Нужно было отремонтировать только прокол шины (саморез поймал). Приехал, колесо отдал мастеру, через 2 минуты приглашают и показывают, как при кручении играет обод, даже одного мм нет, но перед этим, при мне, лёгким движением руки сбивают грузчики так, что я даже не успел ничего сказать, (хотя я не просил никакой балансировки), соответственно, и балансировка слетает, что может также влиять на кручение колёса. Я отказался от правки диска, но балансировку мне втюхали. Приехал домой, увидел, что нет заглушки (от ступицы) от диска. Поехал на следующий день забрал. Когда решил это колесо поставить, оказалось, что шина не в том направлении установлена на диск (каждый диск у меня на своём месте из-за датчиков должен стоять). Приехал в третий раз, объяснил ситуацию, сняли колесо, установили правильно шину на диск. НО! Я смотрю, мне опять хотят сделать балансировку отбаласированного у их же колёса . Ужас. И не смотря на то, что оборудование показало, что балансировка не требуется, он всё и равно попытался её провести. Я сказал про это, мастер ответил, что хорошо и просто установил колесо на место.
Хочу предупредить всех будущих клиентов, что будьте бдительны на этом автосервисе больше, чем на каком-либо другом. Впихивают, даже уже не спрашивая.
Уже не первый сезон делаю переобувку авто у ребят, всё делают очень быстро качественно, всегда показывают что делают и зачем, очень вежливо каждый шаг согласуют. Кроме того, у них ещё предусмотрена система скидок. Так что тут все преимущества перед глазами. В сезон переобувки можно по записи вписаться, через онлайн систему, переобувают сразу по две машины.
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам. Записалась к ним за несколько дней на смену колёс (лето-зима). Пришло подтверждение записи, а за час напоминание. Когда к назначенному времени я приехала, то мастер мне озвучил, что у них живая очередь, никакой записи нет. Так же было озвучено, что руководство в курсе и тд. Зачем тогда эта услуга записи??? Стояло порядка 5-6 машин, мастер их сделает и уходит, а мне ждать вообще нет смысла. Очень нехорошо так поступать, особенно в самый сезон, когда уже никуда не запишешьс и везде очереди.Никогда больше сюда не поеду и никому не советую!!!!