Купил паяльник для пластиковых труб, пришел домой открыл и обнаружил что у него вываливаются индикаторы нагрева, корпус весь неровно изготовлен и из за этого везде огромные зазоры. На следующий день отнес его в магазин чтоб вернуть, забирать отказались сказали это мои проблемы и надо было смотреть что я покупаю, потом в ходе длительного разговора сотрудники обманом заставили написать какое то левое заявление на возврат и забрали паяльник но денег не вернули сказали через 3 дня приходи деньги вернем. Пришел в магазин через 4 дня и говорят что денег не вернем и паяльника у нас нету его отправили на экспертизу в сервисный центр и говорят что адрес этого центра и контакта мы не знаем. Прошло уже 10 дней, мне до сих пор не вернули ни денег ни паяльника.
В итоге магазин нарушил все мои права как потребителя и закон и закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей". Не советую пользоваться этим магазином, если это конечно можно назвать магазином.Вас тут обманут и пошлют куда подальше.
Удобный магазин. С большим выбором товаров. Но удобнее заказать через их сайт и забрать на месте
4
A
Anonymous review
August 17, 2019
Два раза делал заказ с доставкой в область, все чётко, начиная от менеджеров интернет магазина, до самой доставки. Лет пять назад в Александровке стоял "колхозный лобаз", сейчас конкурент любым Леруа итп. Единственный минус часы работы розницы, но для этого есть интернет магазин. Успехов вам в бизнесе.
В принципе, цены и ассортимент товаров впечатляют, вот только бы ещё толковых продавцов(на втором этаже) а то двух слов по товару связать не могут. Такое ощущение, с улицы набрали😁А так всё в порядке. Посетить рекомендую!
4
Александр
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Цены высокие, а после того как они стали заставлять одевать людей маски, хотя сами при этом были без них, то вообще стараюсь туда не заезжать, просто неприятно...
Отличный магазин с сервисом, хорошая схема заказа через интернет магазин. Но с организацией доставки надо ещё поработать. При заказе доставки под клинюента надо подстраиваться, а не наоборот.
Отличная база. Беру там в основном кирпич. Менеджеры очень оперативно работают и всегда идут на встречу. Немного завышены цены, но за скорость и наличие приходится платить!