Хочу поблагодарить УК "Новострой" за быстрое реагирование на обращение. И лично нач.участка Якименко Сергея Алексеевича за отзывчивость и быструю помощь в проблеме. А также за высокий профессионализм ,культуру и интеллигентность сварщика Ильина Владислава Валерьевича. При работе было бережное обращение с имуществом квартиры -прежде,чем работать сваркой,он все педантично загородил,закрыл. Всё сделано четко и быстро. Была предотвращена авария из-за прогнивших труб горячей воды с непредсказуемыми последствиями)))) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. Всех вам благ. С уважением Белякова Наталья Викторовна.

вадим в.

Level 3 Local Expert

Лучшая среди худших. Такого скотского отношения к клиентам не увидишь больше нигде и никогда. Оперативность решения проблем заставляет оба глаза дёргаться от нервного тика, надменность персонала поражает воображение. Ну и в целом ук новострой вызывает в голове только два слова-гнилая контора. УК "новострой" спонсор твоих приятных снов, где их пускают по миру

Lisa

Level 10 Local Expert

1)Квартира на 11 этаже, всего в доме их 14. Последний из случаев был ранней весной или в конце зимы, точно не помню, но ещё лежало много снега, но был +-0 и шел дождь, в квартире, по стене, которая сбоку от входной двери от самого потолка лилась вода по стене. Не просто стена влажная становится, а прям ручеек.. Соседи сверху не причем. Стена располагается по центру относительно подъезда и никак с улицей не соприкасается, но за ней что-то проходит, типа короба какого-то (не вентиляционного). Обратилась в УК, пришел ее сотрудник, посмотрел, ушел..спустя время вернулся и сказал, что пока ничем не может помочь, так как это вода от таящего снега и дождя, и она стекает с крыши и минуя остальные этажи почему-то льется к нам в квартиру. Но он не может ничего сделать, так как не смог попасть на крышу, снег не дал открыть дверь. К слову, УК должна была убирать снег и не допускать и этого. И все, он ушел.. А так как мы не сразу заметили (литься начало видимо посреди ночи) у нас испорчен недавно сделанный ремонт, стена испорчена, вдоль двери шла отделка декоративной плиткой, которая крепилась на раствор, так от воды эта плитка даже отваливаться стала, к тому же, вода далеко не чистая, так что желтые разводы остались, полы пострадали сильно, вода успела дойти и до зала, к тому же, она лилась прямо на розетку и выключатель. А что там под полами, за плинтусами, и за натяжным потолком, даже не хочется думать. И быть это единственный раз, можно было бы понять, ошибка при строительстве, УК не при чем. Но это было уже три раза. Жаловалась, звонила, говорят займутся проблемой, посмотрим, до этого вот что-то неудачно занимались. 2) постоянно перебои с водой, никак не связанные с профилактикой или регионами плановыми🤷 3) зимой снег не вывозят, а собирают огромными кучами во дворе, одна полностью завалила детскую площадку и была высотой более 2-х метров, другие собирают на парковке. И все равно, на въезде и во дворе машину заносит на новой резине от снега. Так ещё и парковочные места завалили. Трактор убирает снег с тротуаров, при этом плитка вся переломанная в итоге и те кустарники что они за наш счёт сажали у подъездов сломаны. 4)переломанную зимой плитку, отвратительного качества, они ежегодно меняют. Да и вообще, учитывая что дому около 5 лет они уже 3 раз ремонтируют разваливающиеся входы в подъезд, перекладывают плитку и ТП. И все за наш счёт. Конечно же все материалы отвратительного качества и работают тяп-ляп. 5) зато осенью на газоны кинули поливали, и во что днём, что ночью они просто для вида лежали. Ни разу не заметила чтобы их включили, но вид деятельности создали. 6) в подвале часто потоп, но исправить это они и не думают, сломался фасад - не их проблема. 7) а за содержание жилья квитанция в этом месяце 4000 р...👍