Новоясеневская
9387 отзывов
27 марта
Хорошая автостанция! Провожал родню на автомобиле и что порадовало,, парковка платная 👍 Без шлагбаума. Автобусы и люди по пропускному режиму. Место тихое, свежий воздух ) парки вокруг) , тишина даже!!Ребятки охраняют, проверяют. Всё отлично и спокойно на территории. Есть кафе и платный туалет, но по предъявлению билета бесплатно. Суеты нет. Обходительный учтивый персонал и на контроле и на посадке. Всем счастливого пути и хороших дорог.
3
12
6 ноября
Всё в принципе хорошо. Но для такого количества пассажиров немного маловатое здание. Поэтому не хватает мест для всех.Это частично компенсируется тем ,что есть столовые и ларьки ,пусть и тоже не большие.Только туалеты узкие и маленькие. И иногда не поймёшь,где ждать пребытия на самом автовокзале или за ним на остановке.
3
1
9 марта
Два хороших комплимента.
1. Расположение, рядом метро и ходят рейсовые автобусы, ещё есть парковка бесплатная но очень маленькая. Вам повезло если удалось припарковаться.
2. При заказе билетов по телефону очень приятная и добрая девушка. Охрана вежливая.
На этом плюсы закончились!
Я описываю рейс Москва - Донецк.
На кассе попалась не совсем адекватная дама, гончара как минимум на главного бухгалтера.
Водители автобусов (хочется верить, что не все) разговаривают с позиции бога, сразу видно, что Донецкие.
Перед тем как допускать их к перевозке пассажиров, нужно отправлять на курсы проявления уважения к людям которые платят деньги и хотели бы элементарного уважения. А то получается, заплати деньги, чтобы об тебя вытерли ноги.
Передавали посылку через другой автобус, так они два раза взяли за перевозку - при отправлении и при получении.
Правила перевозки багажа здесь не действуют, такое впечатление, что автобусники продали багажное отделение автовокзалу. За багаж нужно платить только в кассе, а билет в кассе купить не возможно. Вам выдадут какой-то талон, а платить нужно водителю.
По правилам багаж не превышающий (сумма в/ш/д) 120см не оплачивается!
Здесь это не работает. Весь багаж который в багажнике нужно оплатить! Для чего тогда правила если их ни кто не соблюдает? В автобусе специально предусмотрены багажные отделения.
Начальник автовокзала либо не в курсе происходящего (что мало вероятно), либо сам это и организовал.
Сколько будет длиться этот беспредел. Неужели ни кому нет дела?
В описании маршрута написано ТВ, файфай, кофе, стюардесса, вот насмешил)))))
Какой вайфай? какое кофе? Какая стюардесса?
Пассажиры едут в куртках, некоторые шапки одели, дует как в деревянном туалете.
Полный отстой!!!!!!! И это в Москве......
47
3
24 августа
Такой автобусный вокзал 90-х годов регионов на окраине Москвы. Совсем небольшой, летом ладно, но зимой когда холодно, все в зале ожидания не поместятся. Автобусы в регионы отсюда эодят разные, как большие так и маленькие. В целом обычный автовокзал как и везде. А и туалет на улице по билетам, причем сходил раз сделали отметку в чеке. Поцдешь еще раз за час например кже возьмут деньги, что за бред?)))
1
8 августа
очень не понравилось.Автовокзал не очень удобный для людей.Особено туалет вход платный 50 руб,если имеешь билет на автобус то отмечают в билете и можешь только один раз пройти в туалет бесплатно а в остальные разы платишь по 50 р.,не чистый,вода из бочков не все ссмывает -напор маленький.Залы где нах-тся кассы тоже маленькие не совсем удобно.На улице есть скамейки ,но без навесов от непогоды.Площадь доя автобусов не большая.Одним словом абсолютно не понравилось.
12
2
1 августа
Автовокзал хороший! Есть где подождать автобус и внутри и с наружи. Есть столовая хорошая и разнообразная. Место под охраной. Единственное к автобусу подходит только пассажир. А вот провожающий остается за ограждением.
1
18 декабря
Переделали станцию, стало больше место, поставили бесплатные туалеты, кафе, буфет, но в залах ожидания мало места. Очень вежливый персонал, чистота, доступность.
4
4 августа
Удобный вокзал, находится на краю города(не долго из мск выезжать приходится) и близко от метро, обслуживание на кассах оперативное, так же подскажут чем смогут, но вот сами пассажиры могут быть разные и с этим уже ничего не сделаешь
2
19 ноября
Автовокзал сильно изменился. Сделали новый кпп, стало чище, приятнее. Но самое главное, наконец-то поставили современные туалеты, и они бесплатные. Прогресс налицо.
1
2
10 июля
Чисто уютно к автобусу есть подход проводить встретить всё отлично. Метро близко самое главное нет толкучки. Спасибо
1
2
22 июля
Тесновато, маловато скамеек, однако хорошая столовая со свежими блюдами. Туалет очень тесный, можно воспользоваться бесплатно при наличии купленного белета
9
1
24 ноября
В большинстве своём всё на 5 баллов, но есть и минусы. Нехватка места в залах ожидания, прям совсем. Рядом есть кафе (такое себе), и больше ничего((((
Мой автобус отменили (сломался), следующего ждать 3 часа, и вот всё, сидишь-тупишь.
7 августа
Был впервые и не думал, что в Москве остались еще такие ужасные места как Автостанция Новоясеневская. Грязно, нет парковки. Огромные очереди. Отсутствует нормальное кафе, есть только забегаловка, как в 90-е. Отсутствует ремонт. Власти Москвы обратите, пожалуйста, внимание на автовокзал. Приведите его в порядок, сделайте современное место, как сделали Щелковский или Ховринский автовокзал.
4
25 ноября
Обслуживание в кассе быстрое , но маленькие залы ожидания , т.к. проходимость пассажиров большая не всегда можно присесть , ещё : туалет на улице , работают всего 2 кабинки , если идёт дождь то придется ожидать в очереди на улице , а впереди зима ....
5
10 августа
Одно название Автостанция. Пятачок на 5 автобусов огороженный рабицей. Туалет из бытовки, поесть не купить, не продают, нет киосков. Было не до выбора, откуда отправлялся автобус в нужном мне направлении и время, оттуда и поехал. В принципе всё равно. Пришёл за 15 мин до отправления, сел в автобус и уехал. Если кому долго ждать, то лучше в другом месте, благо метро близко.
4
29 ноября
Так себе сервис. Туалеты практически половина нерабочие. Очередь в них огромная с учётом того, что они в зоне посадки на автобусы, куда пускают за 15 мин до посадки. Ждать посадку нужно на улице, т.к. пространство ограничено для пассажиров и неудобно расположено. Автобус отправляется через 5 минут, а его на посадке ещё нет. Впечатление грустное.
Но это половина беды. Автобус Москва - Щекино приехал вовремя. Но ему свернули зеркало перед выездом на посадку пассажиров. Автовокзал не обеспечивает безопасное следование транспорта по территории. Рейс задержан на час. Автостанция врёт о причинах задержки.
1
13 октября
Часто езжу оттуда, зала ожидания практически нет. В любую погоду под открытым небом. Вход в туалет перенесли, конечно же "всё для Вашего удобства! " Нормальный кофе не купить. А что делать? 🤷♀️ Лучшего варианта у меня пока нет.
1
24 июля
Хотелось бы обратить внимание на перевозчика (ИП Некрасов И.А) осуществляющего рейсы автобусов в города ДНР, в частности рейс Москва-Мариуполь 24.07.24 г. Водители автобуса с номером Н102АТ-180 просто по-хамски ведут себя по отношению к пассажирам. За то , что к небольшому чемодану привязали небольшую коробку, (у некоторых пассажиров чемоданы были гораздо больше, чем этот чемоданчик с коробкой), водители неприлично обозвали и заставили либо оплатить как багаж, либо взять сумку в салон на колени и при этом уточнил, что проверит, действительно ли она находится на коленях. Такое требование уже само за себя говорит о том что коробка действительно не имела таких размеров, чтобы расценивать её как багаж. На вопрос: где будет производиться высадка пассажиров в Мариуполе? был ответ в грубой форме, что где надо, там и высадят. Я считаю, что такое обращение к пассажирам недопустимо и нужно таких горе-водителей по возможности ограждать от столь длительных поездок, так как ехать на такие дальние расстояния должны уравновешенные люди, а не те , которые готовы без повода бросаться на людей. Надеюсь что и автостанция Новоясеневская и перевозчик, сотрудничающий с ними обратят внимание на столь неприятные моменты и примут соответствующие меры. На худой конец должны быть регламентированы размеры багажа и не важно, сколько сумок я могу уместить в эти габариты.
5
1
13 июня
Очень удобная локация рядом с метро, аккуратно и чисто на территории, но очень маленькие два зала ожидания. Места чтобы присесть на лавку и ожидать время для отправки автобуса, почти не возможно.
3
12 декабря 2023
Плюсов конечно очень много,метро рядом,очень хорошее расположение,вокруг лес,чисто,безопасность ,вход на станцию через рамки но есть два большых минуса ,очень маленький ,с учётом того,что автобусы отправляются каждые пять минут и часы работы самого автовокзала.Автобусы прибывают в то время ,когда ещё не работает метро ,а автовокзал закрыт.Выход один ,такси
16
10
26 мая
Хорошая станция, и локация удобная, если в Москве проездом и прилетел во Внуково или Домодедово, то с этой станции автобусы ходят по многим направлениям. Я ехала в Тулу, всего 4 часа и 850р, и комфортный не большой автобус довёз до места быстро и комфортно. А ещё там хороший буфет есть, я правда только пирожки пробовала, не в восторге, но там разнообразные блюда есть, горячее и салатики.
3
6
28 сентября
Очень маленькая автостанция. Мало сидячих мест. Провожали сестру , в мороз, стояли на улице, окоченели.
А буфет там вообще что-то с чем-то 🤦♀️28.07.24 выезжали в Северодонецк.
Решили перекусить.
Ни ценников! Ни названий! Это ещё ерунда! Продавщица ни бельмес по-русски! И тараканы! Огромные прусаки ползали по продукции и на прилавке! Я ей говорю, что это вообще, я деньги кладу, а тут таракан с яйцом, она его ещё и раздавила! Тут же! Жуть!Мы там только воды взяли в дорогу, хотя очень хотелось покушать перед 17-часовой поездкой.
Ужосссс!!!
8
4 декабря
Всё нормально, доступность, возможность добраться своим ходом на общественном транспорте, метро рядом, автобусы. Возможность (пока ещё) бесплатно припарковаться на личной машине есть.
3
20 ноября
Вот уж не думала, что автостанция в Москве и у нас в леревне- одно и то же.
Одно хорошо- открыто несколько касс.
А посидеть негде, только после 8 вечера люди разъехались и можно было найти свободное кресло.
Туалет на улице, но теплый, по билету бесплатный.
Есть буфет с ужасными пирожками, даже на вид, и грязно там.
В общем,только с голодухи можно там поесть. А рядом,кстати, пойти поесть некуда
13 июля
Купил билет Москва - Симферополь, на сайте указана одна информация, что автобус идет из Москвы в Крым прямым рейсом, по факту идет через новые территории (Мариуполь и Донецк) с прохождением 2 фильтраций, водитель сказал у кого украинские документы снимают с рейса и дальше на такси сами, типо автобус не ждет долгую проверку. Я и еще 4 отказались ехать, деньги не возместили, информации о маршруте и этих нюансах так и нет на сайте.
2
25 октября
Очень маленький автовокзал,помещается всего наверное 5 автобусов!!Туалет со стоимостью 50р находится за территорией автовокзала!!Что понравилось так это много парковочных бесплатных мест возле автовокзала!
1
25 июля
Приехала впервые на Новоясеневский автовокзал. Впечатление от увиденного? Это ужас!!! Ужас!!!Мест, чтобы присесть, для людей не хватает, грязно, душно. О грубости некоторых кассиров я промолчу.Полдня "наслаждалась" ором из окошка. Но больше всего меня впечатлил туалет. Я думала, что уже видела многое. А оказывается нет! За что там с людей дерут деньги?! За грязь? За вонь? За тесноту в кабинках? Где невозможно даже сумку повесить, потому как нет крючков. Фу! Фу! Фу! По моему, в такое заведение должны ходить бесплатно! У меня сложилось печатление, что Новоясеневский автовокзал-это филиал какой то убогой страны, а не столицы. СТЫДОБА!!! С Т Ы Д О Б А!!!!!!!
9
28 ноября
Кошмарное место, нет слов. Очень мало места для ожидания, но это не самое страшное. В табло объявлена посадка пассажиров, а по факту водитель не мог посадить пассажиров, пока не придёт контролëр. Люди стоят на морозе.
Потом ещё, вдобавок, попали на автобусе в ДТП - ни один из заявленных номеров телефонов в информационных стендах в автобусе не работает или, если и отвечают, то ничего не могут сделать или предложить выход из ситуации. Слава богу, через 1,5 часа автобус в аварийном состоянии всё же доставил до пункта назначения.
В целом - ужасный сервис. Никаких гарантий безопасности.
2
5 августа
Замызганный донельзя автовокзал. Сотрудники хамоватые. Видимо сдаётся постоянное количество людей. Поток огромный . мест для ожидания мало . дождь и под куцую крышу набивается огромное количество людей. В будни конечно чуть меньше, но с пятницы по воскресенье столпотворение. Въезд автобусов там же где и вход. На перронах стоят люди , автобусу разворачиваются. Для того что бы проехать автобусу вся толпа должна разойтись . там где входят люди к перронам въезжают автобусы. Как ещё никого не задавили удивительно. Организация посадки, прохода , ожидание никакая. Между двух автобусов меньше метра расстояние и люди пытаются поставить вещи. Какой? Куда?Где? Гнать взашей нерадивого начальника автостанции. Позорище. Такой перевалочный пункт и бардак кругом. Охрана для вида. Пройти на перон - паспорт, сесть в салон паспорт . кому этот цирк нужен. Везде из-за этого очереди, скандалы и разборки. Перед въездом вечная пробка из таксистов и сами не едут и автобусы не пускают. Одним словом - бардак. Обязательно посетите туалет. Это будет "вишенкой на торте". Да, я курю. Это вредная привычка. Никому не советую начинать и ругаю себя за это. Но где место для курения? Охрана физически не успевает осмотреть, досмотреть и хоть что-то выявить. Сотрудник полиции так вообще сидит в машине и безучастно , даже не смотрит , а занимается своими делами. Жарко, душно, тесно, грязно и это все про эту автостанцию.
4
4 августа
Уютная автостанция,чистенькая,вежлевые кассиры. Время в очереди 5 минут. Очень вкусно кормят в кафе. Из минусов,очень маленькая. Когда идёт дождь становится теснова-то.
3
16 декабря
Отвратительное место, испортило наш прекрасный район. Комфорта для людей никакого! Нет ночного зала ожидания, а дневной очень маленький: людям не хватает места, в результате чего длительно ожидающие стыковку разбредаются по ближайшим домам, ночуют в подъездах, жители в ужасе. Туалеты вонючие и платные, поэтому многие ими не пользуются, а загаживают ближайший лесопарк… Этот вокзал - позор Столицы, когда же мэрия обратит на него свое внимание, он явно нуждается в реновации…
1
28 ноября
Самая классная автостанция в Москве!Самая професмиональная команда специалистов, которая работает на этой автостанции! Гибкий подход к пассажирам и теплое отношение к перевозчикам!
1
7 декабря
Добрый день. Сегодня провожали родственника на автовокзале и я ужаснулась, что в большом мегаполис, да что там мегаполис, в Столице, могут быть такие вокзалы. Маленький, грязь, настелены картонки на полу, люди толпятся, присесть некуда, холод. Помещение вместить всех ожидающих не может, приходится мерзнуть на улице. А сегодня еще не минус 15. А самое ужасное туалет, он находится на улице, мы в каком веке живем!!! Люди вынуждены мерзнуть в очередях, для того чтобы сходить в туалет. На рынке Садовод чистые и теплые туалеты не смотря на проходимость. Как не стыдно властям столицы за это место.!!!!!
5
1
20 апреля
Автостанция не очень большая, но поток автобусов огромный , самое оно для любителей путешествовать на автобусе , но это не про меня . )) Всё равно люблю это место , тихое , рядом с лесом , окраина Москвы, рядом церковь и маленькое кладбище . Дважды ездил в Черновцы с этой станции, ещё до 2022 года , и недавно на Донбасс первый раз оттуда поехал . Вот только мука сидеть в автобусе целые сутки ....
6
3
7 июля
07.07.24 на станции Новоясеневская,контролёр Гаранина Елена Владимировна обязала меня купить билет на багаж,хотя моя сумка должна была ехать со мной на коленях,а не в багажном отделении. В грубой форме она сообщила мне,что если я не заплачу за багаж,она внесёт меня в чёрный список.Я ответила,что за неправомерные требования буду жаловаться,на что она ответила,что за это точно заносит меня в чёрный список .Прошу администрацию автостанции разобраться с данной ситуацией и с лично с воинственно настроеной Гараниной Е.В. и сообщить мне в комментариях к данному отзыву. Прошу также обратить внимание на хамское отношение данной особы,недопустимое в сфере обслуживания!
5
9 августа
С автостанции отходят автобусы в различные точки, в т.ч. в Тулу, Евпаторию. Расположена в шаговой доступности от метро. Есть несколько касс предварительной продажи билетов.
2
24 ноября 2023
Был пару раз ну что первое расположение очень удобно и трасса рядом для наземного транспорта и через дорогу метро в шаговой доступности , внутри автовокзала чисто уютно безопасность хорошая, персонал вежливый обученный поэтому сервиз на высоте вся информация наглядна выводится на мониторы оперативно ну вообщем мне понравилось твердая пятёрка
1
5
22 октября
Какой кошмар! И это Москва? Прошлый век. Ощущение , что ты приехал в деревню. Стоит быстровозводимая конструкция... Люди, как вам там работать зимой?Но отдать должное службе безопасности, домостр лучше, чем в аэропорте. Снимаю шляпу перед персоналом! При всей данной атмосфере, люди вежливы и очень обходительны! Автостанция в г. Тула просто дворец! Стоит биотуалет. Почему нельзя сделать нормальный санузел с централизованной системой канализации? Люди с чемоданами вынуждены сходить по нужде с вытянутой рукой, которая держит чемодан.
6 августа
Обслуживание хорошее,чисто,но такая автостанция хорошо впишется в сельской местности.Очень маленькая территория.Автобусы следуют в дальние маршруты.Конфорта никакого,просто ,как забегаловка.
1
2
18 июня
Зал ожидания очень маленький, а в остальном в принципе удобно, есть столовая с вполне приличным перекусом, и не дорого. Расписание автобусов соответствует отправлению. Сами автобусы комфортные. Кассиры очень приятные вежливые без агрессии.
3
5
24 ноября
Напишу одно что бы было на много лучше и удобнее и привычнее!! Ничего нет ни сервиса нормального 4 какссы работают всегда только 2 постоянно очереди большие и самое главное что он закрывается на ночь зада ожидания ночного нет кроче бред!!
1
26 июля
Персонал дружелюбный, чисто, есть где припарковаться, кафе так себе.Главный минус дорогой и маленький туалет и всегда очереди!
2
11 июля
Говорят, что если просидеть в зале ожидания больше 15 минут, то от прекрасных благоуханий других отправляющихся можно опьянеть самому. А возможно и освоить новый язык, матерный, или, например, посмотреть на бои без правил (возможно даже с участием водителя вашего транспортного средства). Будьте осторожны и.. наслаждайтесь шоу! ✨️
7
14 октября
Отличная автостанция ,чистенько и хорошо .Билеты купили всё отлично кассир на кассе была вежливая и всё нам рассказала про маршрут .
2
23 августа
Удобно, что рядом с метро.
С персоналом проблем не было.
Но само здание ужасно неудобное, залы ожидания маленькие.
Но главное, это грязный маленький туалет. Ещё и расположен очень неудобно.
При таком пассажиропотоке это недобустимо.
Люди едут в дальние рейсы и вправе расчитывать на комфорт
5
29 октября
Отлично. С каждым годом всё лучше.
Пропуск быстро. Есть где погулять(рядом парк), Есть где перекусить.
3
2
12 октября
Самая не удобная автостанция в Москве на которых я была . Хотя один плюс метро рядом. Не так давно поставили две туалетные кабины для тех у кого есть билеты . Можно конечно расширить помещения для ожидания. Есть аппарат для напитков и небольшая точка с выпечкой и напитками.
4
23 марта
Удобно расположена автостанция, метро недалеко, есть места рядом для парковки авто. На досмотре вещей при входе вежливый охранник был, а вот при проходе к автобусам - не очень, за это и снимаю балл, я вообще была на автостанции первый раз, можно было и повежливее объяснить, что надо предъявить билет для прохода
3
8
4 июля
Не далеко от метро расположен автовокзал. Рядом есть магазин и кафе, но за пределами вокзала. Кафе на территории вокзала доверия не внушают.
2
19 октября 2023
Обычная, среднестатистическая автостанция.Расположена недалеко от станции метро.Есть буфет,можно перекусить чего-нибудь съестного. Отзывчивый персонал,можно забронировать билет заранее,по телефону. Когда нет большого наплыва людей, в помещении очень комфортно,но часто бывает ,что много людей и в эти моменты очень душно и негде присесть. Единственный негатив вызывает туалет, точнее сказать та тётенька,которая там взимает деньги со всех подряд,даже с тех у кого есть на руках билеты,с ней приходится всегда доказывать свою правоту в бесплатном посещении сего места. По её поведению понятно,что туалет построила она сама и прописана там же! А в общем неплохая автостанция.
29
6