Ноев ковчег
18 reviews
September 13, 2024
Ездили на джиппинг экскурсию «Волчья Пасть» от турфирмы «Ноев Ковчег» 06.09.2024 . Очень понравилась локация и атмосфера во время поездки! Водитель Эдуард (синий ВАЗ 853) опытный и воспитанный молодой человек! Смело берите эту экскурсию - не пожалеете! Более 6 часов в горах! Большая доза позитива, драйва и отличные виды. Спасибо большое водителю и туроператору Нине (ул. Цветочная, Адлер)!
August 17, 2024
Все очень хорошо провел Иксурсовод Филип Водитель Андрей тоже красавчик За такую ценовую категорию я очень хорошо и увлекательно провел день Ездили на 33 Водопада 17.08.2024
Ставлю большой плюс Поезда огонь С юмором Рекомендую
August 11, 2024
Впервые от экскурсии один негатив.
10 августа 2024 года. "Релакс-тур" в Абхазию.
1. Наглая ложь изначально сотрудника продающего туры. Обосную. "Все в восторге. Настоящий релакс. Вы будете отдыхать целых 3 часа на пляже в Пицунде. С ребёнком точно легко пройдёт экскурсия. Да. Первый обман. Это бронь за тур. 300 рублей взрослый. 200 рублей всего лишь возьму за ребёнка. Ваши расходы всего 1100 вы и 1000 ребёнок . В автобусе выясняется-это не бронь. А отдельные услуги оказывается агентства. В брошуре конкретно написано "бронь". Хорошо наличку больше сняла. Второе. На сколько релакс -тур. Ну понятно, таможня, паспортный контроль- это ожидаемо, но то что кроме как нахваливания весь день вина, сыра, мяса, мёда и кухни Абхазии в туре толком ничего и не будет, это сюрприз. Вино только в этом месте настоящее, в итоге мнение всех, порошок. Сыр и мясо Абхазские под запретом на вывоз. 🤣 Только тут есть шанс купить. Ну блин, смех. Ну что так уж нас считать ничего непонимающими Мед только здесь настоящий. Везде обычный. 🤣 Тут не ешьте, пообедаем в лучшем месте. Суп холодный, шашлык солёный, хачапури ужасный. Чай, пакетик обычный бросили в стакан. Ни сахара не спросили, ничего. И я в курсе, что никто не заставляет брать. Я и не брала. Это мнения отдыхающих вокруг. Возмущает наглое враньё. Вино предлагают, как произведение искусства. Кислятиной за километр несёт. Фу.
2. Ели сдерживаемое раздражение местных жителей. В том числе и экскурсовода. В салоне автобуса дышать громко нельзя. Путешествуя кто-то с детьми, естественно приходится разговаривать. Кто-то делится впечатлениями от увиденного в окно. И т.д. По_моему мнению всё в пределах нормы. Но экскурсовод при этом замолкала и агрессивно говорила, я не буду рассказывать, шум в салоне. Ну не абсурд ли. Как в детском саду воспитатель к детям, а не к взрослым отдыхающим, платящим за то, что будете рассказывать. В месте дегустации, а по факту навязывания вин, представители винного погреба постоянно затыкали всех шутками типа "тишина в классе", "никто не выходит без разрешения". Вы вообще кто такие, чтобы решать за нас, стоять или идти. Одна семья с маленьким ребёнком, выходили, заходили и что. Это из личное дело.
3. Явное антироссийская риторика. Абхазия с колен поднимается после войны. На минутку-это 90-ые. Не вчера. Всё родное, их, Абхазское. Москва придет, всю заповедную зону заберёт. В СССР они бедные и знать не знали, что существует такая заповедная зона в Пицунде. Всё под Москвой было. И только вот по спец пропускам данной экскурсионной компании нам позвонили туда проехать. А то что грязь везде. Шагу шагнуть нельзя, везде мусор, окурки. Везде-от слова везде. Вдоль дорог, в лесу, на пляже. Везде свалки мусора. Это тоже видимо Москва виновата.
4. Итог Релакса. 3 часа на пляже Пицунды-это вечернее время перед закатом. Все уставшие, ничего не хотящие. И очередное враньё о времени возвращения в Сочи. В 7-8 вечера максимум. Ага. Вернулись в 23.00.
Не рекомендую.
3
August 21, 2024
Мы постоянно во время отдыха посещаем различные экскурсии и никогда не было столько отрицательных впечатлений, как от экскурсии, проведённой данной фирмой, в частности экскурсоводом Татьяной, которая полностью испортила настроение и впечатления от отдыха. Для экскурсовода совершенно не допустим назидательно-нравоучительный тон и обсуждение действия туристов в присутствии всех участников экскурсии.
1
September 29, 2024
Был тур на Абхазию 28.09.2024 г. Экскурсия понравилась, были конечно сюрпризы от поездки. гид в автобусе не считал людей по количеству человек, а спрашивал у других все ли на своих местах? Так не должно быть, гид должен нести ответственность за пассажиров и не бросать.... И за экскурсию сделайте все включено, а не так , что вымогаете дополнительно.
September 14, 2023
Всем доброго времени суток, 13 сентября 2023 года ездили на экскурсию 33 водопада , гид Светлана просто супер гид умничка все рассказала все с юмором дорога прошла даже не заметили как , водитель молодой парень профессионал своего дела ехали по серпантину очень даже аккуратно и тоже с юмором, огромное спасибо когда приехали и пересели на газ 66 и поехали по горной реке драйва и адреналина получили по полной программе, и так же водитель мастер своего дела, конечно были и те кто был не доволен ну это те кто не готовился к поездке и ничего не уточнял про экскурсию, т.к везде все описанно как проходит экскурсия, и где нам продавали билеты на экскурсию нас сразу предупредили и отдельное спасибо у кого брали билеты продавца зовут Лариса огромное ей спасибо мы брали билеты в адлере на ул просвещение в самом конце улицы, с одной экскурсией от продавца уйти не реально причём ничего не навязывают , и даже на 15 сентября взяли джипинг . Огромное спасибо.
1
August 11, 2023
09 августа 2023 года поехали на экскурсию Новый Афон-Пицунда, в рамках которой была заявлена Дача Сталина в Гаграх, храм Лыхны, купание в Пицунде, монастырь в Новом Афоне и пещеры. Однако из заявленной программы была выполнена только малая часть, а именно состоялось посещение монастыря и пещеры. На дачу Сталина в Гагры на холодную речку на не завезли. Завезли на Дачу Сталина в Новом Афоне. На мой вопрос почему не завезли на дачу Сталина в Гагры, ответ был такой "а какая разница". Для меня огромная разница, потому что для меня важно было попасть именно на дачу Сталина в Гагры, а не в Новом Афоне. При покупке тура я многократно уточняла, что мне нужна дача Сталина вГагры и мне было сказано, что повезет на дачу в Гагры. В храм Лыхны не завезли, в Пиценду накупание не завезли. На наши вопросы о том почему нас не завезли в храм Лыхны и на купание, нам отвечали, что на обратной дороге завезут, но обратной дороге нас никто в эти заявленные в программе места не завез. Нас привезли в Новый Афон, мы посетили монастырь, дачу Сталина, но не ту которая была заявлена в программе. За подъем к монастырю взяли дополнительную плату по 100 рублей с человека,хотя нас об этих тратах при покупке тура никто не предупреждал. Потом были пещеры. Те кто в пещеры не пошел, ждал 1,5 часа под открытым солнцем. После того как люди вернулись из пещер, мы ещё 1.5 часа ждали тех кто уехал на термальный истоник, хотя термальный источник в нашей программе отсутствовал. И только по окончании экскурсии мы поняли, что объединиои две группы, которые должны были ехать по разным программам. Но нас об этом никто не предупредил. Если бы нас предупредили о том, что нас объединили и нам придется просто сидеть под открытым солнцем, ждать, когда вернётся совершенно другая экскурсионная группа. На вопрос когда нас повезут в Пиценду нам ответили, что в Пиценду оказывается нас уже не повезут и порекомендовали купаться там, где мы есть. Но тот пляж, который был в месте ожидания другой группы был очень грязным. Мы потребовали, чтобы нас завезли в Пиценду, как и было заявлено в программе, но нам ответили, что какая Вам разница. Нас завозили на дегустации мела и вина, которые не были заявлены в программе, и которые нам были не еужны. Лишь потратили время. Перед нашей группой никто не извинился за то, что не выполнил в программу. Мы обратились в место, где покупали тур, нам дали телефон руководителя, мы позвонили, но даже извинений не услышали. После таких экскурсий не хочется больше ездить в Абхазию. Мой ребенок не был до этой экскурсии в Абхазии, но после такой "экскурсии" она точно в нее никогда не поедет. Отсутствие элементарного уважения к людям, предоставление услуг, не отвечающим требованиям, обман потребителя. Не дорожат репутацией и из-за таких компаний склвдывается мягко говоря не очень хорошее мнение обо всех кто предоставляет аналогичные услуги. Если не хотите испортить впечатления о прекрасной стране Абхазии и испортить свой день, не обращайтесь в данную компанию.
4
July 24, 2024
Очень всё плохо, не покупайте у них экскурсии, лучше реально доверять отзывам ,пр выборе. При покупке ничего не объясняют, что возврата денег нет при болезни, дети заболели ,ничего не вернули, полностью нарушают права потребителей .даже оценка 1 звезда ,это для них много
2
August 17, 2023
Забронировали места на морскую прогулку. В а море шторм, поднялся сильный ветер. На пляже катер в море не вышел, сказали, что из-за сильного волнения и что по прогнозу ветер только будет усиливаться: уже снесло несколько зонтов. Мы заволновались, так как нам уважаемая Марина на вопрос а есть ли на яхте спасательные жилеты ответа никакого не дала, просто сказала, я не знаю. Несколько раз повторила: «Ну у нас же не шарашкина контора». Оказалось, контора как раз шарашкина! Видя, что происходит на море и на пляже, пошли снимать бронь (бронировали в час дня, поездка запланирована на 19.30, бронь снимали в 17.00- нам кстати так никто и не позвонил до этого времени, каким транспортом и куда ехать). Та самая уважаемая Марина, которая ничего не знает о мерах безопасности по предлагаемым услугам, оборала нас и сказала, что вернет лишь 50% брони, возможно в конце дня🙈 а вот тут начинается интересное, когда у нее конец дня она запуталась то в 19, то в 20.00. В общем это очевидные и явные ***! Никому и никогда не советую обращаться к ним!
1
July 5, 2023
Покупала 2 экскурсии, первая - Золотое кольцо Абхазии, вторая- Вечерний Сочи + гора Ахун.
Золотое кольцо Абхазии - цена 3000 руб за 1 человека +были доп платы которые не были заявлены при покупке тура. В итоге тур на двоих обошёлся в 12.000 рублей. 6000 за 2 + 1000 руб доп платы + наши расходы .
Гагра и Пицунда проездом, в Гагре дали минут 15 на фото возле Колонады, в Пицунде привезли в непонятное место, какую-то забегаловку, у нас было Два выбора пойти на море искупаться точнее окунуться или поесть, мы выбрали поесть. Возили на дегустацию чая, вина, сыра ( на пасеку не возили, хотя было заявлено что будет)
В Новом Афоне посетили монастырь и пещеру, пещера очень понравилась.
Возле озера Рицу купили хачапури ( лодочка) с сырым тестом( не пропеченое) на притензии ответили - мы так едим, мы так печём.
Гид нормально рассказывала, гиду 5 за работу.
Вечерний Сочи + гора Ахун
Если бы знали что так будет не поехали. Так как мы садились последние нам достались последние места где сидят четыре человека вместе, эти сиденья стоят высоко и ничего не видно у гида Виолетта очень неприятный голос . Итого за 800 руб нас привезли на гору Ахун после горы отвезли на Морской вокзал и обратно домой. Дополнительно 300 руб колесо обозрения, туалет 50 руб , 700 руб теплоход, теплоход был не Дагомыс который был заявлен а какой-то другой , старый. После горы Ахун привезли в какоето непонятное место, типа частный дом на дегустацию вина и раздали всем меню , некоторые заказали еду, пока еду готовили проводили для нас дегустацию вина сыра и другое.
Оценка относится исключительно к тур агентству.
В Абхазии уже была , прекрасная страна и люди, Сочи тоже супер, один из самых прекрасных городов нашей Родины.
4
September 4, 2023
Заказали пяти часовую экскурсию по вечернему Сочи. В программе было заявлено вечерний Сочи, гора Ахун и морская прогулка. Морской прогулки по итогу не было из-за плохой погоды и нам сказали, что мы побольше погуляем по Сочи тогда (уточняли сами 2 раза). Согласились, купили.
В итоге нас привезли на дачу Сталина и в добровольно-принудительном порядке сказали выходить из автобуса и платить 500р, вместо морской прогулки. Из 16 людей, 9 отказывались так же платить и хотели, чтобы нас отвезли в другое место, но нет. Нас никто не предупреждал, никто не говорил, что мы туда поедем, мы специально уточняли, чтобы понимать куда нас повезут. Платить отказались, сказали, чтобы мы тогда погуляли часок здесь. В итоге мы гуляли час, где ничего рядом нет, нечего было даже посмотреть. Звонили организаторам с кем договорились о экскурсии, почему мы тут должны торчать, если мы у нее все уточняли, нам сказали, что она не знает почему нас туда повезли, что нет этого в программе. Спросили номер ее начальства, чтобы урегулировать вопрос как-то, когда звонили представилась диспетчером , нахамила и сказала, что это не ее проблемы. Потом мы поехали на дегустацию вин, чачи и сыра про что так же не было сказано. По итогу мы просто потеряли 1.5 часа.
Гид рассказывала не интересно, даже не представилась, не могла сорганизовать людей вместе.
1
July 12, 2023
Самые мерзкие люди работают именно в этом агенстве.купили тур в красную поляну с тремя детьми,выехали из Адлера в 12.00,к 16.00 мы так еще и не доехали до красной поляны,нас все возили по непонятным местам.пока мы ездили очень сильно похолодало,дети замерзли даже в автобусе,мы приняли решение не подниматься по канатке и вернутся домой своим ходом,когда еас довещут до красной поляны .на тот момент около 16.00 наш автобус находился в каком то пригородном кафе ,киллометров в 5 от красной поляны.экскурсовод в автобусе с нас стала требовать деньги за канатку,мы ответили что дети замерзли и мы хотели бы вернутся домой сами уже из красной поляны,попросили нас довезти тк часть оплаты за экскурсссию мы уже отдали гиду.в ответ нас просто вышвырнули из автобуса под проливной дождь,отказав довезти нас оставшуюся дорогу ,на улицу где не было интернета и не ходил транспорт,дети были в шоке,плакали.некоторае люди в автобусе пытались нас поддердать говорили что не хотят тоже подниматься в горы тк погода сильно испортилась шел дождь.один из пассажиров попросил поднять руки,кто не хочет ехать ,экскурсовод запретила поднимать руки,сказала что вышвернет любого из автобуса кто против подниматься на канатной дороге.в итоге мв были на улице,в ливень,на улице около 15 градусов,дети плакали.останавливали местных прохожих,просили помощи что бы довезли тк связи там ни какой не было.таких жутких экскурсий в нашей дизни не было еще .уважаемые редакторы прошу опубликовать данный материал во избежании ошибок других людей.фото и видио поездки у нас сохранились,с гими мы прйдем в полицию
3
August 6, 2023
Купили тур на Красную поляну. Из Адлера нас забирали в 12.00. Сначала привезли к статуе Геракла, там проторчали минут 50, потом на минеральный источник (заявлен не был, никого не спрашивали, хотим ли мы). Потом в кафе, где таких же экскурс групп было множество, все ждали пока посадят, примут заказ, пока принесут поесть. Типа только из-за ожидания дегустация мёда. В 16-00 все уже поели и чего-то ждали... Потом оказалось, что гид по имени Валентина где-то собирает оставшиеся деньги за экскурсию. Во всю рекламировала пойти на Газпром вместо Роза Хутор. Многие повелись, купили. Наконец-то садимся в автобус, едем. Время пятый час, на Красную поляну выехали в 12.00. Приезжаем стоим в очереди на подъёмник. Хотя заявлено, что с данным экскурс. агентством везде без очереди, лучше с экскурсией. Гид Валентина рассказывает, что садимся на подъёмник, приезжаем на первый уровень, там есть открытый подъёмник, можно сначала прокатиться на нем (а то он закроется) и только потом подниматься выше.
Сели, постояв в очереди, мы только в 17:45. Поднимаемся, прокатились на открытом, пофоткались. Хотим ехать выше. А всё!! Работу прекратил! Только вниз. Получается, мы заплатили за день на Красной поляне, а пробыли всего час, и то, подняться полностью не смогли. Гид видимо забыла, что закрывается. Ей было важнее повозить нас по дегустациям и кафешкам, чтоб стясти побольше. По сути за час на подъёмнике можно было не в 12.00, а в 16-00 начинать экскурсию (а ну да! Надо ж завезти во все места, куда люди б по своей воле не поехали..! 🙂)
Итог: заявлено одно, по факту другое!!
4
August 17, 2023
17.08.2023 отправился на рыбалку, только рыбалки не получилось. В ходе приобретения экскурсии представили мне данные: рыбалка с 9:00 до 12:00, 30 минут выход в море, с 9:30 до 11:30 ловим рыбу и обратно. В море вышли с опозданием, в 9:37 я поинтересовался, когда будем ловить рыбу, на мой вопрос мне ответили, что у нас просто экскурсия. После выяснения всех обстоятельств, отправились ловить рыбу, по крайней мере я ещё надеялся. Хотел выбрать удочку, но тут же с недовольством мне сказали, что выбирать нельзя и выдали "убогую" удочку, где было всего два крючка из четырёх, остальные были оборваны. Кто готовил эти снасти, одному богу известно, поводки длиной миллиметра 4, крючки размером на щуку,причём ржавые. На мои претензии - ноль реакции, так как был с семьёй ругаться и портить впечатления не стал. Могу посоветовать : если вы истинный рыбак, то не обращайтесь в это бюро. В итоге рыбы нет, о чём говорить, ведь на яхте даже нет эхолота, удочки не подготовлены, а со стороны капитана не тактичное поведение.
3
June 21, 2024
Впечатление не очень, продавец Татьяна толком ничего не знает , рассказать об экскурсиях ничего не может, автобус старый, водитель остановился на въезде из Адлере и ушел минут на 30.
1
September 4, 2023
, купили тур на квадроциклах у Марины на улице Просвещения 170/6. сказали ей что поедут женщины с ребёнком 12 лет, и двое подростков купили у неё два квадроцикла отдали предоплату 800 руб. Приезжаем на место, там говорят что женщина с ребёнком не пускает должен вести только мужчина, и подростков детей тоже не пускают за руль самим рулить. Отвезли их обратно в город, предоплату не вернули, начальство купили экскурсию на квадроциклах, она не узнала точную информацию с требованиями, отдали предоплату, ехали женщина с ребёнком и двое подростков, там их не пустили за руль всех, мы подошли к агенту а она игнорирует наши запросы, что мы звоним и требуем предоплату. Обманывают, не покупайте у них экскурсии. За свои слова не отвечают.
Одной звезды и то много.
Не покупайте у них ничего!!!
2
September 4, 2023
Выписала нам экскурсию на квадроциклы, не у точнила информацию, поехали два подростка и женщина с ребенком. На месте их не пустили, на квадроциклы за руль не пустили, даже женщину, сказали только с мужчиной и отвезли обратно. Пришли к этой Марине требовать деньги за предоплату обратно, она отказывается и не хочет отдавать за свою ошибку. И это ни первый случай, мы спрашивали. Здесь никто ни что не отвечает.фирма Нойев ковчег, не берите у них экскурсии, обманут.Начальство не отвечает, игнорирует
3
September 24, 2023
Фирма безобразная! Лошади грязные, голодные! Седло старое, съезжает! Дороги нет, ехали по камням по серпантину на раздолбанном джипе!!!
2