Достаточно времени прошло с того момента, когда я была клиентом Новикомбанка. Но вспоминаю с удовольствием. Персонал профессиональный, офис удобный, мало народу, спектр услуг меня устраивал. Кредитов не брала, карт не заводила. Но могу рекомендовать.
Show business's response
Оля С.
Level 6 Local Expert
April 6
Объясните, как работающему человеку попасть в отделение банка, когда у нас графики работы совпадают? Хоть бы пару часов рабочих в субботу сделали, или в один день, например, открывались попозже и работали позднее. Это не говоря о том, что отделений в городе раз два и обчёлся и приходится с другого конца города ездить. А проблемы с банком возникают постоянно и у многих, то карты не работают, то приложения.
3
1
Show business's response
DeLL
Level 8 Local Expert
November 17
Вежливый персонал, зона 24, к клиентом относятся с уважением, готовы помочь и рассказать о продуктах Банка. Фасад отличается уже)
Наблюдала, как девушку-консультанта рядом запытал с виду пенсионер. Даже у меня терпение утомилось. А она молодец - помогла и разъяснила! Грамоту ей надо дать за работу с такими занудными клиентами. Говорю как сама в прошлом клиентский менеджер.
А я вот спрашиваю зачем обновлять так часто , мне нужно было снять деньги , а я не смогла просит обновления , я не умею , деньги я так и не перевела , черти что.
Вечно какие-то проблемы с мобильным приложение!
Обновить невозможно
Пишет не актуальная версия приложения, перейдите на сайт, ссылка которого не активна, вы серьезно ?
Банк ростеха мдаааа
Я в ручную должен его адрес перепечатать ?
Советую не связываться !
Отличный банк! Почти год пользуюсь этим банком, как держатель зарплатной карты. Я в восторге. За этот период я забыла,что такое очередь к банкомату,т.к. могу снимать с карты в любом банкомате по РФ. Менеджеры вникают в проблемы и по максимуму решают. Сделали вместе с ними рефинансирование ипотеки под 7.7% и кредитов под 10%. Съэкономили мне благодаря этому сотни тысяч рублей.
Обслуживание на высшем уровне. Быстро и профессионально! Очень клиентоориентированные сотрудники, помогают в любой ситуации. Много предложений, удобных для клиента.
Отвратительная контора! Больше года являюсь принудительным зарплатные клиентом этого банка, за все время мобильный банк НИКОГДА не работал нормально, все время сбои, банкоматы редкость, онлайн обслуживания нет как такового.
Заказала зарплатную карту,делается она 10 рабочих дней, что для меня долго, и надо самой звонить узнавать готова или нет. Очередей нет совсем, персонал доброжелательный
Отличный Банк, приветливые сотрудники. Достойная линейка продуктов для Клиентов. Очень оперативно приняли решение по моему кредиту. Банку респект и уважуха.
А мне нравиться Банк, всё на высшем уровне, являюсь клиентом (юр лицо) не первый год, платежи уходят быстро, обслуживание не дорогое, девушки профессиональные, всегда помогут, подскажут. Пользовались экспресс- гарантиями- очень удобно, быстро и не дорого (опять же). Вообщем, я довольна!
Всегда нравилось обслуживание в данном банке, всегда четко объясняют условия, ставки и хорошо ориентируются в своей работе. Спасибо огромное сотрудникам за вашу компетентность и вежливость, всегда в офисе приятная обстановка и мало очереди.
Нормальный банк. Девушки по вкладам и кредитам симпатичные и вменяемые. Все четко и понятно объясняют, лишнего не навязывают. Условия по вкладам, как и везде сейчас... По картам - хорошие. Обслуживание понравилось.
Обслуживаюсь в этом отделении более 10 лет, ни раз не сталкивалась со скрытыми комиссиями, незаконными списаниями или хамским повелением сотрудников! Наоборот: все операции по счету проводятся быстро, банкомат 24 часа, приветливый и вежливый персонал - что редкость в наше время!
Сразу видно, что в Банке работают профессиональны. На все интересующие вопросы в части кредитования и оформления гарантий получила исчерпывающие ответы. Спасибо!
Отличный банк, приветливые сотрудники. Снятие наличных по карте банка возможно в любых банкоматах и без комиссий, это очень удобно!
4
2
Алексей Олегович
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Хохмабанк который выпускает зарплатные карты по три месяца.
Е
Евгений М.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Один офис на весь город, на предприятии банкомат выдает мах купюры 2000, глючное мобильное приложение и онлайн банк, который не отличается от приложения.
Не банк, а полное *****! Заметьте, банк - с маленькой буквы. Две недели мозго****а по поводу кредита. То "да", то "нет". В итоге "нет". Служба безопасности - полный НОЛЬ! Одни только обещания. В общем - не советую! Зря только потеряете время и нервы.
Были проездом, решили зайти, и очень пожалели, т.к. в офисе никто ни за что не отвечает, а руководитель показался самовлюбленным и очень наглым человеком не вызывающим доверия. Как-то так.