Будучи в командировке дважды заезжали поесть. Готовят очень вкусно, подача блюд прекрасная, но… очень долго и официанты совершенно не профессиональны. Ничего не знают- из чего блюда, есть ли сахар в блюде и т.д. Не умеют подать блюдо.
Выбирая при бронировании номер "с видом на реку", я даже не предполагал, сколь восхитительным окажется вид Северной Двины с 7-го этажа гостиницы, стоящей на самом берегу - и в самом центре города. Жить в таком отеле, наблюдая из широченного окна переменчивую погоду Архангельска, навигацию на реке и закаты - было очень здорово. Впрочем, всё остальное тоже было на уровне - и комфорт, и обслуживание, и любезность персонала. Отель безусловно стоит своих денег, а номер лучше бронировать заранее и непосредственно на сайте отеля.
Отличный отель. Вежливый и участливый персонал. Хороший стандартный номер с шикарным видом на Северную Двину. Спасибо персоналу отеля, прекрасно отдохнула
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Виноградов
Знаток города 16 уровня
25 июля 2024
Новотель держит планку высокого уровня сервиса. Прекрасные завтраки с включением местных рыбных деликатесов. Отличный номер. Белоснежное белье. Великолепный вид на Северную Двину.
Проживание и обслуживание замечательное. А вот завтраки ужас. Подогрев совсем не работает, блюда все остывшие. Вид молочной овсянной каши не очень. Кофемашина сломана и это никого не напрягает.
Очень странный опыт- берешь отель в надежде на хороший сон и завтрак.
А получаешь с 6:00 шум под окном и отсутствие горячей части завтрака.Бизнес отель в руках российских управленцев, это отдельная пытка для гостей.
С 21 по 22 апреля 2024г. Номер 213
Спасибо за "гостеприимство".
Отелю не хватает "шика" чтобы быть "четырехзвездным".
Полотенца старые и даже рваные. Сантехника хорошая Санузел раздельный и это удобно. Но в туалете очень тесно а стены и пол ужасного серого цвета. В ванной комнате не хватает "крючков " чтобы разместить личные вещи и переодеться
Номер хороший . Очень просторный светлый Полотенца меняли регулярно. Бутылочки с водой и "всё для чая и кофе" пополеяли ежедневно А вот кровати за 5 дней не заправили ни разу
Местоположение Отеля шикарное. На набережной у самой"кромки воды".
Персонал молодой и дружелюбный.
Ресторан "Река" не понравился. Заказ еды в номер ждали долго. Принесли всё холодное
В обед на веранде заказали сок яблочный- одна пена, в коктейль Джин-,тоник джина не почувствовала. И более 30 мин ждала заказ.
Не хватает бассейна
Крутой отель с крутым видом на Северную Двину. Всё такое новое, классное, в номере прямо кайфанули от обстановки, даже шампанского выпили))
Были в июле 2023.
Хороший отель, целиком оправдывает свои четыре звезды. Интерьер, качество сервиса, еда, всё хорошо. Ресторан Река, хорошая уха.
1
Посмотреть ответ организации
V
Veronika
Знаток города 4 уровня
18 августа 2023
Отличный отель с высоким уровнем сервиса. Удобное расположение, великолепный вид из номеров на Северную Двину, есть парковка, сауна. Подают прекрасные разнообразные завтраки. Вся семья осталась очень довольна, непременно вернёмся ещё не раз!
Уровень отелей заграничных: белоснежные простыни, тапочки, махровые халаты, чистота и простота в номере, безхитростное дизайнерское оформление, все удобно. Очень порадовало, что зона СПА входит в стоимость проживания, отлично погрелись в хаммаме, были одни, позволили себе без купальных костюмов расслабиться и помыться!
Были с женой первый раз в этом отеле. Общее впечатление хорошее. Номер комфорт, вид из окна отличный, на реку. В номере чисто, кровать мягкая, белье чистое. Не понятно одно, почему номер был забронирован на двоих, а все принадлежности , тапочки, халат, зубная щетка, все в единственном экземпляре!? Завтрак не брали, 900 рублей не многовато на одного? В остальном все понравилось. Спасибо!
Великолепный отель!
Жил в номере с повышением класса, отель позаботился обо мне на все 100%! Рекомендую к размещению!
Посмотреть ответ организации
.
. info
Знаток города 4 уровня
8 января
Картонные стены, скудный завтрак, в номере маленький радиатор, холодно. В ресторане маленькие порции и очень холодно. Парковка у отеля шлагбаум с номером телефона куда нужно звонить что бы заехать) по парковке ходит народ с причала. Вообщем задумка хорошая, исполнение так себе.
Отличнейший отель, пожалуй лучший в городе. Только завтрак простоват, но всё необходимое есть. Локация вообще без комментариев, всё в пешей доступности
Лучший отель в Архангельске. Супер вид из окна. Номер чистый. Отлично отдохнул здесь!
Ресторан не ходил. Интересные спа услуги,но это уже в следующий раз.
В отличие от других отелей этой сети в столице и в России в целом этот отель - на все 5 звезд. И по номерам, и по интерьеру, и обслуживанию. В следующий приезд в Архангельск остановлюсь в нем же.
Хороший современный отель. Оборудование номеров хорошее, кровать мягкая. Прекрасный вид на Северную Двину. Отличная локация. Рядом хорошие рестораны: Почтовая контора и Анров.
Отличная гостиница, рекомендую, кроме завтрака, он не нужен за эти деньги лучше на против сходить в кафе, завтрак посредственный, в остольном все хорошо
Очень хорошо. Новый отель. В номерах чисто. Панорамные окна на реку Северная Двина. Замечательный ресторан в отеле - Reka. Можно никуда не ходить, лучший в городе. Большая парковка (мы приехали на машинах). Персонал без энтузиазма общается, с этим надо поработать.
Номер мы бронировали комфорт. Все было супер, чисто и уютно. Номер (306) предоставили с очень хорошим видом, мы наслаждались отдыхом. Персонал вежлив, завтраки хорошие. Берите с собой всегда хорошее настроение, и тогда ваше путешествие всегда будет замечательным!
брали люкс. номер чистый,хороший,но не очень большой. вид из окна супер. техническое состояние - все новое.
4/5 - все хорошо,но за 13,5 (со скидкой),ждали номер побольше
Хороший отель. Номера чистые и уютные. Нам повезло с расположением. Панорамные окна с видом на порт и корабли.
Хороший завтрак (шведский стол). Без деликатесов, но есть из чего выбрать, даже в постные дни. Входит в стоимость номера.
Интернет шустрый в номере
Кофе хороший в ресторане
Номер убирают каждый день
Летаю 6 лет в Архангельск и наблюдаю в динамике отель: года 2 назад разочаровалась , а сейчас приятно удивляют комплименты от отеля для постояльцев при заселении( рукописная открытка и чай либо сладкий комплимент); завтраки стали интереснее : добавили суши, мясо
Единственно, пора делать косметический ремонт в номерах на 2 этаже))
Думаю лучший отель в Архангельске. Уютный и расположен в центре. Также хорошо, что номера свежие. При выходе из отеля справа Buffet, там можно недорого позавтракать ( в даа раза дешевле чем в отеле )
Прекрасный отель с чудесным видом на Двину. Оставил самые приятные впечатления. Отличный номер со стильным минималистично интерьером и большими окнами, летящими занавесями, просто ах❤️ Персонал гостиницы приветливый, завтрак в ресторане здесь же - вкусный, с акцентом на рыбную кухню, что для меня особенно важно❤️
спасибо! Если вернусь в Архангельск, обязательно остановлюсь здесь снова.