С сервисом знаком года два, после приобретения Ниссан жук наткнулся на ребят в инсте случайно , обслуживаюсь по мере возможности )) самое главное что мне нравиться это честность !! Всегда все расскажут и покажут , не навязывают всякий бред как многие !!! Рекомендую
Спасибо большое NS service, за быстрое реагирование, за оказанные услуги.
Отдельное спасибо, механику Денису Воронину, который выявил проблему и устранил серьезную неполадку. Сделал развёрнутый осмотр, дал профессиональную консультацию о дальнейшем ремонте автомобиля.
Остался очень доволен профессиональной и качественной работой!
Обращался недавно в данную организацию с целью диагностики подвески. Что могу сказать:обслуживание на хорошо, цены на запчасти высокие, кто бы что не писал, можно найти дешевле и не плохого качества. Цена на работы в целом рыночная. Месторасположение неудобное, парковочных мест перед сервисом мало.
Станция грамотных специалистов, если ты знаешь свой автомобиль, то будешь получать грамотный ответ на свой вопрос, это говорит о профессионализме работников. Советую всем владельцам Пафиков.
Show business's response
Александр Гусаров
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Отличное обслуживание. Написал в Контакте. Согласовали время и ориентировочно стоимость работ по замене масла в вариаторе.
По диагностике и обслуживанию авто все чётко, осмотрели обговорили недочёты и провели ремонт. Цены адекватные.
Не в первый раз проходил очередное ТО с дополнительными известными работами. По результатам диагностики добавился ремонт задних суппортов. К объёму проведённых работ, времени затраченному на них и стоимости претензий нет. Спасибо мастеру-приёмщику Петру и мастеру Денису.
По ремонту подвески можно смело обращаться цена и качество норм.,но если что то по серьёзнее., диагностика двигателя ,электрики.., нормальных спецов там нет. Дважды по двиг. обращался и дважды убедился..
Люблю этих ребят, профессионалы своего дела.
Уже четвёртый год я постоянный клиент и уже второй Х-трейл, который я им доверяю.
Всегда вежливы, всегда приятны в общении и всегда отвечают за свой ремонт, гарантийные вопросы решают без проблем.
Всегда рекомендую этот автосервис своим друзьям! Эти ребята работают на совесть.
Отличный сервис!!!Все четко и понятно.Ценник приемлемый.Быстро слаженно работают.Так же дают рекомендации по автомобилю.Вежлевый персонал.Всем рекомендую!
Обслуживают у ребят не первый автомобиль, всегда всё без проблем, запчасти на Ниссаны есть всегда, цены вполне адекватные, к ремонту претензий не было ни разу.
Привезла на Выборгское шоссе свой Кашкай залить свежее масло и махнуть колодки по кругу… По ходу ремонта предлагают заменить свечи, якобы мои с нагаром, администратор принес выкрученную свечу в зону ожидания… Не хотела менять, но испугалась, вдруг действительно свечам конец, согласилась, хотя надо было сразу насторожиться, где масло с колодками и где свечи… как они вообще туда полезли и зачем… Проходит 10 дней. Кашкай пишет «низкий уровень масла» плюс затроил движок. После мытарств выяснений вердикт: двигатель троит потому что антифриз попадает в свечной колодец, а с маслом что? А с маслом непонятно что и как, может слилось через трещину, а может через пробку, вообщем куда-то делось. За свой счет заново залила масло в их втором салоне на Бухарестской, купила у них новый поддон, чего-то ждала еще, может по гарантии сделают, ведь прошло всего 10 дней?? какое там! Мне даже герметик на который клеили поддон, в счет вписали)Теперь коплю на новую гбц машине 120—125 тыс руб…
Главное в этой истории! Автосервис на Выборгском шоссе на себя взять ответственность отказался! Трещины в двигателе и трещины в масляном поддоне якобы произошли не вследствие их работы, а сами по себе.... одновременно, в двух местах. Да, и за то что они открыли посмотрели на плавающую в антифризе свечку, когда я к ним приехала, с меня снова взяли деньги...
Не рекомендую обращаться НИКОМУ. Особенно если вы девушка, приезжаете на ремонт одна, терпеливо ждете по 4 часа в этом жутком месте ожидания, не имея возможности даже увидеть свой автомобиль и что там с ним делают.
И еще! Если у вас будет экстренная проблема и вы обратитесь в салон на Бухарестской, как это сделала я, потом на Выборгском от вас открестятся — это два разных юрлица одно ИП Рудяев, другое ИП Смирнов, на сайте об этом конечно инфы нет и ничего что на фотках сотрудники двух сервисов стоят вместе, и клиентская база у них одна, и историю заказов друг друга видят… Никакие это не "филиалы". Мне так и написали с Выборгского в ответ на претензию — поскольку вы обратились в автоцентр на Бухарестской, чтобы устранить течь масла, теперь установить достоверно причину того, почему оно вытекло, не представляется возможным.
Заказ-наряды прикрепляю к своему отзыву, надеюсь кому-то поможет моя невеселая история.
Когда меняли бензонасос просил поставить шланги на хомуты, но сказали что и так все будет хорошо. В итоге в пятницу утром машина утром не завелась, диагност будет только вечером воскресенья. Пришлось эвакуировать машину в другой сервис так как ждать столько времени не представлял ось возможным, где выяснилось что установленная китайская трубка под термоусадку слетела. В итоге минус день времени, эвакуация и повторные затраты на сервис чтобы все это исправить.
Да, ценники тоже космические, зарядил за китайский masuma 5000 рублей, а то время как его стоимость 2000, видимо пользуясь тем что машина не на ходу. Больше туда никогда не поеду.
Работу выполнили. Но… когда записывались цена на работу была 1100 руб (замена задних колодок). Но при оплате сказали 1500 руб.
Говорят расходные материалы.
Первый вопрос почему расходные материалы стоят 40 % от работ.
И второй вопрос если это расходный материалы которые используются при таких работах, почему их не включать в стоимость и не сообщать об этом клиенту заранее. а то выглядит это как мелкий обман.
Сервис в котором можно доверять, а не стоять над душой и контролировать каждое действие - редкость и ценность. Мастера классные, лишнего не приписывают, что делают - делают.
30.06.2021 Алексей сервис на Выборгском шоссе превратили в какой то бардак. Приехал по записи на техническое обслуживание, по приезду подошёл к управляющему и проинформировал о том, что я приехал, управляющий сел в мою машину, далее машина в бокс не загоняется, а ставится рядом со входом. Управляющий выходит из машины и просит закрыть машину, далее уходит ничего не сказав.
Постоял я так подождал 20 минут и видя, что подъемники все заняты, уехал. Управляющий позвонил спустя 25 минут и сказал, что готов был принять меня в 18-10. Вот и делайте выводы из кого дурака делают.
В ваш сервис из-за таких вот управляющих я больше посещать не буду.