Большая просьба к Кабельному, чтобы в личном кабинете РНКБ при указании своего лицевого счёта--и нажатии на кнопку Баланс-- можно было видеть задолженность. как во всех других платёжках жкх...
У нас уже несколько дней на проезде советском 1 интернет волна ведёт работы в подъезде и после этого очень плохо показывает кабельное... До вас в субботу не дозвониться....
В течение ночи и дня 30 августа отсутствует видеосигнал. Представитель компании, сидящая в офисе, вообще (от слова совсем) не владеет информацией. Неполадки с видеосигналом объясняет тем, что горэнерго во всем виновато. Конкретно сообщить причину неполадок не может, когда будет работать кабельное не знает. И все это сообщает с таким выражением лица, что создаётся впечатление о её понимании вопроса. А на вопрос, как связаться с руководством вызвало у неё бурную реакцию отрицания. Попытка сообщить ей, что это является нарушением Закона о ненадлежащем исполнении предоставляемых услуг - вызвало у неё удивление (... что это ещё за услуги...).
В результате посещения этой фирмы остался осадок того, что им абсолютно всё безразлично!
Отвратительная компания, оставили заявку сказали с 14.00 до 16.00 ждите придут, если надо лезть на крышу то с утра, прождали два дня так никто не пришёл. Позвонили что никого нет, обвинили что не открыли дверь, хотя трое взрослых были дома. Заново приняли заявку и когда придут отвечают не знаем- ждите, номер заявки тоже не говорят. Хамское отношение к своим абонентам.
Одни минусы.Фирма-шарлотанов.Если человек написал заявление на отключение и перешел на интернет телевидение,то обманывают запрос то.Отключили уже давно,а деньги продолжают насчитывать.Этой компании доверять не стоит,будете платить за воздух.А встреча с директором это что-то нереальное,легче встретиться с президентом.
3
Е
Евгения Я
Level 6 Local Expert
March 6
Отвратительно! Постоянно нет сигнала, ещё и телефон отключают в это время, чтоб невозможно было дозвониться.
Обращаться буду везде, чтоб отставить жалобу.берут деньги, ***, а услугу не оказывают
Фото не совпадает с истинным местом расположения.
Обычная компания по предоставлению кабельного тв. Цены средние. В эпоху интернета не понятно зачем, но бабушкам в самый раз. Раньше внутри был хороший маназин с всякой электронной малочевкой и антеннами, но это было раньше. Сейчас в огромном помещении только касса.
Фото изменили. Актуально.
Хорошая компания. Качества сигнала на высоте. Обслуживание тоже. В пятницу вечером квартиранты пожаловались, что пропала половина каналов. Позвонил в субботу утром, сказали запустить автопоиск и перезвонить с результатом. Перезвонил, но трубку не взяли. Через два часа пришел мастер проверять все ли в порядке. Сказал, что все хорошо.
Компания работает очень плохо , потеряли заявление на отключение и оставили в должниках ! Хамят открытым текстом ! Все свои рабочие моменты перекладывают на абонентов , в том числе и заполнение абон книжек о проплате . Очень неприятная организация и е е работники . Нужно искать альтернативу этой компании .
Отвратительная компания. Перерезали провода, оплатив задолжность и подав заявление о расторжении договора, заявление "потеряли", в должниках оставили. После угроз обратиться в роспотребнадзор и прокуратуру заявление мигом нашлось. Просто мерзкая компания. не связывайтесь, работают хамки.