Nt Mup Tagilsky tramvay
Directions
Депо Новая Кушва
410 m
109 reviews
May 20
Добрый день 05 мая 2025 года в 12:25, совершая поездку на 12 трамвае, зайдя на остановке ЖД вокзал, столкнулась с невозможностью оплаты по QR-коду.
Я приехала из Екатеринбурга и у меня не оказалось ни налички, ни банк. карты с собой. Кроме как по куар кодом или переводом возможности оплатить у меня не было.
Кондуктор минут 30 пока мы ехали громко кричала и ругалась, что я уже 100-ый человек, который пытается оплатить по куар коду и я якобы уже сегодня ехала в этом трамвае, но это еще что... К ней подключилась сотрудница трамвайного депо, показала корочки и грубо сказала: "Выметайся прямо сейчас из трамвая", хамство сотрудницы Депо продолжалось на протяжении всей поездки, сотруднице Депо делали замечания пассажиры трамвая, потому что у них спали дети...
Сотрудница депо обзывала меня прилюдно, что я якобы хочу проехать без билета.
За меня вступилась женщина. Кондуктор наорал и нагрубил еще и этой женщине.
Я позвонила в 12:30 по телефону 7(3435) 25-63-78 в Тагильский трамвай, но мне по телефону сказали что куар кодов нет и что такое поведение сотрудников это нормально.
Кондуктор настаивал на оплате, я спросила как мне быть, предложила может быть я как-то могу перевести деньги для оплаты, мне сказали да можете я перевела деньги пассажиру и она за меня заплатила.
Прошу произвести проверки в отношении сотрудников. Впечатления от поездки и работы вашей организации безнадежно испорчены…
December 17, 2024
Положительно отношусь к поездкам на трамвае, лучше чем на автобусе. К сожалению не знаю номер вагона, но ситуация произошла 17.12.24 время отправления от ост.Кит ггм 7:46 водитель 15 маршрута женщина, видя что я перебегаю дорогу и тороплюсь на трамвай прямо перед лицом закрывает дверь и уезжает. И это не единичный случай!!! Хамское поведение по отношению к пассажирам., она так поступает не только со взрослыми и с детьми тоже. Проводите психологические проверки своих сотрудников. Ощущение складывается что она получает удовольствие от сложившейся ситуации.
5
1
May 12
12 . 05 добирался домой с работы именно добирался поездка на данном виде транспорта составила 1 час 50 мин на последние деньги купив билет наш транспорт просто встал из за банального аварийного состояния электросети спасибо вам большое что путь мой от вокзала до Ггм был столь стремительным весь деньги ни кто не возвращает пришлось сидеть и ждать когда аварийная бригада исполнит свой долг вот она забота о людях труда ведь моя смена была в ночь и отработал я ее честно