Формат взаимодействия с парнями в NS Service на Мебельном проезде превзошел все мои ожидания. Отмечу позитивный коллектив сервиса, особенно запомнил слова Алексея - мастера по приемке авто: «Все будет в лучшем, мы ценим время наших клиентом и закроем любой вопрос по Вашему автомобилю», и эти слова в дальнейшем подтвердились действиями. По итогу стук в подвеске на моем Mitsubishi был найден и устранен, буду рекомендовать ребят своим знакомым.
Отличный сервис. Работы выполняют быстро, качественно, профессионально. Всё честно, без всяких на круток и доп.работ, приемлемые цены как на хранение шин так и на работы на шиномонтаж. Быстро, культурно, качественно, профессионально. Всем рекомендую
Меняли здесь масло. Классный сервис, современный интерьер, ожидать автомобиль комфортно. Сотрудник, который со мной работал, очень доброжелательный и приветливый. Такое отношение очень располагает, хочется приехать ещё. Дорога, правда, к этому сервису опасна ямами после поворота с Мебельного проезда.
Недавно посетил «NS Service» для планового ТО своего Nissan. Был приятно удивлён профессионализмом сотрудников и скоростью обслуживания. Мастер Алексей подробно объяснил все этапы работы и дал полезные рекомендации. Цены оказались вполне приемлемыми, а качество услуг на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда снова!
Приехал на техобслуживание автомобиля Nissan. После осмотра выяснилось, что нужно сделать ещё и ремонт - согласился. Все цены были заранее оговорены. Мне прислали прайс, я с ним ознакомился и перезвонил, сообщив, что готов к ремонту.
Цены на детали завышены - это понятно, потому что автосервис должен зарабатывать. Плюс автосервис берёт риски и даёт гарантию. Вы же экономите время на поиск деталей, доставку и прочее.
В основном я общался с мастер-приёмщиком Дмитрием - прекрасный человек, был на связи, давал рекомендации - мне было комфортно с ним общаться.
Когда забирал автомобиль, то приемщик был Максим, а также беседовал с автомехаником Николаем. Со всеми ребятами было приятно общаться - все адекватные, вежливые - такой коллектив нужно поддерживать.
В планах, следующее ТО проходить в вашем автосервисе.
Спасибо вам за качественную работу!
Много вопросов: самый большой как можно делать шиномонтаж и осмотр 3,5 часа по предварительной записи… (осмотр со слов 30 мин), в итоге перед выдачей машины сказать, что нет одной гайки колеса (почему сразу об этом не сказать). Такое ощущение, что гайка «испарилась» и ее искали 3 часа. Запасную гайку не предложили, уехал на 4 из 5, заехал купил себе новую за 80 руб в др месте. Ценообразование с потолка… прислали в ватсап замануху 5тыс балов, на уточнение в ватсапе не отвечают, по звонку сказали можно использовать полностью хоть 100%. Но бесплатный сыр в мышеловке) так не бывает, что кто-то что то хочет подарить, сделать бесплатно. Уточнили при разговоре по телефону что сезонный шиномонтаж на r20 5900, то есть нужно 900 руб будет доплатить. Приехал, наряд вручили интересный 9000 шиномонтаж - 5000 бонусы+ 600 расходный материал= оплатите 4500 (ну типа почти обычная средняя цена). Говорю мне по телефону сказали 5900- сразу рвут старый наряд, делают новый, но уже расходка увеличивается до 1600, ее типа надо оплатить за вычетом «бонусов». На сайте, кстати, там в описании шиномонтажа написано, что вся расходка входит в стоимость шиномонтажа… я понимаю, что не может быть так, что все делается бесплатно, хотя если клиентов нет, то надо искать проблемы в авто и потом их лечить. Ради правды скажу, что особых проблем после осмотра у меня не нашли. Выбегал от них просто ужасно расстроенным и рассерженным, просто потерял свое драгоценное время (обычно делал в потоковых шиномонтажках за 30 мин максимум). Им объяснял, что из всего этого добило, что при выдаче машины спустя 3,5 часа сказали-нету гайки (я все 3,5 часа сидел там и ждал и неоднократно с ними разговаривал). Пытались врать, что мне сказали, при этом забыли предложить решение этой проблемы…
Отличный сервис - отличный подход к делу, четкие ребята. Выполнили техническое обслуживание Nissan X-Trail всем доволен, знают все про марку Nissan, в зоне отдыха отличный дизайн и крутят интересные видео ролики.
Выбрал NS Service на Мебельном проезде (из множества других автосервисов) когда пришло время менять масло в вариаторе моего Кашкая.
С интересом и удовольствием наблюдал за ходом работ в ремзоне. Общался с мастером и механиком, вникая в тонкости процесса.
По ходу работ и их результатам понял, что мой выбор был правильным.
Через некоторое время, во второй раз обратился в этот сервис, когда мой автомобиль встал на дороге, из-за отказа системы охлаждения. Мастер-приемщик Дмитрий, с которым я общался при замене масла в вариаторе и в этот раз с большим вниманием отнёсся к моему авто, поставил диагноз и оперативно привел его в порядок. При этом выполнив ряд сопутствующих работ.
Думаю и впредь, при возникновении каких либо проблем с автомобилем, а также для проведения ТО, обращаться в этот сервис, в котором работают высоко профессиональные мастера своего дела.
Все супер, постоянно тут обслуживаю машину, ребята приветливые и позитивные, все рассказали и показали, никаких вопросов не осталось.
Отдельно хочу отметить уютную комнату ожидания с бесплатным кофе и шоколадками :)
Обратился в этот сервис после покупки nissan x trail t32, и хотелось произвести большое ТО у профильных специалистов, потому как ребята дают гарантию на качество запчастей и свою работу.
Хочу сказать спасибо ребятам за выполненую работу и подход к клиентам!
Сервисом в целом я остался доволен!
Отдельное спасибо Дмитрию, при записи на сервис прислал мне полный прайс на предстоящие (запланированные) работы, и по итогу произведенных работ расчет был без изменений.
Ребята, вам успехов в процветании и с наступающим новым годом!
Всё очень приветливо.
Четко и по делу.
Что надо сказали, что надо сделали. И плановое ТО (Митсубиси Аутлендер), и рекомендации что обслуживать дальше.
Чисто, опрятно.
Обязательно приеду ещё.
Поменял жидкость в вариаторе и масло в двигателе, все подробно рассказали и объяснили, бесплатно посмотрели ходовую, дали рекомендации, комфортная зона отдыха. Есть возможность лично присутствовать при выполнении работ.
Менял в NS-сервисе рычаги задней подвески на Х-Треил Т31. Для этого приехал из Москвы, заодно посетил родной город. В Москве не нашёл такого качества, как здесь. Заодно провели ряд работ по передней подвеске, рулевому, кондиционеру и обслужили тормоза. Сделали сход-развал. Всё прошло оперативно в течение дня. Получил рекомендации. Поездка домой и по Москве - все работает, претензий нет. Огромное спасибо коллективу на Мебельном проезде, д. 2 за их мастерство и подход к ремонту авто. Так держать! Теперь у меня есть, куда обратиться по необходимости в Питере!
NS - молодцы!
Недавно переехал в Санкт-Петербург и искал надёжный сервис для своей Kia.Коллеги порекомендовали "NS Service", и я не разочаровался. Быстрое и качественное обслуживание, дружелюбный персонал.Теперь я постоянный клиент.Рекомендую!
Хороший сервис, обслуживание максимально вежливое и понятное! Оперативно продиагностировали мою машину, дали рекомендации)
Приятная зона ожидания
Впечатления от сервиса остались хорошие
Делал замену тормозной жидкости. Всё прошло быстро, никаких задержек. Мастера показались компетентными и доброжелательными. Очень понравилась атмосфера в сервисе, сюда приятно возвращаться.
Я не люблю писать отзывы, но не в этот раз. Чисто случай привел меня в этот сервис. После "прикуривания" пришлось срочно искать сервис, где в выходной день сделают диагностику аккумулятора и генератора, при этом не разведут "блондинку" на лишние и не нужные операции и услуги. Огромное спасибо Максиму, за помощь и внимательное отношение к моей «скромной» персоне и терпение, с которым он отвечал на мои вопросы и давал пояснения.
Приятный бонус, в данной сервисе отлично сделана зона ожидания с бесплатным чаем, кофе.
Однозначно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям данный сервис.
Отличный сервис в СПб! Делал здесь замену масла и диагностику тормозной системы. Всё четко, без навязывания лишних услуг. Масло поменяли быстро, проверили колодки – оказалось, что пора менять. Согласовал – сделали за 40 минут. Теперь машина тормозит как надо. Буду рекомендовать друзьям!
Несмотря на приговор на замену моему движку очень понравился подход ребят к делу. Все подробно рассказывают, приглашают в сервисную зону, показывают все проблемы автомобиля, рассказывают способах лечения, ничего не втюхивают, не навязывают, все решения за клиентом
Хороший сервис, качествено, оперативно, предоставляют выбор запчастей при ремонте. Мастер Дмитрий, всегда на связи, вежливый, предоставляет подробный отчёт по состоянию технических работ. А по завершению работ выписывают заказ-наряд и дают гарантию на работы.
Обратился случайно и, похоже, наконец-то нашёл постоянное место для обслуживания своего Patfindera. Разобрались с проблемой (а/м не заводился в холодное время года), которую «монстры»-дизелисты (Bosch на Лужской,3; Bosch service эксклюзив на Большевиков, 42 и др.) не смогли решить в течение 2 лет, потратив при этом кучу времени и денег (естественно, моих). Отдельное спасибо Максиму - все четко, по делу, и при этом доброжелательно. Клиентоориентированность на «УРА!!!»
Сервис, который меня удивил! Приехала сюда первый раз по совету друзей. Мастер-приемщик Дмитрий очень вежливо мне все объяснил, машину отдали точно в срок, зона ожидания очень комфортная, когда я забирала машину выяснилось что ремонтная зона очень чистая! В общем очень сильно рекомендую к посещению!
Обслуживался раньше на выборгском, переехал думал лучше сервиса не найду, нашел ) на мебельном
Ребята заточены на клиента, цена/качество на мой взгляд лучше чем у конкурентов
Идут навстречу клиенту
Внутри покомфортнее по сравнению с выборгским сервисом
Обслуживаю обе машины. Всё нравится. Зона ожидания отличная. Можно посмотреть телевизор, попить чай или кофе. ТО было проведено в заранее оговорённые сроки. Единственный момент - мало места для парковки.
Делал здесь ремонт тормозной системы, всё прошло отлично, сделали быстро и на высшем уровне. Теперь все работает как часы. Огромное спасибо мастерам за профессионализм и внимание к деталям!
Отличный сервис, огромная благодарность персоналу), очень отзывчивые и вежливые сотрудники, качественно и быстро делают свою работу, а зона ожидания отдельный восторг, уютная и очень комфортная. Мы остались довольны своим посещением. Определённо будем заезжать ещё. Очень советую данное место).
Очень понравилось место. Приезжал сюда на диганостику. Машину посмотрели, выдали список необходимых работ, сориентировали по ценам. Все четко, доступно, прозрачно и понятно.
Великолепный сервис! Случайно купив Ниссан Ноут и попав в этот сервис, и вторую машину искали Ниссан, чтоб обслуживаться здесь. Ни разу не пожалели. Приятная зона ожидания, вежливые сотрудники и профессиональный ремонт.
Менял ремень ГРМ. утром отдал днем уже было готово. Порадовал приятный и вежливый персонал(Особенно Максим который и забирал авто) , скорость приемки. бонусом еще посмотрели авто и сказали на что обратить внимание. находится не далеко от метро что тоже довольно удобно.
На днях менял здесь масло. Всё сделали аккуратно, даже протёрли капот после работы. Персонал вежливый, чувствуется, что каждый клиент для них важен. Приятно было оставить машину в надёжных руках. Спасибо за сервис!
Заехал по воле случая, Заехал по воле случая, но думаю что теперь буду ездить сюда
Ребята все приятные, довольно симпатичная зона ожидания
Мастер-приемщик Алексей предложил кофе, загнал машину в цех
Через 10 минут сказали что заклинил задний левый суппорт. Предложили много вариантов запчастей, посоветовали что лучше. Сошлись на том, чтобы перебрать оба задних суппорта
За час привезли ЗЧ, ещё через час машинка была готова. Работа довольно трудоёмкая, но справились быстро
Очень доволен сервисом и обслуживанием
После переезда искал сервис для обслуживания поближе к дому. Созвонился, все обсудили., записали на следующий день. Как оказалось было с чем поработать. Мастер Дмитрий прислал фото, все почитали и оставил автомобиль сразу на дальнейшие работы. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Сервис топ, рекомендую. Дмитрию огромное спасибо
Прикхал с СВО. Patrol y62. Лучший сервис, где мне пришлось побывать за 90 тысяч км! Грамотные и вежливые специалисты, быстро и качественно все сделали! Очень рекомендую!
Я остался доволен работой специалистов из NS Service. Они качественно выполнили плановый ремонт моей NISSAN ALMERA. Рекомендую эту фирму для проведения ремонтных и профилактических работ.
Это один из лучших автосервисов в СПб для владельцев Nissan и Infiniti. Отличное качество работ, честные цены и доброжелательные сотрудники. Теперь только сюда!
Очень хороший сервис! Клиентоориентированные сотрудники, Зона ожидания комфортная, все для клиента)
Обратилась с проблемой гула при движении автомобиля, приняли в этот же день. Машину сделали к вечеру, что очень оперативно и удобно.
Огромное спасибо мастеру приемщику Дмитрию.
Рекомендую!)
Х-trail 2015г., начал троить движок, загорелся чек. Приехал без предварительной записи. Приняли машину, выяснили причину, неисправен клапан распределителя фаз, сразу решил сделать большое ТО, поменял масло в движке, вариаторе, всё проверили, устранили ещё кое какие проблемы, всё-таки 100 тыс. пробег, сняли все ошибки. Сейчас всё отлично! Сделали быстро. Парни красавчики! Рекомендую!
Делал развал в этой компании на Мебельном. Приемщик Максим. Всё было сделано быстро и качественно. Спасибо механику Алексею,-профи.Уютная комната для ожидания.
Сломалась машина у жены. Позвонил на СТО.
Проконсультировали, подъехал, оставил машину. Все починили Быстро, клиентоориентированность на высшем уровне. Цены комфортные. Зона ожидания очень удобная.))
Советую. Отдельное спасибо Ивану.
Спасибо сотрудникам «NS Service» за внимательное отношение к клиентам! Приезжал заменить тормозные диски, всё сделали быстро и без лишней суеты. Мастер даже показал старые детали, объяснил, почему их нужно менять. Было приятно чувствовать, что мне ничего лишнего не навязывают. Уже порекомендовал сервис друзьям!
Хочу отметить следующие моменты: ребята крайне вежливые, адекватные и компетентные. Сделал ТО на Кашкай, всё проверили, заменили, почекали , расходники в наличии. Отличный сервис.
Сломалась машина Chevrolet Lacetti, сильно сломалась. Позвонила на СТО, очень вежливый сотрудник Дмитрий, проконсультировал, записал на удобное мне время.
Все посмотрели, обсудили план ремонта, на каждом этапе работы - отзванивались, быстро сделали.
Ребята огонь.
Дмитрию огромное спасибо.
Записался на диагностику двигателя. Мастера выявили проблему и предложили несколько вариантов решения. Выбрал оптимальный по цене и времени. Работу выполнили качественно и в срок. Теперь машина работает без нареканий 👍
Нужен был ремонт двигателя, долго искал надёжный сервис в СПб. Здесь всё сделали качественно и в срок. Машина теперь летает, как новая. Спасибо мастерам!
Отличный автосервис , пользуюсь не первый раз , чинила свою "Ласточку".. Мастера очень хорошие специалисты и делают все в срок. Приятный интерьер и классная зона отдыха. Однозначно рекомендую :)