Считаю себя постоянным клиентом данной стоматологии, так как живу совсем рядом. И, в принципе, качество обслуживания и специалисты к которым я обращалась все было норм. Конечно один из лучших врачей терапевтов в этой клинике это Ольга Николаевна Петуховская, но к сожалению она на данный момент в декрете. Я обратилась в эиу клинику 21 мая 2024 года с зубной болью. На свою беду я попала к совсем неизвесному врачу хирургу Косован яне сергеевне. Ну что сказать... Думала что живой я уже оттуда не уйду. С 16.00 до 19.00 мне удаляли зуб!!! И если бы удалила хоть и такой ценой я бы наверное сказала, ну бывает, так нет! Полностью был не удален корень в одном из каналов, как потом показало КТ. Лицо опухшее, все в гематомах, зашито все внутри, рот открыть не могу как все распухло и надорван уголок рта. А мне говорят надо удалять еще!!! После такого издевательства, по другому это нельзя назвать, я вообще не могла представить как опять это все вынести. Я обратилась в другую клинику к одному из лучших хирургов нашего города... И корень этого трудного зуба был удален за 5 минут... Больше ждали пока подействует заморозка. Потому что данный врпч внимательно ищучил мое КТ и нашел причину трудного удаления и решил эту проблему быстро и профессионально! А Косован даже ни разу не посмотрела мое КТ, чтобы понять что с зубом не так. Лицо клиники это ее врачи, а после такого опыта обращения как-то и о клинике складывается не однозначное впечатление.
Давно пользуюсь услугами данной клиники. Все нравится, цены приемлемые. Доктора всегда вежливые и внимательные. Привела своего ребёнка и ему больше понравилось, чем в других специализированных детских стоматологиях. Качество работе на высоте. Спасибо. Будем обращаться еще
Уже много лет посещаю данную клинику. Врач хирург Кнотько-Штерк Кирилл Михайлович установил мне уже 5 имплантов и все это прошло без проблем. Он же мне удалял плохие зубы, ставил коронки, удалил кисту нижней челюсти которую удалять в других клиниках отказались. К нему по вопросам хирургии обращается вся моя семья и мои родственники. И все довольны. Профессионал. Все расскажет и объяснит. Работает быстро и качественно. Рекомендую всем кому нужно нормально жевать и красиво улыбаться. Подготовку зуба под установку коронки делал врач Голушко Ирэна Георгиевна. Отличный доктор. Пломбы ставила доктор Косован Яна Сергеевна. Тоже хороший врач. У неё и супруга моя пломбы ставила. Тоже понравилось качество и отношение к пациенту. Я посетил несколько клиник Смоленска прежде чем попал в эту клинику на Конева. Здесь мне больше нравится хотя добираться мне совсем не близко. Достойная клиника и хорошие врачи.
Очень хорошая клиника. Я б сказала от дверей и до выхода с улыбкой после посещения. Очень внимательные и отзывчивые девушки администраторы. Доктора чуткие и внимательные. Делают без лишних слов,все работают слажено. Помощь оказывают сразу. Затем разумное лечение. Отлично!
Спасибо большое доктору Петуховской Ольге Николаевне за её профессионализм, я трусиха зубных врачей,но она смогла убедить меня в обратном,что зубы лечить не страшно,и обязательно нужно,а качество ее работы на высшем уровне, спасибо ей огромное,и девушка на ресепшене всегда приветливая и улыбчивая,сама клиника очень уютная и комфортная,всем сотрудникам спасибо
Записался за неделю по страховой.При записи подтвердили возможность обслуживания по гарантийному письму. Потратив время и деньги,приехал,оказалась именно этот врач(ортодонт) у них по страховой не принимает, хотя записывался именно к ортодонту.
После разбирательств,сказали,что возможно смогут принять,а может и нет.
Что к чему,не понятно 🤷
Лечил зубы по страховке, все норм. Вежливый персонал, отличное качество работы. Глушко Ирена Георгиевна лучший специалист, ее могу рекомендовать однозначно.
Около 12 лет лечу зубы в данной клинике. Зубы лечу у Ларисы Валентиновне Шмидт,уже окорок 25 лет. Лариса Валентиновна очень опытный,,внимательный ,отзывчивый специалист.
Благодаря хорошим врачам,а именно Атаевой А.А.,придется вырывать три зуба и ставить импланты. Занесли инфекцию,инфекция проникла в гайморову пазуху,в результате киста зуба и соответственно киста гайморовой пазухи. По снимку кт врач сняла с себя всю ответственность,сказав,что это синусит,после приема Лора и других врачей,подтвердив воспаление тех зубов,что лечила врач (стоит уточнить,что я ставила у нее брекеты,делала кт,снимок был *чистым*),она даже не извинилась. На последнем приеме рука соскульзнула ,порезав мне щеку, тут,к слову никаких извинений тоже,только слова*не обижайтесь на меня*. Нарастила зуб,огромный,больше,чем другие,и сказала так нормально,ничего не буду больше делать,боюсь. Сняли с меня неимоверную сумму денег.
Я лечила эти зубы с ноября по май,брекеты сняла соответственно раньше,как только узнала про кисту. Оказывается на мои зубы их ставить было категорически нельзя.
По финансовым причинам и времени,пока что не заявляю в суд,но все ещё впереди. Для тех,кто хочет сразу вставную челюсть,добро пожаловать к этому врачу и в эту клинику!!!!
Делала процедуру "проф. чистка полости рта" по акции: в воскресенье стоимость 2000₽. В других клиниках города, на момент посещения НСВС, акций не было и стоимость стартовала от 4000₽. Была записана на 10:00,но приняли чуть позже. Процедура выполнена на высшем уровне, "в четыре руки", милейшие стоматологи, вежливейшее обращение, чуткое отношение. Посещением данной клиники очень довольна.
В данной клинике была первый раз, не смотря на противоречивые отзывы посещением осталась очень довольна. Атмосфера очень доброжелательная, персонал квалифицированный, внимательный. Лечение и чистка прошли также на высшем уровне. Рекомендую!
Хорошее место, долгое время тут лечат зубы. Профессионалы своего дела. Очень вежливые администраторы, всегда позвонят напомнить о приёме. По ценам выше среднего по городу возможно. Не стал снижать оценку, но минус - всегда приходится ждать, хотя время назначено
Хорошая клиника, но уволился постоянный ортодонт, теперь приходящий. Бывает в клиники раз в неделю, очень сложно записаться, однажды 2 раза переносили запись
Show business's response
Алексей Волосач
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Косован Яна Сергеевна прекрасный доктор! Сама клиника шикарная в плане цен и уровня обслуживания.
Настоятельно не рекомендую лечиться в этой клинике, да и, возможно, во всей сети NSVS.
Год назад лечила зубы. Удаляли и чистили каналы. Сразу не понравилось то, что во во время лечения делали порядка 5-6 снимков каждого зуба. Якобы это поможет вылечить его "идеально". За каждый снимок взималась сумма на оплату. Поэтому к концу лечения зубов накопилась весьма внушительная сумма. Я не понимаю, зачем вообще нужно было делать столько снимков, да и еще платных, ведь многие стоматологические кабинеты и врачи ограничиваются лишь одним снимком. Сразу понятно, что это один из методов выкачивания денег из пациента.
Также я не почувствовала высокого уровня сервиса на себе. За такие деньги я должна была лежать и не чувствовать, что мне лечат зубы (однажды мне приходилось испытать на себе замечательный сервис одной из клиник Смоленска - прямых конкурентов NSVS, поэтому, я понимаю о чем говорю). Тем не менее зубная пыль, вода, слюна и другие неприятные вещи летели мне в глаза, нос, лились на одежду и т.п.
И все бы ничего, но недавно я задумалась о необходимости установки брекет-системы. Пошла в другой стоматологический кабинет, разумеется, который вызвал у меня доверие. Ортодонт изучив мой снимок обнаружила, что каналы зубов плохо залечены и их нужно переделывать. Как вы наверняка догадались - это те самые зубы, которые мне лечили в клинике NSVS и делали кучу снимков, чтобы сделать все замечательно и прекрасно, но увы. Деньги выброшены на ветер, и сейчас мне очень обидно за себя, что я не поняла, что меня тупо разводят на деньги... Хочу оградить Вас от моей ошибки! В городе куча других прекрасных стоматологических клиник. Не ведитесь на NSVS!!!
Хорошая клиника, цены как и везде. Стоматология бесплатной не бывает. Пользуюсь услугами этой стоматологии с 2004 года, хорошие врачи, добросовестное отношение к работе. Спасибо доктору Мамонтовой Виктории Алексеевне, хороший молодой специалист.
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Отличная клиника. Перешел к ним после Экостома. Претензий нет. Наверное только врач Шмидт не понравилась. Напыщенная, неаккуратная тетя. Но попросил больше меня с ней не пересекать и все гуд.
Попал в данную клинику случайно. Пока все нравится. Вежливый персонал, чисто и аккуратно. Не навязчиво. Буду пользоваться дальше их услугами, пока полностью не отремонтирую свою зубы, а дальше посмотрим).