Novotel
3184 отзыва
13 сентября 2024
Отлично, приятно вечером посидеть в баре по живую музыку
1 марта 2024
Отель очень понравился, выбор еды настолько огромен, что сразу и не знаешь, что выбрать. Номера комфортные и уютные
9 января 2023
Прекрасное место для отдыха ! Отличное расположение отеля! Очень вкусные завтраки💗новогодние сладости и шампанское!превосходный хамам!всей команде Novotel большое спасибо за отличную работу!!!
12 июня 2024
2 раза останавливалась, первый раз все было круто, но второй раз документы при выписке дали другого формата, сложность было в уговорах и все равно бухгалтерия придралась. А так все хорошо - завтрак, номер, уборка
20 мая 2024
Условия проживания,завтрак -всё великолепное. Но! Единственный минус-отсутствие кондиционера для волос!Пришлось купить свой
3
29 января 2024
Неплохой отель. Чистые номера, свежий воздух , хорошая система кондиционирования, что важно☝🏻 завтраки с шампанским тоже понравились.
5 марта 2023
Огненный отель в Москва Сити! В свои командировки мне оч нравится останавливаться именно в нем, тк и работа в Сити, я чуть ли не в тапочках могу в офис ходить - класс!
Что касается самого отеля, то в нем мне нравится:
- расположение (близко к офису)
- комфортные номера - чисто, уютно, просторно
- нет лишнего шума, тк рядом нет шумных автострад и комфортно проводить в нем время
- вкусные завтраки со шведским столом - рыбка, каши, бутеры и все что угодно для привиреды
- в последнюю поедздку в общей камере хранения бесплатно оставили свои чемоданы и пошли на легке
- рядом есть ТЦ, магазины продуктов и бары-рестораны
15 декабря 2021
Несколько раз останавливались в этом отеле.
Каждый раз сервис отличный.
Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Номера стильные, чистые, все необходимые полотенца/гели/одеяла есть.
В последний раз были с ребёнком (1год) - вручили подарок малышке)
На завтраке можно покормить и маленького ребёнка - полезная еда в ассортименте есть)
Люльку и детский стульчик предоставили.
Единственное не очень комфортное «но» - напор в душе слабый. Скорее всего, это из соображений экологии, но упомянуть стоит)
5
17 декабря 2022
Современный отель. Обслуживание - не навязчивое, номера без изысков, но крайне функциональны, расположение в самом центре Москва- сити, персонал дружелюбный и компетентный. Завтраки разнообразны, свежая местная кухня. Рекомендую.
1
1
17 декабря 2023
Самый отвратительный заезд в отель, за всю мою историю. Стандартно, во всём мире заезд в отель начинается в 15:00. Ч приехала в отель к 19:00 и мне сообщили, что мой номер всё ещё не готов и надо ждать. Никакой альтернативы в ответ не предложили. Если хотите приехать в отель где Вас не заселят и будут хлопать глазами и просить ещё час времени на подготовку - приезжайте в Novotel Сити
4
1
1 марта 2024
Отель шикарный; всем советую! Вежливый персонал, чистые номера, вкусная еда и удобное расположение!
1
23 ноября 2024
Шикарный отель в Moscow City. Завтраки - это шедевры. Номера - супер! Спасибо вам за работу. Развития вам и процветания. До новых встреч!
6 января 2023
ОТЕЛЬ с высоким качеством обслуживания. Отдыхали в январе 2022. Внимательный персонал. Вкусные завтраки. Чистые и ухоженные номера, свежее и чистое белье. Высокий уровень организации безопасности проживающих.
Отдыхали здесь в январе 2023.
Есть пожелания к персоналу отеля по уборке номеров (заехали в номер с плохой уборкой после предыдущих постояльцев), появились недочеты по состоянию номеров: требуют ремонта фасады мебели, телевизор, частично освещение.
Из-за низкого качества уборки, в номере очень много пыли, а проветрить самостоятельно номер невозможно, есть только климатическая система.
В зимнее время столкнулись с проблемой которую нам не смогли решить администраторы отеля, а именно высушить обувь ребенка🤷♂️, что очень снижает оценку отеля.
27 апреля 2023
Заселялась на пару ночей, когда приехали быстро заселили в чистый номер, было все что нужно. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо за завтрак, все было очень вкусно, большой ассортимент (каждый обязательно найдёт что-то для себя)
3
17 октября 2024
Преерасный отель с комфортабельными номерами! Непременно вернемся ещё
10 мая 2023
Хороший отель прожил в нем неделю с семьей .
Отличные завтраки . Сервис хороший.
Тренажерный , хамам, массажные кресла эти хороший плюс !
Местоположение просто огонь Москва Сити , метро в шаговой доступности . Рядом ТЦ .
Но в номерах было очень холодно , просили обогреватель (
10 апреля 2023
Отличный отель !!! Номер был чистый уютный .. все по стандартам .. персонал спокойный , вежливый .. Так что ничего негативного сказать не могу . Расположение отеля просто супер !! Рядом отличные рестораны , магазины .. До Кремля рукой подать …
3
11 марта 2024
Номера явно не соответствуют цене. Зачем делать панорамные окна, если вид из них во внутренней дворик бизнес-центра??? Распахиваешь шторы, а на тебя смотрят сотни людей в костюмах. Окна не открываются, проветрить не получится. Персонал вежливый, завтраки стандартные, хотя в отеле в Сити могли бы подавать прохладный брют. Если выбирать отель ближе к центру Москвы, то Хайят гораздо круче.
2 ноября 2022
Часто бываю в Москве и всегда останавливаюсь в отеле Novotel Москва Сити, самое оптимальное соотношение цены и качества, вкусные завтраки и незабываемые spa-процедуры после трудного рабочего дня!Спасибо всей команде отеля за гостеприимство и сервис!
Ирина К.
2
1
8 марта 2024
Отмечали годовщину, брали одну ночь. Очень долго стояли на стойке регистрации, хотя очереди не было. Завтраки хорошие , разнообразные. С утра увидела, что белье рваное, ужасно от мысли , что спала голым телом на матрасе. Мне кажется, что это за гранью разумного для отеля 4*, впечатление испорчено.
1
2
1 сентября 2024
Была на смотровой площадке на 18 этаже. Красивейший вид, даже не ожидала)
13 декабря 2022
Очень удобная локация. Очень близко несколько станций метро и МЦК. Рядом огромный тоговый центр, банки, рестораны. Удобно. Номер большой, чистый, очень вкусный завтрак, вежливый персонал. Приеду еще!
9 ноября 2024
Сам отель хороший. Но ресторан в отеле, качество кухни -оценка -два с минусом.
11 февраля 2024
Неоднозначное впечатление. При заезде в номере не работал кондиционер, было очень душно, тк окна не открываются, сообщил администрации и начал ждать.. От того момента, как пришел мастер (два раза в течение часа, чтобы проверить мои слова) до того момента, как предоставили другой номер, прошло два часа. Все это время пришлось ждать в номере и общаться с ресепшен. Странный подход к сервису.
1
14 августа 2024
Чашка чая 500 рублей, а чай ну как и везде. Если ты не сделал сложное лицо то в общем то и не жди ничего :-)
2 апреля 2024
Из плюсов это завтрак и месторасположение, из минусов это холодно в номере, запах выхлопных газов из-за системы отопления/кондиционирования, вид на соседнее здание внутреннего дворика вместо высоток в номерах сьют и цена на порядок выше за номер из-за месторасположения :)
1
11 декабря 2024
Отличные завтраки, номера самые обычные, жить пару дней можно без проблем.
22 декабря 2022
Прошлые выходные провели в Новотель Москва сити. Из плюсов хочу отметить хорошее расположение, приветливый и вежливый персонал, чистоту в номерах. Из минусов-отсутствие бассейна, не все номера имеют красивые виды. В целом впечатление благоприятное. Можно рекомендовать друзьям
1
7 декабря 2022
Отличная гостиница с удобным расположением, внимательный и вежливый персонал. Хорошо отдохнули и выспались на приятной постели после корпоратива. Завтрак шведский стол, есть камера хранения багажа. Рекомендую!
1
12 октября 2023
Очень хорошая, тихая гостинница. Номера чистейшие. Ежедневная уборка. Завтраки шведский стол. Очень разнообразное питание. Есть все
1
28 мая 2023
Ну все на уровне ) я думала так не бывает ) идеальные номера , прекрасный завтрак, доброжелательный и высокопрофессиональный персонал ! Спасибо за потрясающий приём и отдых )
3
23 июня 2023
Отель хороший. Цена качество соответствует. Поставил 4 звезды из-за одного: номер не был готов (незаправлены детские места), хотя приехали после 22 часов, а при заселении на ресепшене сказали, что все готово. Пришлось звонить на ресепшн. Но почему-то на телефонный звонок не всегда берут трубку (номер 3000). Остальное все прямо отлично. Завтраки вкусные и разнообразные, вода в номере постоянно обновляется, минибар бесплатный, отель повысил категорию номера из-за др. В номере чисто, тихо, ночью темно, хотя окна на москвасити. Бар в отель -бармен скорость.
1
1
3 октября 2023
Хороший отель, размещали делигацию из поднебесной, им все очень понравилось, цена, комфорт, качество, все на хорошем высоком уровне. Как бонус красивый вид
1
20 августа 2022
Отличный современный Отель. С превосходным завтраком. В номере есть все необходимое. Уютно, все устроено для комфортабельного отдыха. Расположен в отличном районе Москвы. Высокие цены вечером в баре, но это всё-таки презентабельный район и столица. А так очень рекомендую.
2
1
28 июня 2023
Отличное местоположение,вежливый персонал,
Хотелось бы поблагодарить инженера (Андрея Р.) помог в позднее время суток справиться с кофемашиной и настроить кондиционер в номере,очень доброжелательный парень 🙏🏻
3
8 января 2023
Очень порадовали завтраки. Большое разнообразие от банальных сырников до красной рыбы и лапши вок. Довольно просторный номер. Понравился хамам. Вежливый персонал. Удобное расположение от станций метро.
4 июня 2023
Плюсы: комфортный номер с хорошим ремонтом, все чистое, есть кофемашина и мини-бар, мягкие халаты, гель для душа и шампунь не в пробниках, хороший вид из номера за такую цену
Из минусов: в том самом мини-баре две коробочки сока по 0,2, маленькая фанта и кола, пиво жигули, скудненько (кажется, что рассчитано на одного)
В ванной почему-то набор одноразовых предметов на одного человека, хотя нас было двое (одна расческа, одна зубная щетка, один гигиенический набор и т.д., хотя полотенца, тапочки и халаты в двойном экземпляре)
В номере было душно, но все исправляется климат контролем, который ночью сильно шумит и мешает спать, пришлось выключить
В целом было неплохо, но сервис можно доработать
3
5 ноября 2022
Я останавливаюсь в отели, не первый год! Место шикарное! Ресепшен шикарный на всё мои вопросы и пожелания всегда реагируют быстро и чётко! Номер меня полностью устраивает, убирают чисто, кровати на столько мягкие, что спишь как младенец) ресторан всегда превосходит меня, завтраки на столько вкусные, что можно с ума сойти! Спасибо за сервис
2
1
6 октября 2023
Удобный отель, в шаговой доступности от Красной Площади. Все рядом, удобное расположение. Неплохой завтрак, неплохие номера.
3
31 декабря 2023
Отличный отель. Ничем не отличается от отеля в Корее. Останавливался и буду останавливаться. В Москва Сити лучший вариант без вопросов - останавливался в пародиях на отель в башнях - сравнения не выдерживают ни в чем. Если в Сити - только в Novotel
22 августа 2024
Очень удобное расположение. Чистый, хороший номер.
14 июля 2024
Минусы
Шумные номера: вентиляция в санузле не выключается !!
Шумит всю ночь.
Поспать не удалось.
Плюсы
Завтрак хороший: я бы сказал 5+
Мне не зашло
26 сентября 2024
Шикарный завтрак! Приходим по выходным с девушкой, игристое отменное!
14 мая 2023
В целом отель понравился, но не с первого взгляда, так сказать)) брали стандартный номер, но каково было удивление, увидев через панорамные окна в пол...стену))) не впритык, конечно, но на расстоянии нескольких метров стена ТРК))) и это все, что можно увидеть..а..ещё стеклянную крышу вместо неба))) хорошо,что я решила доплатить всего 1500 за де-люкс ..вот там уже открывался шикарный вид на реку прямо между двумя небоскрёбами. Так что стандартный номер не советую .. плюс сам номер побольше у де люкса. По сервису: доп кровать ребенку принесли быстро, а вот халат, доп тапочки пришлось подождать около часа. Капсулы для кофемашины просила раза три..в итоге донесли все же)) может это из-за сильной загруженности отеля. Ну и после "Космоса" удивил маленький телевизор со стандартными каналами) Ладно, все же это мелочи. В целом, отдых понравился, расположение классное: рядом и Афомолл с кучей ресторанчиков и речные экскурсии и сама атмосфера среди небоскребов)) + в подарок на ДР принесли бутылку игристого и набор вкусных мини пирожных. За это большое спасибо)
12 мая 2024
Все прекрасно. На уровне. Огорчило лишь одно неразбериха и плохая осведомленность на ресепшене о работе парковки. Остальное все отлично.
3
10 мая 2024
Отличный отель. Прекрасное обслуживание. Хороший ресторан. Завтраки тоже на высоте.
28 июня 2024
Отличная гостиница. Только окна не открываются, а кондиционер настраивается сложно. Может продуть.
В целом, супер!
8 августа 2023
Отличный отель ! Номера комфортные приятный свежий воздух в номере , красивый вид из окна , неприятно было при регистрации на респшене , во время регистрации девушка и парень за стойкой разговаривали смеялись , считаю это неуместным при общении с клиентом
3
26 сентября 2024
Хороший отель, но сейчас цена завышена. Номера давно не обновляли, есть косяки
5 декабря 2023
хороший отель, цены приемлемые, персонал вежливый и приятный, номера хорошие, но в одном из номеров было грязновато и был неприятный запах, поэтому выбрала другой, а так все отлично.
1