Наращивание ресниц 13.02.2022 мастер Алия.
Самый непрофессиональный мастер, который когда-либо мне попадался. Снимала старые ресницы и попала ремувером в глаза, щипало безумно. Потом у нее зазвонил телефон, на звонок она ответила по громкой связи. Телефон лежал у меня в районе плеча и из трубки говорил мужчина на языке других народов, на нем же говорила и сама мастер. Далее мастер приступила к процедуре наращивания. Наклеила патчи и правый попал мне в глаз. Т.к. сразу не поняла, что он мне мешает из-за щипания от ремувера я успела натереть глазное яблоко, (слеза текла всю процедуру (1 час 46 мин) которое было красным и болезненным до 15.02.2022. Также мастер сделала мне замечание, когда несколько раз у меня звонил телефон со словами, "Звук нужно выключать" на, что я ответила, "Не нужно говорить по громкой связи". Алия долго пыталась вспомнить, когда такое было и все же сказала, "Это был срочный звонок".
Резюмируя кратко, VIP-мастер Алия непрофессиональна, не клиенто-ориентирована, груба. Мое мнение, что подобные мастера не должны работать с людьми.
Отзыв был оставлен на странице в вк 14.02.2022 и удален администратором страницы 15.02.2022. Мастеру конечно же ничего не будет т.к. это место работает не на качество, а на количество. И там всем абсолютно наплевать на здоровье клиента у которого мог быть ожег роговицы и другие недуги.
Записалась на комплекс к новому мастеру Елене, процедура не состоялась т.к мастер категорически отк азалась положить салфетку под ноги, т.е я должна голые ноги опускать на ничем не прикрытую поверхность, я не знаю как там с обработкой поверхностей но кож заболевания не хочу заоаботать!!! Мастер категорически отказалась положить любую салфетку и отказалась выполнять педикюр, я естественно ушла!!!
Самое галимое и грязное место в Москве. Скупой платит дважды! «Мастер» Люба , уничтожила мне ногтевую пластину, спилила ее до крови и тупым взглядом говорит, ой у вас так было! Антисанитария, непонятные снгшники. «Хозяйка» этой забегаловки, вместо извинений закинула в чс. Ну ок, ждите всевозможные проверки🤝
Была у мастера Лолы. Очень понравилась девушка: аккуратная, вежливая...
Цены н иже среднего. Помещение небольшое(для меня это плюс, не нравятся большие кабинеты).
Вконтакте есть группа сети этих студий. В этой группе очень подробно написано как пройти к студии.
Вернусь ещё обязательно.
«салон», если его можно так назвать - полное разочарование
Там работают казашки сидят в подвале и при любой возможности хамят клиенткам. Была там раза три только из-за низкой стоимости их услуг. К сожалению, был в моей жизни период, когда не было возможности посещать салон выше классом. Каждый из этих 3х раз удивлялась как они дерзят клиентам (обсуждая их при них же на их казахском).
В какой то момент я была вынуждена отменить запись и меня внесли в чёрный список.
Никому не рекомендую посещать это место!
Что я увидела в салоне - это тихий ужас. Везде пыль, грязь. Перчатками в процессе маникюра трогают телефон. На улице абсолютно невозможно найти данный салон, на телефонный звонок никто не отвечал. Очень неудобно дешёвые пластиковые стулья и шатающийся стул. Есть нюансы в работе.
Полная антисанитария. Такого кошмара я не видела никогда . Помещение маленькое находиться в подвала.Сажают вас на пластиковый стул для ожидания. Рабочее место ужасно сидишь на табуретке пок рытой грязным пледом. Фото прилагаю.
У них небольшая сеть из 3х точек. Я отела попасть на серпуховскую, т.к живу рядом, но месть не оказалось на ближайшие 3-4 дня. Я записалась на краснопресненскую, соответственно освобождаю себе нужное день и время. Накануне вечером пишет мастер уточнить мой визит. Но написала так, что по русски нормально не прочитаешь. Я сказала на какое время я записана, при этом мастер в ответ мне нахамила, типа читайте внимательно и попросила записаться к другому мастеру, что она работать со мной не будет). И естественно записи на завтра уже нет.
Скрин диалога я отправила администратору в группу, т.к нашла их из соц.сети вк.
Девочкам нужна лекция клиентоориентированности и вообще в целом, что такое сфера услуг.
4
A
Anonymous review
August 5, 2021
Сегодня сходила в этот «салон». Была записана на 16:30, пришла минута в минуту. Меня встречают с удивлением, а-ля «а вы к кому?». По итогу я прождала полчаса, после чего только меня приняли. И вы подумаете, может это я виновата, может это я перепутала время? Но нет, это их косяк. У них абсолютная путаница в записях. После того, как я отсидела в ожидании полчаса, меня наконец-то приняли. Но никаких извинений я не услышала. Просто как-будто так и должно быть. Я намекнула мастеру, что полчаса так то дофига, поинтересовалась почему такое произошло. Но даже после этого мастер сделала вид, что это норм - ждать 30 минут.
Уйти я не могла, при записи я платила предоплату. Поэтому я сидела и ждала, ведь 500 рублей жалко. Ко всему у них нет половину материала. Пришлось делать ногти не которые я хочу, а которые возможно сделать. Ни прозрачного геля, ни шимеров, ничего) Все мастера в уличной одежды, нет даже банально фартука, о масках вообще молчу. Мой мастер отвлекался постоянно на телефон, переписывалась во время того, как делала мне ногти. Другие мастера ели прям на своих места. Заплатила 3100, но работа очень посредственная.
Хамство , грязь и полная антисанитария. Я думала что только в той дыре сидят хамки, но сама администрация этих клоповников такая же. На замечания, вместо извинения за своих не потребных работников, ответили хамски и с ошибк ами. Там не то чтобы писать, даже говорить по русски не умеют. Ужас ужасный. Не знаю откуда 1.7 звезд , если в отзывах больше 1 нет
5
Солярова Юлия
Level 12 Local Expert
November 9, 2021
Качественно работает косметолог ( Ресницы, брови, Шугаринг) , маникюр и педикюр комплекс также качественно делают ( хожу к Диле). Минус- у других мастеров нет жидкости для обработки ступней, очень неудобно, когда не могу записаться к своему мастеру.
Приемлемые цены!
Забегаловка с хабальем, непонятно откуда набрали хамок, которые возомнили из себя непонятно что . Отменяют самопроизвольно запись, при этом кричит в трубку . Давно видимо фмс и все проверки не были у них
3
Анна Ж.
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
цены конечно шик, таких не пойти в москве, но последнее время маникюр делают хуже, без старания совсем.. все равно буду ходить, тк очень недорого, спасибо!
Ника Лавданская
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
Полное неуважение к клиентам. После публикации данного отзыва на сайте DIKIDI меня добавили в чёрный список и написали, что я больше не смогу посещать их салон:
Отзыв по поводу мастера Лилит. Параллельно с работой общается по телефону, вслух матерится, переписывается. В итоге тем самым работа задерживается по времени и оставляет много негативных эмоций. Сама работа ниже среднего качества, с затеками и неровностями. Пожелания к мастеру - пересмотреть своё отношение к работе.
Дёшево, но просто ужасно. Оно того не стоило. Лак на столько плох, что на следующий день 2 ногтя поломалось, это не говоря уже о том как он выглядит и как мне его криво нанесли. Я с бодуна себе и то лучше делаю. Мастер сказала что у меня кривая ногтевая пластина, это руки у неё кривые. У всех всё всегда получалось, а у неё нет.