Novolaser
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
585 отзывов
2 июня 2023
Первый раз сходила на лазер. Впечатление осталось самое хорошее. Отличное место, девушка на ресепшене очень милая, заботливая и вежливая, все рассказала, напоила кофе и подняла настроение. Мастер тоже понравился. В целом не к чему придраться, все на высшем уровне. Советую к посещению.
10 февраля 2024
Хочу выразить благодарность специалисту Макеевой Виктории за добросовестную работу и профессионализм в своём деле, очень рада что хожу на процедуры именно к Вам. Так же выражаю благодарность доброжелательному администратору. Очень довольна, что выбрала именно вашу клинику лазерной эпиляции.
14 мая 2024
Отличное место! Была у разных специалистов - всегда результат на 5 балов! Очень внимательная и вежливая девушка администратор. Хорошая система скидок.
4 мая 2024
Обслуживание на высшем уровне, являюсь постоянным клиентом😌 девочки лучшие 😇😍 никаких нареканий , после процедуры нет вопросов, так как тебе всё расскажут по поводу ухода и помогут подобрать средства ) в общем одни плюсы. Девочки, выбирайте Novolaser, всем советую )
30 ноября 2023
Хожу в салон на 9 мая в Химках.Сделала александритовым лазером 7 процедур и уже голени и подмышки прям супер,бикини пушок(но уже не напрягает),хочу сказать отличный результат,причем он заметен после первой же процедуры.А какой там замечательный доктор Виктория,мммм,профессионал своего дела,все аккуратно,тактично,индивидуальный подход к каждому клиенту.Я и с другими докторами делала,но с Викторией мне комфортнее всего-умничка!Считаю руководству нужно на это обращать внимание и поощрать финансово таких сотрудников!
Администраторы всегда очень приветливые,всегда предложат чай,кофе.Очень чистенько и уютно!Молодцы!Я рада что выбрала вас!
13 апреля 2024
2-ой раз посетила данную клинику. Впечатления только хорошие. Приятная атмосфера,внимательные,улыбчивые сотрудники. Ненавязчивые,как во многих клиниках. Приду еще!
5 декабря 2023
Лучшая клиника лазерной эпиляции!Вежливый персонал, мощный действующий лазер, очень удобное расположение, постоянное наличие акций. Очень рада, что выбрала именно эту клинику😍
10 декабря 2023
Случайно попала, зашла подругу подождать, начну с того, что там прекрасный администратор, пока моя подруга делала себе процедуру, предложила попробовать мне, все рассказала, объяснила, а я вообще трус, но решилась попробовать. У меня был мастер Немчинова Оксана Васильевна, и я под очень очень хорошим впечатлением, от такта и грамотности специалиста, то как она общается, настраивает и подбирает, все объясняет, а также результата. А результат, он наступает через несколько дней, когда все невероятно гладко и никакой бритвы и эпилятора . Советую и салон и прекрасного мастера Оксану.
13 декабря 2023
Долго решалась на лазерную эпиляцию, но рада, что всё-таки решилась. Очень хороший результат, кожа гладкая и приятная. Цель достигнута, больше не хочу страдать на шугаринге.
Салон приятный, мастер Марина Валерьевна вообще классная. Всегда предложат кофе с конфетной.
Но самое главное, это конечно, результат от процедур. Я очень довольна.
1
7 июня 2023
Впервые посетила данную студию. Осталась довольна посещением. Приятный персонал. Красивая и чистая студия. Процедура быстрая, результат увидим чуть позже. Косметолог Оксана приятная девушка в общении и сделала процедуру максимально комфортной. Администратор Дарья любезная и милая девушка, все подробно рассказала и организовала кофе с собой :)
1
11 июля 2024
Прекрасный салон. Вежливый персонал. Отличные специалисты. Мне всё очень понравилось. Однозначно рекомендую.
17 июня 2024
Процедура очень понравилась. Персонал отзывчивый и добрый) Администратор лапочка, прям очень душевный человек. Изначально было страшно идти, думала, что очень больно, но по итогу оказалось совсем не страшно. Местами конечно бывает неприятно, но всё переносимо. Обязательно приду на повторную процедуру)
9 ноября 2023
Очень классная клиника! Всегда чисто, сервис на высшем уровне! Всегда хожу к Оксане Немчиновой, очень довольна, всегда делает быстро, качественно и аккуратно
Советую!
28 мая 2024
До Novolaser посещала другую клинику с обычным лазером, эффект был минимальный. После первый процедуры Александритовым лазером осталась в восторге от результата! Лично для меня процедура болезненная, но она того стоит! Это прям спасение для женщин, про бритье вообще можно забыть
1
21 ноября 2023
Сегодня была на 3-ем посещении в данной студии. Все нравится, от сервиса до самого результата от процедуры. Администраторы очень вежливые, чай/кофе обязательно предложат. Девочки, проводящие процедуру чуткие и внимательные, подберут подходящую температуру.
Рекомендую!
6 февраля 2024
Обслуживание на высоте, место действительно атмосферное) Отзывчивый персонал. Процедура понравилась, очень внимательные специалисты, рекомендую к посещению)
4 мая 2024
Приятная атмосфера, отличная аппаратура и сервис, процедура прошла качественно, безболезненно, специалист знает своё дело хорошо.
7 мая 2024
Посещаю эту клинику уже несколько лет) Хожу уже на поддерживающую процедуру-раз в 6 месяцев. Клинике не изменяла и не собираюсь этого делать. Всегда очень чуткое и доброжелательное отношение к клиентам. Все мастера-профессионалы своего дела.
26 февраля 2024
Оценка негибкости салона. Очень хотела попасть на эпиляцию и потратила время чтобы приехать, но на этапе подписания анкеты мы не смогли договориться с девушкой на ресепшн. Меня отказались принимать, если хоть какие-то поля в анкете останутся пустыми потому что …. Эээээм, я так и не поняла. Мне надо было сделать подмышки и бикини на это ни то, что я вырасту, ни то что я потолстею уже не повлияет. Я отказалась заполнять поле роста(?) и размера одежды (?) и мне сказали, что в таком случае их заполнит сам мастер вместо меня (эээм, анкету с моими данными за меня?) . На глаз видимо прикинет, или с линейкой по мне пройдется?
В общем, я отказалась заполнять эти поля и осталась без эпиляции. Увы. Впервые в жизни такое встречаю. Обычно салонам требуется имя и номер телефона, вместе с согласием на оказание услуг. И никогда в жизни не было случая, подобно этому, где с меня буквально _требовали_ данные для того, чтобы я получила несчастную эпиляцию.
Я понимаю, что рост и размер одежды — это не супер секретная инфо, меня просто очень негативно поразил подход директивности и уперстости, с которой салон готов отказаться от клиента (я ещё планировала стать постоянным клиентом), заработка, только из-за того, что…ээээм, я так и не поняла.
Очень разочарована.
13 января 2024
Посетила впервые клинику в Химках. Приветливый персонал ,администратор Алина всё рассказала,об акциях,скидках. Также рассказала,что можно сделать налоговый вычет. Не все клиники об этом предупреждают . Мастер Пастухова Юлия рассказала о процедуре и дальнейших моих действиях. Сама процедура прошла хорошо, безболезненно.
Клиника понравилась , оставила только положительные эмоции.
20 августа 2023
Пользуюсь услугами Новолазера около двух лет, шикарное обслуживание, индивидуальный подход, акции, очень нравиться. Отдельная отмечаю - Оксану Немчинову, замечательный врач, рекомендовала своим коллегам, они так же в восторге, теперь записала на процедуры свою дочку.
3 июля 2024
Очень внимательный персонал, вежливый. Студия очень чистая, все предусмотрено. Запись четкая, постоянно напоминают, связь с администратором возможна даже в нерабочее время
30 января 2024
Замечательное место,специалист Кистаман профи своего дела! Администраторы вежливые,хорошо консультируют. Есть смс оповещения ,что очень удобно.Часто бывают акции.Теперь только к вам!
4 августа 2023
Посещаю эту студию уже третий год, хожу на процедуру лазерной эпиляции александритовым лазером. Достигнутым результатом очень довольна, уже несколько лет не вспоминаю про станки и раздражение на коже! Волоски стали тонкими и светлыми, а в некоторых зонах исчезли вовсе! Конечно, процедура не из дешевых, но она определенно того стоит! Предупрежу сразу: несмотря на то, что результат лазерной эпиляции есть уже после первой процедуры, не стоит забывать про накопительный эффект и о том, что желаемое состояние кожи всё равно необходимо периодически поддерживать. На своем примере могу сказать, что первый год я делала эпиляцию практически каждый месяц и только спустя 10-12 процедур начала увеличивать промежутки между посещениями. Сейчас я посещаю студию раз в 2-3 месяца в целях проведения поддерживающих процедур, ориентируясь исключительно на интенсивность роста волосков. Такая периодичность меня вполне устраивает, надеюсь, в будущем смогу увеличить промежуток и до 3-4 месяцев. Сама процедура практически безболезненная, все неприятные ощущения (а в определенных зонах такие имеются) вполне терпимы, так что бояться здесь нечего. Обслуживанием я тоже очень довольна, девочки-администраторы всегда приветливы и доброжелательны, готовы проконсультировать и помочь разобраться во всех интересующих нюансах. К работе косметологов тоже никаких нареканий, все девушки профессионалы своего дела, при этом всегда внимательны, обходительны и максимально корректны даже в самых щепетильных ситуациях. Сама студия современная, стильная, с хорошим ремонтом, просторными светлыми помещениями и качественным оборудованием. В студии всегда чисто, уютно и приятно пахнет, поэтому находиться там всегда одно удовольствие!
1
2 марта 2024
Вежливый персонал,от администратора до мастера по эпиляции.Все подробно рассказали.Процедура очень комфортная,даже получилось немного уснуть,на шугаринге такого не было)))Планирую пройти весь курс и рекомендовать друзьям!!!
1
31 января 2024
Очень уютная студия) результат виден после первого посещения,с мастером Мариной безумно комфортно. Ходим сюда целой компанией девочек,все довольны)
1
15 марта 2024
Вернула деньги за клубную карту и больше не ногой!А теперь подробно:Наконец-то решилась написать отзыв после 4 посещений данного салона!всячески не велась на скидку 500 р за отзыв!!во-первых эта система абонементов за не малые деньги я считаю не нормальным,даже покупая клубную карту(которая тоже стоит денег)!это первый мой опыт лазерной эпиляции и была далека от этого!соблюдала все требования ДО и ПОСЛЕ процедуры,результат был,ну не такой какой должен быть после 4х посещений!оказывается до процедуры надо брить зону за 2 дня,а не как они присылают за 6-8 часов!делают на минимуме видимо как раз чтобы эффект был медленнее и чтобы посещений было больше!в итоге как мне озвучили цену абонемента даже с клубной картой я офигела и без раздумий было принято решение уходить оттуда!сейчас нашла божественный салон,где делают ВАУ и никаких клубных карт и абонементов!в новом салоне мне сказали за пару дней избавиться от волос станком,я удивилась!залезла в интернет и увидела что действительно так нужно,а не за 6-12 часов как рекомендует НОВОЛАЗЕР!даже общавшись с окружающими кто тоже ходит на данную процедуру единогласно говорят за 2 дня!!!!НОВОЛАЗЕР-развод на деньги!не ходите туда если не хотите тратить деньги впустую!положительные отзывы это исключительно кто повёлся на скидку 500 р
1
4 октября 2023
Отличное обслуживание. Квалифицированный персонал. Комфортная атмосфера. Соблюдаются все меры безопасности для клиента. Мастер всё оговаривал перед процедурой. . Дал дальнейшие рекомендации. Есть система скидок.
24 июня 2024
Очень нравится новолазер, тем что это сеть и можно процедуру провести в любом городе и не быть привязанной к одной клинике. Мастера хорошие, хожу к разным , все очень чутко и не больно проходит👌 рекомендую.
10 мая 2024
Мастер Оксана просто супер!)
Очень трепетно делает работу, быстро и качественно 🩵
Хожу уже год только к Оксане, все на высшем пилотаже
26 мая 2024
Понравилась работа , консультация , чистота, обстановка. Всё прошло намного лучше , чем я предпологала 👍🏻 спасибо большое 👌🏻 Приду еще )))
1
16 ноября 2023
Рекомендую эту клинику, т. к. место сочетает в себе качество, эстетику, вежливость, профессионализм.
Была у нескольких врачей, все очень внимательны, ненавязчивы, аккуратны.
Существует система скидок для владельцев карт.
6 июля 2024
Высокая качество обслуживании, специалист Светлана супер, всем рекомендую, чистота на вышом уровне, спосибо 👍
25 мая 2023
Отличная клиника. Приветливые барышни в зоне ресепшен. Все специалисты у которых успела побывать очень понравились. Прислушиваются к пожеланиям, объясняют что можно и нельзя до процедуры и после, очень понравилось, что не навязывают и даже отговаривают от процедуры в тех зонах где это бессмысленно и окажется тратой денег. Результатом более чем довольна. Хожу сама и рекомендую подругам.
23 марта 2024
Прекрасная клиника с приятной атмосферой. Меня встретила очаровательная и приветливая Дарья. После оформления и подписи необходимых документов меня пригласили на процедуру. Процедуру проводила специалист лазерной эпиляции Марина Валерьевна - профессионал своего дела. Всё прошло мягко и комфортно. Я осталась довольна на все 100%. Благодарю за такой сервис.
1
17 января 2024
Отличное место! Приятный сервис, в частности очень внимательный косметолог Светлана, профессионал своего дела! Плюс, нравится, что напоминают о следующих визитах и присылают памятки в вотсапе)
8 октября 2023
Первым делом, хочу отметить уровень приветливости, пунктуальности и воспитанности административного персонала ресепшен. Какие-либо дополнительные услуги предлагаются не навязчиво и аргументированно. Послепроцедурные инструктажи дублируются на каждом этапе (специалист, администратор ресепшен).
Теперь о главном, не могу не отметить специалиста Фурдуй Светлану - тактичный, заботливый, профессиональный и очень приятный мастер. Посетил уже два сеанса, ощутимый результат был заметен уже после первого. Однозначно рекомендую данную процедуру, данный салон и особенно вышеупомянутого специалиста.
23 сентября 2024
Хороший салон. Внимательный персонал. Всё чётко, по существу.
26 сентября 2023
это мой первый негативный отзыв на что-либо, я всегда лояльна ко всем и всегда легко решаются вопросы, если они возникают, но это не тот случай 😅
разочарована данным местом.
пришла в клинику, меня встретила высокомерная администратор, провела в кабинет к мастеру. Мастер на первый взгляд понравилась, показалась квалифицированным специалистом…
НО! на след день после процедуры у меня появилось раздражение, которое держалось около полуторы недель. все чесалось и жутко зудело, это точно не норма, еще и при том, что все рекомендации после процедуры были соблюдены!
я написала в вотсап все ощущения в надежде услышать клиентоориентированный ответ, мол мы возместим вам деньги за процедуру, вот вам лечение и в след раз приходите к другому мастеру, будем рады видеть вас снова. как это бывает в нормальных местах.
здесь же, мне самой пришлось настаивать на компенсации хотя бы моих лекарств, которые они мне посоветовали. да, эти лекарства мне помогли за 3-4 дня вылечить зуд, за это спасибо, но как я потом с ними общалась еще 2 недели, чтобы получить жалкие 1200₽… спойлер: получила 😁
мне приходилось каждый день напоминать о себе и постоянно слышать одну фразу:«служба заботы сможет перевести завтра/послезавтра/в четверг».
но я девушка целеустремленная и тут уже дело вообще не в деньгах (это даже смешная сумма)
я прошла через 3 !!! заявления, которые они заставили меня писать по их же шаблону, но видите ли, каждый раз я заполняла его «не так»))
со службой «заботы» связываться не имеет никакого смысла, если у вас нет столько свободного времени общаться с людьми, которые вежливо плевать на тебя хотели! поэтому девочки, данное место для посещения не рекомендую))
вишенкой на торте было то, что я попросила дать мне карточку в яндексе, а мне ответили: «вбейте в поиске») спасибо, я вбила в поиске, и могла бы еще сама купить лекарства за вас.
хорошего мало 🥴
2
2
28 декабря 2024
Отличное место. Вежливый персонал. Чисто, аккуратно.
25 августа 2023
Замечательная клиника. Хожу туда третий год уже, по рекомендации подружки. У меня не получается записаться к одному и тому же специалисту, поэтому я была почти у всех девочек) Они все до единой отличные специалисты, очень внимательны и бережно относятся к пациенту. Лазеры у них самые лучшие-результат заметен уже после 2-го посещения. Я живу не близко, времени на дорогу уходит много, но попробовав раз и получив отличный результат-я тут постоянный клиент теперь) и еще у них есть отличная система специальных предложений и бонусных программ, что тоже очень радует!
22 февраля 2023
Очень нравится клиника. Новейшие аппараты лазерной эпиляции, красиво и чисто. Специалисты все в халатах и перчатках, за стерильностью тут очень следят. Всегда встречает вежливый администратор. Огромное спасибо Елене Т. Очень бережный, клиентоориентированный специалист. Хожу только к ней.
25 июля 2023
Пользуюсь услугами клиники больше года. Очень довольна результатом. Порекомендовали коллеги. Приятные акции. Сейчас мой специалист Виктория. Все на высшем уровне. Очень внимательна и аккуратна. Рекомендую всем знакомым! )
26 апреля 2024
Очень нравится! Делаю уже не впервый раз. Обслуживание на высшем уровне, работа действительно качественная. Никаких пробоем не было персонал очень приятный
1
2 июня 2023
Осталась в полном восторге! Дарья - лучший администратор из всех, что я когда-либо встречала. Настолько деликатно, учтиво, профессионально. С Мастером Мариной Томаевой очень комфортно. Все усердно просматривает, проверяет. Все понравилось!
4 ноября 2023
Хожу в студию Новолазер уже 3 год, но все реже и реже, так как осталась борьба с несколькими тонкими волосками. Прекрасные профессиональные врачи и девушки администраторы! Чисто, уютно, пунктуально! Рекомендую🌸Ждем открытия в г. Долгопрудном!)
8 октября 2023
Пользуюсь услугами клиники больше года. Очень довольна результатом. Порекомендовала подруга. Приятные акции. Сейчас мой специалист Нажежда. Очень внимательна и аккуратна. Рекомендую 👍👍👍
25 января 2024
Хорошие аппараты, опытные мастера профессионалы ионалы, отличный сервис!
Дополню свой отзыв: продолжаю ходить на процедуры и не перестану благодарить специалиста оксану за професионализм
12 сентября 2024
Шикарное , уютное место😍 сотрудники настолько милы, что ты снова и снова хочешь возвращаться в это место😍
Процедура проходит в благоприятной обстановке с минимальными покалываниями😊
7 февраля 2024
Обслуживанеее на все 💯отдельное спасибо Фурдуй Светлане , супер мастер 👩⚕️Процедура прошла на высшем уровне ❤️👍Спасибо!
7 февраля 2024г делаю уже третью процедуру . Все на высшем уровне ❤️Спасибо!