1,5 месяца назад приобрела шланг для душа в данном магазине, сломался. Так как чек и упаковка сохранились я обратилась в Новый дом и услышала от персонала только насмешку и хамство.
Во время такой конкуренции и усиления онлайн продаж- сервис это то, что может вас выделить на фоне конкурентов. Но увы и ах(
Ассортимент огромный. Пожалуй есть всё что необходимо для ремонта и интерьера. Персонал квалифицированный и вежливый. Качество товаров высокое. По крайней мере из тех товаров, что я покупал, недовольства не было.
Единственный недостаток это маленькая парковка.
Мне нравится. Ребята грамотные, подбирут даже когда приходишь с загадкой: ворот такую финтифлюшку, но немного другую. Ассортимент - всё найдёшь, в магазине чисто, на полках идеально. Класс!
Отличный магазин!!! Пользуюсь им не первый год. Приветливые, внимательные и отзывчивые продавцы, По отделу сад-огород - огромный выбор товара (наверное один такой магазин на всю Лобню), есть все и даже больше, Ассортимент по горшкам и кашпо - шикарный, на любой вкус, цвет и цену, фигурки для дачи, удобрения, семена, средства защиты, пленка, укрывной материал, комнатные цветы, луковичные, кустарники и т.д. - много всего интересного и нужного. Девочки продавцы все расскажут,подскажут, объяснят, проконсультируют. Хозяйственный отдел на втором этаже радует всем, там можно найти все!!! Ассортимент клеенки - ее столько много и разной, глаза разбегаются, салфетки, коврики текстильные на метраж, ковры - ассортимент пополняется постоянно. Обои огромный выбор и ассортимент не как в Леруа. Отдел посуды радует - хочется все скупить, швабры, ведра, корзины и много мелочевки интересной. Продавцы-консультанты молодцы-нравится как обслуживают. Вообщем мне как жителю Лобни нравится этот магазин. Рекомендую.
Хороший ассортимент товаров для дома и для ремонта, можно купить практически все, что нужно, инструмент, элллекктрика, водоснабжение и т.д., но цена на товар завышена.
Отличный магазин,Всё что для дома какую нибудь мелочь стандартную,можно приобрести,цены приемлемы.
Девушка в отделе сантехники приятная опрятная, хорошо разъяснит что куда и зачем!
В общем ставлю +
Нашёл то, что хотел и искал: недорогие рукоятки и замочные скважины на дверь в кладовку, не покупая замок в сборе, хотя таковые так же имеются за вменяемую цену. Много разной полезной мелочевки и других товаров.
Большой выбор товара,от стройматериалов до бытовой химии и посуды.Можно найти то,чего нет в сетевых магазинах.Продавцы вежливые и отзывчивые.Знают свой товар.Может только цены на некоторые товары выше ,чем в других магазинах.👍
Магазин хороший, цены приемлемые, много чего можно найти, продавцы немного не щаинтересованны в покупателях, постоянно что то меняют, перемещают, короче заняты делами магазина, не один не подойдёт и не спросит что вам надо. Кроме охранника наверное. Можно свободно зайти и выйти, и у тебя никто ничего не спросит.
Покупали ведро и кипятильник. Как приехали домой налила воды в ведро, нагрела кипятильником и короче. Ведро протекает , а кипятильник на следующий день отказал. Больше в этот магазин не нагой.
Отличный магазин , хороший ассортимент), внимательные продавцы, всегда подскажут и помогут. Цены такие же как и везде . В магазине товар представлен со вкусом .
Магазин классный, продавцы кассиры вежливые. Но на рецепшне одурачят.. На кассе менеджер объясняет одно , но там считают по-другому. А когда потребовали ,чтоб пересчитали, никто ничего не сделал
Все время в нем покупаю все необходимое по хозяйтсву. Из недостатков при зависании программы в кассовом аппарате принимают только наличные, нет возможности оплаты по СБП или через мобильный банк.
Когда нужно что-то купить, всегда происходит одно и то же. Продавцов в любое время дня нельзя найти, независимо от того, есть клиенты или нет. Чтобы купить товар с витрины, что под стеклом, каждый раз приходится ждать кого-то по 20 минут минимум, и это просто купить, без всяких консультаций. Товар даже не с витрины, а из коробок, что около администратора лежат. Мой рекорд был - полчаса ожидания. Администратор, что сидит около стола проверки ламп, в зале огрызается на просьбы подойти, остальные чем-то заняты. К этому я уже привык и стараюсь не заходить уже в этот магазин, если не срочно. Сегодня последней каплей для отзыва было очередное длительное ожидание после просьб подойти, в итоге подошел кассир, а не продавец. Оплатил товар картой, и хорошо, что посмотрел на чек. В чеке были совершенно другие товары и цена чека выше на 900 рублей. Я попросил вернуть деньги. Чек мне не отдали, выдали только квитанцию об отмене. Это был мой последний визит в "Новый дом", он же ИП Щепилов В. В. Удачного бизнеса с таким подходом к делу. Кстати, деньги на карту мне пока не вернулись.
Вполне приличный магазин с широким ассортиментом товаров для дома, ремонта и обустройства жилья и сада. Часто здесь бываю, а уж когда шёл ремонт то, он выручал в плане экономии времени при покупки мелочей для него. Не ехать же в сетевые материалы ща шурупами и т. д. Рекомендую.
Добрый вечер! Продавец в отделе сантехника порадовал сегодня знаниями и вообще желанием что-то продать. Вопрос был простой, можно муфту на 1/2" цангу, это уже подразумевает что на 20 трубу, если бы на другую, типа 16 или 25, так бы и сказал. В книге написал, но наверно тему не раскрыл ,на эмоциях. Хамство +, а так в принципе человек она не плохой, но в отделе сад/огород.
2
3
Посмотреть ответ организации
Борис Жданов
Знаток города 24 уровня
26 декабря 2023
Хороший магазин, цены выше рыночных, но большой ассортимент. Если не хочется ехать в Леруа и купить недалеко от дом, то самое оно.
Отличный магазин! Мне он нравится больше, чем Леруа!
Цены - как и везде.
Ассортимент несмотря на небольшую площадь очень хороший
Консультанты вежливые.
Есть скидочные карты