New city
382 reviews
May 23
Поставил бы 5,но пришел спросить время навязали 100услуг даже шины оказывается надо чистить машинкой. Там, сям и 10000 тыс оставил. Очень много дополнительных непонятных услуг
2
October 4
Советую адекватней персонал вежливый объясняет 👍
1
October 17, 2023
Отношение к клиентам отвратительное,записался на шиномонтаж 17.10.2023 на 20.00 приехав к назначенному времени меня развернули, сказав что увы мы вас не примем.
если у вас работает один сотрудник, попросту не ведите запись!!! А если ведете, обеспечьте Артем клиентов в назначенное время или заблаговременно предупредите о форс мажорах при их наличии!!!
1
March 17
Ребята молодцы. Все сделали быстро и качественно! Рекомендую к обращению.
1
October 22, 2023
Записался через сайт к 21.00 21.10.2023 г, Нижний Новгород, ул. Богородского 6, приехал как положено.
Мастер принимать не стал, сказал что закрывается , записи у него сегодня нет. Устал. Наплевательское отношение к своим клиентам. Не рекомендую данную организацию.
3
1
March 20
Ребята, перегибаете палку, предложения по услугам и отработка возражений не должна перерастать в навяливание не нужных работ и развод на деньги.
2
April 12, 2023
Обслуживание на высоте. Очень понравилось как грамотно объясняют ту или ин проблему биения колес или руля. Персонал вежливый, грамотный. Делаю свою работу проффесионально и быстро. Правил диски.
April 9, 2023
Записался 07.04.2023 на 22:00. Подъехал заранее и в 21:55 подошел в будку и подтвердил своё прибытие. Мне ответили, что все будет вовремя и сейчас Крузер уедет, я встану на его место и всё по плану. Ага. Крузер уехал и на его место загнали другую машину. В тот момент на пятачке возле будке стояло и переобувалось машин пять. Еще машин пять стояло рядом с пятачком. Одному мужику на Киа Рио, работник пытался колесо от рядом стоящей Тойоты прикрутить, совсем запарился видимо. Я спросил, почему вместо Крузера другая машина заехала, на что мне ответили, что человек тоже на 22:00 записался. Я спросил, как такое может быть, на что мне ответили, что на 22:00 может записаться и 3 и 5 человек одновременно. Чтож, возможно программное обеспечение этой сети настроено именно таким образом, что на одно время может записываться неограниченное количество клиентов и работники этой точки и не виноваты ни в чем, но может быть, что и работники что-то мутят. Вобщем уехал я на другой точке круглосуточной все сделал, без очередей и записи, совершенно. В эту шарашку больше не поеду и другим не советую. Отчет закончил.,
3
May 15, 2023
Сегодня приехал в шиномонтаж ул Бурнаковская устранить причину ,спускает переднее колесо. Мастер снял колесо и предложил3 варианта 1- й поставить грибок и 2 варианта заплаток. Я согласился на грибок. Мастер поставил грибок, но шина все равно пропускала, на это он сказал что резина старая и вылазит корт. Затем поставил колесо на машину и сказал что я же вам предлагал поставить заплатку. По факту он предложил выбрать 3 варианта. Я заплатил 500 руб и уехал в другой шиномонтаж через дорогу где мне разбортировали колесо и сказали что резина нормальная , поставили заплатку и сказали что в 5 колесе при проверки после установки грибка, если он( грибок) не устранил причину должны были предложить поставить заплатку а не ставить не решённую проблему на место . К сожалению этого сделано не было. Жаль потраченные деньги. Авто шевролет лачетти хетчбек.
1
October 21, 2023
Отвратительное обслуживание в этом году на Казанском шоссе 11. Несколько лет обслуживались в этом филиале и нареканий не было. Сегодня 21.10.2023 - кошмар! Записались заранее на сайте. Приехали ко времени, ожидание больше 2 часов, все вопросы остаются без ответов. Примите меры!
1
October 31
И так дорого, так ещё и на деньги разводят, диски кривые один из примеров
1
February 12
Срочно нужен был ремонт колеса, приехали, звонили в звонок, стучали в дверь. К нам так никто не вышел, хотя режим работы указан "круглосуточно". Так и пришлось уехать на диске
February 11
Много сервисов объехал ни кто не смог помочь с боковым порезом шины. Тут же ни каких проблем))) четыре часа делов и колёсико готово!))) Неделю проездил, полет нормальный)))
1
February 11
Приезжаю не первый раз - сервис и ремонт на хорошем уровне! Главное на очередь не попасть, можно договориться на конкретное время)
October 20, 2023
Два дня ждал когда мне вытащат шуруп из колеса и отремонтируют но сейчас все переобуваются значит денег больше заработают а на ремонт нету времени. Обидно. Я постоянный клиент вашей шинмонтажки на ул. Братьев Игнатовых.
4
3
January 11, 2023
Цены выше среднего, много накручивают доп работ, типа обязательных (приезжаешь на чистой машине, с чистыми дисками на проверку герметичности, делают мойку чистого колеса за 50₽). Хотел бы накинуть звезду только за то, что работают ночью, но похоже только за счет жтого и заслуживают 1 звезду. Давно стараюсь объезжать эту сеть, но ночью пришлось обратиться к ним. Искренне не понимаю, откуда такой рейтинг у этой конторы
2
3
March 7, 2023
Пробил колесо под Вязниками, ночью. Погнул 2 диска. Случилось всё 25 февраля. Погода была ужасная. По пути в Нижний Новгород не один шино монтаж не работал. Перед мостом на Бор увидел 5 колесо. Решил заехать к ним и о чудо они работают круглосуточно.
Парни мне помогли , выправили диск заварили резину. Отболансировали колесо. Сделали всё что смогли, сделали скидку.
Примного благодарен парням, профессионалы. Особенно благодарен парню ( не помню как зовут) смена была с 25 на 26 февраля.
Короче рекомендую. Класный шиномонтаж. И всё делают грамотно!
1
December 10, 2022
Заехал, пока никого не было, чтоб сбалансировать уже снятые колеса. Почему-то старший пропустил вперед только подъехавшего человека. Ждал пока ему разбортуют и сбалансируют. Видел как старший заметил водителю, что надо править диски(типа "бьют"), хотя я ничего не заметил. Видел лишь, что пока сотрудники старались, старший рисовал розочки на перчатках, полность меня игнорируя (видно заказ дешевле). Сказал ему, что так нельзя работать с клиентами. В ответ :"Не будем пререкаться." Словно я к этому барину домой приехал. Позже( через 15мин)все же дождался пока мои колеса установят на установку и со мной тоже проделали трюк о правке якобы кривых дисков. Чистый обман и развод на деньги. Поехал в другую ближайшую точку этой сети, где другие ребята сказали, что диски в порядке. Бысто сбалансировали, хотя центральные колпачки дисков забыли отдать. Пришлось напомнить. Короче, больше не пользуюсь этой сетью.
4
1
August 29, 2022
Возникла срочная необходимость ремонта сразу двух колес. Из всех окрестных мастерских только эта открыта была с 8:00. Сделали оперативно, качественно, очень выручили. Грамотное и вежливое обслуживание. Спасибо, так держать!
1
April 11
Приехали, свет внутри горит, никто не отвечает, все номера телефонов недоступны
Услуг никто не оказал
11 апреля 2024 года время 3:17
1
July 30, 2022
Сделали боковой порез , сделали отлично. Ещё и диск поправили , еду ебьёт теперь . Главное быстро и качественно . Очень понравилось что всё обяснили расказали , вежливо
1
October 26, 2023
Приехал по записи. Никого нет!!
Не советую сюда приезжать!!
Обслуживание - 0 балов
Качество работы - 0 балов
Персонал - 0 балов
Время ожидания - бесконечность!!
1
July 14, 2022
Внимательное отношение к клиенту-встречают быстро. Оценивают сразу стоимость работ. Мне необходима была правка диска-доверять малоопытному персоналу не хотелось, поэтому сначала расспросил об опыте и возможности показать процесс и возможные ньюансы с учетом дефекта диска, а также оценить риски.
Правка была осуществлена с демонстрацией на станке для правки дисков(без шины). Сначала наглядно показали как выглядит дефект, сам процесс правки и конечный результат-опять же на станке! Правил мастер Павел очень старался.
Результатом я остался доволен, также предоставили скидку на правку согласно акции на сайте (см.раздел акции). От дополнительных услуг типа мойки и герметика можно отказаться. Решение за вами- мне настойчиво не навязывали.
Думаю негативные отзывы имели место быть(желание срубить, а не заработать)-но все зависит от конкретных людей которые работают сейчас, как мне показалось с персоналом сейчас все хорошо.
Надеюсь не разочаруете ни меня, ни других своих постоянных клиентов -иначе...здесь все будет видно и понятно.
December 22, 2022
Сегодня перезвонили по поводу решения вопроса по лопнутому диску с мерседеса
По телефону предложили сделать все за свой счет .естественно согласился.
Приехал на место и тут снова начался развод на бабки .
Павел так называемый работник 5 го колеса пояснил .что сотрудник допустил ошибку и он это понимает .
НО делать за свой счет он этого не будет .КОНТОРА В ЛИЦЕ ПЯТОГО КОЛЕСА СО МНОЙ ТОЖЕ ВОПРОС РЕШАТЬ НЕ БУДЕТ.
ЗАБРАЛ ДИСК И УЕХАЛ.
ХОЧУ ПЕРЕДАТЬ ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ НАЧАЛЬНИКАМ 5 ГО КОЛЕСА . У нас более 120 машин такси .и мы больше не одну не направим в вашу контору. Эьо больше похоже на шараш монтаж. Где клянчят деньги на чай . И разводят на бабки . И мало того я своим колегам передам чтоб тоже написали о работе данных сотрудников. Это не однократный случай .
6
August 15, 2022
Трудятся профессионалы своего дела. Быстро, качественно. Всегда предложат различные варианты решения проблемы. Обслуживаюсь в этом месте не один год, и ни разу не остовалось неготивных чувств. Твёрдая пятёрка. Ребята просто красавцы.
1
1
September 7
С какой бы проблемой не заехал , разведут по полной программе
2
September 15, 2023
Удобно, что рядом с домом и работают круглосуточно. Цены нормальные, по ремонту претензий не было
1
1
April 9
Плюсы: оперативно можно перекинуть колеса.
Минусы: постоянно пытаются нагреть на кривые диски, даже на новых авто! Не ведитесь.
August 17, 2022
Заезжал на варку колеса ребята все сделали грамотно оперативно при оплате сделали скидку
Проделанной работой очень доволен!
Всем советую!ребятам огромное спасибо!
1
November 11, 2022
Всё понравилось!
Внимательное отношение, всё показали и рассказали, что где не так, исправили. Быстро и качественно провели шиномонтаж и правку диска. Дали рекомендации на будущее по эксплуатации. Всем рекомендую 👍
1
April 7, 2023
Убили колесо под Нижним, точнее литой диск. Обьехали несколько шиномонтажек, нам сказали с литым диском только в 5 колесо , так как уже вечер. Вышел парень, мельком взглянул и сказал что востановлению не полежит, что диск лопнул. Пришлось до Челябинска ехать на запаске. И чудо, у нас в Челябинске сделали без проблем и как оказалось диск совсем не лопнул.
November 20, 2022
Отличное обслуживание! И главное, очень быстро! Отремонтировали прокол колеса! Мужчина был настолько быстр в работе, что мы восхитились. Спасибо! 😊👍🏼
1
December 22, 2022
И так приступим .сегодня приехал в пятое колесо. Попал в яму погнул диск . После осмотра сказали сделаем цена ремонта 2760р .потом предложили снизить цену за отзыв . Пока приступили к работе жена накатала отзыв . Один работник отозвал меня на улицу .и сказал цена может изменица на 500р но сделаю все .или если не получила обсудим. И тут он отдаёт работу напарнику а сам узжает. И тут начинается самое весёлое. Я говорит не особо опытный и начинает его править и он сразу ломается. Лопнул .спрашиваю данного персонажа почему диск не был прогрет газом . А мы не греем. Начальнику типо он не дозвонился .
Короче завтра я еду и делаю диск в другом месте . А потом с претензией к вам олухи безрукие. Качество мастеров ноль от слова совсем . Ещё и *** в открытую . Надеюсь главы и начальники читают отзывы и свяжутся со мной.ехать в данное заведения не кому не советую разводят и рукажопы завтра я это докажу
4
July 26, 2022
Лучший сервис. Очень отзывчивые ребята. Приехал делать грыжу и выравнивать диск.
Рассказали как делают показали наглядно.
А на сделанную грыжу ещё и гарантию дают.
Быстрая профессиональная работа. Да ещё и впридачу скидка есть. Очень понравилось!!
Респект ребятам!!
November 9, 2022
Профессиональная точка с ошиповкой, правкой. Длительность последнего посещения обусловлена календарным пиком, но все же 4 колеса со снятием, правкой диска и практически полной ошиповкой были поставлены за 1,5 часа, что считаю быстрым. Из недостатков маловато место для парковки и сложность дозвониться после записи. Но сама запись состоялась через сайт, за это респект!
December 24, 2022
Приехал с проблемой спущенного колеса. Сотрудник Павел сделал комплексную диагностику, рассказал о всех проблемах, проверил остальные колеса, рассказал о проблемах. Понравилось всё, сервис удивительный без всяких навязок. Огромное спасибо!
1
1
July 7, 2022
Хорошее отношение сотрудников к своей работе и к клиентам. Грамотная консультация и быстрая работа. Чистая рабочая зона. Скидки постоянным клиентам. Есть возможность записи онлайн. Если надо приехать поздно вечером, лучше заранее позвонить. Приезжаю второй раз, буду приезжать ещё.
November 26, 2022
Высокий уровень профессионализма ,быстрое обслуживание ,качественный сервис .
Немного дорого ,но считаю оправданно
Консультация по всем дефектам плюс ко всему.
August 20, 2022
Приемлемая цена, подробная консультация по выполняемым работам, вежливые доброжелательные сотрудники. Я доволен, буду в дальнейшем заезжать сюда сам и рекомендую вам.
1
2
July 30, 2022
Заехали в сервис, проверить давление, все сделали быстро и качественно. Предложили проверить все колеса, и это бесплатно, в итоге нашли неполадку и пиичину сдувающегося колеса. Всем рекомендую данный шиномонтаж. Вежливый, грамотный персонал подскажет во всех вопросах.
Обслуживание на 5+. Спасибо
December 3, 2022
Ребята молодцы!!! Спасибо им большое!!! Сделали все качественно и быстро! Так что, если у кого возникнут проблемы с колесами - вам точно сюда!
Спасибо большое за профессионализм!
1
1
July 31, 2022
Спасибо огромное, пока ехали напоросли в темноте на яму и на покрышеке вылезла грыжа, ехали так ещё 200 км приехали сюда часа в 3 ночи к нам сразу вышли посмотрели и без лишних слов сказали сколько будет стоить и сколько это займёт времени (4ч). Персонал отличный на все вопросы отвечают развёрнуто и понятно, цены на приемлимом уровне, будьте уверенны сдесь вам сделают все качественно и с гарантией. (вы спасли наш отпуск) p.s стажёру спасибо за отличный разговор
1
April 17, 2023
Очень высокое качество и скорость работы, вежливые сотрудники! Большое вам спасибо) Рекомендую всем 🙂🙂🙂
February 6, 2023
Очень приятный персонал.
Работают быстро и аккуратно.
Объяснили и наглядно показали проблемы с резиной и дисками.
1
1
November 23, 2022
приятно видеть работу профессионала! сотрудник все показал, рассказал, колеса поменял, диски поправил, диагностику сделал. все выполнялось четко по регламенту. приеду еще, однозначно)
1
2
October 25, 2023
Подъехал подкачать колеса, сотрудник говорит «нам некогда» при этом не поздоровались, ничего! Клиентоориентированности ноль! Заезжал 25.10.2023 в 13:38
August 22, 2022
Замечательные сотрудники, быстро вышли, грамотно и подробно проконсультиррвали, чистое комфортное помещение для ожидания, рекомендую обращаться.
1
1
December 27, 2023
Дорого,долго,навязывания услуг
Переобувку насчитали 15 радиус 7000 рублей
Отказался оттаскиваю
Услуг стало 2400
На всех штоках
1400
January 27, 2023
Парни практически красавчики, сделали быстро хорошо и качнственно, ни как у всех за 1500₽ , дорого за о качественно
1
December 8, 2023
Очень дорого , персонал с низкой квалификацией .
Качество работ оставляет желать лучшего...
1