Приехал обслужить машину, обратился к мастеру в цеху с вопросом по поводу машины, он отправил меня на мойку искать администратора, пришел на мойку с вопросом где Администратор там сказали по обслуживанию машины все вопросы в сервис, пришел опять в сервис спрашиваю где администратор, прошу позвонить ему , мне сказали на двери номер, звоните сами..
Позвонил 2 раза , трубку никто не берет , подошел к мастеру говорю никто не берет трубку (мастер в этот момент курил сигаретку) он пожал безразлично пожал плечами и отвернулся.
Никакой клиентоориентированности , даже бесплатно не приеду в этот сервис, футболят туда сюда, клиент почему то должен ходить в поисках администратора . 21.05.2023
Меняла в этом сервисе колёса. Мне кажется хорошо всё сделали (время покажет))). Достаточно быстро управились. Есть где подождать, посидеть в тепле. Единственный минус - от времени записи опоздали на пол часа.
Отличный автосервис! Делают быстро и качественно! Чистые боксы. Так же у них можно качественно помыть авто. Есть зона для клиента, с мягкими диванами и телевизором. Рекомендую!
Задумка парка хорошая, но до конца так ничего и не доделали. Очень грязно'(особенно после вечерних-ночных посиделок), мусор не убирается, запах из урн. Всё заросдр. Хочется верить, что парк приведут в порядок
Очень хороший сервис. Одинаково хорошее отношение и к иномаркам бизнес класса и к ответственному авто просу. Умно придуманные подъемник, даже гнилой автомобиль поднимут, не причинив вреда. Цены приемлемые, это порадовало. . На лишнии работы не раскручивают. Персонал честный, вежливый, грамотный, в основном словянского типа, алкашей нет.
Сервис не большой, не приметный. А по професиональному уровню персонала, и отношению к своей работе и клиентам, превосходят многие сервисы официалов Опель, Рено и Киа.
Отличная мойка и очень удобный сервис,если надо переобуть машину,то все сделают по записи и быстро,также в экстренных случаях быстро помогут,хорошие работники!
Хуже данного автосервиса не встречала пока нигде. Приехала с проблемой глохнувшей на ходу машины. Неверно диагностировали, что забит катализатор, при удалении которого сожгли электронный блок управления (мозги). Не доварили глушитель, не убрали оттуда нагар, не смогли определить, что поломка была связана с вышедшими из строя лямбда зондами - это все диагностировали и исправили в другом автосервисе. А эти «мастера» рекомендовали купить через них и заменить дроссельную заслонку, при том, что она у меня полностью исправна и проблемы с машиной никак не связаны с ней, стоимость данной детали от 42 до 50тыс руб. И вишенкой на этом торте стало то, что они выдали мне не полностью весь удаленный катализатор, а присвоили себе наиболее ценную его часть, чтобы и на сдаче его потом заработать. Мозги машины вывели из строя потому что не отсоединяли аккумулятор при сварочных работах. Не рекомендую никому если не хотите, чтобы вам покалечили машину, когда приедете с незначительной поломкой.
Абсолютное отсутствие рабочей дисциплины! Запись принимают - тут же теряют. Рабочий день мастера с 9:00 , он спокойным шагом и улыбкой приезжает в 10:00. Менеджер ничего внятного ответить не может ни про опоздания сотрудников, ни про утрату записей самим менеджером. Про организацию рабочего времени вообще стоит умолчать.
Итог: потраченное время, нервы, никаких попыток извиниться и сохранить лицо сервиса. Некоторых сотрудников либо наказывать ,либо увольнять за халатное отношение к работе. Тех,кто делает записи и организует работу сервиса и сотрудников это тоже касается. Так не работают !
Прекрасный автосервис и перслнал. На bmw при торможение был жуткий скрип. Приехав на данный сервис сразу выяснили в чем проблема и заменили колодки и плюсом помыли машину. Тк бываю часто на разных автомойках и есть с чем сравнить, могу с увереностью сказать, что это точно одна из самых лучих. Да, цены выше чем у других, но тут ты понимаешь за что платишь. В сервис и на мойку теперь только к ним!
Позвонили с этого номера телефона и мужчина представился лейтенантом полиции Агеев и задал вопрос знаю ли я Игоря Борисовича 1990 года рождения и якобы у него мои паспортные данные. Агеев должен мне сообщить конфидициальную информацию и чтобы не было при этом третьих лиц))), на что я сказала я одна и далее пошли вопросы оставляла ли я свои данные в банке. Я ответила нет и «Агеев» отключился. Непонятно каким образом лейтенант Агеев работает на этом сервисе и какие функции выполняет….
Мне там подкрашивали крыло, а также делал в этом автосервисе шиномонтаж. Работают профессионально. Цены нормальные.
На мойку к ним заезжаю редко: машины выстраиваются в линейку по три штуки, поэтому при ожидании тебя дважды просят переставить машину. Неудобно.
Стоит посетить и узнать цену. Сервис неплохой, но по многим позициям цена такая же, если не выше как в Москве на Юго-Западе тоже в неплохих сервисах. Мастера все неплохие, но при приемщик может и обхамить, если у него плохое настроение. А что делать Россия, провинция .... аж 35 км от Москвы :-)
Отвратительное хамское отношение. Помыть машину просто нереально, даже при отсутствии очереди. Работать никто не хочет. Качество выполненной работы оставляет желать лучшего ( это про мойку). Живу рядом, но приходится мыть машину в другом месте.
В добавок к подорожавшей мойке, совершенно испоганился шиномонтаж. На практически новые диски поставили резину так что машину всю трясет и колбасит. Доехал до другого шиномонтажа 20-30грамм дисбаланс.
Выброшенные деньги и время....
Настоятельно не рекомендую, зоть и очень удобно расположено.
Не рекомендую это место, в связи с тем, что мне поцарапали диск после шиномонтажа. Отказались возместить средства за порчу имущества. Очень непрофессиональные сотрудники. Лучше выберете другое место для шиномонтажа.
Ребята молодцы, всегда делают все на совесть, стараются помочь по максимуму.
2
A
Anonymous review
February 10, 2020
Мойка отличная! Лучше не встречала еще. Теперь мою только здесь. Уедете на идеально чистой, блестящей и хорошо пахнущей машине. Цена нормальная для такой работы от 400 до 700 для средней легковушки. Кому не нравится, можно конечно и за 500 у Ашота, и в результате на грязной машине уехать...
Сервис душевный. Здесь меняла сцепление. Машину к сервису на эвакуаторе привезла. Подсказали что купить. Вызвали мастера. За вечер все сделали. Утром машину забрала. Лучше по телефону записаться, так как мастера вызовут под ваш случай. Цены нормальные, но как и в любом сервисе лучше сначала заказать запчасть в интернет магазине и потом в сервисе менять. Дешевле выйдет. Всегда помогут, проконсультируют и сделают как можно быстрее. Оплата по карте и наличными.
Отстойный сервис за неадекватные деньги. Меняли резину в круговую. Через час полностью спустили две резины. Никто ничего не проверяет и не диагностирует. Вялые работники.