Пользуемся услугами интернет - провайдера Новый интернет уже более 3 лет. Хорошая скорость, высокое качество, удобная система оплаты. Диспетчерская служба всегда на связи. Работники очень внимательны и доброжелательны. При любой нештатной ситуации всегда можно обратиться в техподдержку провайдера и получить грамотную консультацию. При необходимости специалист в кратчайшие сроки приедет на дом и устранит причину сбоя. Мы очень довольны. Будем и дальше сотрудничать с этим провайдером.
Благодарю кампанию за быструю и качественную работу. Для решения моей проблемы понадобилось меньше суток! Это внушает оптимизм и уверенность. Спасибо! Особенно девочке-консультанту в офисе (к сожалению, не узнала её имя), которая смогла связаться со мной, несмотря на отсутствие связи. Всем весны, тепла, улыбок!
До сегодняшнего дня было все нормально. По скорости претензий нет, бывают проблемы, но не часто. И вот вчера замечательные электрики обрезали ветки, вместе с ними обрезали интернет, как это у них бывает довольно часто. Вчера "Новый интернет" отвечал "железным" голосом, что ведутся восстановительные работы. Сегодня утром дозвонилась до них. Ответ один - по договору три рабочих дня. Причем вчера починили все разрывы, кроме нас. Завтра выходной. Я работаю на удаленке, мобильный интернет у нас работает ужасно, итог - коворкинг, деньги. И, что обидно, альтернативы у нас нет, видимо этим и пользуются. А раньше разрывы устраняли за пару часов.