Являюсь клиентом НС Банка долгое время, территориально обслуживаюсь в районе Южное Чертаново. Хочу отметить грамотных, толковых специалистов, которые отвечают на конкретно заданный вопрос по продуктам. Пять звёзд за клиентоориентированность, в других банках такого не встречал.
Добрый день!
Что касается обслуживания - персонал образованный, приветливый. Однако, помещение очень маленькое, тесно, душно.
Пользуюсь услугами перевода денег в Казахстан"золотой короной".
Пока сбоев не было.
Спасибо!
Курс хороший.
Есть парковка.
Большой минус: очереди иногда минут на 15, иногда на минут 40, иногда часа на 2.
Будьте готовы потратить здесь своё время.
Операционистка отказывает в простейшей операции в грубой форме сходу не попытавшись объяснить причину ((( сложилось впечатление что она целенаправленно мстит работодателю. В соседнем банке все сделали быстро, вежливо и подробно проконсультировали. Теперь с удовольствием пользуюсь услугами другого банка.
Очень медлительные , не вежливые сотрудники . Чтоб произвести обмен валют прождали пол часа , пока кассир внесёт все паспортные данные. В другом банке занимает пару минут . Не рекомендую обращаться к этим хамкам.
Пытался получить деньги по переводу золотой короны. Начали требовать какую-то декларацию о доходах, чем отправитель зарабатывает, на какие цели хочу потратить эти деньги.
Устроили цирк и представление для меня.
Стыд.
Нормальное, уютное, небольшое отделение банка, есть где припарковать автомобиль. Пользовался тут обменном валюты несколько раз, проблем не возникло, курс был вполне приемлемым.
Очень медленное обслуживание... некомпетентные сотрудники или что-то ещё, я не знаю в чём причина, но обслуживают ужасно медленно. Заполняли бланк на выдачу ЗК минут 25, очередь в кассу человек 10 постоянно.
Зaрплату получаю на карту этого банка. Проблем со снятием нет, есть мобильное приложение. В общем, банк как банк. – ДО Южное Чертaново
3
Show business's response
Н
Натали Л.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Нам одобрили ипотеку в этом банке. Причём переживали, что условия будут не очень, а оказалось, что даже выгоднее, чем в других местах, куда мы тоже подавали заявку. Сложностей никаких не возникло, всё понятно, доступно объясняют.
Снял 15 миллионов рублей, сказали что у них нет таких больших денег
3
Show business's response
Giulia Luck
Level 16 Local Expert
May 3, 2022
Лучший курс по обмену валюты в районе. Можно заказать заранее через сайт по нужному курсу. Берут комиссию за бронь, но если выкупаешь заказ, то деньги на следующий день возвращаются на счет
Часто заезжаю в это отделения. Все на высшим уровне, так держать!
4
Show business's response
Алексей М.
Level 20 Local Expert
May 7, 2022
Удобное расположение данного филиала, с парковочными местами всегда нет никаких проблем!
3
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
December 10, 2021
Ужас, впервые вижу такое, чтобы приехать в 14:00 и попасть в обеденный перерыв🙈, люди приходят не малые суммы менять, а им ждите час на улице при минус 15