Консультанты вышают лапшу про целых 5% годовых, в итоге, деньги невозможно снять, просто на ветер выкинула непонятно куда свои деньги. Не ведитесь на эту чушь .
Сбербанк хорош, но не здесь. Бестолковый фонд, а именно это отделение - даже сами сотрудники пассивные, будто и они не имеют доверие к любым манипуляциям с пенсиями.
Несколько раз направляла письма с вопросами! Получала размытые ответы, ничего конкретного! Была участником НПФ! В 2019 году перешла Пенсионный фонд РФ!
Были вопросы,дозвонилась быстро,ответили ёмко и понятно.Спасибо.
2
9
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
August 1, 2019
Я обращался по накопительной части,по потери кормильца,все сделали четко и своевременно. Все доходчиво разъяснили.
2
20
A
Anonymous review
January 28, 2018
Не могу оформить договор. Уже 2 раза приходила в сбербанк и заключала договор - опять договор оформлен НЕКОРРЕКТНО! Причем в чем причина, никто не знает, просто сбоит что-то у них в программах. И я должна сколько туда ходить? Пусть лучше деньги остаются в ПФР, там тоже, скорее всего, бардак, но хоть пока неизвестно, а тут вот пожалуйста, все налицо!
По уговору сотрудника сбербанка перевела накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка. В июле вышла на пенсию . 17 августа 2017 г. написала заявление на возврат моих денег. Под предлогом некорректного получения обращения из ПФ в адрес НПФ не могу получить свои деньги, сегодня уже 29 сентября 2017г. Почему за плохое взаимодействие между двумя ведомствами должна страдать я? Почему за не профессионализм должны страдать клиенты?
Очень и очень жалею, что связалась с НПФ Сбербанк, никому не советую! Желаю им такого же отношения к ним самим.
Прошу обратить внимание на жалобу руководство. Телефон руководства никто не дает.
36
2
A
Anonymous review
November 12, 2017
Я в шоке! Очень жалею, что связалась с этим фондом. 4 месяца не могу получить деньги. То документы не так оформлены ( а они оформлялись специалистами Сбербанка), то бесконечные рассмотры и пересмотры моего заявления! и самое интересное за протянутое ими время они деньги мои между прочим - выплачивать не собираются!!!!! Сейчас сказали, чтобы я перезвонила через месяц и узнала результат. Это вообще что происходит-то???????
Зря я сюда инвнстировался. Не та структура. Надежность может и есть, но и дозодности никакой нет
13
BfK
Level 14 Local Expert
December 2, 2019
Подписал с ними договор о переводе пенсионных накоплений и спустя два года узнал, что договор по какой-то причине не вступил в действие. Почитав отзывы, узнал что некоторые по несколько раз его подписывают. Больше не обращусь
Обманули. Пришлось закрыть счет раньше времени. Так как закрыл раньше 2 лет , мне вернули 80 % от моих личных вкладов (не инвистициий) . То что я сам вносил свои денежные средства.
40
1
A
Anonymous review
July 30, 2016
У меня пришло время получить обратно свои накопления, т.е пенсия по старости. Пенсию мне назначило государство 2 марта, негосударственный фонд Сбербанка динамит до сих пор. Сначала они в течение месяца "регистрировали" моё заявление, потом, несмотря на то, что взяли оригиналы всех нужных справок, сделали запрос в пенсионный фонд, спустя полтора месяца после этого, вынесли отказ, потому что заявление на единовременную выплату, а мне положена пожизненная. И теперь процедура началась по новой. Заявление написала 15 июля, сегодня 29 июля, а его ещё не регистрируют. Время тянут. Потом опять тупо будут делать запрос в пенсионный фонд. ВЫПЛАТУ НАЗНАЧАТ С ДАТЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ФОНДОМ, Т.Е. УЖЕ 5 МЕСЯЦЕВ Я НЕ ПОЛУЧАЮ И НЕ ПОЛУЧУ НИ КОПЕЙКМ ЗА ЭТИ МЕСЯЦЫ. По поводу заявления, я заполняла бланк, который мне дала специалист этого банка. Вобщем мерзко всё. НЕ связывайтесь. Другие фонды начинают выплаты через 1,5-2 месяца. специалисты сразу просчитывают, какое заявление клиенту следует писать.
В октябре подала на выплату пенсионных накоплений, заявление не пришло,хотя подавала через отделение сбербанка, 12 декабря все документы отправила почтой и опять тишина, все люди уже получили от ПФР, Пошла на песию в сентябре 2017 года. А я всё догоняю из сбербанка. Кошмар
19 февраля на правах правоприемника (дочь умерла 2 сентября 2017) отправила все документы, чтобы зарегистрировать у нотариуса заплатила 3,5 тыс. (денег жалко, я пенсионерка), а в ответ тишина, теперь хоть бы вернуть потраченное!!!
Доступный сервис. Жалко, что наше правительство заморозил накопительную ПЕНСИЮ!?
6
12
Анф Е.
Level 5 Local Expert
March 11, 2018
Уже 8 месяцев не могу добиться исправления ошибки, допущенной сотрудником при оформлении договора, в моей фамилии. Меня из девушки превратили в мужика! Сил нет с ними бороться! Мне каждый раз отвечают, что не получали мое заявление, которое я писала 6 раз и 7 раз звонила. А денег совсем от них не получить! Берегитесь такую контору, которая не отвечает за свои ошибки.
29 июня написала заявление,все документы отправила,18 июля только
" регистрировали" заявление,а зачем делать запрос в пенсионный фонд? Когда будет решение?Другие фонды начинают выплаты через 1,5-2 месяца.
не связывайтесь с этим фондом, 2 года назад заключила договор с фондом, а когда пришло время выплат, оказалось что договора никакого нет, из одного отделения сбербанка посылают в другой, но там ничего сделать не могут
20
A
Anonymous review
August 7, 2019
Работают профессионалы в своем деле.
3
16
L
Leks
Level 14 Local Expert
December 18, 2019
Не понимаю как итог инвестирования накопительной части 7% годовых?!