Novotel Saint Petersburg Centre
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2874 reviews
May 1
Идеальное соотношение цены, качества и месторасположения. Приятным бонусом была бесплатная парковка. Не в сезон на ней есть свободные места каждый день.
May 4
Один из оптимальных вариантов остановится в Питере, так как большая часть номеров, фонд номеров после ремонта. удобные номера для жизни и работы! Очень приличные завтраки.
April 18
Все отлично. Удобный тихий номер. Соседи были, но я их ни разу не слышал. Номер премиум на 7 этаже основного здания.
Завтраки тоже понравились.
До вокзала 10 минут пешком.
February 28
Здравствуйте. Сегодня прошло заселение в номер 2525 стандарт . Вроде все сначала было
Ок . Поселили во второе крыло . И началось! отказывается у них во втором. Крыле идет ремонт . И тут точно не отдохнуть . Но хоть кто то из администрации написал на сайте Accor.ru при бронировании номера в отеле что идет плановый ремонт . Зачем обманывать посетителей отеля . И менеджеры отвечают спокойно что так и должно вроде . Закрывайте отель правое крыло на ремонт и вперед , но без обмана . Менеджер не готов к разговору и просто не знает правил . Наглость конечно со стороны собственника отеля . Нужно предупреждать . И еще по
ставьте толковый обученный персонал на ресепшен .
2
1
September 19, 2024
Номер премиум. Кровать мини- бикини 160. Очень не удобно. Раковина в спальне.. Класс.. Это настолько не практично, что нет слов.
Было очень много иностранцев ( иранцев и т д) в туалете нет гигиенического душа. Интересно как они ( мусульмане) в неглиже идут в ванну ( душ) если нет гигеническоно душа)) мне прям просто интересно)) такая себе находка с этой раковиной почти в кровати, такое себе решение))
По еде.. Это кошмар.
Абсолютно не выдержан температурный режим. Всё холодное.
Из горячего мясного всю неделю сосиски.. Только в воскресенье были типа тефтельки. Всё. Ты ешь сосиски неделю в 4-х звёздах. Но это про горячее.. Там где мини станция с курицей для боулов, то что там есть не возможно, жареные мини пельмени сто двадцать пятой разморозки - не жуются вообще их не возможно разжевать!! Шеф перед отдачей пробует вообше, что отдано в зал?? Видимо нет. Луковые кольца.. Такая же фигня и мало того, что холодные, этот кляр просто не возможно разжевать. Нет воды цитрусовой, не с лимоном, не с апельсином.. Просто вода и соки- химические. Омлеты, скремблы- холодные!!! Оладьи были типа яблочные, тоже полуфабрикат перемороженный и не жуëтся у вас нигде кляр!!! Заказали яичницу.. Три раза подходили спрашивать, когда готова, в итоге вынесли холодную, сыр аж заиндевел там. 20 минут пытали ваших сотрудников. На след день сразу при входе в столовую заказали.. В итоге пережарен вдрызг весь бекон. Всё сухое. Не смогли съесть. Если повара не умеют готовить яйца.. То что это за повара!
Майонеза нет, сметаны нет. Мало ли кто то любит утром мазиком закусить)
Булки все, что стоят на раздаче сухие!!! И круасаны и типа с начинкой из замороженного сырья.
Про шампанское в 4-х звездах на завтрак молчу!!
Рекомендовать, как 4 звезды не могу.
Всё просто упало ниже плинтуса. Разочарование в менеджменте полное. Для одного или двух дней.. Можно. А так есть неделю сосиски на завтрак за 1580 .. Такое себе удовольствие)
При этом отличная, стирка, химчистка вещей. За стирку и уборку 5+!
3
4
May 20, 2024
Итак, это сеть, побывав в Москве я знала что я выбираю, по делу: номер плюсы светлый все чисто, на 4ку свежо, ежедневно уборка номер чист стерильно, санузел тоже очень чисто, минус , белье отдает запахом хлора (те с кем я была не замечали), но я задыхаюсь от малейшего этого запаха и для меня было заметно, на этом по номеру все
Расположение, это центр, но отель так удачно расположен что шума практически не слышно, это большой плюс
Еда: мы были на завтраках, обращение к администрации отеля, у вас очень вкусные завтраки, особенно овсяная каша (она просто обалденная), много выбора от зож до гурманов, вкуснейшие круассаны, свежевыжатый сок, десерт от шефа это просто шикарно, сыры колбасы выбор есть , также вкусные кексы от шефа, в общем завтраки на высоте, держите своих поваров и никому не отдавайте!
Персонал: все просьбы (халат, зубная щетка, утюг и прочее)по первому звонку в течении минуты
Ах да, у нас был ранний выезд, так отель подготовил ланч боксы с собой (там столько всего спасибо вам ребята), я для себя попросила индивидуально без одного ингредиента, так и это сделали, и отметили сердечком и предупредили, когда открыла в аэропорту было так приятно (мелочь но приятно) может кто то посмеется, но это внимание к клиентам и это важно в моменте
Вернулась бы я сюда, ОДНОЗНАЧНО ДА!!
14
3
November 12, 2024
Проживала в отеле с 31 октября по 6 ноября. Расположение идеальное, жд вокзал рядом, метро Маяковская рядом, Невский проспект рядом. Номер стандарт большой на 7 этаже в другом корпусе. Номера чистые, уборка каждый день, полотенца меняют, воды выдают по 2 бутылки в сутки по 0.5 , есть кулер на этаже. Утюг и доску гладильную по первому требованию приносят. Есть ванная, душевая кабина, раковина большая, фен, набор гигиенический, мыло, шампунь, гель для душа, шапочки для волос, все что нужно есть. Отдельно туалетная комната. Чайник, кофе, чай, сахар, чашки, ложки, все есть в номере. Кровать удобная. В номере тепло. И главное - тишина! Идеально для сна!Выспалась! Завтраки- шведский стол, все что хотите на любой вкус. После 12:00 выселилась и пришла в лоби бар, можно было выбрать комфортное место чтобы поработать до вечера и заодно пообедала (вкусно).Приветливый персонал, ответят на вопросы с улыбкой. Идеальный, комфортный отель для проживания с Санкт-Петербурге. Мне понравилось. С удовольствием приеду снова. Благодарю :-)
1
December 26, 2024
Всё супер! Хороший отель, отличный и приветливый персонал, замечательная кухня. С удовольствием вернемся еще.
May 9
Хорошее местоположение. Чисто. Уютно. Хорошие завтраки. Бесплатная парковка. Рядом Невский. Приехал еще раз. И не последний …
October 7, 2024
Очень комфортный номер (снимали люкс в "башне"), тихо, как со стороны соседей, так и с улицы, удобное расположение отеля - тихое место, в тоже время близко метро и Невский. В завтраках особо можно отметить свежие фрукты, вкусный кофе, остальное стандартно. Очень удобно, что после выселения из номера можно оставить вещи в камере хранения (у нас был вечерний поезд)
May 7
Отличный отель с роскошным и заботливым персоналом. Очень удобное расположение в центре, но при этом в тихом местечке.
January 20
Мне понравился номер Премиум с раковиной и душевой кабиной в комнате в открытом пространстве . Но, возможно потому , что я жила одна . А вот хотите ли вы наблюдать и слушать , как ваш спутник умывается - решайте сами ))Отель отличный , современный , стильный ,персонал на ресепшен очень приветлив ( мужчина , имя не запомнила ,простите)Спасибо за комфортный отдых, вернемся обязательно!
May 27
Был на конференции, конференц зал хорошо оборудован, есть кондиционеры, зал для фуршета. Лобби с уголком типа офис, стоит компьютер с орг техникой для работы
August 25, 2024
Прекрасный отель! Внимательный вежливый персонал. Отличные завтраки. Цена и качество соответствуют. В номере все безупречно чисто, постельное белье выше всяких похвал . Были приятно удивлены приветственному комплименту. Спасибо большое персоналу за приятно проведенное время у вас!
1
February 28
Пристижная гостиница в уютном месте. Все рядом. Персонал высокого уровня подготовки, отзывчивый и внимательные.
May 29, 2024
Я в восторге от отеля! Проживали целой делегацией 80 человек в отеле и все очень довольны! Особенно восторг - это тишина (тихо в номере) , фантастически вкусные завтраки, обеды и ужины. А на завтраке помимо свежевыжатых соков , даже морковный натуральный фреш был, который так редко где увидишь на завтраке. Я всё нахваливала поваров, еды вкусно и красиво выглядит и на вкус вкуснейшая! Изобильно, много всего, и таааак ооочень вкусно! ай да повара с Большой буквы! В отеле чисто, красиво, приятно, большие и уютные пространства! Я в полном вострге! Уровень максимум комфорта во всем! Желаю процветания отелю и всем его сотрудникам, и выражаю огромный респект и огромную благодарность! С уважением, Анастасия
4
3
November 19, 2024
Плюсы:
+ расположение отеля в непосредственной близости к достопримечательностям города и кафе
+ уборка горничной ( к сожалению, имя не знаю)
+ мягкая удобная кровать
+ наличие в номере и душа, и ванной
Минусы:
- вид из окна
- нет возможности закрыться в ванной комнате
- сотрудники не предоставили никакого комплимента на день рождения (хотя отели сети Аккор должны ставить хоть какой-нибудь сюрприз); только спустя пару дней принесли шампанское и десерт; сказали, что видимо какая-то ошибка произошла)), хотя заранее руководительница спир этой же сетки написала и позвонила на ресепшен и стойку, предупредила о дате. Обидно
2
March 28
Прекрасное место для отдыха. Номера комфортные, очень понравился вид из номера. Спасибо персоналу за чудесный сервис
October 19, 2024
Отличный отель. Только приятные впечатления. Чистый номер, удобные кровати. В номере: кофеварка, чайник, огромный смарт телевизор, душ, отдельный туалет и др. Прекрасный завтрак, большой выбор блюд. Всё просто супер. Обязательно ещё сюда приедем. К тому же заселили рано утром.
3
October 22, 2024
Отдыхали две ночи в этом отеле. Чистый, современный (местами, в основном на ресепшне), убрали номер два раза, что приятно. Уборка после первой ночи привела номер в состояние "как будто никто и не ночевал". Раздельный санузел, что вообще удивительно для отелей и гостиниц в целом. Шикарная мягкая кровать, классное приятное постельное.
Из минусов - отвратительный, практически не рабочий вайфай, отсутствие халатов в отеле такого класса (можно заказать отдельно, но камон...). По остальному в целом нареканий нет.
Расположение идеальное, в центре, тихо и уютно.
December 7, 2023
Очень красивый и комфортный отель. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Завтраки просто шикарные. Цены в ресторане адекватные, еда очень вкусная. Номера тоже комфортные, есть всё необходимое, кровать удобная, спала с удовольствием. И главное, просто архиважное, не слышно соседей по номеру (это огромная проблема в современных отелях обычно, стены в них картонные) Так что очень рекомендую для прибывания в Санкт-Петербурге.
4
May 3, 2024
Отличное место в отличном месте. Пешком от Московского вокзала- очень удобно. Для автолюбителей предусмотрена своя парковка - очень актуально в Центре. Пешком до заведений Рубинштейна. Будка Цоя во дворе. Погулять с собакой - тоже во дворе. Отель абсолютно pet-friendly - это показатель уровня заведения, в Питере вас пустят с собакой во все дорогие рестораны, но не пустят в «Пельмению» ( не забуду) и в Петропавловскую крепость, но вам туда и не надо. В номере чисто, хорошо пахнет.
4
3
August 25, 2023
Сервис прекрасный, персонал приветливый, милая девушка бармен, завтрак вкусно и сытно, алкоголь за доп.плату на завтраке. В номере ощущение, что не очень чисто, на ковровом покрытии пятна. В душе закончился кондиционер для волос, не понятно почему нельзя проверить перед заселением новых гостей. Мини бар пустой. Сейф не работал, быстро починили. Мало мест хранения. Отель для коротких командировок. В номере душевая с прозрачной дверью, с коллегой точно не поселиться. Нет ни одного зеркала, чтобы в него посмотреть, около раковины неудобно да и не в полный рост. У кровати видимо дизайнеры хотели визуально увеличить пространство, но зеркало абсолютно бесполезное.
3
June 21, 2024
Отель хорошо расположен. Номер чистый, чай/кофе есть, косметические принадлежности, утюг, халаты -по запросу.
Завтрак вкусный, разнообразный (каша, поке, бульон, сосиски, нарезка, рыба, фрукты, молочное и тд). Яичница -по запросу. Кофе нормальное, шампанское не видели.
1
September 18, 2024
Хороший отель, отличная геолокация ! Можно спокойно открыть окна, потому что тихо. Брали улучшенный номер(1405), жили с видом на площадку гимназии! Отличный бар, вкусно готовят! Рядом две станции метро! Так что рекомендую! Бронировали через приложение Accor! Номер уютный и чистый, убирали хорошо!
February 7
Всем, кто по какой-либо причине не может поехать в отпуск, рекомендую ходить на завтраки в отели своего города. Как-будто на час-полтора погружаешься в атмосферу отпуска, в окружении людей, которые никуда не торопятся. В этом отеле завтраки отличные, детям до 12 лет бесплатно. Рекомендую
December 16, 2023
Хороший и уютный отель, 4 звезды. В основном холле очень красочно, яркие и сочные цвета, удобные кресла и диваны. Внутри находится банкомат Сбера. Номера тоже отличные. В этом плане все понравилось. Не понравилось обслуживание в ресторане. Ребята неохотно принимали заказы, будто делают нам одолжение. В итоге, напутали, не донесли и некоторые из нашей компании остались голодными. Пришлось оставить запись в книге замечаний.
2
1
December 4, 2024
Хорошие номера, адекватный ценник, отличное месторасположение, бесплатная стоянка. Всегда как обращался были доступны номера.
June 27, 2024
Очень вежливый персонал, понравилась кухня, летний дворик с рестораном, приветсвенный коктейль для постоянных туристов, разнообразие вин в баре шикарно и профессиональные бармены. В номере уютно, тихо. Рекомендую вам этот отель
April 29
Крутые номера, все есть! Ну разве только что нормальной дверцы душа нет, но ванная комната в целом такая же крутая, как и весь номер. Завтраки тоже отличные, большой выбор, вкусная еда. Персонал прекрасный.
January 5
Отель отличный, номер просторный, чистый, уютный. Постельное белье приятное, кровать комфортная. Хамам посещали каждый вечер. Расположен в центре Петербурга, рядом Невский проспект, Московский вокзал. В отеле останавливаюсь третий раз и очень благодарна персоналу за обслуживание.
1
1
December 28, 2023
Отель современный, удачно расположен. Отанавливалась в отеле 2 раза. Первый раз летом в номере стандарт, второй в декабре в экзекьютив. Номера двухместные, но мне кажется, вдвоем не очень комфортно будет. Стандарт совсем небольшой,а в экзекьютив раковина находится прямо в комнате. Душ за прозрачной стеклянной дверцей. Место для одежды минимальное,те если надолго, чемодан не распакуешь. Завтрак хороший, есть все, что можно пожелать: горячее, булочки,круассаны, фрукты/овощи, каши, нарезки. Летом была божественная слабосолёная сёмга, с надеждой пришла на завтрак сейчас и увы не нашла ее. Но опять же: к завтраку вопросов нет - великолепный буфет.
Самый большой минус, который явно носит системный характер и,как сказали на ресепшн, гости жалуются - перестает работать ключ в день выезда. Те выезд в 12, но если ты ушел куда-то с утра после завтрака,а потом вернулся - сюрприз. Приходится перепрограммировать его на ресепшн. Я вернулась в 11, хотела спокойно переодеться и собрать вещи,в итоге пришлось два раза кататься туда-сюда, потому что даже перепрошивка не сразу помогла. Учитывая, что эта проблема только в этом отеле, думаю, что это абсолютно решаемый вопрос.
1
September 26, 2024
Хорошее местоположение, недалеко от Невского, в районе Московского вокзала.
Очень понравился вид на город с террассы.
В баре цены высоковаты, маленький ассортимент напитков и закусок.
Об остальном пока ничего сказать не могу, не успел всего узнать и попробовать.
December 1, 2024
Хороший отель, в пешей доступности от Московского вокзала( 10 минут). Чисто, удобные матрасы/ подушки. Все нужное в номере есть(кондиционер ,сейф, холодильник, телевизор, фен, зубные щетки, паста, гели, чайник, чай, кофе) . Очень неплохая кухня. Персонал вежливый.
3
September 8, 2024
Прекрасные завтраки с разнообразным меню и персонал довольно доброжелательный, но кто-то придумал душевую кабину и раковину расположить прямо в номере, а не отдельно, что чрезвычайно неудобно, даже негигиенично; кроме того розетка для фена расположена сбоку от раковины и зеркала, шнур устройства приходится протягивать через всю раковину, сушка волос превращается в пытку. Уборка номеров - отдельная тема, буквально врываются в комнату, в твое отсутствие совершенно бесцеремонно перекладывают личные вещи.
1
1
January 20
Прекрасный отель! Завтраки, обеды, ужины, все понравилось. Персонал приветливый. Номера прекрасные. Спасибо за все.
3
August 24, 2024
Хороший отель в центре города. Уборка каждый день, бельё и полотенца чистые и свежие, в номере есть всё необходимое. На 9м этаже есть тренажёрный зал и хамами, для гостей бесплатно. В зоне лобби можно поиграть в Xbox, поработать за компьютером. Очень вкусный кофе и десерты, их делают в кондитерской отеля. Завтрак шведский стол на уровне.
1
September 18, 2024
Посещала данный отель в сентябре 24 года, в сентябре. Очень хорошее местоположение, всё близко. В номере чисто, есть все необходимое. Персонал приветлив. Брала тариф с завтраком, но завтрак на троечку. Выбора не особо много, некоторая еда остывшая.
1
January 10
Всё хорошо, были на новый год, даже очень вкусную рыбу запеченую на гриле подавали👍, но
холодильник маленький и не холодил
и сначала дали номер с глухими окнами (не открывающимися), хотелось спать с открытой дверью
4
1
April 7
Очень хороший сетевой отель. Несмотря на санкции, стараются удержать лояльных клиентов. Выдали купон на приветственный напиток, увидев уровень silver в программе лояльности. А могли бы и сослаться на санкции и что все плюшки на работают. В номере чисто. Из минусов, не удалось подключить колонку Алиса. Ну это не критично.
March 27
прекрасный отель в центре Санкт-Петербурга, при отеле есть хамам и спортзал (жаль я узнал о нем поздновато), отличные работники и вкусные завтраки, одним словом 5 звезд
February 4
Отличный отель, персонал грамотный.
10 минут до Московского вокзала, станции метро так же рядом, центр города одним словом. Советую.
November 10, 2024
Встретили нас замечательно! Вид красивый на Павловскую гимназию из номера категории Премиум! По программе лояльности полагается ваучер, выдали и вечером насладились приятными напитками лобби-бара. Завтраки не удачные, не не супер, в принципе в России в отелях завтраки по системе шведского стола мало, где можно найти приличные. В целом остались в самых приятных впечатлениях, обязательно советую Вам Новотель Санкт-Петербург!
3
September 12, 2024
Отличное обслуживание номеров , расположение отеля очень удобное, в пошаговой доступности от многих достопримечательностей , очень вкусные завтраки . И великолепное белье в номерах. Просто королевское !
1
1
December 3, 2024
Оправдывают свои 4 звезды, обслуживание понравилось, номер был чистый, персонал вежливый, а завтраки выше всяких похвал.
June 4, 2024
Посещение данного отеля оставило приятные впечатления. Была в командировке по работе, в проживание включен был завтрак (шведский стол), также по предварительной договоренности сказали, что можно посетить хаммам. На ресепшен очень приятный и отзывчивый персонал. В стандартном номере было достаточно много места, большая двухспальная кровать, раздельный санузел, в ванной комнате душ и ванна, мини холодильная камера, чайник, сейф, телефизор, кондиционер, фен, в общем всё необходимое)) Отель рекомендую!
October 1, 2024
Хороший отель, особенно хочется отметить завтраки, очень вкусные и разнообразные! Месторасположение очень классное, самый центр но чуть вдали от шумного Невского.
Номера удобные, пусть и несколько староват дизайн)
November 13, 2024
Отличный отель. Удобное месторасположение. Отзывчивый персонал. Брал номер стандарт, остался доволен: чисто, не продавленный матрас, раздельный с/у и ванная+душевая. В отеле есть хамам, тренажёрный зал. Разнообразный шведский стол. Уютный холл.
January 15
Супер отель! Удобное месторасположения комфортный номер . Завтраки - на высоте ! Чисто и уютно.
January 3
Отель состоит из двух частей, одна вроде поновее, вторая поношена и на мой взгляд никакие это четыре звезды, судя по мебели в номерах, ванной и туалете, ну трешечка с большим натягом, а так честная двушка. Завтрак приличнее чем в двушке, но это не четверка.