Все очень понравилось, приветливый персонал на ресепшене , девочки все четко и по делу объяснили )). В особенности , хочу выразить свою огромную благодарность Громак Д.Н. за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.🙌❤️
Врачи относятся грамотно и внимательно и к проблеме и к нам,поциентам, которые пришли со своей болью и доверились им.
Стационар отличный,комфортный, медсестртчки очень внимательные. Всё хорошо. Операцию перенесла хорошо. Спасибо от души всей опергруппе. Идёт реабилитация также под наблюдением врача.
Благодарю Шамборского Виктора Николаевича и низкий поклон за операцию и лечение.
Хочу выразить большую душевную благодарность эндоскописту Трусову Олегу Генадьевичу.Записался на иследование колоноскопию под наркозом в Новомед на Свердлова.Начитался как больно и не приятно после иследования.Подготовка к иследованию да не очень приятная,иследование делал впервый раз в жизни.Благодаря эндоскописту Трусову Олегу Генадьевечу,больше никакого вольнения и страха.Делали укол,не заметил как и заснул,после иследования,сразу встал,состояние совершенно нормальное .Ни какой боли обсолютно,ни где не болело,ни какого дискомфорта,единственное газы выходили чучуть.Вышел с поликлиники,сел в машину и поехал домой.От начала и окончания иследования прошло может минут 30 или чуть больше.Эндоскописта Трусова Олега Генадьевича однозначно рекомендую,врач хороший,своё дело знает.Отзыв реальный 11.03.2025.
Об отношении к пациентам можно судить уже начиная с парковки. Точнее с её отсутствия. Это проблема пациента где и как парковаться. Далее вас встретит не самая приветливая регистратура. Далее, если вы всё же отстояли в очереди в регистратуре и заплатили за прием, всё будет скорее всего нормально. Если конечно вы не проходите медосмотр. Думаете вы такой хороший и быстро пройдете медосмотр?! Как бы не так. Справедливости ради, в большую часть кабинетов вы попадете без проблем. Но обязательно найдется пара кабинетов с проблемами! То странный график, то уже ушёл, то не пришел, то пациенты и не важно что ты уже полчаса под дверью. Да-да. Отдельно врачей для осмотров нет . Только пролезть в наглую как в обычной бесплатной поликлинике. А ещё могут сказать что у них нет на вас времени -приходите в другой день! Сегодня принимаем только футболистов!
Что можно написать про эту клинику. Если честно, то мне не понравилось. А конкретно, качество обслуживания. Да красиво, да чисто, да бахилы, да лифт с этажа на этаж, но отношение персонала-такое же точно как в обычной больнице или поликлинике, только за деньги. Персонал абсолютно равнодушный, сидят с натянутыми улыбками, гоняют с этажа на этаж. Так же точно сидишь и ждешь свою очередь. Компетентность специалистов оценить не могу, так как нужна была просто справка, как пройти например медосмотр. Все же знают, как люди проходят мед осмотр в платных клиниках. Ещё огромный минус, нет парковки, не знаешь как подъехать и где оставить машину. Лично я в эту клинику ни ногой.
Делала операцию у Самошкина Н.Г. всё прошло замечательно, самый лучший врач, чуткий, внимательный с золотыми руками. Также хочу отметить анастезиолога Лазуков В.Е. грамотно рассчитывает дозировку наркоза без всяких побочек. Девочки медсестры с 4 эт. тоже умницы. Палаты уютные, чистые.
Чисто, удобно расположен, врачи очень хорошие, остались очень довольны, получили полную консультацию, спасибо за Ваш труд и внимание , буду ходить туда однозначно
Спасибо новомед за то что вы есть!
Начиная от оператора, всегда все доходчиво объяснят какие процедуры какие врачи и стоимость, и как нужно подготовиться! Подберут удобное время, врачи работают грамотные, скорая помощь выручала нас, приехали забирать в отделение травматологии, сами погрузили меня на каталку аккуратно, довезли до новомеда , прям в кабинет к врачу , и потом на снимок, все очень бережно, спасибо вам!
На удивление, все на высоком уровне, специалисты отзывчивые, врач тоже, особенно хочу отметить Елену Александровну стоматолога, специалист от бога, все делает качественно, и без боли. Рекомендую
Было проблема с глазом ,обратился по месту проживания в поликлинику.там глазника нет ,дали направления в Новомед.Сразу поехал .в регистратуре сказали принять не могут только через неделю .Хорошо записали .Лечение так и не получил.Через неделю приехал в своё время взял с собой паспорт и страховой полис .Забыл направление дома ,но как чувствовал сделал фото заранее .В регистратуре женщина сказала что нужен оригинал ,а спросил что у вас ведь наверняка есть в компьютере моё направление ,регестратуре ответила пустить на приём не может ,потомучто ей нужно закрепить это направление .Тогда я ей сказал жена через 2 часа привезёт направление Она действовала принципиально. Нет .предложила перезаписатся ещё через неделю..Вот такие у нас бесплатные по страховым походы к врачам. ДА ,ещё я приехал ровно к своему назначеному времени ,а там было уже 2 чел получается что????.ПОМОЩЬ мне не оказали .
В этой клинике посещала нескольких специалистов сама и с ребенком. К медицинскому персоналу нареканий нет никаких. Все очень грамотные, внимательные, пунктуальные и приветливые. Недавно пребывала в стационаре по поводу лапароскопии. Так же хочу отметить отменное отношение со стороны абсолютно каждого медицинского работника будь то доктора или сестры. Но вот дамы на ресепшен очень странно себя ведут. Когда бы ты не пришел утром рано или вечером, они всегда с кислыми лицами, разговаривают неохотно, всем своим видом показывая свою усталость. И это не взирая на то, что цены здесь достаточно высокие. Но это мелочи, конечно, самое главное медицинские услуги на высоте. Ставлю 5 звезд.
Хочу выразить слова благодарности медицинскому персоналу ООО "НОВОМЕД", а также отметить слаженную работу регистратуры. Очень удобно, комфортные условия, квалифицированные специалисты.
Клиника нравится профессиональным персоналом. Все процедуры можно сделать в одном месте, по записи почти нет очереди. Кроме онколога, обращался к урологу Полегенькому Виталию Владимировичу, который тоже помог консультацией.
Также хотел отметить профессионализм и тёплое отношение Авакяна Александра Аркадьевича, врача-эндоскописта. Благодаря ему и его ассистенту процедуры колоноскопии и гастроскопии прошли насколько это возможно быстро и с минимумом дискомфорта
Отличная клиника. Высокопрофессиональные врачи. Понравилось, что работают все выходные
Отдельное спасибо ребятам со Скорой помощи, Сергею и Виталию за бесценную помощь в передвижении моей 90 летней матери!!! Спасибо за работу!!! 💖
Хочу выразить огромную благодарность травматологу-ортопеду Ваулину Андрею Александровичу за проведенную операцию на ноге Халюс Вальгус.Хочется отметить его профессионализм,внимание,ножка получилась очень красивая .Через полгода приду к нему и только к нему на операцию второй ноги.Рекомендую Ваулина Андрея Александровича.
Клиника на Свердлова Новомед понравилась,отличный внимательный персонал.Огромное спасибо всем.
Часто посещаю это место всё оперативно и качественно. Ни разу не сталкивалась с проблемами, всё очееь организованно. На каждом этаже есть информационный ресепшн, где помогут и всё расскажут
.
Огромное спасибо ребятам из скорой помощи: Сергею Дворцову, Сергею Велищук и водителю Евгению Степаненко, которые осуществляли транспортировку больного дедушки из Новороссийска в Крымск 26 ноября.
Все прошло прекрасно, ребята очень внимательные, отнеслись с большой заботой и трепетом, были очень небезразличны и сделали все возможное для пациента!
С большим уважением и благодарностью,
Мария
Один из самых профессиональных медицинских центров города. Сам посещаю по направлению бюджетной организации и всегда очень доволен уровнем врачей и всего мед. персонала!
Обращалась для прохождения спортивной мед комиссии ребёнку. Все отлично. Сделали все быстро, без очереди и нервотрепки. Ценник самый адекватный по городу доя данного обследования.
Хорошие врачи и персонал, хотя как и везде, имеются исключения.
Понимаю что мы живём в мире где каждый пытается перестраховать свою пятую точку, но факт того что при каждом посещении врача нужно подписывать кучу бумаг о том что ни врачи данного заведения ни сама поликлиника не несут никакой ответственности ни за что, при том что я плачу деньги из своего кармана, заставляет относиться к поликлинике с меньшим доверием и вызывает некое отторжение и понимание того что это просто очередная машина по выкачиванию денег и никак иначе..
Часто пользуюсь услугами этого медцентра. Отличные специалисты. Девочки-администраторы и на кассе очень профессионально всё объясняют, четко, по делу, без лишних формальностей. 4 звзды только за то, что иногда сложно дозвониться. Хочется отметить из нового- напоминание о записи и возможности отмены, что существенно экономит время. Очень удобная навигация. О врачах даже не пишу- на мой взгляд, здесь работают одни из лучших. Пожелания- моб.приложение и личный кабинет.
Хорошее расположение, можно быстро записаться по телефону, есть узкие специалисты, за день можно пройти мед комиссию. В коридорах приятно находится, светло, людей в очередях почти нет, все по времени
В этом конкретно медцентре мне не нравится отношение. В регистратуре долго, никто никуда не торопится, иногда приходишь, все сидят свободны но чем то заняты и ты стоишь и ждешь. Некоторые врачи всё же там остались хорошие, только ради них туда о хожу. Еще эта не нормальная система - если ты пришел и например узнал о наличии свободного места, ты не можешь пройти сразу к доктору, тебе нужно стоя там звонить на горячую линию и записываться. Тут вопрос, что за дуристика? Администраторы не могут этого сделать? Несколько раз я просто разворачивалась и уходила просто из-за этого. На 4 ⭐️ тянет современность, наличие оборудования и количество специалистов
Клиника впечатлила своей чистотой. Даже цветовая гамма дизайна и оформления внутри как-то располагает. Персонал вежливый, всё спокойно разъясняет. В клинику эту обратилась впервые и имею положительный опыт обращения. Нравится, что всё там есть, как говорится, всё одном месте - и узи, и лаборатория, и доктора. Анализы делаются быстро. Конечно, всё платно. Ну так и я обращалась за профессиональной и быстрой консультацией. Я её получила и всем довольна. Думаю, свой выбор я сделаю в пользу Новомеда.
Хорошая клиника, вежливый персонал, чистота, большой перечень услуг и грамотных специалистов, напоминают о записи звонком и сообщением в мессенджер, очень удобно. При необходимости обращаюсь сюда, рекомендую.
Наблюдаюсь я и моя семья и оперировалась в Новомеде, мне все нравиться , быстро , качественно и все доступно , спасибо врачам Лукяновой , ортопеду Ваулину , врачу лору Громаку и спасибо большое администратору Амировой Гульчачак человек доброта и специалист своего дела, быстро во всем мне помогла
Обращалась в клинику для удаления кисты яичника (оперировал Токарь Е.В.)
Осталась очень довольна, клиника внушает доверие, работают профессионалы
Наркоз был чудесный
Операция прошла быстро, на следующий день уже выписали
Никаких осложнений и болей не было, прошёл месяц после операции на узи подтвердили, что всё в порядке
Выражаю огромную благодарность врачам за их труд 🙏🏻❤️
25 марта удаляли ребенку аденоиды в Новомеде.Хочется сказать огромное спасибо анастезиологу-реаниматологу Песчанскому Дмитрию Николаевичу,который смог за 5 минут найти подход к сыну.Он на приеме начал с ним играть,хохать,дурачится.Когда д.Дима (так называл его сын) пришел за ним на операцию,ребенок вообще без проблем с ним ушел(и мама не нужна была).Огромное спасибо за внимание и профессионализм!!!
Так же хочется сказать спасибо нашему доктору Морозову Сергею Александровичу! Вы лучшие!!!
И конечно же спасибо девочкам медсестрам с 4 этажа,которые работали в тот день.
Была на приеме по ДМС у врача-гастроэнтеролога Коваленко Н.Е.
У меня хроническое заболевание ЖКТ на протяжении 8 лет,обратилась с острой болью по всему пищеварительному тракту. Такое ощущение что меня опплевали. Врач абсолютно не заинтересована,осмотра никакого не провела, назначила все анализы,в том числе и ФГДС «планово платно» Мол хотите делайте ,а не хотите - ваши проблемы. Страховая у меня прекрасная,всегда все одобряет , но соотвественно эти анализы не пропустила, ибо рекомендации врача не последовало.
До приема врача принимала таблетки по своему курсу, выписанному мне 3 года назад, улучшений не заметила никаких,поэтому и обратилась к врачу, на что я была выставлена симулянткой, и таблетки мной принимаемые не могут мне не помогать. Весь прием проводился надменно, с посылом «зачем вы вообще сюда пришли»
Прием получился абсолютно бесполезный. Не тратьте свое время и деньги
Жаль,что у нас работают такие специалисты
Хорошая клиника. Специалисты тоже грамотные. Но не понравилось одно. Обратилась за справкой для налоговой. И тут... заявление напиши, потом через неделю-две приди забрать. Другие клиники (Три-Z, КДЛ и прочие) моментально оформляют. В чем проблема дать справку сразу? Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на это, т.к. такие моменты доставляют неудобства пациентам и снижают репутацию клиники.
Великолепно! В медицинском центре так много телефонных номеров, что можно почувствовать себя на винной дегустации, выбирая из многообразия. Проблема в том, что большинство из них, как мираж, красиво смотрятся, но не работают.
Делала рентген в Новомеде, а по ощущениям сходила в сельскую поликлинику.
Рентгенолог – Матюшкина Елена Ивановна. Отношение к клиентам хамское, в место того, чтобы разговаривать с людьми нормально, общаются с гонором и надменностью. Если приходите впервые на данную процедуру, будьте уверены, нормально вам не объяснят что делать, вопросы зададут с недовольным лицом и высокомерием, так еще и начнут делать замечания по типу того, что вы положили свою резинку на стул. Полный абсурд! Приходишь сделать процедуру, а уходишь с испорченным настроением. Судя по комментариям других людей подобные случаи уже были, но с этим ничего не сделали.
Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в центре Новомед: уютная обстановка, душевность сотрудников. Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо!
Сдавали сегодня анализ крови. Какой-то возврат в старые времена, когда в поликлинике приходилось стоять часами в очереди и ругаться со всеми, кто «только о спросить». Работают настолько медленно, что к следующему врачу опоздали. Специально засекал время, сколько времени берут кровь у одного человека. В итоге, около 8-9 минут. Отдельные люди застревали и на 15 мин. Что там можно столько времени делать, не понятно. На дворе 21 век, электронные очереди, современные медицинские технологии, а тут возврат в историю. Не рекомендую никому, потеряете время и нервы.
Обследовалась на УЗИ у врача Лебедевой, которая нарушила мои права. По закону с 15 лет я имею понле право на посещение врачей по гинекологии самостоятельно. 48 пункт приказа от 21 декабря 2012 года №1346н "о порядке прохождения несовершеннолетнем медицинских осмотров" к слову, через неделю мне 18 лет, сейчас 17. Врач проводила осмотр при моей матери, игнорируя мои вопросы, разговаривая с хамство, со словами а у нас либо так либо никак. Существует врачебная тайна, которую Лебедева полностью проигнорировала и задавала вопросы личного характера при моей матери. Врач повёл себя неквалмфийировано и ущербно
Впечатление самое приятное. Чисто, уютно, спокойно, нигде нет суеты. Посетила эндокринолога и осталась очень довольна. Цены адекватные. Теперь буду постоянным пациентом этой клиники. Спасибо.
Очень нравится медицинский центр новомед, нравится Компетентность и качественно оказанные услуги, всегда приветливый персонал, и прекрасные доктора!! Большая благодарность Денису Николаевичу Громаку.
Широкопрофильный медцентр. Неоднократно пользовался их услугами. Всё на хорошем уровне.
Удобное местоположение.
Квалифицированные специалисты. Быстрое обслуживание в регистратуре.
Умеренные расценки.
Отдельное спасибо сотрудникам саll-центра!
Обратилась сдать анализ на коронавирус 10.11.24 в Новомед ул. Свердлова, 36А . Зайдя в кабинет для сдачи мазка, медсестра спросила у меня "вам как делать анализ, качественно или не качественно ?" , добавила,что она может сделать и так и так, по моему желанию.Я не поняла уместность данного ее вопроса, стоимость анализа 3000₽ (срочный). Я пришла с температурой, сильным кашлем, потерей обоняния. В Новороссийске остается только умереть, даже за деньги!
Отвратительно. Начнем с того, что цена приема врача на сайте не совпала с ценой по факту рублей на 500. Продолжим тем, что врач даже не посмотрела на пациента... Назначила кучу анализов, даже тех, которые оказались ненужными. И со словами "сделаете, придёте", закончила прием. Удивительно, но отдать 2000 рублей лишь за то, что врач молча распечатает стандартную бумажку с названиями анализов, на мой взгляд, это называется ох...ели в конец! Больше в эту богадельню ни ногой.
Хочу поблагодарить сотрудников мед центра за их профессионализм и отзывчивость в работе с посетителями. Отдельно хочется отметить внимание и заботу девочек - администраторов. Обращаюсь не первый раз (взрослею))))) и администратор Гульчачак всегда подскажет специалиста и график его приëма, подбирает удобное время посещения. Она просто спасла ситуацию с моей мамой, когда той назначили для госпитализации пройти кучу обследований за три дня. Паника и слезы. А Гулечка оперативно помогла составить список всех мероприятий и мы всё успели со всеми результатами. От души благодарю за человечность и доброжелательное отношение!!!
Профессионально, но безумно дорого всё. Медицина для богатых людей! В справочной всегда очереди, да и в регистратуре тоже частенько. Но врачи, все очень внимательные!
Отличный персонал, отличная клиника, обратились с мамой в воскресенье, не могла найти во всём Новороссийске клинику, где бы невролог принимал в воскресенье!!!! Врач из Кемерово умничка, поставил диагноз, который тут же подтвердился на МРТ!
Позвонили записаться на ВТОРИЧНЫЙ прием к терапевту
Девушка по телефону грубо,надменно общалась
,,У нас вообще то нет терапевтов’’
Хотя на сайте врач,к которому мы записывались написано,что она ,,врач-терапевт’’
И так уже не в первый раз,когда девушки операторы начинают спорить,что у них нет таких докторов)
А так врачи хорошие,но как можно записаться,если операторы не знают кто у них есть из докторов,а кого нет
Хуже учреждения я не знаю! Даже в государственных поликлиниках и то лучше! Каждый раз, обращаюсь в эту клинику ( по направлениям других врачей, не наш выбор!)- происходит какой-то дурдом. Анализ крови с вены мы сдавали 1.40 минут! Очередь огромнейшая, система не налажена, на первом этаже отдельно касса, отдельно справочная, стоишь огромную очередь, а в итоге тебе в другую очередь! На ресепшене сотрудницы не меняются, хамят и толком ничего не объясняют. По телефону говорят одно, приезжаешь- в итоге другое! Большинство пациентов ругаются, зачем платить огромные деньги, записываться по времени и в итоге ждать.
Может быть и врачи профессионалы своего дела( еще проходим лечение), но система самой организации отвратительная.
Книга жалоб полная не положительными отзывами. Врач Шагинян Давид Самвелович опоздал на прием больше чем на 30 минут, не принес извинения, делал колоноскопию, удалил полипы и сказал? Что можно оплатить у него в кабинете, если чек не нужен. Очень интересно, конечно! Стыд!
Отличный медицинский центр с большим профилем специалистов! Всегда подберут время приёма, удобное расположение, есть где припарковаться! Быстрое обслуживание! Рекомендую!
Сегодня 31 марта 2025 записалась на 10:00 утра к хирургу Яроцкому Руслану Александовичу. Просидела у кабинета 206 более 30 минут приём так и не состоялся. Вернула деньги. БАРДАК!!! Ну что ж, пойду в другую платную клинику. Вот таким образом один человек портит репутацию всей клиники, в которой мы обслуживались уже более 5-ти лет. Плюс сарафанное радио. Как минимум 10-15 знакомых об этом узнают. А после отзыва на Яндексе, возможно, и больше.