Novolaser
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
112 reviews
January 16
Хорошая клиника. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Специалист Асият сделала процедуру профессионально и быстро, рассказала обо всех противопоказаниях, ограничениях, как ухаживать за кожей. Записалась на повторный приём в эту же клинику (Вавилова, 17) и к этому же специалисту.
Дополнение: ещё 3 раза была в этой клинике у разных специалистов. Всё прекрасно! Процедура проходит безболезненно (пожалуй, это индивидуально), все специалисты прекрасны в своей работе.
January 21
Хожу уже практически год, прекрасные мастера, комплексный подход, поддержка и качественная работа❤🔥
Чисто, аккуратно, с заботой~
Приятные скидки, эффективный результат.
Услуга: тотальное бикини+подмышки на александритовом лазере, первые 3 месяца и я ощутила долгожданный эффект, о котором только слышала и мечтала на диодном лазере. Светлый волос был наконец сражëн с Novolaser🤺
March 5
С первых минут в клинике почувствовал себя комфортно: приветливый персонал, уютная атмосфера. Администратор подробно рассказала о процедуре, ответила на все вопросы и составила план лечения.
Сама процедура прошла очень комфортно – практически безболезненно и быстро. Мастер профессионал своего дела! После эпиляции дали четкие инструкции по уходу за кожей. В клинике действительно заботятся о клиентах – все стерильно, персонал внимательный, отношение как к дорогим гостям.
Результат меня полностью устроил, волосы действительно перестали расти. Теперь буду приходить сюда регулярно.
March 16
Потрясающая клиника! Хожу туда 3 месяца, процедуры очень эффектны, персонал компетентный, сервис на высоте, все очень чисто, красиво и удобно, клиентоориентированны, проходит много акций и программ лояльности, цены адекватные, результат потрясающий!
March 9
Очень нравиться процедура - депиляция на александритовом аппарате. Ранее делала на очень хорошем диодном аппарате, но качество и быстрота результата не сравниться. Администраторы вежливые, мастера - реальные мастера своего дела. Была у разных мастеров и у всех есть четкая структура которой они придерживаются при обслуживании клиента. Резюмирую:
Сервис - пятерка
Результат от процедуры- пятерка
Локация - пятерка
Чистота - пятерка
Комфорт - пятерка
Очень рекомендую
March 7
Хожу в данный салон с осени 2024 г. к специалисту Патимат. Прекрасная студия, удобное местоположение, приветливый ресепшн. Результат есть и это круто, также нравится скорость работы и при этом качественно. Очень рада, что открыла для себя эту процедуру и попала именно в эту студию, благодарю за профессионализм!
April 6
Я недавно попробовала лазерную эпиляцию в novo laser, и хочу отметить, что процедура превзошла мои ожидания!
Клиника очень уютная и современная. Специалисты были дружелюбными и профессиональными. Перед началом процедуры мне подробно объяснили все этапы и ответили на все мои вопросы, что помогло мне почувствовать себя спокойно.
February 22
Уже не первый раз пользуюсь услугами данной клиники - каждый раз все прекрасно. Уютно, чисто, всегда предложат чай и конфетки. Грамотные и улыбчивые администраторы, и внимательные к пожеланиям специалисты. Всем советую))
December 14, 2024
Лучшее место! Уют, чистота, высокий уровень обслуживания! Хожу уже больше полугода, все устраивает!
Отдельная благодарность Елене, специалист своего дела, расскажет чего придерживаться после процедуры, что можно и чего не стоит делать, профессионал своего дела!
Спасибо, что Вы есть и с Наступающим Новым Годом!
February 22
Очень приятный салон, все чисто и аккуратно. Вежливый персонал, хожу к мастеру Патимат, всегда очень бережно и с заботой выполняет свою работу, ухожу всегда с хорошим настроением☀️
November 20, 2024
Хочу выразить восторг от похода в эту клинику! Клиника на Ленинском! Приятный коллегтив, все чисто, уютно! Этой был мой первый опыт лазерной эпиляции! И после первого раза я вижу результат! Буду ходить и всем советовать!
March 4
Самые приятные впечатления от этого места! Мастер Карина профессионал своего дела, дала полезные рекомендации, всё подробно объяснила и максимально бережно провела процедуру. Никаких покраснений после, результат идеальный, обязательно приду ещё!
March 8
Доступность и простота в поиске. очень приветливый и дружелюбный сервис-менеджер Ольга) Сама процедура, консультация на 5+. Специалист Татьяна крайне крутой профессионал который делает все просто великолепно!
April 2
Отличная клиника лазерной эпиляции! Мой первый опыт с лазером я решила попробовать здесь, и ни разу не пожалела. Администратор и мастера создают максимально комфортные условия для клиентов, цены невысокие, есть выгодная система с картой клиента и другие приятные плюшки, результат от лазера радует с первой процедуры. Большое спасибо!)
March 8
Очень классная клиника!! Вежливый персонал, все чисто и уютно!
Всем подружкам рекомендую,посктить эту клинику,эффект виден уже после первого посещения!! Рекомендую всем!!
March 6
Очень нравится эта студия, чисто, уютно.
Приятный персонал. Понравилась работа мастера Патимат и администратора Анастасии. Всё грамотно и понятно объяснили!
March 9
Очень приятное место, чисто, уютно.
Вежливый персонал. Самый лучший мастер Елена все объяснит , все расскажет. Очень внимательная, вежливая, мастер своего дела!
March 12
Очень понравилась студия. Предоставляют действительно качественные услуги. Мастер Татьяна замечательная, очень внимательная, профессионал своего дела. Советую👍 Всё объясняют, дают рекомендации после процедуры
April 26
Было много мастеров и соответственно салонов, я очень рекомендую Патимат- милая, отзывчивая, скрупулезная. Очень рада, что она у этой клиники есть. П С прошу сделать крючок для сумок в уборной.
March 13
Удаляю волосы уже не первый раз в данной клинике. Девочки просто супер, всегда приятная атмосфера. Татьяна - прекрасный специалист, процедура проходит комфортно, очень рекомендую 😇🌝
March 5
Очень понравился специалист Елена, была первый раз, она мне все прекрасно рассказала… мы обсудили проблемные зоны. Сама процедура прошла спокойно, без стеснений и стресса. Видно что человек реально понимает что он делает и почему.
Все понравилось.
March 17
Отличный сервис, результат лучше чем в других клиниках. Нас всегда встречает чудесный администратор Ольга и любезные специалистки ❤️
В общем всем довольны, уже купили по абонементу 🔥
March 8
Влюбилась в клинику и мастера Елену с первого посещения!
Елена настоящий профессионал своего дела,которому можно доверить свое тело, и просто замечательный человек!
Теперь хожу только в эту клинику!
Однозначно рекомендую всем!
November 30, 2024
Была на лазерной эпиляции у мастера Быкасова Ксения! Хочу выразить благодарность за отличную работу и впечатление после процедуры❤️ Приятно встречать таких милых мастеров🥰
March 8
Была на процедуре у Татьяны. Просто восторг! Сто уточняющих вопросов, все рассказала, участки кожи внимательно осмотрела, дала кучу рекомендаций по уходу, и, главное, сделала все БЕЗ боли. Очень комфортно. Клиника уютная, администратор приветливая. Не пожалела, что обратилась именно в этот салон.
September 1, 2024
Удобное месторасположение, легко найти и добраться. Отличный косметологический центр по электроэпиляции. Комфортные цены и акции. Приветлевый и опытный персонал. Процедуры безопасные. Рекомендую.
April 25
Хорошие, вежливые девчата, посещение понравилось, все на высшем уровне, огромное спасибо администратору Ольге , осталась с нами до победного
March 4
Вежливый и отзывчивый персонал. Приём во время, без задержек. Елена - мастер своего дела, очень понравилась, умеет работать с клиентами. Работодателю такими сотрудниками надо дорожить и поощрять!
April 6
Чисто, предлагают в зоне ожидания чай и кофе. Персонал вежливый и компетентный. Все рассказали и провели быстро процедуру
September 7, 2024
Записалась по акции, потестировать перед покупкой абонемента. Несколько раз подтверждали запись, напоминали, все отлично. Прихожу чуть раньше, чтобы не спеша заполнить договор. В итоге ждала своего приема 25 минут. Как мне объяснили, потому что предыдущая дама опоздала. Но ей выполнили эпиляцию всех запланированных зон, несмотря на то, что после нее есть еще клиенты. Так как у меня после эпиляции были запланированы еще процедуры в другом салоне, я отказалась от услуг в этом. При этом мне отказывались отдавать мой заполненный договор на оказание услуг, которые так и не оказали. Впервые встречаю такую практику, что опоздавшему делают весь спектр услуг, а остальные клиенты должны ждать. Во всех других салонах, с которыми я сталкивалась, опаздывающего предупреждают, что ему выполнят только те услуги, на которые останется время. Я о своем потраченном жалею.
Ответ организации прекрасен: «Крайне удивлены описанию ситуации с Вашей стороны». А с Вашей какое было бы описание? У меня часы торопились(и у Вас в студии, кстати, тоже)? Или опоздавшая клиентка пришла за 5 минут до меня и у нее было немного зон, поэтому ее эпиляция заняла еще 25 минут от моего сеанса?!
Не самое лояльное отношение к клиентам на высоко конкурентном рынке.
October 31, 2024
Профессионально, быстро, и главное для меня - без боли!
Удобное месторасположение, точно в назначенное время, неожиданно приятная система скидок и полезных акций! Спасибо)
March 9
Посетила уже 6 процедур. В клинике чисто, аккуратно. Мастер Патимат Гасановна аккуратно выполняет процедуру, всегда предупреждает о том, что будет делать, беспокоится о твоем состоянии.
March 4
Очень рада, что нашла это место рядом с домом! Очень понравилось само помещение и конечно же персонал и мой Мастер Татьяна! Сразу записалась на следующую процедуру.
August 11, 2024
Отличное клиника, вежливые администраторы, которые всегда помогут и ответят на любые вопросы. Замечательные специалисты, делают свою работу профессионально и чутко, консультируют, дают советы. Только приятные впечатления
1
April 25
Отличная студия лазерной эпиляции. Пришла по акции, все честно, без разводок. Сделала уже три процедуры. Лазер александритовый, не больно, родинки замазывают специальной пастой. Сотрудницы очень милые, доброжелательные. Мастер - умница. Имя не напишу, и так к ней уже сложно записаться. )
Есть приятная программа лояльности.
May 19, 2024
Клиника новая, все чисто и аккуратно. Персонал очень вежливый, на все вопросы подробно отвечают. Мастер выше всех похвал! Очень довольна!
Комфортно, цены по карте и с учетом акций приемлемые.
Клиника расположена в удобном месте. Советую!
June 13, 2024
Новая клиника , все чисто , аккуратно и очень красиво!
Очень вежливый персонал, отвечают на все интересующиеся вопросы.
Спасибо большое мастеру Елене Сергеевне , все прошло отлично, безболезненно и комфортно.
Рекомендую посетить клинику и мастера !
1
July 20, 2024
Приветливый и доброжелательный персонал.
Мастер Елена все делает бережно, постоянно интересуется самочувствием. Чувствуется профессионализм.
Салон чистый и светлый. Приятно возвращаться снова.
1
April 30
Все классно! Рекомендую! Понравилось все и обслуживание и процедура и персонал и спасибо Татьяне🪷
0
0
February 16, 2024
Приятная маленькая клиника, все чистенько, аккуратно,очень вежливая и профессиональная девушка врач. Вся процедура доилась минут 30 максимум, безболезненно и даже не смущающие за счет чудесного специалиста.
Приходила первый раз по очень выгодной акции, постараюсь отходить весь курс именно туда, рассказали про программу лояльности и прочее, пока не воспользовалась.
1
June 12, 2024
Хорошая клиника, внимательный и вежливый персонал. Чисто и аккуратно. Приятные цены и акции. Хорошее впечатление после нескольких визитов, буду посещать и дальше, а также рекомендовать знакомым
1
December 12, 2024
На ресепшен сидит грубиянка . Отвечает на вопросы так , будто делает одолжение. Закатывает глаза И т.д. Из-за нее я отменила свой прием и больше не вернусь в эту студию! Осталось омерзительное впечатление
June 13, 2024
Очень приветливый администратор Екатерина ,рассказала про абонементы и проконсультировала по всем вопросам ,специалист Асия тоже очень понравилась ,все чисто красиво ,девочки молодцы 🌷👍
March 4
очень приятная мастер Татьяна, очень понравилась! все прошло быстро, деликатно и эффективно, спасибо 🩷
August 20, 2024
После первого посещения остались нюансы
После второго посещения к другому специалисту ( Патимат ) была приятно удивлена
Все мои пожелания были учтены
Специалист высокого качества
Рекомендую
July 14, 2024
Отличное место. Приветливый и профессиональный коллектив. Процедура прошла очень комфортно. Были даны подробные рекомендации. Пребрела абонемент. Рекомендую.
July 15, 2024
Отличное место! Впервые делала процедуру,Елена все подробно рассказала , сделала тест-вспышки,чтобы посмотреть на реакцию организма. Дала рекомендации и советы по уходу.Девушка администратор тоже очень подробно все рассказала,приобрела абонемент и уходовую косметику та же ))буду ходить
July 1, 2024
Я хочу выразить благодарность клинике лазерной эпиляции за профессиональный подход к своей работе. Уютная атмосфера, чистота и комфорт - все это делает процедуру лазерной эпиляции еще более приятной.
Особая благодарность девушке-администратору за ее доброжелательность и внимательное отношение к каждому клиенту. Мне помогли выбрать курс и оформить карту.Очень приятно было с ней вести беседу.🥰
Также хочу отметить мастера по имени Написат. Она профессионал своего дела, внимательно относится к потребностям клиента и выполняет свою работу на высшем уровне. Благодаря ей я получила отличный результат и осталась очень довольна.
Спасибо девушкам за заботу о вашем клиенте и качественное выполнение своей работы. Я обязательно вернусь к вам снова и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!☺️
1
March 21, 2024
Это мой не первый опыт лазерной эпиляции. Я нигде не встречала такого трепетного отношения к клиентам. Попала к мастеру Елене, все подробно рассказала, родинки и родимые пятна, во время процедуры прикрывала( мне ни разу так не делали), именно поэтому я была приятна удивлена. Прошли лазером каждый миллиметр моего тела. Мне ни в одной клинике так тщательно не отрабатывали эпилируемые зоны. Дали рекомендации по уходу за кожей после эпиляции. Процедура прошла с комфортом. Следующие сеансы лазерной эпиляции планирую проводить в новолазер.
July 10, 2024
Если не описывать все в красках, то скажу так: центр позиционируется, как медицинский (даже заполняется таковой договор), а анкете указаны некорректные противопоказания, о которых ты узнаешь только в клинике (2 года ходила в премиальные сети, нигде не было таких проблем). Как итог, потрачено овер дофига времени, ожидала специалиста 15 минут, хотя не было клиентов до меня, потратила в клинике пол часа впустую. Специалист и администратор пожали плечами, но сказали, что формулировки действительно некорректные, мастер объясняла мне причины, но они не стыкуются с противопоказаниями. Короче бред полный, как была приверженницей других клиник класса выше, так ей и останусь.
2