Чтобы оформить на себя документы связи сменной собственника, необходимо сходить в новокубанскэлектросеть , заплатить 1000 рублей за акт об осуществлении технологического присоединения , потом сходить заявление написать на осмотр счетчика 890 р. (счетчик новый, они сами устанавливали его на столб) , а уж потом с кучей ксерокопий сходить в неск заплатить 300 рублей за консультацию и все, можно оформить документы. Бардак. Зачем все усложнять?Систему необходимо срочно менять.
Аварийной службы не дозвониться ни на один номер ни кто не отвечает. Провода оборвались звоню час. Ответа нет. Либо неправильно набран номер, не доступен
Поставили счетчик на столбе отключает свет я специально поставил замена силу тока и отключение происходит на 2,2-2,3 киловатта а мне говорят что стоит до трех, Не понятный Новокубанский НЕСК почему ими не за интересуется прокуратура, ФСБ они разжегают ненависть к власти деморелизуют власть страны и края, я такой не один и я верю что всё наладится что это всего лишь кучка каторая не любит свою родину и свой народ, я надеюсь что всё будет хорошо и что всё таки у них спросят что и куда, уходит
Ужас!!!! Невозможно дозвониться до оператора и узнать, какие документы мне привезти.Теперь за этой информацией ехать надо в другой город, отпрашиваться с работы, оставлять детей!!!
Отвечает автомат и ни при каких условиях не соединяет с оператором.
Чтоб вы там все ……….
Такое чувство, что в Новокубанском филиале одни элиты сидят. На вопросы ответить не могут, потому что не знают работы, а гонора то сколько. Сидят и воняют своим ртом. Назначают время работ по заявке, не выполняют в срок. Сидите и ждите неделями когда они соизволят придти на заявку.
Пошёл платить в первых числах декабря за ноябрь, а с меня уже взяли по новому тарифу. Я сразу не понял, что должен оплатить их новогодний корпаративн или детям подарки? Я это просто так не оставлю и надеюсь что не один такой. Напишу хорошее письмо о работе нашего НЕСК в краевой отдел или у них совместно вам делается? Хорошего вам нового года.
Поступил звонок. Нужно привезти данные по счётчику т. к у меня выходит большая сумма в14т чтоб перечитать. Приехала окозалось уже 17т как и счего считают не пойму. За ночь 3т прибавилось. Пересчитали вышло 8т.удивлина но ладно.Дали квитанцию. Вечером получила смс на 17т.Вопрос что это и как назвать? Стали отключать свет почти каждый день без придуприждения. На звонки трубку не берут.
Вообще оборзели,жара такая они свет вырубают,холодосы текут,например у меня из за отсутствия электричества нет воды!!!!!Помирать от засухи предлагают!!!Безобразие!!!
ЧТО это за дурацкая система оплаты? Сами что то насчитали и я не могу даже исправитьь показания! Да не удобно отправлять показания заранее, вечно забываю! Это не удобно! Почему квитанции не рассылаете? Огромный штат сотрудников, чем они там все занимаются? У всех компьютеры и не могут людям квитанции на уплату напечатать и развести?
Позвонил диспетчер сегодня, рассказал что у меня энергосберегающие лампочки дома тухнут(нехватает электроэнергии) не говорю что кондиционер со стиральной машинкой вообще не включаю. Диспетчер Шварц ответил мне ждите пока жара спадёт и бросил трубку!!! Разве это ответ?! Как звонить и разговаривать с такими неадекватами?! Так может и платить тогда за электричество когда жара кончится? У меня все приборы погорят а я плачу исправно! Платим за 220 а получаем горящие приборы а бытовая техника стоит не копейки, одна лампочка 300 рублей а она даже разгорается не может, когда уже исправлять ситуацию? Может уже пора помощнее подстанции ставить!
В контактах организации нет майла на который можно отправить жалобу или претензию, в настроенных коруг новых корпусах филиала тоже никто ничего не знает ... диспетчеры не называют ФИО, ответы на обращение в диспетчерскую не приходят. Говорят мы приняли обращение а сами даже адрес и фамилию спросить не успевают и бросают трубку
Худшее что я когда либо видела это Новокубанский энергосбыт. Общаются как будто я у них выпрашиваю кусок хлеба. Ответить элементарно не могут . Я в шоке и ужасе . Фу !
Вам единица не могу найти телефон абонентского отдела чтобы уточнить оплату. Нет квитанций и к вам не дозвониться. Я очень злая на вас.я не могу приехать и невозможно позвонить, чтобы онлайн оплатить за электроэнергию, а вы ещё звоните и грозитесь отключить.
По указанным номерам телефона не отвечают 40052 не доступен, 31974 41368 не берут трубки. Мне позвонили и сказали, что у меня долг в размере 11 000 руб. Откуда? Если я ежемесячно плачу по счётчику?
Ужасная организация!дозвонится им невозможно!был инцедент с сорванной пломбой(думаю их же контралерами).отрезали свет зимой,оставив без тепла и света семью с маленткими детьми.пришлось платить более 60 тыс этим дормаедам.