На оставленную мной заявку менеджер Андрей Чалеев откликнулся оперативно. быстро были сформированы необходимые документы для оформления заказа и высланы мне. После оформления и оплаты я, как представитель заказчика получил соответствующие письма с документами для завершения сделки, отслеживания доставки и получения заказа в транспортной компании.
Подлинники документов можно отправлять и получать как в бумажной форме по обычной почте, так и в форме электронного документооборота.
Абсолютно неадекватное и антиклиентское отношение к людям, запрашивал установку возврата конденсата, прислали счёт на оплату без какого либо описание, габаритов и т.д. Есть бот - Татьяна в whats up, который у вас будет бесконечно запрашивать номер запроса - да, именно запрашивать, даже с учётом того, что вы его уже 5 раз написали в чат. Секретарь по общему телефону также видимо не в курсе, что их бот бесполезен и вызывает только негатив, контакта с менеджером никакого нет, только добавочный номер, по которому не дозвониться, если у вас есть лишнее время, нервы и вам нравится хамское и безответственное отношение - добро пожаловать в Новые Технологии.
Общались в ватсапе, нужна была помощь специалиста по беговым дорожкам, т.к. была приобретена через ОЗОН, а продавец плохо выходил на связь, поэтому пришлось искать ответы на мои вопросы в интернете.
Спасибо за своевременную и квалифицированную помощь.