New flowers
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
459 reviews
April 28
Заказываем доставку цветов всегда только в roza4u. Чудесные свежие цветы, нестандартные прекрасные букеты, широкий ассортимент, быстрая аккуратная доставка зимой и летом. Система отлажена: выбираешь цветы или букет, в WhApp менеджер уточняет детали и, по мере готовности, присылает фотографию букета для утверждения, курьер привозит точно в срок (можно и в тот же день, если выбранные цветы в наличии). Очень довольны, рекомендуем. Большое спасибо!
October 14
Отличное место!!! Продавцы просто красавцы: профессиональные и доброжелательные. Всегда помогут выбрать цветы и красиво упаковать подарки. Оформленная здесь доставка цветов никогда не подводила. Сам пользуюсь часто, однозначно можно порекомендовать друзьям и знакомым.
October 9
Случайно узнал о магазине цветов прям около метро. Очень оперативно подобрали подходящий букет, упаковали, оформили и я побежал на свидание. Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь с выбором. К слову, розы уже стоят в течение 10 дней)
October 11
Отличный выбор цветов, замечательный персонал. Собирала букет, все слеоали быстро , прислушиваются к потребностям заказчика, есть система скидок. Рекомендую
October 9
Очень хороший цветочный салон,
Всегда на все праздники покупаю цветы
Сотрудники очень вежливые особенностью
Анжелика
Руслан
Всегда помогают выбрать цветы которые мне надо
Спасибо за все 😘
October 20
Ставлю единицу за презренное крохоборство и "клиенториентированность". Купил цветов почти на 5 тысяч, скидку по оставленной дома карте не получил. Моë предложение сделать скидку по номеру телефона в клиентской базе также было отвергнуто. Тогда зачем вы, закусив губу, тщательно вносите персональные данные клиентов в базу? Чтобы что? Торговать ими? Неужели менеджмент магазина полагает, что клиенты 24/7 365 дней в году носят с собой пару сотен пластиковых карточек на все случаи жизни - от цветочных магазинов до ремонта обуви, от покупки авиабилетов до скидок в кинозалах? Ну, сэкономили вы на мне 300 рублей, легче вам от этого? Ходил к вам много лет, теперь не вижу большого смысла
October 1
На какую смену попадаешь. Иногда ребята прям чувствуют, что нужно, и с выбором цветов помогут, и классно составят букет. Но в последний раз смена была очень медленная и тугодумная🤦🏼♀️. Приходилось по несколько раз объяснять - что нужно!
October 10
Лучший салон цаетов в Москве, покупал уже бодее 100 букетов, всегда все свежее, идеальное, цветы стоят очень долго! Отдельная благодарность администратору Роману и флористу Ии 🙏🙏🙏
October 12
Очень приятное место, свежие цветы, персонал очень отзывчивый и очень помог с выбором очень советую данный магазин
October 5
отвратительное место. мало того, что собрали букет изначально неправильно и хотели впихнуть меньше цветов. так потом просто отложили букет, не собрав до конца и ушли обслуживать другого клиента. ждала долго, в итоге сама перевязала лентой и ушла. хотя было заплачено за упаковку.
да и в целом, букеты собирают ужасно, будто мы в 2010 году, флористы не опытные, не умеют грамотно все делать, да еще и ругаются на клиента, если допустили сами ошибку.
October 10
Очень хорошие цветы. Приятное обслуживание. Доступные цены, находится рядом с метро. Подобрали идеальный букет.
April 26
Безумно нравится этот цветочный магазин. Девушки и молодые люди творческие личности и составляют прекрасные букеты. Много раз заказывала цветы на праздники коллегам и руководству. Всегда всё четко и в срок. Есть система скидок для постоянных клиентов. Цены очень даже приемлемые.
February 11
Заказывала букет из другого города. Очень переживала за доставку, так как не знала точного адреса. Из плюсов.
Очень оперативно отвечают в чате, всегда на связи. Быстро и качественно решают любые вопросы. Букет именнице очень понравился, цветы свежие, не завявшие. Дали рекомендации по уходу за срезанными цветочками.
Перед отправкой, выслали фото букета.
Курьер. Это отдельная история. Молодой человек, в воскресенье, в 7.00 сделал наш день просто прекрасным.
Он нашел виновницу торжества, очень вежливо общался, успокоил что бы мы не переживали, он сделает всё как надо.
И достучался в квартиру, хоть ему и не отвечали.
За что ему отдельная благодарность.
Из минусов.
Их я не нашла.
Очень слаженная и четкая работа. Ребята молодцы. Благодарю компанию и сотрудников.
Однозначно будем обращаться ещё.
Кстати цены очень приемлемые по сравнению с другими цветочными магазинами.
1
1
October 11
Всегда свежие цветы и хорошие цены. Персонал очень отзывчивый и помогает с подбором и упаковкой. Очень рекомендую!
October 9
Случайно обнаружил около дома отличный магазин цветов. Качество, ассортимент и цены приятно удивили. Сервис тоже отличный.
October 11
Очень и очень понравилось! Доброжелательное отношение, чудесный ассортимент, всегда хожу именно сюда. Букеты стоят долго
October 9
Прекрасное место, вежливый персонал! Свежие цветы, долго радуют глаз! Всегда покупаю здесь! Рекомендую :)
March 24
Искала именно жёлтые розы, сказали есть в наличии и скинули картинки со своего сайта,где цветы большие, яркие и красивые. Добиралась 50мин ради них! Приехала... Розы малюсенькие! Со стеблем 40 см вообще крошечные. А 70см ещё и вялые! В итоге пришлось брать красные, тк цветы нужны были уже прям срочно, сейчас, но красные я могла взять где угодно рядом!!! Очень подвели. Ещё и плохие цветы меняют с недовольным видом, хотя более 200р за цветок - имею право выбрать. Так же нужна была тоненькая ленточка, чтобы привязать записку к цветам - таких ленточек нет. Второго шанса таким конторам не даю
1
October 19
Отличное место, всегда отличные цветы, супер персонал всегда помогут с выбором цветов.
Рекомендую
November 26
Ребёнок САМ пошёл и купил букет цветов маме. Ребёнок молодец.
Но как назвать людей, которые собрали и продали "букет" из гнилых гортензий ребёнку???! Нет, это не вялые цветы, а именно, ГНИЛЫЕ.
При этом, ребёнку было сказано, что цветы свежие и только привезли...
October 11
Цветочный магазин замечательный. Цветы на все вкусы. Анжела фларист от бога. Спасибо за хорошее внимание и отношение.
October 9
Отличное качество цветов, всегда свежие👍 удобное местоположение от метро, заказываю уже несколько раз👌
October 9
Приятный магазин
Качественные цветы
Доступные цены
Приветливый персонал
Рекомендую
Новые цветы
October 10
Очень классный букетик взял! Еще и игрушку подарили! Класс, приятно. Цена хорошая для такого букета
1
March 4
Шикарные букеты на любой вкус и кошелек. Отзывчивые и компетентные продавцы. Магазинчик работает круглосуточно, очень удобно! Всем рекомендую.
October 9
Демократичные цены, всегда покупаю здесь цветы. Большой ассортимент, всем советую👍👍👍
October 10
Уже четвёртый раз собираю букет в этом магазине — очень довольна всей процедурой: от ассортимента и качества цветов, до итоговой упаковки букета!
July 31, 2023
Отличные цветы, спасибо сотрудникам, оперативно отвечают в соц сетях, предоставляют фото ассортимента. Помогают с выбором и цветовой компоновкой. Очень рад был приобрести букет для любимый в этом магазине!
September 19
Ребята сработали супер. Помогли в создании заказа. Постоянно на связи. Заказываю у них уже не первый раз и всегда на высоте.
October 11
Замечаельны цветочный магазин. Флористы великолепные, спасибо за помошь выбора. Вернусь еще )
July 13, 2023
Отличный цветочный!) Адекватные цены на крафтовую бумагу и ленточку, есть выбор цветов ленты, в целом аккуратно и чисто, приятно зайти. Отдельное спасибо Алине, за неоценимую помощь в упаковке подарка!) Всех благ!)
1
March 24
Очень симпатичный и уютный магазин. Вежливый персонал, приятные цены. Цветы свежие ! Рекомендую к посещению и приобретению . тем более прям около метро
February 26
Все очень оперативно. Все как я люблю. Выбрала, оплатила. Заказ подтвердили. Через час уже прислали фото готового букета. Курьер (очень вежливый и приятный молодой человек) заранее позвонил, привез букет в строго оговоренный интервал времени. Сам букет тоже прелестный. И плюс памятка по тому, как ставить цветы в воду. И пакетик с раствором. В общем, 100 из 5 ☺️
October 10
Отличный магазин!
покупаю только здесь последние два года. ни разу не было нареканий к качеству цветов, дама довольна!
November 4
Всегда свежайшие цветы и очень приятное и доброжелательное обслуживание 🌹🌹🌹
September 24, 2023
Отличный магазин, часто заказываю цветы на сайте, можно оформить доставку, можно самому заехать за букетом. Цены нормальные, оформление красивое, цветы свежие. Каждый день есть акции. Предварительно в вотсапе кидают фото готового букета.
May 4, 2023
Сегодня заказали цветы , менеджер через Whatsapp грамотно поконсультировал и был внимателен и вежлив. Продавцы на Ломоносовском, 23 тоже очень приятные. Относительно цветов скажу, что товар свежий, хорошо упакован и цены на товар очень демократичные. Данный магазин взяли на заметку, обязательно вернемся снова. Огромное спасибо!
May 18, 2023
Замечательный магазин!!!!! Делаю заказы регулярно и всегда работа этой прекрасной команды на ВЫСОТЕ!!!! Цветы Всегда свежие, стоят долго(однажды, подаренный зимой букет из роз, простоял месяц)!. Желаю Вам Процветания!!!!!! Рекомендую на 1000%. Делюсь с друзьями и знакомыми вашими контактами. Получатели ваших цветов в восторге!
February 24
Заказывала букет из гвоздик онлайн. На фото остались сильнейшие😂 — стоят 11 дней!
Вообще заказ оформляла впервые. На мой вопрос очень быстро ответил менеджер в Вотсапе. После оформления получила полное сообщение с информацией о заказе.
Перед отправкой цветов мне прислали фото для подтверждения.
Также мне прислали инструкцию свежести для ухода за букетиком.
Работа менеджеров и цветы — отлично.
Я довольна) спасибо!
October 11
Лучший магазин все время зжесь покупаю все свежее стоит долг цены замечательные
May 16, 2023
Заказываю в последнее время цветы только здесь! Цветы красивые,свежие,сегодня заказала комнатные растения-все привезли в целости и сохранности! Отдельное спасибо сотрудникам: оперативно отвечают,помогают в выборе,советуют и дают консультации по уходу за цветами,курьеры пунктуальные и вежливые! Спасибо вам! Развивайтесь и цветите🌺
1
September 3
Крайнее неприятное посещение. При выборе заказа и при присутствии посетителей на полную громкость звучало радио с политическими темами явно антироссийского содержания. Просьбу сделать потише или выключить радио проигнорировали
March 7
Я заказывал цветы с доставкой с 8 до 9, а мне первый раз позвонили только в 10, чтобы сказать, что будут через 20 минут, и в итоге через 50 минут сказали, что снова будут через 20 минут. А вот ещё через 10 минут назад написали, что будут через полчаса. В итоге, заказ "с 8 до 9" должен был приехать к 12.
Дорогие поставщики, вы требовали минимальную сумму заказа в 6000+, я сделал заказ на 9000+, надеясь на оперативность, но если вы так перегружены, может не стоило брать слишком много заказов? Может стоило предупреждать, что не успеете заранее?
1
October 10
Потрясающие букеты!
Всегда выручают и собирают красивые композиции!
May 14, 2023
Воспользовалась услугами магазина, здесь можно сделать заказ и на цветы, и шары, и конфеты, и открытки и многое другое, цены приемлемые, консультанты, всегда на связи, вежливы и учтивы, оповещают о своей работе по вашему заказу, вплоть до вручения адресату, благодарю Вас за ваш труд и красоту, которую вы дарите людям 🌹🌹🌹
April 20
Покупал букет тюльпанов. Сказали свежие. Но бутоны так и не раскрылись :( завяли.
Расположение удобное, рядом с метро Университет, выход из метро #2. Есть скидки
3
August 29
Всегда свежие и прекрасные букеты, вежливый персонал, рекомендую
October 17, 2023
Лучший цветочный магазин в районе! Низкая цена, высокое качество приветливые сотрудники. Выполняли заказы на букет невесты, букет на 1е сентября и многочисленные букеты на праздники, и дни рождения.
December 24, 2023
Заказ 223217. Заказал доставку 2-х букетов, стоимость одного 5990, второго 2190, оплата была произведена онлайн. По итогу привезли 1, стоимостью 2190. По указанному на сайте номеру никто не отвечает. Связь только через what’s app. Причину сами не объясняют, контакты администрации не предоставляют. По итогу создают новый заказ и только начинают делать. Издевательству этой организации нет придела, когда привезли недостающий букет, начали требовать оплату. В адрес роспотребнадзора будет направлена жалоба, так же как гражданский иск. Избегайте данное место, не портите себе и близким праздники!
July 5, 2023
Покупала здесь цветы и я, и мне, все было замечательно долгое время, но сегодняшний _инцидент поставил крест на репутации этого цветочного магазина, как для меня, так и для моих друзей. Решил мне парень подарить букет, купил розы и через полчаса приехал ко мне в ресторан с совсем уже увядшими и испорченными цветами. Попросили официанта поставит их в воду, в надежде, что букет реабилитируется, но стало только хуже. Мой парень сказал, что в этот раз флорист даже не подрезал букет, что, кончено же, абсолютный НОНСЕНС для цветочного магазина хорошего уровня. Парень сильно спешил, не заметил, что они настолько сухие на концах. Видимо, тогда уже воздушная пробка образовалась.
Вернулись в магазин с намерениями потребовать возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или же
попросить переделать его, на что нам ответили, что не хотят даже слушать ничего.
Крайне разочарованы уровнем сервиса и поведением сотрудников магазина. ПХотелось бы,конечно,верить,что это разовый случай, но после такого безразличного и пренкюрежительного общения сотрудников возвращаться сюда вообще не хочется,а тем более рекомендовать кому-то.
2
1