7 декабря 2024 отдали в чистку шерстяное мужское пальто и подстежку на ул. Крупской 18 к 1. Вернули без одной пуговицы. Когда обратились на следующий день с просьбой найти пуговицу, попросили принести квитанцию. Пришла с квитанцией. Ответили, что пуговицу не находили. Приемщица спросила : вам что, новую пуговицу трудно пришить? Да! Их нужно ещё купить для начала и заменить все на пальто. В квитанции даже не отмечают, что на пальто есть пуговицы! Им это удобно! Полная безответственность. Заплатили за химчистку 2 050 руб. Ещё и руговицы перешивай из за них!
Решил привести в порядок свой пиджак перед важным мероприятием. Очень переживал за результат, но все оказалось отлично! Мой пиджак вернули буквально в тот же день. Вежливый персонал, отличное качество работы - даже не ожидал такого результата.
Добрый день!
Была сегодня на Весенней, хотела постирать два пуховика. В первый раз такое, принимающий сотрудник была груба и язвительна. Такие фразы, как вы прежде чем нести, смотрите что написано на бирке, я сама знаю как стирать этот пуховик, такая надменность и пренебрежение в каждом ответе и взгляде. Вот это клиентоориентированность. Я не стала оставлять ничего, в таких услугах не нуждаюсь. Спросила как зовут сотрудника, не знаю сказала ли она правду, работала сегодня, 30.07.2024, короткие черные волосы- Черникова Татьяна. Отвратительный человек. Один человек-минус один клиент. Очень жаль, но пойду в другое место. Спасибо Вам.