Noy 64
Directions
СНИИМ
7 m
Similar places nearby
80 reviews
February 13
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы! Ужасная компания, которой я от всей души желаю обанкротиться в кратчайшие сроки!!!! 12.02.2025 г. я обратилась в филиал группы компаний «НОЙ64» расположенный по адресу: г. Саратов пр. Строителей, 2б для покупки билета на рейс который ходит ежедневно по маршруту г. Саратов/с. Балтай в 18.00.
В продаже билета до места с. Лесная Нееловка мне было отказано ввиду того, что есть устное распоряжение руководства не продавать билеты до вышеупомянутой точки, покупайте билет либо до с. Хватовка, либо до с. Балтай, на просьбу предоставить распоряжение было отказано, т.к. распоряжение поступило устное. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений поступил отказ, т.к. она отсутствует.
Очень странно осуществлять деятельность в рамках устного распоряжения, но очень интересным образом складывается ситуация.
31.01.2025 г. по вышеуказанному адресу, мной был приобретен билет на 07.02.2025 г. на маршрут г. Саратов/с. Балтай рейс в 18.00 до с. Лесная Нееловка, а также ранее приобретались билеты на аналогичные пятничные рейсы и при этом никаких проблем с продажей не было.
12.02.2025 г. мной был осуществлен звонок на горячую линию 8 (800) 222-55-86, где мне точно так же пояснил диспетчер, что это устное распоряжение руководства, и в письменном варианте оно отсутствует! Также диспетчер сообщил, что мной уже в их адрес подано заявление, хотя никакого заявления мной написано не было. Данный диалог записан на диктофон.
Могу предположить, что кассир самовольно не захотел продать билет до с. Лесная Нееловка, т.к. возможно у данного филиала выручка маленькая, при этом зачем потребителю переплачивать за рейс, который едет на более дальнюю дистанцию.
Обращаюсь к будущим клиентам компании, если нарушаются Ваши права, пишите жалобы в соответствующие инстанции! Не нужно спускать все на самотек, чем больше будете проявлять активность, тем больше толку будет!!! Пора наводить порядок, Вы платите деньги СВОИ за оказание услуг, а к Вам относятся как к скоту! Потратьте 10-20 минут Вашего времени и поверьте, это принесет положительный результат!
February 8, 2023
Водитель газели Юдин соворшающий поездку из Базарного -Карабулака в Саратов
8.02.23 в 13:00 вёл себя грубо с пассажиром данной газели. Видимо забыл свою должностную инструкцию. Я вторая зашла в газель , села на своё место, за мной заходили люди. Водитель повернувшись ко мне стал орать, чтобы я закрыла дверь. А потом ещё обсуждал мою гнилую особу с контролёром. Очень хочется убедить руководство компании Ной выделить Юдину швейцара
2
September 14, 2022
Не очень приятно было заплатить за поездку два раза. Автобус пролетает мимо остановки не убедившись в что все пассажиры на месте. Просьба - пишите маршрут сбоку транспорта, так как в основном автобус подходит к остановке боком. И если у водителей есть инструкция "как вести себя с пассажирами" пусть повторят! Неприятно выслушивать на всю остановку мнение нервного мужика.
3