Татьяна Александровна супер мастер, больше 10 лет я очень доволен результатом её работы, хотя волосы не послушные, но мастер универсал. ножницы как говорят продолжение руки. Рекомендую всем.
Прихожу сюда только потому что недалеко от дома. С порога встречает недовольная физиономия администратора (очень напоминило женщину из регистратуры). Как-то напряжно себя чувствуешь там, буд-то "приперлась тут надоедать". Делают вроде хорошо. По ценам ничего не скажу, я не разбираюсь. Но например не спрашивают какими нитками подшить, а это важно мне кажется.
Позвонил по телефону назвали одну цену и срок за подгибку брюк. В ателье цена увеличилась и срок исполнения вместо пары дней стал 7 дней. Администратор женщина пенсионерка, разговаривает надменно и свысока, как будто вы ей должны по жизни и навсегда. Через 7 дней заехал забрать брюки в 10-00, сказали не готовы, готовность после 15-00, хотя при приеме информации об этом не дали. Больше не обращусь сюда, клиентоориентированность тут на нуле.
Хочу отметить мастерство сотрудников ателье. Это люди с золотыми руками! Нужно было очень серьезно уменьшить размер брюк - с 62 на 56 (так получилось, что по пиджак остались только такие размеры и штатные швеи из henderson не брались). Мастера справились на 5 баллов. Брюки отлично сели, переделки практически незаметны. Цены вполне приемлемые. В общем, все получилось хорошо! Удави Вам!!!
Часто обращаюсь в ателье - меняли молнию пуховика, ремонитровали кожаную куртку, перешивали платье из онлайн-магазина - подгоняли по размеру. Всегда приветливо и качественно, приду еще
Отдала обрезать пододеяльник и в итоге одеяло больше стало чем пододеяльник вместо ширины 185 оказалось 150 куда исчезли 35 см.. Предлагают сделать надставки комплект только куплен. . я не советую обращаться в это ателье
Клиенториентированность на нуле, сидят видимо одни пенсионерки на минимальном окладе. Хотела сдать пуховик на замену молнии, услышала тысячу вздохов от мастера, как она (дословно) "не любит такую работу". После этого она при мне сказала администратору, чтобы она мне добавила к стоимости работы "за сложность" (хотя никакой сложности там и в помине нет) Итог: ушла, с ощущением того, что меня просто пытались развести как "ничего не понимающую"(это тоже дословно). В другом ателье в этом же районе в работу мою вещь взяли безо всяких отговорок, сделали все за день, да и денег взяли в полтора раза меньше
Очень неприятный момент у меня произошёл с этим салоном. Везде указано что салон работает с 8.00, приехала к 8.00, захожу, сидит сотрудница. Говорю так и так мне срочно нужно произвести манипуляцию, сколько времени займёт? Мне ответили, вообще-то у нас уборка, с 8.30 принимаем и у нас запись. Непонятно что это за клиентоориентированность такая в парикмахерской у сотрудников? Почему если указано, что работаю с 8, работают толлько с 8.30? Я из другого района ехала специально.
Я заказывала костюм для куклы. Выполнили заказ вовремя и очень качественно! хочу выразить особую благодарность Наташе, которая выполняла пошив. к сожалению не знаю фамилию. Отличный мастер. Супер квалифицированный!!!! обращайтесь , не пожалеете!
Обращалась в ателье 2 раза, оба раза укоротить брюки. К назначенному времени заказы готовы не были. Предлагают зайти через час. Цены высокие и не соответсвуют качеству работы. Смотрите, что пишут в квитанции. Дату, которую озвучивает мастер и пишут в квитанции отличаются на 4 дня!