Novy vzglyad
119 reviews
March 11
Замечательный салон.выбрала оправу,доктор проверил зрение очень обстоятельно.внимательный, дружелюбный персонал.порадовали скидки.большой выбор оправ.хочеться особо отметить работу врача Бочкарёва Дениса Андреевича и консультанта Машкову Ольгу
1
December 9, 2024
После 12 лет ношения очков, купленных в этом же салоне, решился их поменять на новые. За дорого и богато был куплен экземпляр практически со всеми
навороченными функциями. Отношение бережное, хранение соответственно. И тут, после полутора месяцев эксплуатации, очки слетели с носа в машине (так получилось) и сантиметров с 30 приземлились на резиновый коврик. И знаете что? Линза на очках порацапалась. Я в шоке, семья в шоке, у кошки вообще припадок. При детальном осмотре выявилось, что линзы за 6800 рублей оказались пластиковыми!!! И при покупке меня никто об этом не предупредил... И все эти антицарапины, антиблики для вождения, да лучшая ночная видимость и прочая маркетинговая ерунда, судя по опыту использования - это просто разводка.
А ещё все подпортилось тем, что я к этим очкам привыкал неделю (голова кружилась, болела, цвета неправильно отображались (фиолетовый становится красным, к примеру), дизориентацию в пространстве даже разок так хорошо поймал, что аж упал).
И вот после привыкания к ним я заметил, что цифры на табло заправок размываются и читаются плохо, в темноте они ничем не помогают, встреча как слепила, так и слепит...
Вещь была вообще не дешёвая, к тому же подаренная вскладчину родственниками. А выяснилось, что голимый пластик и маркетинговая составляющая. Нехорошо так людей обманывать.
2
2
February 18
Много лет пользовалась услугами этой оптики, но последний визит оставил крайне негативное впечатление. Заказала новые очки и линзы в старую оправу. Заплатила 10000 р. Дома увидела несоответствие цены за линзы в старых очках, она была выше обговоренной. При выяснении произошедшего, оказалось, что мне поставили не те линзы, которые я выбрала. Я выбрала с мультипокрытием и защитой от синего света, которые были, якобы, со скидкой, в этот день, а поставили обычные бесцветные, как оказалось, которые были дороже на 600р. Продавец Машкова Ольга Владимировна повела себя очень некрасиво, свою ошибку не признала, сказав, что мы друг друга не поняли, и не извинилась. Я то думала, что купила линзы с защитой. Как то совсем не профессионально получается и не корректно с ее стороны. Линзы поменяли, но разницу не вернули, сорвав с новых конвертиков для линз цену. На предыдущих они приклеены были. Неприятно, так как не известно сколько же стоят мои новые линзы. Магазин хороший, но из-за продавца больше туда не пойду, нет доверия. Будьте внимательны.
2
2
May 23
Оптика хорошая. Хороший выбор оправ. Очень удобно, что есть мастер, который сам проконтролирует, как сидит оправа. Если что, поправит дужки и т.д. Пользуюсь данной оптикой очень давно. Лет 15 точно. Но менеджеров половину надо поменять.
July 28, 2024
Обратилась в оптику для подбора оправы, пока не рассчитывая на покупку линз. Консультант Оксана помогла найти красивую оправу, была тактична и терпелива. После окончательного выбора оправы рассказала особенности разных видов линз, провела полную консультацию, показала, какие линзы чем хороши и как с моим низким зрением они будут смотреться в новой оправе. Также записалась на осмотр врача на месте. Все объяснили-разъяснили. Очень довольна предоставленными услугами.
4
August 9, 2024
Сеть салонов оптики " Новый взгляд" уже много лет на хорошем счету в нашей семье: качественный товар( оправа, линзы), добросовестно выполненная работа, отличная работа консультантов, которые доброжелательны и уважительны к клиенту.
3
April 2, 2024
Можно было бы 10 звёзд поставить, я бы с удовольствием!!!! Квалифицированный и очень дотошный врач, отдельное спасибо! Сколько она занималась со мной, подбирала, нашла то, что мне нужно. Девочки подобрали оправу шикарную(фото прилагается))) линзы настолько чёткие, что мне кажется я так хорошо не видела ни разу)) Да, они действительно "новый взгляд" Взгляд на мир с чёткими красками и линиями!!!!! Огромное спасибо
Заказала вторые очки, вы только посмотрите какая прелесть, спасибо огромное!!!!
4
December 28, 2024
Внимательный персонал, Проверка зрения, подбор очков и линз проходит быстро и качественно.Постоянные скидки на оправу и линзы.
1
December 28, 2024
Консультанты вежливые, все быстро. Подобрали оправу, вставили линзы. Через 30 минут вышли из салона уже в очках. Спасибо 🤗
1
August 28, 2024
Квалифицированный врач-офтальмолог, вежливый квалифицированный администратор, большой выбор линз, оправ, быстрое изготовление. Оставляет приятное впечатление от посещения.
2
January 10, 2024
Понравилось всё,и обслуживание и качество очков и оправ!!!Очень внимательный доктор!!!Были несколько раз.Первый раз проверили глаза,зрение подобрали очки для коррекции зрения.Три месяца дочка носила.Когда пришли второй раз,снова проверили и оказалось что зрение уже не 2.7,а 2 это очень порадовало нас.Подобрали очки на постоянное ношение.Там же заказали и очки,и дочка выбрала новую классную оправу.Короче очень всем советую)))!
4
1
March 31, 2023
Мне очень нравилась эта оптика, все очки заказывала там, около 10 лет была вашим клиентом. Всегда рекомендовала и отправила брата и друзей, очень хороший персонал был, но последний раз пришла и получила разочарование. Персонал поменялся, отвратительная консультация, хотела проверить зрение и заказать очки с хорошими линзами и дорогой оправой. Минимально пробежались по выбору с линзами и по цене, почему-то представили мне только бюджетные варианты, не вдаваясь в подробности. Только название и цена, в общем и целом совершенно не совпал уровень предыдущей работы консультантов. Очень растроилась и ушла в другую оптику, где заказала хорошие очки с двойной асферикой. Пишу отзыв для того чтобы обратили внимание на сотрудников, у вас всегда был очень высокий уровень, с надеждой что в дальнейшем будет приятно обращаться и этот случай будет единичным. Была как раз с человеком который у вас тоже заказал очки. Которого так же как и меня удивил подход консультанта. С наилучшими пожеланиями.
5
1
February 25, 2024
Отличная оптика, широкий ассортимент, сотрудники просто замечательные! Очень выручили нас! Нужно было срочно заменить старые сломанные очки ребёнку, сделали всё быстро, четко и профессионально! Спасибо огромное!
1
1
January 19, 2024
В данном салоне отличные врачи окулисты. Консультанты приветливые, отзывчивые люди, помогли ребенку-подростку подобрать оправу (а она у меня ещё тот модник, перемерила очень много моделей). Отдельное спасибо мастеру по подбору очков.
3
1
August 16, 2024
Пользуюсь услугами Нового взгляда не первый год. Профессиональный подход в работе отличает сотрудников. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Большой выбор оправ.
1
April 13
Отлично, работают профи,отзывчивые,улыбчивые,приятные люди.
November 15, 2024
Заказываю оптику здесь уже более 10 лет,всегда все на высоком уровне,консультанты слышат своего покупателя))))
1
April 2, 2024
Записалась в этот салон для подбора МКЛ. Была на приёме у д-ра Швачкиной М.В. Принесла с собой рецепт на очки из своей поликлиники. В целом прием произвел очень неприятное впечатление. Доктор изначально стала вести себя высокомерно. Постоянно меня отчитывала, высокомерно и пренебрежительно разговаривала. Хотела приобрести линзы, после такого приёма, всякое желание исчезло.
1
4
January 30, 2024
Отличная оптика, подобрали оправу, стекла. Сегодня забрала, очень хорошие!
Идеально всё видно, супер!
Так же ношу линзы не первый год, тоже очень хорошие )
3
1
September 19, 2023
А будни пришла со срочным заказом, подождала 20 минут ушла с новыми очками. Выбор оправ очень хороший. После первого заказа начисляют бонусы. Вскоре пришла снова и при заказе использовала начисленные бонусы. Приятно. К врачу запись и платный прием, не пользовалась. Менеджеры любезные, но все радушны. Возможно, из-за того, что часто много посетителей и с каждым надо заниматься отдельно, а сотрудников всего 2. В целом довольна. Так как имею клиентские бонусы, буду приходить ещё при необходимости.
1
September 7, 2023
Хороший салон,очень нам понравилось.Персонал приветливый и грамотный,быстро подобрали дочке очки,которые ей очень подошли.Ждали мы готовые очки недолго(очки сложные).Зрение здесь же измерили,предварительно записавшись на прием к врачу.Рекомендую,однозначно!Спасибо сотрудникам за прекрасную работу!
1
December 29, 2023
Лучшие! Всегда есть линзы! Персонал знает свое дело, максимально знающие и товар, и как найти подход к клиенту. Приветливые, профессиональные
3
1
December 19, 2024
Рекомендую посетить этот салон ! Грамотные специалисты!
1
February 26, 2023
Отличная оптика! Подобрали линзы+оправу, сразу все "собрали",примеряли на дочке,очки сразу отрегулировали при примерке. Быстро и качественно,цены на любой карман. Так же можно проверить зрение,предварительно записавшись.
1
February 9
Огромное спасибо. Быстро проверили зрение и сделали новые очки за 20 минут. Идеально все подошло. 5 из 5. Спасибо
1
December 25, 2023
Доброжелательные и готовые помочь . Доктор Тареева очень удивила . Настолько грамотная и дотошная ! Пришли туда по " сарафанному " радио. Довольны на 100%.
4
1
May 6, 2024
Отличные консультанты. Огромный выбор и быстрый подбор оправ и линз. Приятные скидки.
1
August 13, 2023
Понравилась оптика, персонал отзывчивый, внимательный. Нужно располагать временем, если хотите подобрать хорошие очки, так как людей часто бывает много на приеме
2
2
October 23, 2023
Была постоянным клиентом. Закрывала глаза на некоторые нюансы, которые не нравились( запись к врачу, не выдачу рецепта по причине небольшого артериального давления) Но последнее обращение заставило усомниться в профессионализме. Хотела поменять стекла в оправе, которую у них же и покупала. Мастер потребовал шаблон на бумаге или стекла которые стояли изначально при покупке оправы. Сказал что это будет некачественно. На мой вопрос что делать что бы качественно ответил или шаблон или новую оправу. Ушла в другой салон, где мне всё сделали без шаблона быстро и качественно. Не наливайте себе цену, господа, на голос месте. Больше не приду.
3
2
September 11, 2023
Двоякое впечатление о салоне. Выбор оправ огромный, на разный кошелёк. Но, вот почему то общение с консультантами не очень приятное. Да, помогут подобрать оправу, да предлагают все варианты, НО общение оставляет неприятный осадок.
1
November 3, 2024
Очень хорошая оптика. Подобрали очки, проверили зрение. Все по высшему разряду
1
March 31, 2022
В оптике Новый взгляд на Вольской была однажды, до этого посещала на 50лет Октября много лет, обслуживание на самом высоком профессиональном уровне, ассортимент оправ достойный, обстановка очень доброжелательная, подход к каждому клиенту индивидуальный, особо хочется сказать о враче офтальмолога Швачкиной Марине Владимировне, врач -супер, подбором очков ребенку довольны, такой осмотр не встречали нигде, хотя мы постоянные пациенты окулиста, контакт с ребенком полный, внимательное и доброе отношение, консультация по всем вопросам. Спасибо и удачи всем сотрудникам, при необходимости обращаться будем только в Новый взгляд.
4
November 28, 2023
Предупредительный персонал. Быстро подобрали что нужно. Да, цена отнюдь не низкая. Прям не низкая. Но индивидуальный подход, проверка зрения, замер центра глаза.
3
December 22, 2023
Прекрасный персонал, провели подробную диагностику, все рассказали и выбрал сразу свои первые очки. Спасибо за "Новый взгляд"
3
1
February 28, 2023
Очень внимательный офтальмолог, минут 40 она проверяла мое зрение, делала тесты, консультировала, отвечала на мои вопросы. Выписала рецепт на очки. Персонал хороший, все объяснили, рассказали, показали, помогли выбрать оправу и линзы, для заказа очков. Есть неплохие скидки, что очень порадовало и очки обошлись намного дешевле, чем в других салонах. Выбора оправ много, на любой вкус и кошелёк. Выбором салона довольна.
3
July 13, 2022
Высокое качество предоставляемых услуг, широкий ассортимент👍 Заказывали мужу повседневные очки, маме для чтения, себе беру второй раз солнцезащитные, все очень довольны. Цены на любой кошелёк, используют бонусную систему UDS, получить скидку всегда приятно)
5
November 4, 2024
Приобретаю линзы только в этой оптике. Приятный и вежливый персонал, хорошее расположение салона
1
February 19, 2023
Понравилось все и профессионализм, обслуживание, приветливость и понимание!
Обращаемся второй раз, я очень довольна.
Даже просто позвонить и получить консультацию, всегда доброжелательны!
3
March 27, 2023
Грамотное обслуживание! Отзывчивые консультанты. В магазине можно поправить оправу и заменить душки. Также проконсультируют по эксплуатации)
1
January 29, 2023
Добрые, приветливые продавцы, всё обьянят, покажут. Спасибо им огромное!!!! Заказываю очки не первый раз в этой оптике и всегда остаюсь довольна. Всём рекомендую.
1
May 25, 2022
Замечательный салон оптики. Очень нравится консультант Лариса, с ее помощью подобрала уже не одну оправу. Также быстро (около 30 минут) и качественно мастера устанавливают линзы в выбранную оправу. Широкий ассортимент. Однозначно рекомендую.
3
August 26, 2022
Первый раз в жизни заказывала очки, выбрала данную оптику по рекомендации коллеги. Отдельно хочется поблагодарить за приятное обслуживание Оксану, помогла мне подобрать оправу, была терпелива несмотря на большое количество клиентов. Жду свой заказ, дополню отзыв о качестве изделия
February 28
Самый лучший салон оптики
1
December 20, 2023
Хорошая оптика,хороший выбор грамотные специалисты, мастер вообще супер!!!
3
August 18, 2023
Когда солидный салон оптики с солидными ценами на свой ассортимент оказался дешёвым ларьком всё ещё с высокими ценами. Не рекомендую. Не ценят своих клиентов и считают их терпилами.
2
1
January 20, 2022
Не первый раз заказываю очки здесь и всегда довольна. Отношение к клиенту на 5+! Чудесный доктор Сафарян Артур Грантович! Профессионал с хорошим чувством юмора, доброжелательный и внимательный.
Всем спасибо: Ларисе, Ольге и мастеру (к сожалению не знаю имени)!
1
March 1, 2024
Врач неверно подобрала очки, кружится от них голова, не признают свою ошибку, чтоб не делать возврат. Наигранно вежливые довели до слез. Больше не пойду и вам не советую.
4
2
March 24, 2024
Чёткость бытия обрёл я тут. Всё быстро и качественно.
3
May 5, 2023
Отличное обслуживание. Можно проверить зрение перед покупкой. Оправы на выбор, от бюджетных до брендовых.
3
July 29, 2022
Много лет обслуживалась на 50 лет Октября, сегодня пришли в очередной раз с рецептом с цлкз заказать очки и астигматические линзы, врач офтальмолог внезапно начала на нас кричать, что по данному рецепту ничего не понимает, я позвонила врачу, она слушать отказалась убежала в другое помещение хлопнув дверью. Была я, мало сказано, крайне удивлена реакции, присутствующие консультанты долго пытались мне обьяснить, что я человек совершенно другой профессии должна пойти к врачу и заставить ее выписать верный рецепт. В итоге приехали с этим рецептом на Московскую/Чапаева в оптику, вопросов не было, посмотрели по табличке линз (аква вью), без проблем все заказали. Жалко, у нас в Новом Взгляде многолетние накопленные скидки, видимо так дорожат клиентами или много скидок накопили. Не советую эту оптику ни кому, испортились.
3