NovoVet
61 review
May 1
Замечательная клиника! Спасибо вам большое! Ирина Сергеевна и Елена вы замечательные люди и профессионалы! Все стерильно, подход к животному просто как к своему родному человеку. Прооперировали кошечку. Все необходимые лекарства можно приобрести здесь же в магазине, это очень удобно и правильно я считаю! Клинику рекомендую и врачей!!!
February 23
Обратите внимание, Роман просит оплачивать услуги (у нас была операция)за наличные ср!
23 ноября записались на операцию, ампутацию конечности. На эл. Адрес были отправлены документы с тверской клиники, выписки и анализы с рекомендациями. По телефону во время записи женщина сказал что обследование не нужно, и можно оперировать в любое время, я записалась сразу на свободное окно. (Дополнительно я им выслала анализы крови и рентгены с твери(стая)
Врач Роман принимал нас не первый раз, у него были старые снимки, карта, после первичного приема, он знал что наш пес побывал в аварии, но проигнорировал предписания и все снимки , не сделав узи сердца! и даже не предупредив об опасности которая может произойти. Мы готовились к обычной операции , не сложной как говорили в твери(в стае мы были записаны на 24 ноября 15:00 и перед операцией назначено посещение кардиолога на 14:00, обязательно!) Решено было делать в нововет потому что ближе, и отзывы на врача неплохие. Но обернулось все..
Пес очень тяжело перенёс операцию у Романа. И прожил после нее всего несколько часов.
Когда он начал задыхаться мы выехали в эту клинику, не успели. Роман вводил всяческие лекарства в вену но о легких он забыл. Отказался от трубки которую предлагала мед. Сестра. Он не освободил и не пытался освободить их от жидкости, пес не мог сделать ни одного вздоха.
На последок нам сделали узи сердца, со словами надо было все таки его сделать.
Последнее что мы услышали это:-вылечили...
На плохие отызы Здесь отвечают только (фейк или сами виноваты и еще какую то ***)
Не думайте что это фейки пишут, это реально так.
Если у кого было подобное халатное лечение, позвоните мне составим заявление 89157237228.
1
February 12
Не буду комментировать по поводу наркоза, Бог миловал. Но вот насчёт чеков и налички - абсолютная неправда. На протяжении двух лет наблюдаемся (маленькая йорочка Милочка) в этой вет.клинике, оплата только картой, чеки, диски, заключения - всё на руки. Стараюсь записываться на выходные, чтоб был Роман Сергеевич, так что, это не мифический герой. Бывало принимали и экстренно, и в его отсутствие, и реально помогали. Почитала отзывы и о тверских, и о московских вет.клиниках, всем не угодишь, кто-то хвалит, а кому-то не нравится, и от наркоза, к сожалению, там тоже умирают.
2
December 7, 2024
Хороший магазинчик, приятные продавцы, хороший ассортимент по умеренным ценам! Рекомендую!
February 4
Я хочу добавить к комментарию от 22 . 01 25., по поводу гибели нашей собаки Мони.
Я была там вместе с собакой, я очень ответственная хозяйка , и мне не предлагали ни эхо сердца, ни анализ крови, ни кардиограмму, я бы всё это сделала.
1
1
January 22
Приехали всего почистить зубы, в 9.30 после чего в 15.20 собаке стало плохо. Приехали , сделали капельницу и отправили домой в 19.50. Собака скончалась. Моне было 4,5года, кто виноват разберется уже нет смысла. Прежде чем куда-то ехать 100 раз подумайте.
August 28, 2024
Всех животных вожу только к Роману Сергеевичу в нововет. Много раз спасал в сложных ситуациях, очень грамотно и по делу. Прооперировал троих моих животных, все живы здоровы. Берегите питомцев,кроме него в этом городе вам никто не поможет.
2
3
May 12, 2024
У меня огромное количество животных, которые лечились в этой клинике и врачи не смогли помочь только в тех случаях, когда помочь просто невозможно, например, трижды возила кошек в Москву, диагнозы подтверждались, к сожалению, неизлечимые. Всех остальных, кого можно было спасти - спасли. А животных за 10 лет обращений в эту клинику было очень много. Не было ни одного осложнения после кастрации, стерилизации, или другой операции. Роман Сергеевич очень профессионально оперирует переломы, 6 раз удалял онко опухоли, причем дважды из них саркомы, которые имеют свойства вырастать вновь, если опухоль не удалена "чисто", удалял трижды агрессивную опухоль на носу у кошки, а это ювелирная работа-и опухоль надо максимально вырезать и операционное поле супер маленькое. Моя кошка 13-ти лет вот с этим агрессивным раком, 3-мя операциями, 15-ью химиями между операциями живет 1,5 года. Это просто что-то невероятное и полностью заслуга Романа Сергеевича, Ирины Сергеевны и Александры Вячеславовны, которые ни разу не отказали в помощи, а мы заявлялись и без записи, и по утрам, и в конце рабочего дня. Всегда входят в положение и помогают моей кошечке. (и не только этой).
Отличные врачи. Профессионалы. Замечательные люди.
Плюсы клиники, если не считать профессионализм врачей, возможность сдать анализы, получить сразу результаты, сделать рентген, УЗИ-других таких клиник в Волочке и в округе просто нет.
Минусы - очереди, плотная запись(ну это и понятно), маленькое помещение для ожидания.
4
1
December 24, 2024
Действия ветеринара профессиональные, это чувствуется. Субъективно дорого, но это все по доходу человека воспринимается.
1
1
September 20, 2023
В данной клинике работают профессионалы !!! Хочу так же отметить уважительное, поддерживающее отношение к владельцам пушистых и не очень питомцев. Врачи всегда окажут квалифицированную помощь питомцу, дадут рекомендацию (как? Что? Почему? и ещё ответят на кучу глупых вопросов нерадивых хозяев(к ним и сама отношусь😄)) А ещё меня привлекает то, что они никогда не назначают лишнего и не нужного, будь то обследование или процедура (не дерут последнюю шкуру с хозяев). Могу очень много и долго расказывать о профессиональных качествах и умении этих врачей. Считаю самым главным аргументом, что уже много лет обращаюсь за помощью, ну и за профилактикой💉 именно к ним.
7
2
July 4, 2024
Сделали рентген собаке, сказали видят инородное тело и нужно делать операцию, я решила ещё проконсультироваться в Твери, поехали сразу же со снимком этой клиники и сделали ещё один, ничего не увидели не на одном снимке , а оказалось просто был гастрит острый , пропили 5 дней лекарсто и всё прошло
, чуть не разрезали здоровую собаку
4
1
November 25, 2024
Очень плохо принимают пришёл с острой болью сказали сначало по записи а потом вы
Что за безпредел одумайтесь не советую ходить сюда
1
2
December 12, 2023
Я лечу своего ориентальчика Степу уже второй месяц в этой клиники и не разу я не слышала грубого слова от докторов, отвечают на все вопросы пошагово. Нам за час поставили диагноз, назначили правильное лечение, котик выздоравливает, обследовали нас от и до. У нас в клинике врачи - проффиссионалы своего дела, врачи от бога и что важно ...любят животных и переживают за них.А сколько они исправляют ошибок других врачей. А по поводу Романа Сергеевича, пишут что он миф....друзья он ведет прием по выходным, так что он не миф, просто обидно читать такие отзывы. Еще хочу сказать, что в клинике есть все для лечения наших любимок, новейшее оборудование, разные тэсты на инфекции, я о́чень довольна и благодарна нашим докторам, огромное им спасибо за их тяжелый труд!!!!
3
3
January 17, 2023
Врачи высокой квалификации,Роман Сергеевич очень понравился, приём проводит чётко,слаженно, профессионально. Единственный минус, очень маленькое помещение,где ждать приём,а мы ждали очень долго,т.к. сбили собаку и ей делали срочную операцию. Людей много приходит и по записи и без записи и ждут долго,а это говорит,о том что хороших специалистов можно и подождать.
2
2
November 10, 2024
Самая хорошая клиника для животных в нашем городе рекомендую
1
May 28, 2024
Помощь моему песелю оказана профессионально, персонал приветливый. При необходимости буду пользоваться. Рекомендую
1
2
April 11, 2024
По факту ,но культурно ,,,,,только деньги дерут ,,,,кота месяц лечили и ,,,,в результате обратились к другому врачу ,,,,Сейчас у нас все прекрасно ,,,,есть лишние деньги везите ,но подумай ещё и о здоровье своего питомца
5
3
June 28, 2023
В ноябре 2021 мама заметила, что у нашего любимого кота начал закрываться пленкой глаз. Понесла на приём, прописали какую-то мазь за веко закладывать и таблетки.
Мама все делала, но глаз не то, что не прошёл, а полностью провалился и вместо него активно росло новообразование. Ни рентгена, ни анализов проведено на первом приёме не было. Когда в декабре приехала домой, ужаснулась от увиденного.
В отчаянии понесли с мамой кота к ним же, девушка, что осматривала его в ноябре, не смогла сдержать удивленного возгласа, что так резко выросло непонятно что вместо глаза
Позвонила Романа вызвала, они сказали, что почти наверняка онкология. Я заплакала прямо там. Рекомендовали оперировать, если рентген покажет, что опухоль не проросла в кость. Спрашивала там постоянно только, есть ли возможность его СПАСТИ в случае операции.
В моей памяти до сих пор их ответ: шанс есть всегда.
И за это я не могу простить, потому что коту было 9 лет, и химиотерапию делать не планировали сразу - он бы не перенёс.
4 января 2022 была сделана операция, мой бедный малыш так тяжело отходил от наркоза, от огромной кровопотери, моя мама просто героически носила его на капельницы практически до конца марта каждый день в клинику, я по всей России искала эритропоэтин в уколах поампульно, была колоссальная потеря сил, средств, но ничего было не жаль, потому что нам сказали - шанс есть.
А его не было, потому что операция на онко без химиотерапии - просто откладывание смерти на пару месяцев.
Даже с химией шансы на выздоровление далеко не огромны, а без - их просто нет.
И давать нам такую надежду от врачей, которые считают себя профессионалами , считаю было просто отвратительно.
Клиника с прекрасным оборудованием, и мама в очереди насмотрелась на много историй со счастливым концом. Но это не люди, и где та грань ответственности, никто не знает. Очевидно, что в любом случае вы скажете, что сделали все, что могли. Но у животного не спросишь, что очень удобно.
В феврале опухоль стала расти снова, и это при том, что начиная с операции кот ни дня не провёл без уколов…
В июне опухоль стала такой огромной, что он не мог даже пить… Маме пришлось его усыплять. На это было просто непередаваемо тяжело решиться, мама заболела после этого, поднималось давление
И оказалось, что клиника не записывает на усыпление, нужно было прийти и ждать в общей очереди. Это абсолютно бесчеловечно. Мало того, что идёшь и плачешь, так ещё и сидеть в том предбаннике тесном и ждать смерти.
Думайте сами, решайте сами, о чем эта история. Я сама даже говорить без слез об этом не могла долгое время.
Да, никаких судов лично мы и требовать не собирались, рак - такая штука….
Но я о нем не знала ничего, и именно задача врачей донести горькую правду о том, что шансов СПАСТИ у нас не было.
В остальном - с менее ужасными болезнями, думаю, здесь справятся на ура. Будьте здоровы и своевременных, честных всем диагнозов.
7
2
November 18, 2022
Клиника с ценами вышесредних, но и повышение квалификации , оборудование не копейки стоит, тут есть все, чтобы обследовать питомца. С моей собакой обращались как с ребёнком, очень приятное впечатление у всех после приёма . Брали кровь из вены, сразу анализ проверили,после анализа лапа питомца не болела, активно бегал опираясь на нее. Назначили диагноз- лечимся. Записались заранее!!!! Люди , которые жалуются на медленную работу ветеринаров, Вы понимаете, что пока узи сделают животному, анализ проверят, да и НЕ ВСЕ животные даются на обследование, особенно коты!!!Не хотите сидеть 2-5 часов, запишитесь!!! Мне пошли на встречу и записали на 9 утра, хотя запись плотная очень. Вы вот без записи если хотите к терапевту попасть, то ждёте же, когда сначала люди по записи пройдут и если у врача будет возможность по времени, то тогда он уже тех кто без записи принимает. Чем ваши животные лучше других?Почему тот кто не записался, должен пройти раньше того, кто заранее позаботился о своём приеме к врачу?В клинику все с болячками приезжают.
5
3
July 22, 2024
Отличная клиника и отличный мед персонал! С Питера сюда ездим лечить собаку. Этим докторам я больше доверяю.
1
1
June 11, 2024
Клиника хорошая. Ветврач добрый, выслушал всё. Результаты анализов делают быстро. Мы пришли раньше чем было назначено, и нас приняли сразу .
1
2
August 23, 2023
Отличная клиника! Конечно своеобразные в общении врачи, но все что от них требуется они делают на отлично. Работают четко! И без лишней болтовни а все по делу и успокоят и подскажут.
1
1
October 2, 2023
Благодарность большая этой клинике, стерилизовали мою кошку Мусю,все очень сделанно профессионально четко и качественно.
3
2
April 15, 2024
Недостаток, что очередь всегда огромная и цены высокие... А специалисты очень квалифицированные
4
August 7, 2023
Очень нравится данная ветклиника, всех животных вожу. Приятный персонал, сотрудники не хамят и отвечают на все вопросы, даже не относящиеся к заболеванию. Цены приемлемые для нашего города.
3
1
July 2, 2024
Всегда всё есть в наличии. Продавцы хорошие. Цены ниже чем на маркетлейсах
2
June 20, 2024
Очень внимательные и хорошие ветврачи. Помогут при любом обращении, что с собакой, что с кошкой.
1
1
November 30, 2024
Хочу сказать спасибо за вашу работу.Мира и добра.
1
1
June 23, 2024
хорошо, быстро, качественно. мой котёнок не чувствовал никаких проблем после прививок
1
1
December 28, 2024
Специалисты высшей категории 👍👍👍👍
1
October 18, 2024
Спасибо. Хороший, опытный врач. Спас не одно животное
1
1
June 9, 2022
Напишу отзывы и про эту клинику, куда только мы не обращались! Но к сожалению в вышнем Волочке нигде не помогут! Мы привозили кошку , вроде бы нам ее лечили, но очень удивительно что ставят диагнозы когда нет КЛИНИЧЕСКОГО анализа крови, а только биохимия! Как можно ставить диагнозы? И кошка у нас умирала явно, а врач не может сказать вам надо съездить в Тверь хотя бы на инфекции сдать! А это уже наше решение, почему не дать совет ? А он нам у вас все хорошо, диагноз - вопрос ? Может стресс , может ещё что то , как так? А оказывается у нас анемия кошек, это пипец спасать надо, только в Москве нам помогли. Я очень удивлена и просто не пойму почему нельзя было сказать поезжайте сдайте анализ, мы помочь не можем, но наверно стыдно это сказать, я не понимаю! Правда очень странное лечение не понятно от чего, гле явно становиться хуже, да есть и хорошие моменты, но увы в постановке диагноза и лечении провал…
7
4
June 9, 2022
Отличная клиника! Хвалят Романа, но за 3 года посещения, с разными животными и проблемами, операциями, ни разу его не видела. Думаю он мифический герой. А вот девушка с волшебными руками, с терпением, спокойствием, лечит, отвечает на звонки, берет анализы тут же, рассказывает, колет, знаниями богата, много раз помогла! Отличный врач! Медаль ей! Много хороших впечатлений, эмоций о ней! Умница! Долгих лет жизни! Здоровья ей!
6
1
March 31, 2023
Здесь работают Люди с большим сердцем. Здоровья Вам, благополучия и всего самого наилучшего. Огромное спасибо за Ваш труд.
2
1
July 12, 2023
В целом свои функции выполняют. Животных лечат. Если приходишь по записи в назначенное время - всё равно ждешь час или полтора. Ну и цены не очень дешевые.
2
2
May 1, 2022
Ужасно долгое обслуживание, приехав сюда с питомцем будьте готовы прождать в очереди более пяти часов, работают очень медленно, жаль в другом месте не сделать рентген в Вышнем Волочке.
Ценник выше среднего, приём обошёлся в 5000₽, включая доплату за «вечернее время». По результатам осмотра говорят неуверенно, конкретную причину не озвучивают, обслуживание оставляет желать лучшего.
По итогам выписанного анамнеза будем проверяться у другого специалиста.
7
3
January 9, 2024
Обратилась 5 января, кот не ходил в туалет, мочу откачали, хорошо было все но через сутки кот ходит под себя и чахнет на глазах на лекарства пошла аллергия шерсть клоками сходит , обратилась в другую клинику, коту становится лучше, не советую это клинику
3
2
December 20, 2022
Лечу своих питомцев только там,грамотный и квалифицированный персонал,можно сделать все анализы,узи,рентген, аптека тоже рядом,если нужны лекарства
5
1
June 13, 2022
Раньше думали что в этой клинике врачи от Бога,но сегодняшняя ситуация всё изменила!
Из-за таких врачей как работают в этой клинике гибнут животные…
Привезли мы сегодня кота в тяжелом состояние,мало того,что не взяли его на осмотр в критическом состоянии,так ещё заставили сидеть уйму времени в очереди в ожидании врача
Пока ждали потеряли время и кота…
Наш любимый питомец умер на столе у
другого врача,в другой клинике….
(Сказали,если бы врачи соизволили принять нас раньше,наш бы кот был жив!)
9
4
July 7, 2023
Отличная клиника,очень добродушная и приветливая врач. Побольше бы таких 🥰
1
June 29, 2024
С уксусом змеи у собаки сказали ждать окашка очереди, в первую очередь принемали по записи. Нам пришлось уехать в другую клинику
September 5, 2022
По телефону вообще невозможно разговаривать, нервничают, хамят, даже записаться сложно, ответ такой-не до вас, занята, так наймите секретаря, что за отношение к людям, мы же не бесплатно напрашиваемся! Сервис ужас.
6
2
December 7, 2022
Специалисты хорошие, но уж очень неудобно место для ожидания. Маленькое помещение, животные ругаются друг с другом, очень тесно
3
1
July 6, 2022
Самая ужастная клиника, мало того что ждали два часа , но когда очередь подошла сказали подождите еще в итоге уехали так и не дождались , не советую туда возить своих животных, от слова совсем.
3
1
September 3, 2024
Лучшая ветклиника города
1
1
February 25, 2024
Хорошая клиника, только в ней лечу своих хвостиков.
1
2
June 7, 2023
Очень дорого! У них желание только накрутить,а не помочь. Не все де могут заплатить большие деньги!
6
2
April 24, 2023
Хорошие врачи, лучше записываться заранее, без записи придется ждать очереди между приемами
1
1
May 10, 2023
Такая бардачина. Сколько раз записывалась на определенное время,ни разу вовремя не приняли.
3
March 15, 2023
Врачи хорошие. Снял одну звезду из-за высоких цен. Но повторю, что само лечение на 5. Спасибо
3