Здание вроде новое но можно было сделать на первом этаже зал с сиденьями а не на втором.на втором сделать ларьки и подорожник.если с тяжелыми чемоданами то вначале наверх переть а потом вниз-полный бред.туалеты из 4 открыт один.на перроне посадки тоже можно сделать лавочки летом чтоб не сидеть в душном вокзале.
Не был на автовокзале Новосибирска лет 8 и тут случайно оказался , это ужас, сесть не где , все грязное - бомжи греются у батарей от чего в здании запах.
Единственное очень приветливые кассиры!
На каком основании отклонили отзыв?
Здание чистое, приятное. В здании имеются различные киоски, зал ожидания. Место расположения автовокзала очень неудобное, далеко от основных транспортных узлов. Для пассажиров с дальними, междугородними и загранпереезами да с дополнительными пересадками очень не удобно. Выбор общественного транспорта для выезда с автовокзала в город не велик.
Персонал доброжелательный, чисто (и в туалетах тоже), но очень жарко и душно…. Не хватает кондиционеров для полного комфорта. Стоянка большая, мест много.
Ой не знаю с чего начать.. Плюсы: кафе.. Минусы: добрался с жд вокзала проблема огромная. Так как пришлось идти ещё до автовокзала и спрашивать дорогу у прохожих.. Духота невыносимая, ни кондеционера ни чего нет. Рядом ни одного супермаркета, воду в три дорого пришлось покупать
Вообщем одни расстройства, писать можно долго. На будущее о чем мы не знали, что возле жд можно тоже купить билеты и сесть в нужный автобус😫
Была один раз,уезжала в Томск.Новое классное место,большое,чистое.Вме все понравилось 😊
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Здание явно после ремонта, туалет чистый (правда работает только на первом этаже, на втором этаже в зоне ожидания 🤷🏼♀️). В зоне ожидания на втором этаже есть автоматы с очень вкусным кофе и какао и стоят кресла "ямогучий" для массажа и тем и другим мы конечно воспользовались, тк ожидали автобус более двух часов. Кассиры и водители доброжелательные и приятные. Однако ставлю три звезды за сами автобусы: мы ехали в июле двое взрослых и ребенок почти за 4000 до Ленинск-Кузнецкий туда на автобусе, в котором температура была 15 градусов и это нельзя было поправить, а обратно автобус был вообще никакущий с температурой 35 градусов в салоне и при этом ещё и места на "галёрке" на двигателе, а при покупке билетов онлайн сзади нас были ещё ряды мест, мы бы не выбрали такие места с ребенком, потому что перед тобой нет кресел и при любом торможении есть вероятность вылететь, даже если пристегнуть - ехать 4 часа туда и обратно было испытанием 😱😠😬
Прекрасное здание, обслуживание. Единственный минус, что находится в неудобном месте. Имеется ввиду то, что транспорт ходит не по всем направлениям. Приходится пользоваться услугами такси. Вот именно это и создаёт неудобства для пассажиров.
Автовокзал на Ленина 67! В помещении духота, нету ни то что конденционеров, нет даже нормальной вентеляции! Очереди в километр, безналичный расчёт не работает, при этом ни каких объявлений по данному поводу нет, нужно час отстоять в очереди, чтобы кассир сообщила, что безналичный расчёт не работает и ты судорожно побежишь искать банкомат, которго в здании автовокзала просто нет. Персонал хамло полнейшее, отношение не то что хамское, а просто как к скотине, на вопрос почему нет объявления о не работающем безналичном расчёте ответ прост "а я откуда знаю"! На посадочной платформе, а ж целая одна лавочка, люди стоят на ногах, в том числе дети и старики. На прилегающец территории грязь, ни кто не убирает. Это просто место позора для столицы Сибири.
Все кто не доволен пишут,что автовокзал далеко расположен.я живу недалеко и для меня это лучшее расположение.а когда был на красном проспекте,мне приходилось ездить с двумя пересадками.а если на машине,не всегда было где парковаться.чисто,народу немного.здорово.
К самому вокзалу и его внешнему виду претензий нет. Но большие вопросы к руководству которое набирает сотрудников. 21.01.23 была ситуация когда в автобусе, который почему-то шёл мимо жд вокзала сразу на данный вокзал, была оставлена сумка, так как нас начали высаживать в суматохе на какой-то остановке на речном вокзале. Позвонила на горячую линию данного автовокзала, там очень приятная девушка со всем помогла, сказала приехать и обратиться к администратору который в этот вечер работал здесь. По приезде, увидела водителей автобуса, которые нас выбросили непонятно где, не удосужившиеся даже проверить свой транспорт на предмет забытых вещей, обратилась сначала к ним на что он сказали что ничего ещё не смотрели и пошли в медпункт. У меня на руках багаж весом 20 кг, я к ним обращаюсь, не могли ли они помочь мне и пропустить через ворота вблизи автобуса, на что они просто уходят, ничего не ответит. Подхожу к администратору, а дальше просто вижу неадекватно орущую женщину, которая меня вообще не слушает, ведёт себя как необразованная хамка, это ещё мягко сказано. Надеюсь вы когда набираете людей на работу хотя бы просите справку от психиатра, потому что эта дамочка точно не здорова.
Вокзал для такого города, как Новосибирск-нормальный
Удобное расположение (для меня), разнообразные маршруты
Есть зал ожидания, комфортный и большой, с возможностью зарядить гаджеты, есть туалет и подорожник
Деньги вы тяните хорошо. Поддержка на вопросы не отвечает. Постоянно убирают скидки студенческие в праздники и выходные, хотя только в такие дни студенты и пользуются скидками.
Хороший современный автовокзал. Расположен непривычно далеко от центра, но автостанции на ж/д и речном вокзалах сводят на нет этот минус. Зато близко к крупнейшим оптовым рынкам Сибири. Для кого-то это большой плюс. Зал ожидания достаточно просторный, все чисто.
Очень долго и неудобно добираться до вокзала. Рядом никакой инфраструктуры. В автобус посадка за 5 минут до отправления. Пассажиров в зале ожидания очень мало. В зале, туалете достаточно чисто. Есть лифт на второй этаж. Кафе закрывается рано. Не подумаешь, что главный автовокзал города-миллионника.
По сравнению со старым вокзалом,чисто просторно,есть где отдохнуть в ожидании автобуса. Есть небольшое кафе,зона для зарядки телефона, зона wai-fai. Киоски с сопутствующими товарами. Нам очень удобно и комфортно отсюда уезжать.
Хочу написать жалобу. Почему в новосибирском автовокзале заставляют брать билет на ребёнка которому нет ещё двух лет. В других городах на автовокзалах детям от 0 до 5 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 50 процентов оплата билета. Только в Новосибе дерут деньги за маленьких деток. Почему так? И куда обратиться с жалобой.
В вокзале много места для ожидания рейса, есть кафе "подорожник", который расположен на втором этаже здания, есть много мест где можно подзарядить телефон или подключить ноутбук.
08.08.2023 обратилась в справочную службу по телефону с просьбой сориентировать на какой автовокзал поехать для того,чтобы вручить официальный запрос о стоимости билета с пункта А до пункта Б(диспетчеру назвала данные пункты)диспетчер сказал обратиться на ГБШ или ул.Ленина.По прибытию на ГДШ,вежливый администратор объяснила,что не может выдать справку т.к с этого автовокзала в данный пункт отправления нет. Компетентность диспетчера справочной службы оставляет желать лучшего!!!Ведь от ГБШ до автовокзала на улице Шамшурина расстояние скажем так ,достаточно большое!
Новый, современный, удобный автовокзал. Удобная парковка, что не маловажно так как на старом автовокзале еë не было вообще, что было полным бредом. Есть зал ожидания, мини кафе на втором этаже где можно перекусить, чистые туалеты. Вообщем приятно бывать на таком автовокзале.
Просторный, светлый, чистый.
Большой зал ожидания, кафе, парковка, комната матери и ребенка и туалеты: М Ж и инвалиды.
Классный автовокзал. Приятно и комфортно находиться в нем во время ожидания автобуса.
Сам вокзал неплох, но вокруг куча снега и тропинки не чистят, всё в каких то глыбах, как добираться если пешком?!Вроде обещали метро и трамвай а где они!?
Чисто, хорошо, но почемууууууулюдям нет места даже сумку поставить, не то чтобы присесть, все уставшие, вышли на улицу, там аншлаг, мест нет, мухи и комары, грызут, опять в вокзале мест нет значит на ногах 1час 30 минут, комфортно конечно, спасибо большое за гостеприимство
Отличный автовокзал, в котором есть всё для комфортного ожидания автобуса. Очень чистое место, моют полы довольно часто. Всегда чистые туалеты и очень вежливые и учтивые кассиры.
Новый автовокзал , была 2 года назад в этот раз была в июле 15 числа 2023 . Шок просто здание все стеклянное , очень жарко , не работают кондиционеры . Нет нормального кафе или столовой , находясь в дороге долго там просто нет возможности отдохнуть ,перекусить . На первом этаже нет вообще мест для сидения .
Почему при опоздании на автобус невозможно сесть в него на другой остановке? Билет куплен, деньги оплачены, опоздала на автобус, ушел прям перед носом. Ни администрация, ни телефон поддержки никакого содействия. Хотя можно было буквально на секунду задержаться. Но это не в интересах перевозчика. Никому не рекомендую эту компанию. Даже на ЖД можно догнать поезд и сесть по купленному билету, билет и место сохранены за пассажиром, т к всё оплачено
Чисто , но нет никаких кафе кроме убогого подорожника ,в котором меню старое и распечатанное.. Само здание хорошое,новое,не хватает других перекусов и больше ларьков.. Первый этаж нет никаких сидений ,лавочек.. Стоишь в долгой очереди.тяжело
Новосибирск-Яровое отвратительное предоставления услуг транспорта начиная от автовокзала( зданию менее 2 лет, ремонт мягко говоря местами очень травмоопасный. Кто принимал данный объект и давал разрешения на ввод в эксплуатацию и предоставлению услуг населению? И почему нет медпункта!? Где санпин, тараканы, грязь и крысы…) и заканчивая самим автобусом. Неужели настолько задавили санкции, что мы достоем со свалки автобусы, которые возили в 90-х?! Все сидения продавлены, все грязное, не рабочее, какая подвеска, дай Бог доехать.
Чистый,народу мало! Парковка удобная. Все не чего,но ооооочень далеко. К поездке от пункта А в пункт Б смело прибавляйте + 2 часа добраться до автовокзала
Новосибирский автовокзал должен быть рядом с ЖД вокзалом я рад за Гусинский, но за остановочный павильон возле ЖД стыдно перед гостями города и посылать их на Гусинский через весь город! Могут только бессовестные власти моего любимого Новосибирска!