Novomed
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
872 reviews
December 7
Все очень понравилось, приветливый персонал на ресепшене , девочки все четко и по делу объяснили )). В особенности , хочу выразить свою огромную благодарность Громак Д.Н. за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.🙌❤️
July 9
Часто пользуюсь услугами этого медцентра. Отличные специалисты. Девочки-администраторы и на кассе очень профессионально всё объясняют, четко, по делу, без лишних формальностей. 4 звзды только за то, что иногда сложно дозвониться. Хочется отметить из нового- напоминание о записи и возможности отмены, что существенно экономит время. Очень удобная навигация. О врачах даже не пишу- на мой взгляд, здесь работают одни из лучших. Пожелания- моб.приложение и личный кабинет.
3
July 24
Наблюдаюсь я и моя семья и оперировалась в Новомеде, мне все нравиться , быстро , качественно и все доступно , спасибо врачам Лукяновой , ортопеду Ваулину , врачу лору Громаку и спасибо большое администратору Амировой Гульчачак человек доброта и специалист своего дела, быстро во всем мне помогла
1
3
July 24
Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в центре Новомед: уютная обстановка, душевность сотрудников. Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо!
1
3
May 10
В этой клинике посещала нескольких специалистов сама и с ребенком. К медицинскому персоналу нареканий нет никаких. Все очень грамотные, внимательные, пунктуальные и приветливые. Недавно пребывала в стационаре по поводу лапароскопии. Так же хочу отметить отменное отношение со стороны абсолютно каждого медицинского работника будь то доктора или сестры. Но вот дамы на ресепшен очень странно себя ведут. Когда бы ты не пришел утром рано или вечером, они всегда с кислыми лицами, разговаривают неохотно, всем своим видом показывая свою усталость. И это не взирая на то, что цены здесь достаточно высокие. Но это мелочи, конечно, самое главное медицинские услуги на высоте. Ставлю 5 звезд.
12
5
July 25
Впечатление самое приятное. Чисто, уютно, спокойно, нигде нет суеты. Посетила эндокринолога и осталась очень довольна. Цены адекватные. Теперь буду постоянным пациентом этой клиники. Спасибо.
2
November 21
Об отношении к пациентам можно судить уже начиная с парковки. Точнее с её отсутствия. Это проблема пациента где и как парковаться. Далее вас встретит не самая приветливая регистратура. Далее, если вы всё же отстояли в очереди в регистратуре и заплатили за прием, всё будет скорее всего нормально. Если конечно вы не проходите медосмотр. Думаете вы такой хороший и быстро пройдете медосмотр?! Как бы не так. Справедливости ради, в большую часть кабинетов вы попадете без проблем. Но обязательно найдется пара кабинетов с проблемами! То странный график, то уже ушёл, то не пришел, то пациенты и не важно что ты уже полчаса под дверью. Да-да. Отдельно врачей для осмотров нет . Только пролезть в наглую как в обычной бесплатной поликлинике. А ещё могут сказать что у них нет на вас времени -приходите в другой день! Сегодня принимаем только футболистов!
1
1
July 24
Хочу поблагодарить сотрудников мед центра за их профессионализм и отзывчивость в работе с посетителями. Отдельно хочется отметить внимание и заботу девочек - администраторов. Обращаюсь не первый раз (взрослею))))) и администратор Гульчачак всегда подскажет специалиста и график его приëма, подбирает удобное время посещения. Она просто спасла ситуацию с моей мамой, когда той назначили для госпитализации пройти кучу обследований за три дня. Паника и слезы. А Гулечка оперативно помогла составить список всех мероприятий и мы всё успели со всеми результатами. От души благодарю за человечность и доброжелательное отношение!!!
1
3
November 24
🙏 Спасибо огромное ребятам! Заказывала услугу по перевозке своей лежачей мамы с 1-ой горбольницы до дому на карете скорой помощи. До этого не знала, что в Новомеде есть такая замечательная услуга. Мальчики очень вежливые, знающие своё дело. Девушка оператор очень грамотная и тоже вежливая, сразу посчитала нам конечную стоимость. В машине скорой ехали я, само собой мама и супруг + везли вещи с ходунками. В общем всё комфортно. Благодарю Новомед за то, что есть такая услуга у нас в Новороссийске. Цены доступные, ниже чем берут частники и платная государственная скорая помощь. Сотрудник Новомеда, который сопровождал нас в салоне, рассказал нам, что могут перевозить лежачих больных практически в любую точку нашей необъятной страны, могут даже транспортировать лежачего больного с посадкой в поезд, встретить и довезти с аэропорта... В общем я приятно удивлена 👏👏👏👍
July 9
Приходили к неврологу с сыном, Титкова Александра Андреевна , по рекомендации . Оличный специалист, все рекомендации дала очень тщательно обследовала ребенка. Дружелюбный персонал, мгновенно записали, чисто уютно. Спасибо 🙏🏻
1
3
July 9
Добрый день! Множество раз обращалась к специалистам Новомеда, всегда получала квалифицированную помощь и назначение. Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу за отзывчивость и профессионализм.
3
July 9
Выражаю большую благодарность всему коллективу Новомед. Сдавала анализы, все прошло безболезненно, быстро. Девочки в регистратуре очень вежливые и добросовестно относятся к работе!!! Результаты получила быстро. Прийду обязательно ещё.
1
3
August 30
Отличный медицинский центр с большим профилем специалистов! Всегда подберут время приёма, удобное расположение, есть где припарковаться! Быстрое обслуживание! Рекомендую!
2
March 23
Клиника впечатлила своей чистотой. Даже цветовая гамма дизайна и оформления внутри как-то располагает. Персонал вежливый, всё спокойно разъясняет. В клинику эту обратилась впервые и имею положительный опыт обращения. Нравится, что всё там есть, как говорится, всё одном месте - и узи, и лаборатория, и доктора. Анализы делаются быстро. Конечно, всё платно. Ну так и я обращалась за профессиональной и быстрой консультацией. Я её получила и всем довольна. Думаю, свой выбор я сделаю в пользу Новомеда.
6
September 19
Хуже учреждения я не знаю! Даже в государственных поликлиниках и то лучше! Каждый раз, обращаюсь в эту клинику ( по направлениям других врачей, не наш выбор!)- происходит какой-то дурдом. Анализ крови с вены мы сдавали 1.40 минут! Очередь огромнейшая, система не налажена, на первом этаже отдельно касса, отдельно справочная, стоишь огромную очередь, а в итоге тебе в другую очередь! На ресепшене сотрудницы не меняются, хамят и толком ничего не объясняют. По телефону говорят одно, приезжаешь- в итоге другое! Большинство пациентов ругаются, зачем платить огромные деньги, записываться по времени и в итоге ждать.
Может быть и врачи профессионалы своего дела( еще проходим лечение), но система самой организации отвратительная.
Книга жалоб полная не положительными отзывами. Врач Шагинян Давид Самвелович опоздал на прием больше чем на 30 минут, не принес извинения, делал колоноскопию, удалил полипы и сказал? Что можно оплатить у него в кабинете, если чек не нужен. Очень интересно, конечно! Стыд!
3
2
December 8
Клиника нравится профессиональным персоналом. Все процедуры можно сделать в одном месте, по записи почти нет очереди. Кроме онколога, обращался к урологу Полегенькому Виталию Владимировичу, который тоже помог консультацией.
Также хотел отметить профессионализм и тёплое отношение Авакяна Александра Аркадьевича, врача-эндоскописта. Благодаря ему и его ассистенту процедуры колоноскопии и гастроскопии прошли насколько это возможно быстро и с минимумом дискомфорта
August 8
Чистая, уютная клиника. Большой коллектив профессионалов своего дела. Делали там операцию по удалению аденоидов ребёнку у доктора Громак Д. Н. Общее впечатление отличное. И до операции и после.
2
August 18
Отличное обслуживание и есть достойные доктора, но! Никто не обращает внимание на кабинет сдачи анализов на первом этаже на Свердлова! Ни в одной платной клинике не видела такого обращения.Две девушки - хабалки. Отвечают достаточно резко на все, но это ещё ладно. Обсуждают свои личные темы при клиентах, но добило меня в последний раз, что во время сдачи анализов одной из них позвонили на личный телефон(той, что брала кровь), и она начала орать второй скорее взять трубку, как выяснилось потом это какой то родственник. Анализ взяли не аккуратно, прошло три дня, прикладываю фото, как выглядит место взятия крови. Прошу проявить внимание не только к врачам, но и медсестрам!
3
1
November 26
Огромное спасибо ребятам из скорой помощи: Сергею Дворцову, Сергею Велищук и водителю Евгению Степаненко, которые осуществляли транспортировку больного дедушки из Новороссийска в Крымск 26 ноября.
Все прошло прекрасно, ребята очень внимательные, отнеслись с большой заботой и трепетом, были очень небезразличны и сделали все возможное для пациента!
С большим уважением и благодарностью,
Мария
1
July 11
Была там один раз. Нужно было пройти дочке спортивного врача для допуска на занятия: волейболом.
Там нашли.
Врачи посмотрели хорошо, не для галочки. У дочки начало чуть приподниматься правое плечо от сумки. Врач обратился моё внимание на это. Я сразу приняла меры. Два приёма у остеопата и все успели исправить. Остеопат не из Новомеда.
4
June 6
Очень нравится медицинский центр новомед, нравится Компетентность и качественно оказанные услуги, всегда приветливый персонал, и прекрасные доктора!! Большая благодарность Денису Николаевичу Громаку.
3
April 11
Широкопрофильный медцентр. Неоднократно пользовался их услугами. Всё на хорошем уровне.
Удобное местоположение.
Квалифицированные специалисты. Быстрое обслуживание в регистратуре.
Умеренные расценки.
Отдельное спасибо сотрудникам саll-центра!
1
4
September 21
Худшая клиника с которой я сталкивался, при том что там было оставлено куча денег. Вообщем моя история : привел жену с головными болями и болями в шее записались к неврологу, невролог поставил диагноз защемление какого-то нерва выписали кучу лекарств капельниц , но становилось все хуже и хуже мы стали подозревать что это инсульт, невролог успокаивал что это не так и назначал все новое и новое лечение, после двух недель ничего не изменилось а стало еще хуже, одним утром я увидел что жене совсем плохо нарушена речь руки не держат по всем признакам инсульт, я быстро везу ее в новомед , врача на месте нету , я забегаю в первый попавшийся кабинет на втором этаже напротив кабинета невролога, там сидит мужик я ему говорю инсульт у девушки помогите, он говорит ничего страшного ддите вашего врача🤬 я бегу на рецепшн там девушке обьясняю ситуацию благо она вошла в ситуацию и вызвала нашего врача , тут самое интересное начинается, врач говорит это не инсульт у вас передозировка лекарствами убеждает нас что все хорошо и отправляет на капельницы. Сделали капельницы выходим с больницы я смотрю лучше не стало только хуже, я вызвал скорую помощь , где они поставили диагноз инсульт и примерную дату его возникновения , тоесть она почти две недели ходила с инсультом!!! Врачи клиники либо просто тянули деньги либо действительно не компитентны воообще!!! Никому не советую обращатся в эту клинику. Это просто вообще трещ не увидеть инсульт ща столько времени!
1
1
September 16
Вроде красивая и современная клиника , но все впечатление портят администраторы, которые не понимают в какой сфере они находятся. Сфера обслуживания предполагается за собой встречу пациента с улыбкой и приветственной фразой , со мной , как с пациентом девушка на зоне ресепшен даже не удосужилась поздороваться. Сидят уставшие, взрослые женщины ,с километровыми синяками под глазами , возьмите молодых , ухоженных и заряженных девочек и будет вам счастье , говорю Вам , как служба качества 2 клиник Санкт-Петербурга .
4
1
August 22
Неоднократно обращались в клинику. Последний раз лечился у невролога. Записались на третью блокаду, в назначенный день нам позвонили, сказали, что доктор на больничном, и направили к другому врачу. На просьбу назначить время, т.к. мама не может ни сидеть, ни стоять, ( боли очень сильные) сказали: приходите в любое время с 11 до 15, вас примут. Естественно, принять нас были не готовы. У врача вообще, как оказалось, обед. Потом все- таки , посмотрев на маму, лежащую на стульях, принял. Сделал один укол. И со словами: а что вы хотите? Я её первый раз вижу!, вышел из кабинета. Если честно, я просто в шоке от такого отношения. Все- таки, за деньги лечимся, не бесплатно!. P.S. И , как сказала, регистратор, наша врач принимала. Вообще не понятно..... Фамилии называть не хочу. Сейчас про отношение. Профессиональные качества оценивать не берусь, но боли у мамы не прошли
3
July 20
Моя любимая клиника на протяжении 3х лет обслуживания. Лично ко мне мед. персонал всегда добрый, отзывчив, никто не показывает своё настроение, всегда всё в рамках этики. Врачи потрясающее.
4
July 23
Ужасная клиника ! Потеряли анализ спустя 5 дней и звонков сказали что не правильно почту записали .После отправили не все результаты.Одного анализа нет после долгих звонков сказали врач очень занят не будем врать людей много , оставлю записку с вашим номер и буду настаивать чтоб нашли и вам отправят .А после приезжайте и забирайте сами .Сдавали платно сказали все отправят на почту .Больной человек в жару+40 должен ехать из далека , хотя половину отправили на почту и ват цап .Ужасное отношение к больным будем жаловаться дальше .в платные клиники обращаться чтоб качественно и быстро было .
4
July 23
Неплохо, есть рлна серьезная проблема это слишком маленькая парковка, учитывая размеры мед центра могли бы хоть подземную сделать, это прямо минус в остальном все хорошо, персонал вежливый врачи квалифицированные
3
September 9
Отличный медицинский центр, обращались со сложным случаем с ребенком, очень квалифицированно помогли. Есть стационар, лежали в нем, условия прекрасные. Обращались по рекомендации друзей.
2
October 10
Обращалась и сама и с внуком. Персонал супер, приехала раньше назначенного времени , меня приняли, все сделали , как надо, медсестра которая делала КТ все время беспокоилась о самочувствии, хотя я делала процедуру бесплатно . Внуку сделали операцию, тоже по полису и все очень замечательно, врачи супер,. Очень им благодарна
1
August 24
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Привели ребенка на прием к дерматологу Кушнарёвой, осмотрела, сказала не знает вообще что это, но сдайте кровь, мажьте каламином, пейте таблетки от аллергии и приходите еще раз, кровь сдали, пришли повторно, поставила диагноз ЭКЗАНТЕМА и сказала, что от лечения есть улучшения, которых очевидно не было. Пошли к другому врачу (не из вашей помойки) перепроверить, так вот оказывается, ваш «дерматолог» не в состоянии определить ЧЕСОТКУ!!! Потратили кучу времени на бесполезное лечение, состояние ухудшилось. Ждите жалобу в минздрав, это просто ужас. Бесполезная трата денег и времени. Можно было бы поставить -100000 звезд, поставила бы, вы даже одной не заслуживаете!!!
5
2
September 22
Ну что ж, приступим к написанию отзыва Новомед’у который я прочувствовал всеми нервными окончаниями.
Начнем с того что я Готовлю жалобу на Гинеколога медведь на основании не достоверных данных в заключительном листе. Пожалуй растолкую. Случилось так что пришлось делать жене чистку операционным вмешательством. Ну и в итоге расписывать много лишнего не буду
И скажу вкратце. После того как была сделана операция доктор сказал что мы должны найти препарат который в России очень трудно достать и сказал что если мы хотим в дальнейшем нормальную жизнь мы его достанем. Как в итоге было много проделано разного рода манипуляций но препарат нам удалось найти. Также нам не было сказано про побочные действия этого препарата а именно анафилактический шок в течение 30 минут. Слава Богу укол прошел без последствия но все же когда попросили заключительный лист о проделанной операции там было обнаружено что документально операция не была занесена были какие-то странные даты с узи такое чувство как будто он сам это выдумал и повторюсь операция не была записана а вместо операции было занесено что мы делали медикаментозный аборт. Это лишь малая часть которую я бы мог рассказать. Анализы отказываются отдавать, выписки отказываются отдавать. Могут только деньги высасывать.
Буду рад обратной связи.
2
1
July 21
Хороший мед центр, в других не был, так что сравнить не с чем. Сдавал на гормоны, приняли быстро, результат быстро, специалисты прекрасные, персонал вежливый, да и ценник вполне адекватный.
2
October 29
Великолепно! В медицинском центре так много телефонных номеров, что можно почувствовать себя на винной дегустации, выбирая из многообразия. Проблема в том, что большинство из них, как мираж, красиво смотрятся, но не работают.
2
May 25
Любая оценка, это как правило соотношение цены и качества. В "Новомед" приходилось обращаться к разным специалистам. Сложно оценить профессионализм каждого, но в целом я получил то, что хотел. Особенно признателен врачу гастроэнтерологу. Проходил медкомиссию и пришлось пройти гастроскопию(первый раз в жизни). Очень переживал, но всё обошлось без проблем. Так же понравился приём у ортопеда.
Но опять же всегда вопрос цена-качество.
1
3
July 19
Чисто и аккуратно,врачи все вежливые и внимательные,ходить одно удовольствие ,всё быстро и чётко ,рекомендую.
2
July 8
Для того чтоб взяли мазок на микрофлору , нужно ходить упрашивать администратора, в итоге Я виновата что все доктора заняты 🤦 до этого приходила 2 дня с утра меня разворачивали и просили прийти завтра, ну вот Я пришла , а толка нет , если Вам повезет то доктор примет 🤦 вот сижу под кабинетом жду чуда 🙄 в итоге врачь взяла мазок с психами , чуть мне все не разорвала там, ребят что у Вас происходит в клинике начиная от администраторов заканчивая врачем , просто ноль , больше не ногой к Вам . пс: в новомед дети такого у Вас нет
4
October 2
Пишу негативный отзыв на врача невролога Титкову Александру и хочу, чтобы компания провели проверку.
25.10 я была у нее на приеме первичном, мне были прописаны лекарства Тентрал и Сирдалуд.
С 26.10 я стала их принимать в соответствие с указаниями врача, далее был повторный прием 30.10, где врач уточнила по моему самочувствию, я ответила, что легче не стало, касательно болей в шее. Тогда Титкова А. прописала мне удвоить дозу Сирдалуда и пить 2 таблетки вместо одной.
В тот же вечер я так и сделала, после этого, минут через 30-40 мне стало плохо. У меня появились:
сильная сухость во рту
сильное головокружение, я не могла передвигаться по квартире, ударилась об дверь
спутанность сознания
шум в ушах
заторможенность и проблемы с речью (я звонила подруге, чтобы она приехала ко мне, тк опасалась за себя)
усиленное сердцебиение
давление было 80 на 44 (есть фото)
тошнота
и при этом мне дико хотелось спать, веки очень тяжелые
Я уже хотела вызывать скорую настолько мне было плохо. Потом додумалась почитать побочки от Сирдалуда - и это все они, то есть мне стало плохо от такой дозы таблеток!
Почему врач не предупредила? Я не понимаю!
К тому же я решила более детально ознакомиться с листом приема или как он правильно называется и увидела, что на листе первичного приема указано про мои слизистые, чичтый язык и тп. Как это врач определила ,если она меня не смотрела???? То есть это все было написано для галочки.
Как так можно? Что у вас за врач?
1
July 12
Грамотные специалисты, с нынешними ценами тут они адекватные. Очень вежливый персонал. Нет очереди. Оказался всю необходимую помощь. Рекомендую очень здравая поликлиника.
2
September 11
После проведенной пару месяцнв назад операции, не сделали проффилактику образования тромбов. Несколько недель назад обратились сюда же по причинн кашля с кровью. Диагностировали пневмонию. Симптомы не ушли. Настояли на кт с контрастом. Уверяли что данная процедура не столь необходима, так как процент того что в легочной артерии есть тромб минимальный. По итогу, после кт было выявлено наличие ТЭЛА. С чем вчера сразу и отправили в добрый путь, выдав результаты. Хотя должны были вызвать скорую и госпитализировать. Человек лежит теперь с палате интенсивной терапии под датчиками. Будьте бтительны к своему здоровью и берегите себя. Если есть сомнения, по поводу лечения, то лучше сразу смените данное мед.учереждение.
3
August 2
Обратилась в колцентр, объяснила, что в настоящее время плохо чувствую себя, Кутовой не принимает, прошу Капина, он меня оперировал, предлагают на вторник или на завтра неизвестно к кому, больше никогда в новомед не обращусь, к врачам претензий нет. Предложила оплатить обращение, с просьбой связаться с Капиным, необходимо срочно. Отказано. Поэтому ни сама не обращусь и никому не посоветую через колцентр обращаться за помощью к врачам.
5
2
December 15
Отличный Лечебно- диагностический центр. Все быстро и качественно. Сам там оперировал на коленному суставе. Рекомендую к лечению
November 10
Обратилась сдать анализ на коронавирус 10.11.24 в Новомед ул. Свердлова, 36А . Зайдя в кабинет для сдачи мазка, медсестра спросила у меня "вам как делать анализ, качественно или не качественно ?" , добавила,что она может сделать и так и так, по моему желанию.Я не поняла уместность данного ее вопроса, стоимость анализа 3000₽ (срочный). Я пришла с температурой, сильным кашлем, потерей обоняния. В Новороссийске остается только умереть, даже за деньги!
1
1
April 3
Евгений Игоревич Сотников маммолог , пластический хирург данной клиники . Прекрасный доктор, профессионал своего дела! Эстет! Легкие ручки! Делала у него мамапластику - подтяжку с увеличением груди. Результат превзошел мои ожидания! Через месяц когда спал отек я увидела свою красивую, это еще скромно сказано, шикарную грудь! Я ооочень довольна результатом!Швы просто идеальны , по сравнению с другими работами других хирургов, а видела я их не мало. Спасибо судьбе что послал мне именно Вас🙏. Я Вам желаю огромного здоровья, всегда оставайтесь таким же щепетильным и уникальным в своей работе. Вы большой молодец! Вы эстет! У вас очень хорошая энергетика, нет пафоса и высокомерия. Грамотно подобранные рекомендации по реабилитации. Спасибо Вам за мою красивую грудь!!! А для нас женщин это имеет очень большое значение, теперь я это точно знаю 😉🫶🏻
2
4
December 4
Чистый медцентр, добродушный персонал, врач отличный, сосудистый хирург, была на приёме, всё рассказал, показал, сделала у него операцию, врач от бога
October 2
Квалифицированные специалисты, справочная и кассы рядом, вежливо и доходчиво объяснят. Меня всё устроило. Спасибо.
1
August 4
Мне очень понравились девочки на ресепшене,и с прекрасным чувством юмора и быстро расскажут подскажут. Умнички❤️
2
April 28
Клиника Новомед оставила хорошее впечатление.красиаый радостный ремонт в оранжевых тонах, удобные диванчики для ожидания, персонал вежливый, спокойный.По количеству людей в холле понятно что, клиника пользуется большим спросом у населения города.Стоимость услуг приятно удивляет, дешевле чем в других медицинских центрах Новороссийска
3
August 26
Хорошая клиника. Вежливый и доброжелательный персонал. Внимательные врачи. Современное оборудование.
3
2
October 13
Хорошая больница. Быстро делают анализы. Удобно записываться к врачу. Внутри есть банкомат сбербанка, рядом аптека.
1