Добрый день! Ходим в парикмахерскую всей семьёй. Нам все нравится! Вежливый персонал,очень чисто, уютно!хорошая музыка!отдельное огромное спасибо мастеру ОЛЬГЕ!Наконец-то спустЯ долгое время нашла своего мастера!!!😊🤗🙃
Вежливый персонал, приняли даже раньше назначенного аоемени. Удобное расположение, чистота в салоне. Была записана на стрижку, быстро, качественно. То, что хотела.! Цены приемлемые. Один минус, нет подставки для ног у кресла . Ноги были на весу, затекли , когда встала. Но, это скорее особенности организма, у других возможно нет проблем с этим
Всё просто замечательно ,обслуживают быстро, мастера - профессионалы своего дела. Вежливые , внимательные.
В зале чисто и уютно .
Особое спасибо мастеру Анне и администратору . Стрижка получилась -- огонь 🔥. Я очень довольна.
Сегодня была на стрижке у топ-мастера Ольги. Прекрасный профессионал своего дела. Помогла определиться со стрижкой, дала очень хорошие советы по уходу. Администратор была приветливой, объяснила по стоимости всё.
Спасибо большое руководству за таких профессионалов. Цена соответствует качеству услуги. Я в восторге, рекомендую Ольгу всем своим подружкам)
Очень нравится нам эта парикмахерская. Отличные, вежливые мастера. Стрижки всегда аккуратные делают и красивые. Очень приятная администратор. А ещё подарочки к новому году и улыбка! Рекомендую!
Делали стрижки сегодня, мне и моему сыну. Особое огромное спасибо и благодарность мастеру Марине, стрижки идеальные, и безупречные, спасибо салону за чистоту, вежливое обслуживание . Буду рекомендовать вас всем своим друзьям.
Отличная парикмахерская. Девушки приятные, стригут хорошо. Цены нормальные. Посоветовали знакомые, я сходил и выбрал для себя эту парикмахерскую и буду ходить туда стричься. Фото стрижки оставлять не буду, так как все парикмахерские в округе точно обанкротятся
Уровень обслуживания на высоте! Хожу сюда давно, мастера профессионалы,администратор вежливый, всегда чистенько и уютно, и все всегда нравится, спасибо за качество🥰
Очень хороший сервис, вежливый персонал, опытный Мастер, подстригли отлично и аккуратно, + бесплатно помыли голову и сделали укладку. Я всем доволен, приду еще)
Ужасная парикмахерская!
Мастер все время не переставая жевала жвачку.
После просто подняла ребенка, не спросив все ли устраивает.
Попросили немногт короче, начала грубо разговаривать!
И говорить что мальчик должен был сразу ей сказать!!!!
Никто вообще не спросил по окончанию, все ли нравится !
Но при этом ребенок должен !!!
На мою спокойную просьбу, так не разговаривать и немного доделать работу!
Администатор сказала мне! Что я не должна вступать в конфликт!
Это вообще что такое ?!
Замечания мастеру сделанно не было! Жвачку как жеввла так и продолжила !!!
Попросила связаться со мной руководителя!
Вообще 0
Клиентоориентированности!!
Мне никто не позвонил !
Однозначно не рекомендую!!
Обходите стороной данную парикмахерскую!
Сервис и обслуживания не найдете!
Жвачкой возможно угостят !
Хорошая парикмахерская. Среднее между приличным салоном и самой бюджетной парикмахерской. Соотношение цены и качества вполне! Уровень предоставления услуг тоже! Почему бы и да?)
Добавлю отзыв.
Подтянула сюда всю семью. Мужа, сына. Планирую привести и младшую дочь.
Вчера первый раз попала к мастеру Кусенко Анна на стрижку. Поразила необычная методика стрижки. Стрижка получилась супер! Мастер - внимательный, вежливый, обходительный! Теперь буду посещать только этого мастера! Удачи вам и процветания!
Всем здрасте хожу в эту парикмахерскую уже много лет . персонал вежливый и доброжелательный, всегда подберут удобное время для посетителей. Мастера работают качественно 👍
Была первый раз и ещё вернусь. Все очень понравилось. Администратор вежливая девушка Юлия быстро оформила запись .сорентировала по цене. Парикмахер Марина профи в своем деле . стрижка просто идеальна. Спасибо девушки. Буду рекомендовать всем. Удачи.
Сегодня (01.02.2025) была на стрижке. Осталась очень довольна результатом, качество стрижки на высоте. Администратор и вообще весть персонал салона очень приветлив и позитивен. Обязательно вернусь ещё раз.
Всегда посещаю филиал на Дзержинского, и в этот раз не исключение. Благодарю мастера - Оксану, которая сделала аккуратную стрижку и уход от Estel на мои тонкие и пористые волосы, они стали более ухоженные, гладкие, и блестящие. Отдельное спасибо за заботу и внимание в виде кофе и батончика, после работы - это было просто необходимо).
Была сегодня на ресничках в салоне. Я в восторге! Мастер замечательная, сразу с ней все обговорили, она подсказала, как лучше сделать. В итоге результат в самое сердечко🥰 Администратору Александре отдельное спасибо 😊
Классная парикмахерская! Топ-мастер Анна, работает профессионально, творчески. Приятно у неё стричься. С легкостью сменила мне образ. Спасибо ей за это большое!
Шикарное обслуживание, добрый и отзывчивый персонал,очень понравилось,советую,точно не ошибетесь,подрезала кончики,сделали в лучшем виде,все ровно,не где волос не перевешивает длиной. Советую!!!
1) Считаю, если записали на 9:05, то в 9:05 нужно начать работу. А не только приходить мастеру в это время. Приходить нужно заранее и приготовить рабочее место заранее. А не при клиенте. Это естественно. Кухню никто не должен видеть + клиент тратит на это своё утреннее время
2) уже по факту прихода сообщили, что стрижка будет дороже на 100р из-за квалификации мастера. Сумма небольшая, не в ней дело. Считаю, что нужно сообщить об этом заранее, например, в той же самой переписке. Ведь у меня их могло и не быть! И мне было бы неудобно
3) в начале работы мастер отвлекался. Например, оставил меня при мойке головы и ушла на ресепшн. Не очень приятно смотреть в потолок и ждать мастера под струёй воды
P.S.: спасибо за стрижку! Но пока я не увидела в ней ничего суперского (из-за квалификации мастера). Обычная.
Отвечаю на Ваш официальный вопрос: я была 4 июня в 9:05. Скрин я Вам отправила.
За 3 года, сколько посещаю эту парикмахерскую, впервые столкнулась с негативом. Всю свою семью привлекла в данную мастерскую. Один, единственно квалифицированный специалист, парикмахер Ольга. Стрижет безукоризненно. Всегда подскажет, как лучше. Но, администрирование на низком уровне. Прайс нигде не увидите, цены каждый раз разные, растут в арифметической прогрессии. Мастера и администраторы меняются как перчатки. Мастера сами себе присваивают классность, то топ мастер, то 1 класса, то универсал, при этом квалификация не чем не подтверждена, ни сертификатов, ни дипломов вы не увидите. Старший администратор сети — Алена Олеговна, абсолютно не компетентный руководитель, все пущено на самотек. Парикмахерские не клиентоориентированы от слова-совсем. Больше никогда не приду сюда, всех знакомых отговорю, и не кому не советую, только если есть желание хапнуть негатива.
Я - постоянный клиент этой парикмахерской. Раньше ходила на ногти, но недавно сходила на стрижку к мастеру Анне Кусенко. Очень хороший специалист. Сделала мне классную чёлку, убрала больные концы, оставив нужную длину. Теперь буду ходить стричься только к ней.
Добрый день. Приходила к вам на стрижку Все понравилась девочки обходительне, вежливые. Стрижка мне очень понравилас, Оксана очень старалась я очень ей благодарна.
Посещаю периодически парикмахерскую Нравится, 26 ноября приходила на мытье и сушку волос. Девушка мастер молоденькая, имени не знаю, все очень делала старательно, аккуратно).
подровняли кончики как будто топором 🪓 просто ужасно 🥴 уж такие простые вещи должны уметь даже начинающие мастера,если не хотите себе испортить волосы и настроение ,то обходите это место стороной !
Всей семьёй были постоянным клиентам данной парикмахерской. Но сегодняшний визит всё перечеркнул. Обо всем по порядку. По моей рекомендации моя мама записалась на стрижку к тор-мастеру Анне. Всегда она оплачивала за стрижку 350 руб, у топ-мастера цена выше - 450, но это не критично конечно. После оказания услуги ее попросили оплатить 800 руб. Оказывается ей по длине волос поставили средние волосы, а это 600 руб и самое абсурдное, что челка в стоижку не входит, за нее взяли еще дополнительно 200 руб. Об изменении стоимости ни администратор, ни мастер не предупредили до начала процедуры, напротив ещё обвинили маму, что она должна была понять из их разговора об изменении в стоимости. На мою просьбу объяснить взятие дополнительной платы за челку мне ответили, что так было всегда. Но это обман. Я была у этого мастера месяц назад, моя стрижка с челкой обошлась мне в единую сумму. Мне пообещали предоставить видео, где мастер до начала процедуры всё объяснила маме по стоимости, но ещё не предоставили. Наверное снимают. Надеюсь мой отзыв не будет проигнорирован руководством сети парикмахерских. А также окажется полезным для других клиентов, которые должны быть сведующими во всех ценах и, конечно же, внимательно слушать, о чем шепчутся мастер и администратор, чтобы не попасть в подобную ситуацию.
Девочки просто молодцы! Мастер Анна сделала прическу с окрашиванием просто супер! Советую всем приходите к ним не пожалеете! И стрижку мужу на должном уровне,мы в восторге!
Мастер учла все пожелания!
Всё прошло на высшем уровне!
Спасибо большое!
Ходим не первый раз
Рекомендую 👍
Мастер на высшем уровне!!!
Show business's response
В
Владислав Буянов
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Посещаю данное заведение примерно 3 года. У меня были разные мастера. Каждый из них работал по своему, но результат меня всегда устраивал независимо от подхода.
Очень рад, что рядом с домом есть замечательная парикмахерская. Посещаю не часто. Вот прямо сейчас забежал после работы, без записи. Уже вечер, но девчата приняли меня. И голова помыта, и стрижен как жених😅!
Спасибо большое!