Механизмы ручек самый худший, 2 раза у них брал два раза ломался механизм ручек. Во втором случае пришлось ломать дверь чтобы выйти. Персонал наихудшейший!!! Пока ты у них покупаешь они втирают тебе про гарантию, как дело доходит до гарантии они не при чем. Хотя бы постарались бы решить проблему... Вообщем категоречиски не совеиую у них брать. Слева от них сидят другие, с точно такими же дверьми, обращайтесь к ним. Надеюсь у низ сервис лучше.
Ps установщики тоже не лучше, 1й оставляет кучу грязи и делает ге аккуратно. 2й норм, но он ушел от них...
Номер телефона указанный в договоре для решений проблем по гарантии не действителен!
A
Anonymous review
March 22, 2016
Даже не думайте туда обращаться.
Купили входные двери в частный дом "металл/металл" ("Промерзать не будут!" - говорили они, но не в этом дело). Пришел замерщик, сказал один проем придется обрезать, второй - нормальный - я сказал, не вопрос. Приехали установщики и в итоге пришлось оба проема "дорабатывать". Чем мерил замерщик я не знаю, похоже пальцем. Я человек терпеливый. Ладно. У установщиков нет никаких профессиональных инструментов - все "бытовушка". Обрезали(раздолбали) кое-как проем из газобетона. Ладно, черт с ним, потом все равно доборами закрывать.
Но нет, на это дело не кончилось. Одно из помещений было "не жилым", а установка была в зимний период и узнать "пропускает" холод дверь или нет не было возможности. Почти через год помещение стало отапливаться. Ииии.... Внизу двери при температуре на улице -20 появился иней! Позвонили. Долго ругались в итоге приехали. Через месяц.
Дверь стояла по уровню, но, как оказалось, кривая. Установщики были в растерянности ,а мы требовали замены двери. В общем через пару дней приехал тот самый замерщик (как оказалось он является так называемым руководителем компании этой всей) и договорился с женой в моем отсутствии, поставив дверь не по уровню, но зато пропал тот зазор, через который "продувало".
Оставили как есть, нервы дороже.
На второй "рабочей" двери сломался замок( гарантия полгода) , облезли обе ручки, а одна и вовсе разбултыхалась.