Novyi gorod
85 reviews
December 18, 2024
Вечер не доброй, устал если честно приезжать к вас которые работают 24/7 ( якобы ) и постоянно закрыты. Я все понимаю сотрудники спать хотят. Но давайте тогда за сон не платить денег. Получается пришел поспал денег получил ушел домой. Это все лирика, если руководство не такое же заинтересованное как сотрудники. Но пиши пропало ребрендинг не поможет … дата 18 декабря время 02.30 минут. 2 клиента стоят ждут синьера.
June 11, 2024
Ставлю высшую оценку конкретному мастеру Василию. Работает быстро и качественно. Попутно исправляет ошибки предыдущих "умельцев". Первый раз зимой попал в его смену случайно, когда ночью не открыли дверь в шиномонтаже 5Колеса на Красной поляне. Но теперь специально выбираю Василия в графике работы. Переобули уже несколько машин, от работы только положительные впечатления. В остальном эта точка не отличается от других.
August 10, 2024
Подъехали срочно закрутить болты на колесах, в 21:05, поступил ответ : «мы работаем 4-е сутки поэтому на ночь закрываемся». Ребят , вы вообще чтоли? Руководство, обратите на это внимание!
2
2
April 26, 2024
Хорошая точка 🛞 Но вот цены как то отрываются от действительности .
🔸4 колеса за 2600 р. За 17 диаметр 🤷🏻♂️… без всяких допов, типа герметика и прочей хурмы .
🔹Пакеты для шин есть. 50 р каждый 😏
Или это нормальная цена ?
🔸По качеству работ- вопросов нет.
🔹 Записываться надо заранее по тел .
🔸 Есть персональные скидки … но и с ними ценник 📈
1
2
November 1, 2024
Очень дорого, приехала поменять колеса (без натяжки), раскрутили на 7тр, говорят нужно выровнять диски и обработать от ржавчины, на вид ничего не поменялось.
1
November 9, 2023
Отвратительное отношения к клиентам,был постоянным клиентом около 5 лет и с каждым годом становилось всё только хуже и хуже.
Вчера принял окончательное решение больше не пользоваться услугами этой компании, вчера была необходимость поправить стальной диск, специально поехал после 22:00 чтобы не попасть на очередь и пробки в надежде на быстрое решение проблемы,но вышло всё наоборот...
В одном из их пунктов оказалась очередь,в другом,закрыто,в третьем нет нужного оборудования,в четвертом всё светится но никто не открывает и не выходят,видимо спят и т.д.
Где мне всё таки удалось застать сотрудников,я в каждом пункте столкнулся
с не приятным общением со стороны персонала.
Как результат я приехал домой в 1:00,так и не решив проблему.
На следующей день заехал в другой шиномонтаж, сразу всё сделали,на свежем оборудование, опрятными и вежливыми мастерами.
Уважаемые автовладельцы, ищите другие шиномонтажки,не тратьте свое время и нервы.
4
1
October 28, 2023
Если бы можно было поставить -100 я бы поставила. Приехала ночью, машин не было, спускало колесо. Всего лишь нужно было прокатать диск и вернуть шину на место. Сотрудник сказал что не будет делать, на мой вопрос почему? Сказал что просто не хочет!!! Уважаемое руководство, примите меры к своим лентяям, за что вы платите им деньги! Сезон сезоном, но иные виды работ никто не отменял! Сделала в другом месте, быстро и качественно, спасибо колеса даром, несмотря на плотную запись - вызвались мне помочь перед закрытием, в отличие от вашего подобия шиномонтажа
5
1
October 14, 2024
По необходимости приезжаю сюда, на шиномонтаже работает очень приятный дядечка. И в целом за местом следят, как в плане внешнего, так и в плане сервиса. Рекомендую 👌🏻
1
November 10, 2023
Если оценивать максимально объективно, то оценка 1, так как это не 5 колесо, а какая-то контора где хотят работают, не хотят не работают.
Но оцениваю больше эмоционально, особенно в сравнении с точкой не Казанском шоссе. Да, 2 человека записаны на одно время. Да, ждешь порядка 2ч от своего времени. Но это всё последствия развала компании. К сотруднику никаких вопросов нет. В одиночку в сезон работать тяжело. Спасибо ему за выполненную работу
1
February 14, 2023
Обслуживание на высшем уровне, очень хороший персонал. Приехала на ремонт колеса, нашли большой саморез, поставили заплатку, сделали всё быстро и качественно.
Отдельное спасибо мастерам Даниилу и Сергею
4
October 29, 2024
Позвонил записаться на шиномонтаж, на какое время сотрудник ответил,что не знает и сбросил звонок
January 2, 2024
Приехали в -22 колесо сдувало. Сняли колесо проверили сделали всё хорошо, мастер супер. Быстро и качественно!
2
December 18, 2024
Постоянно никого нет, либо не берутся за работу особенно молодые, один мужик в возрасте работает
November 8, 2023
Самая дорогая шиномонтажка, в которой я только была, а мне есть с чем сравнивать. Плюс люди там наработаны на то, чтобы выкачивать деньги из автомобилистов, навязывают допуслуги, которые вам не нужны, а если они увидят человека, который не разбирается, то скажут вам то чего нет...
1
2
December 11, 2023
Нифига не 24 часа, с 7ми 10ти жду уже 30 мин. чтоб открылись, есть звонок, но на него никто не реагирует, есть номер телефона, такая же фигня, уехать не могу, колесо на ободе, а летнюю запаску ставить не хочу, ждать придётся, только до скольки, большой- большой вопрос.
PS.
Так и не дождался открытия шинки , прождав до 8ми и уехал.
2
February 22, 2024
Супер шиномонтаж. Работают круглосуточно. Удобно. Делают все быстро, лишнего не берут.
1
October 23, 2023
Приехал по записи, сотрудник по хамски объяснил, что они на одно время записывают по 2 машины сразу, поэтому мне нужно встать в конец очереди, Пока стоял заметил, что сотрудники пропускают вперёд машины без очереди, кто без записи, хотя запись была на 2 дня вперёд Итог: больше часа потерянного времени. Хотел рядом с домом, но придется вернуться в 5 колесо на Деловой, где переобуваюсь уже больше 3 лет и никаких проблем
3
1
May 21, 2024
Советую ездить к мастеру по имени Василий. Профессионал с большой буквы. Выручал неоднократно
November 10, 2023
Первый раз переобувался в 2022 году, в итоге потерял одну секретку, проверил остальные, одна была на грани ослабленнная, в 2023 году записался, приехал ко времени, сказали ждите, подождал 20 минут, сказали подьезжай потихоньку, на мой вопрос сколько займёт : час - полтора, уехал, раньше 30-40 минут переобували
2
April 9, 2024
Хороший шиномонтаж. Работники делают работу быстро, чётко, качественно.
1
1
November 28, 2023
Единственный шиномонтаж в округе (на ивлиева, деловой), который реально работает круглые сутки.
Впервые задолго увидел, как гайки протягивают трижды, причём последний раз - динамометрическим ключом.
Манометр, и тот электронный.
Очень доволен сервисом. Удивительно, что последние отзывы негативные.
October 21, 2023
1.5 часа простояли в очереди. За это время 4 машины стоявшие на домкратах так и не уехали. Ощущение, что работники по приколу катали колеса туда-сюда, потому что за это время не сделано ничего. Так же 1.5 часа (а возможно и больше) висеть на домкрате желания нет
3
February 16, 2023
Всё супер. Максим и Василий сделали всё оперативно, качественно. Очень вежливо и приветливо всё прошло. Рекомендую.
2
2
June 28, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру по имени Василий! Быстро, четко, профессионально, отличный специалист.
1
1
April 9, 2023
Неприятное место Казанское шоссе, 28а! Записалась накануне, специально подъехала к сервису. Сотрудник сообщил, что огромная очередь, запись только на воскресенье, 7.00 утра. Колеса у меня с дисками, только перекинуть. Хорошо, записываюсь на 7 утра. Приезжаю в 6.50. Пожилой сотрудник принимает перед моей машиной Газель с пробитым колесом и сообщает мне, что нужно будет подождать! Он еще ничего не начал с другим авто и, уонечно, я задаю вопрос: " сколько подождать?". Мужик на повышенных тонах отвечает, что он не знает сколько ждать, сколько надо столько и жди!! Спрашивается, зачем была эта дурацкая запись на 7 утра?! Просто поизмываться над женщиной, т.к. с мужчиной этот недомужик себя бы так не вел! Уехала, чтоб этого хамства не терпеть! НИКОГДА в 5 колесо я больше не обращусь! Безобразное отношение!
Кстати, записалась на 9.00 без проблем в другой сервис здесь же, недалеко!
3
1
October 19, 2023
Ужасное место. Переобували 1,5 часа. В очереди стоял 3 часа, при условии, что записался и приехал за пол часа до записи. Итого 4,5 часа, ожидания, записавшись ко времени. В самом помещении грязь и бардак. Цены средние. Сделали стандартно, как везде. Больше ни ногой
3
October 18, 2023
Ужасный шиномонтаж. Записался на 18.00 приехал к этому времени, шиномонтажник сказал ждите перед вами ещё около семи машин. Г.Нижний Новгород Казанское шоссе 11. Данный шиномонтаж не рекомендую.
3
May 2, 2023
Быстро помогли, ощутился при этом проффессиональный подход , приветливый персонал, комнатки или стульчика ожидания не хватило
1
October 19, 2023
Записался на 22.00
Как приехал, предложили подождать пару часов. Работают не по записи. Так не делается. Лучше обратиться в другой монтаж
3
October 23, 2023
Записался по предварительной записи на 17.00, приехал на пол часа пораньше….работы закончили в 21.00, итого 4,5 часа на шиномонтаж…просто шик
1
1
April 27, 2022
Ровно за 6 месяцев стоимость услуг выросла в 1,5 раза, а качество обслуживания упало в 15 раз. Хотя в рекламе заявлено что цены не меняют. Смотрим приложенные фото.
«Специалист» грубо со мной общался. Теперь когда приезжаешь, у них есть три пакета услуг на выбор. И если ты вдруг не понимаешь, чем конкретно они отличаются, то «специалист» всем своим видом постарается тебе показать, что ты тупой. Будет психовать и отходить от тебя, закатывать глаза и цокать языком. У тебя возникнет четкое ощущение, что тебе делают огромное одолжение, вообще обратив на тебя внимание. И не важно, что ты платишь за работу. Сегодня в 13.00 у меня была запись, и вот так со мной вёл себя один из двоих мастеров, который совершенно не умеет разговаривать с клиентами. В итоге он даже не извинился, а сказал своему коллеге «ой давай ты объясни, я уже не могу» и ушёл. Второй мастер был вежлив, спасибо ему. Но впечатление уже было испорчено. Сервис и клиентоориентированность наглядно видны.
2
October 31, 2022
Отвратительное место... Записался на 13.00 на сезонную переобувку. Накинули новую резину, сказали, что диск очень кривой. В итоге поставили новую резину на летние диски. По пути сломали датчик давления. Перепутали направленность резины. У одного колеса опять был дикий дисбаланс. Через минуту произошёл хлопок, резина встала на место и о чудо, дисбаланс ушёл! В итоге с переобувкой 4 колёс просидел там с 13 до 15.30... плюс сломанный датчик. Разгар сезона, снег пошёл, а работают только 2 человека... Написал претензию, посмотрим какой будет результат.
2
2
April 12, 2024
Приехал менять колеса ночью.Единственное свободное для меня время.Отказался делать , сказал что поздно и нагрубил.Отвратительно место .Ныл и жаловался и оправдывался что 3ое суток работал.Но я тут при чем?
1
March 21, 2022
Недавно приехал переобуваться, приняли молодые ребята очень открыто, провели хорошую беседу , быстро завершили работу, уже вторую неделю катаюсь и все в порядке
Можете спокойно доверить свою машину
И полноценно этому объекту я могу поставить высшую оценку
3
2
November 9, 2022
Быстрое , хорошее обслуживание, очень приятные ребята. Езжу сюда уже 2 года , не когда не отказывали в обслуживании. Спасибо вам за вашу работу)
2
April 21, 2024
Записаться не получилось! На сайте выбирал свободный слот, записывался, приходило сообщение с подтверждением записи, а через час сообщение об отмене записи. Странный сервис, честно говоря. К телефонам не подходят вообще.
February 25, 2024
Приехал с пробитым колесом в районе 23 часов. Стоял/звонил, звонил/стоял... Никто не открыл.
1
March 2, 2023
Отзывчивый персонал, не оставили девушку в беде. Быстро, качественно восстановили колесо
1
2
October 28, 2023
Очень не пунктуально. Записался на 9. Машину приняли в работу в 10. Закончили в 11.30
June 29, 2022
Обслуживание- на вышем уровне
Качество работы-супер
Персонал-отзывчивый
Шиномонтаж-устраивает
Время ожидания- БЫСТРО КАЧЕСТВЕННО
2
October 30, 2023
Шиномонтаж четырёх колёс 4,5 часа, мой личный «рекорд»
За мойку летних шин деньги взяли, а помыть не помыли, засунули грязные в пакеты.
1
October 23, 2023
Приехал в назначенное время, пришлось стоять в живой очереди. С работой не справляются!
1
2
September 16, 2022
Хорошая точка. Работу сделали качественно и быстро. Доброжелательные, вежливые ребята.
2
2
December 13, 2023
Хорошее место для монтажа, персонал хороший
1
May 4, 2022
Персонал хамоватый, видимо расстроились, что отвлек работой от просмотра сериала. Начали перекидывать сразу, хотя уточнил, что нужна балансировка. На месте только монтажники, хотя обычно всегда по стоимости и фронту работ разговаривал с администратором. В итоге, когда заметил, накинули уже 2 колеса, на мое замечание о то, что надо отбалансировать, вписали еще 2 снятия/установки. В общем, от нормального, но переоцененного сервиса остались только сотрудники на уровне гаражной шиномонтажки.
2
2
May 24, 2023
Удобно, близко, работники свое дело знают, цены приемлемы.
1
April 13, 2024
Не хотят работать
Отказываются брать на шиномонтаж
1
March 20, 2024
Не советую им не нужны клиенты они просто так сидят
1
1
February 12, 2023
Отремонтировали колесо после другого шиномонтажа. До ребят из 5 Колеса получил один отказ в ремонте, так как не хотели переделывать за других. Здесь же колесо приняли в работу, все рассказали и починили на совесть да еще и по нормальной цене. Советую
2
April 8, 2022
Вчера переобувалась у ребят, все быстро и качественно. Вы молодцы! Всем рекомендую данный шиномонтаж!
1
2