Больше года являюсь клиентом данного банка, обслуживаюсь в офисе на Сходненской, хочется отметить высокий уровень обслуживания ,компетентность сотрудников,желание прийти на помощь своему клиенту и ответить на все вопросы!Есть интересные продукты, оформление документов занимает минимум времени.
3
Посмотреть ответ организации
людмила с.
Знаток города 6 уровня
24 марта 2023
Клaссный банк. Быстро обслуживают. Приветливый персонал. Почти всегда стaвят хороший курс.
Оформлял кредит на покупку коммерческой недвижимости под кофейню. Банк очень оперативно отреагировал на мои потребности и оформил сделку. Спасибо за хорошую ставку и скорость!
Спасибо сотрудникам офиса за профессиональное обслуживание. При обращении по телефону или в офисе всегда получаешь полную информацию по интересуюшему тебя вопросу. Внимательные, вежливые, контактные сотрудники.
Мне необходимо было срочно совершить обмен валюты, сумма большая и нигде не было в наличии.
Этот банк очень активно работает в этом направлении и можно забронировать сумму и курс на сайте. 5 минут и все готово. Однозначно рекомендую!
Хорошие инвест продукты. Менеджер помог разобраться в нюансах, и определиться исходя из моей ситуации. Предоставил информацию по рынку. Не первый год пользуюсь услугами этого банка.
Суперское конечно обслуживание, давно не встречал такой приветливости от менеджеров и качественного решения вопроса. Огромное спасибо команде! Перевожу к вам деньги
Отправляла swift через этот банк. Сотрудники обслуживают профессионально, операвтивно, особенно
радует их доброжелательность и искренняя заинтересованность к клиенту.
Завершили сделку в этом банке по ипотеке. Очень быстро одобрили заявку, процентная ставка приятная, сделку проводили в этом офисе через ячейку. Нам все понравилось! Будем советовать знакомым.
Добрый день! Очень приветливый офис банка! Я медик и плохо разбираюсь в банковских услугах, но тут чуствую себя уверенно! Спасибо руководителю офиса за создание этой атмосферы!
Обозлённая кассирша Байталюк Ольга отказалась выдавать перевод western union, так как у меня не было указано отчество. В итоге люди остались без лекарств 😢 Просьба обратить Руководство Банка на это внимание, вы потеряете своих клиентов, из-за таких сотрудников.
Регулярно пользуюсь данным Банком
Шикарный курс обмена валют и офис рядом с метро
Рекомендую
3
Инесса
Знаток города 16 уровня
31 августа 2021
Постоянно очереди, никакого урегулирования кто за кем куда стоит. Так, как надо сначала обратиться к менеджеру, потом оформив документы идти в кассу, то и очередь необходимо занимать и туда, и туда. На Курской было отделение, где выдавали талоны и вызывали в порядке очередности. Почему в этом отделении не ввести такую систему? Каждый раз стресс, когда вынуждена идти в это отделение 😑
Сказали, что не могут выдать денежные средства в размере 600 000 рублей по Золотой Короне, потому что у них нет такой суммы в наличии и потребовали историю происхождения денег или долговую расписку и только после этого банк рассмотрит и решит выдать деньги или нет! Не рекомендую!
Большое спасибо за скорость,профессионализм, терпеливость и человечность, которые в последнее время нечасто встретишь среди сотрудников в финансовых учреждений.
Сегодня 26.06.20 г. Не судьба попасть в этот банк, очередь перед входом чел. 10-12, охранник пускает строго по одному, как режимный объект, стоиш и думаешь успеешь до перерыва еще + обед ( обеденный перерыв, это вообще взрыв мозга) на дезинфекцию пару раз в день, еще 1.5ч. нужно постоять. Впечатление тошнотное от банка!