Уважайте своих клиентов-пациентов - они же вам деньги несут!!! Сегодня (16.10.2024) потратила 55 мин!!! на два анализа (общий анализ крови и ферритин). Пришла в 8.00 , была 5ой в очереди. Почти 45мин ожидания, чтоб меня оформили! Коридор маленький и узкий - душно! но улыбнула вешалка для верхней одежды, которая находится за углом по коридору и спрятана за открытой дверью процедурного кабинета! 🤣
Потратила 3! часа, чтобы отдать на анализ мазок! Разберитесь, как работают ваши филиалы! На направлении и на двери вывеска с 7:30 на Космонавтов, приехала, прождала до 8:10, никто не появился! Звоню человеку ответственному за работу филиалов, она говорит с 8:00 на Космонавтов. В итоге пришлось ехать на Миронова. Люди к вам приходят не бесплатно сдавать анализы. Очень жаль, что такое отношение, была в вашей конторе последний раз..
Минусы. Раньше придешь в центр сидела за перегородкой два администратора, которые оформляли документы. Все было быстро и хорошо. А теперь приходишь, а там никого нет. Специалист который берет кровь на анализ- она же администратор. Вот человек пришел сдавать анализ крови или пройти другую процедуру должен подождать, когда возьмут кровь у ранее прибывших, а потом подождать в очереди для оформления документов.
Ужасно. В субботу приехала на сдачу гормонов на Мечникова. Простояла в очереди из 5 человек 50 минут в малюсеньком корридоре! Администратор и медсестра в одном лице!!!! Люди продолжают стоять и ждать, а она бежит брать анализ. Такое ощущение что попала в 90е.
Ставлю 3 звезды за работу мед персонала, девочки молодцы, взяли 3 летнему малышу кровь из вены идеально, развлекали его при этом,сынок даже не заплакал, просто умницы, а вот исполнение анализов лаборатории вообще не радует, впервые сталкиваюсь, что бы мазок на энтеробиоз готовился от 2-4 дней, это что за сроки такие, пришла в самую быструю лабораторию заплатив деньги, что бы не ждать в поликлинике очередь, а в итоге то на то и выходит с ожиданием, не приятненько скажу.
Потратила время на то,чтобы посмотреть что на листок ,на котором написано что в субботу на 2 краснодарской они не работают! Исправьте информацию на сайте!
Алёна
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Ужасное заведение, врач направила, сказала что здесь делают быстро и результат уже можно будет получить в этот же день, на сайте центра тоже заявили о том что всё сделают быстро, а так как мне необходимо было получить результат в это же день, то обратилась сюда, в итоге когда взяли кровь, что тоже оставляет желать лучшего, с одной руки взять не смогли, пробовала с другой, еле смогла взять, хотя до этого во многих центрах такой проблемы не было, сказали что результат на следующий день после обеда, да уж нормально, а в итоге сказали на горячей линии что ждите результат только вечером и теперь из-за непрофессионализма данного центра у меня сорвалась важная процедура, так как не были вовремя получены результаты, так что если кому-то нужно срочно сдать и быстро получить результат, то точно нужно искать другое место, а сюда никому не советую!
Уже неоднократно пользуюсь услугами данной лаборатории, цены демократичные. Есть скидочная карта. Очередь бывает в большей степени по субботам. Анализы какие-то делаются в день обращения, другие в течение 2-3 дней. Рекомендую!
Приветливый персонал
Самые выгодные цены в Ростове
Быстрый результат
Высококлассные специалисты: после забора крови только место прокола видно, которое в течении часа проходит
Рекомендую
Никому не советую обрашаться в эту клинику!!!!! Даже если вы договоритесь о приеме вас выставят за дверь ,....Обратилась сдать анализ, в справочной направили по адресу ближе расположенный ко мне, на Миронова 8, приезжаю, а там уже никого нет. Ладно , разные бывают ситуации.....Перезвонила на горячую линию....Направили на Днепровскую, уверили,что там работают до четырёх и обязательно меня примут... Очень долго искала, даже работники поликлиники 4, где стоит стойка этой "клиники" не знают, что у них есть такая ........Мадам за стойкой видимо никого не ждала, позвонила куда то, узнать примут ли меня и стала просто разговаривать по телефону дальше не обращая на меня никакого внимания......когда я все таки уточнила.....мне сказали приходить завтра!!!!!! Я с области, ехала предварительно позвонив !!!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!!
Удобное местоположение, цены одни из самых приятных в городе, плюс постоянным клиентам дают скидочные карты. Скорость готовности анализов тоже очень радует, потому что лаборатория у них своя. Единственное что не нравится, иногда у них один и тот же специалист и оформляет документы и делает забор анализов, но это бывает не так часто.
Хорошее отношение к пациентам и ещё что для меня очень важно, что медсестра которая берет кровь на анализ хороший специалист, т.к. у меня плохие вены и многие другие их не находят и оставляют синяки на руке. Здесь же все отлично.
Брали по сертификату отцу коляску - каталку. Продавец толковая, всё рассказала, задали вопросы и получили ответы. Находится в не очень удобном месте-есть проблемы с парковкой-узкий переулок. В магазине также представлены ортопедические стельки и медицинские инструменты.
Отличный центр на Мечникова. Мой выбор только к ним. Я сама из Азова, езжу только в этот центр. Низкие цены, это раз. Второе что они выполняют большой спектр анализов, которые же на месте обрабатывают в своей лаборатории. И самый главный лично для меня плюс, для человека с плохими венами, что там работает самая лучший мед персонал , особенно хочу выделить Валентину, наверно когда я пойду рожать , возьму ее с собой 🤣, только она может попасть мне в вену. Очень ей благодарна.
Отвратительное место. Дала список анализов, которые надо взять. Часть показателей не взяли! Обнаружила это только дома. Кровь берут обычным шприцом и потом ее переливают в пробирку! Такого я нигде не встречала! А как же стерильность!?
Ужасное место. На ресепшене принимают 25 минут 1 человека. Просидела в очереди уйму времени, а потом на ресепшене сказали, что что-то произошло и анализы, которые делаются до обеда, будут через 2 дня. Зря потратила столько времени и нервов. Руководству нужно что-то делать с сотрудниками на ресепшене. Такое длительное обслуживание недопустимо!
Оформление документов 25 минут , на ресепшене уже выяснилось что анализ будет готов не как сказали по телефону 2ч , а 8 . Хотя ехала через весь город ради того что обещали быстро сделать
Записана была по времени, но приняли только через час, тк одного пациента осматривали более часа, вместе 30 минут
Зачем тогда записываться, если все равно приходится ждать
На ресепшн никого не было, ещё ждала пока придут и оформят
Очень разочарована
За такие деньги должны лучше относиться к пациентам и их времени
Недавно мне понадобилось сдать анализы крови и я решила обратиться в этот диагностический центр. Очень внимательные и высококвалифицированные специалисты, медсестра, которая брала кровь просто супер. Нашла вену сразу, быстро взяла кровь, после чего даже не было синяка. Спасибо ей большое. Результаты анализов пришли быстро. Очень удобный график их работы. Рекомендую
Л
Любовь Т.
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
Я в восторге! Нигде такого у нас в городе нет. Записала муж на УЗИ и кровь. Приехали раньше,нас сразу же оформили,спросила можно ли мне тоже без записи пройти УЗИ. За полчаса мы прошли всё вдвоём. Очень быстро,качественно. Больше мне понравились цены и то что кровь сразу отнесли в лабораторию. Не так как в других клиниках,приезжает курьер,забирает и ещё не понятно как её и в каких условиях везут на исследование. Я свой выбор остановила на НМТ. Персонал очень вежливый! А это не мало важно. РЕКОМЕНДУЮ
Пользуюсь услугами НМТ более 7 лет. Все нравится. Быстрое обслуживание медрегистраторов, качественный забор крови ( у меня тонкие, ускользающие вены), результаты анализов( утром сдала- вечером на сайте посмотрела, ну кроме специализированных, требующих по технологии обработки пару дней). Рекомендую.
Девочки которые бирут кровь умницы-аккуратно и совсем не больно . Езжу только туда сдавать анализы. Результаты приходят быстро. Удобно получать их онлайн.
Не была здесь 2 года , раньше все нравилось. Сейчас , ужас! Единственный плюс в том, что можно получить анализ в тот же день, но Слава Богу в этом они не одни.
Ужасно все! Начиная от очереди, очень долго все оформляет на ресепшн , далее почему на входе не стоит антисептик! Учитывая что у Вас очереди на входе! Он стоит на стойке ресепшн в самом дальнем улу за вывеской, где его никто не видит, видимо только для девочек на ресепшн, тоже мне , мед учреждение.. Дальше, медсестра или косоглазая простите, или косорукая ! У меня вены с палец толщиной , как можно было не попасть, у меня первый раз такое , так еще и давит , странно говорит, не течет... так если ты в вену не попала и не будет, пока я ей не сказала перекалывать, чувствую мучала она меня бы еще долго, но! зато кровь сразу забила фонтаном, когда перекололи,) что ее заметно расстроило, она то мне доказывала что это со мной что то не так. В общем больше не ногой я в эту клинику, а жаль, сдавала все раньше там. Отвратительно, ощущение складывается, что ты не в клинику пришел, и платишь за оказанные при этом услуги, а вот к этим не домедсестрам домой, и чем то им обязан, ну или в какой то сельский травмпункт ))) что тоже очень смахивает!
Отзывы явно пишут люди за деньги !!!! Сдали анализов на не маленькую сумму, попросили выслать результаты на почту в итоге из 4 анализов пришёл 1!!!! Спасибо большое !!! ((((( больше нам не надо что ли ???? Сдавали , что бы Вы посмотрели ????
Несколько лет сдаю анализы в этой клинике Все хорошо, никогда синяков не было.Цены ниже чем в других клиниках. Вежливый персонал. Даже последний раз проинформаровали об акции, получила скидку. Да , очередь бывает, видимо клиника пользуется спросом.