Несмогла 2 часа дозвонится, так и не смогла счетчики передать, с одной квартиры не приняли холодную, сказали контролера вызвать, а с другой тишина. , удивляет рабочий день ваш!!!Отзывы будут только негативные. Одно разочерование
Работа сотрудников; Оформление лицевых счетов, ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ;С лицевой стороны где оплачивается собственником целая не разбериха, долг от НРИЦ, собственнику, связи с переращетом, а с обратной стороны, долг собственника. И как это все понять ув. сотрудники НРИЦ???,, когда приходит квитанция и по штрих коду показывает ноль оплаты, а далее приходят придуприждения от поставщиков о за должности, что КОРРУПЦИЯ...
Очень нужная контора...правда дозвониться никак,когда тебе 75 лет,а так нужно.....как заказать их звонок..как в пк...вам перезвонят...
Виталий Т.
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Из 7 окошек консультируют 3 окошка. Консультанты вежливые и приветливые. Очередь к ним по талонам идёт довольно быстро. Полный зал клиентов, большинство из них- в кассу на оплату по живой очереди. Сидячих мест много, но они все заняты и много пожилых людей стоит.
Кто спроектировал квитанции, на которых встроены qr- коды для оплаты услуг фкр, жку и хвс/водоотведения?!?!?! Хочу обратиться к этому уникуму-индивиду! Люди с высшим образованием и образованием в сфере it путаются при оплате и СЛУЧАЙНО оплачивают сумму за ЖКУ по НИЖНЕМУ qr-коду, который, о чудо, оказывается о носится к хвс и водоотведению?! Я полную сумму за жку оплатил за ХВС и водоотведение!!! Документ сформирован абсолютно бездарно!
Всё там отлично. Обслуживание очень быстро и уважительно. Но не хва тает крыльца с навесом. Если сверху что нибудь сорвётся,льдинка, или что то другое то не избежать несчастного случая.
Квитанции на оплату поступают несвоевременно. За февраль месяц нет до сих порт .А уже 6 марта. И никто в НРИЦ не может ответить когда будут. Говорят ждите. Что за бардак, в полном понимании этого слова!
Далековато от меня, за прошлый месяц к 8му чи слу платёжка понадобилась туда быстро доехал, за десять минут всё сделал, – работают девушки как положено молодцы. Обратно девятку больше часа ждал, замёрз как собака.
Отвратительное учреждение, впендикс в нашем городе. Ту работу которую выполняла бухгалтер ЖЭУ спокойно без нервотрёпки частично выполняет это учреждение. Не возможно нормально выяснить возникшие вопросы, постоянно огромные очереди, непонятный график работ. Не пора ли отказаться от услуг этого фэйкового учреждения и вернуться к проверенному годами полному обслуживанию в бухгалтерии ЖЭУ. Неудобное решение НРИЦ как с местом нахождения, так и с отсутствием стоянки, сложно подъехать, сложно добраться, сложно решить накопившиеся проблемы. Просто издевательство над пенсионерами и инвалидами. Тот кто отвечает за решение этого вопроса просто обязан принять меры, отрезать этот аппендикс.
Всё отлично, на все вопросы получила ответы, мне очень повезло с сотрудником данного сервиса, вежливая,нюансы и детали уточнила и предоставила мне нужную информацию. Несмотря на приличное количество людей время ожидания было не критично.
Дозвонился за 15 минут. Взяли трубку, не представились, попросил представиться начали хамить. Отдел который якобы дает справки (разъяснения), по факту ни на од ин вопрос не ответил. Разговаривал вежливо, бросили трубку. Никому не советую обращаться, пустая трата времени и нервов!!!