Хорошее отделение банка, приветливый и вежливый персонал. Все вопросы быстро решаются. Очень удобно расположен. Огорчает что нет нормальной парковки рядом
Вежливые сотрудники, вопрос решили быстро. Я зарплатник данного банка, с 2018 года, удобное мобильное приложение, "живые" кэшбеки! Не виртуальными деньгами возвращаются на карту, а реальными!
Приходила за картой Всегда в плюсе. Собираюсь пользоваться ею как основной, чтобы не светить в магазинах зарплатную. Пока получала, по совету менеджера завела в приложении себе еще виртуальную карту для оплат в интернете. Вообще довольная ушла из банка.
Чисто, уютно, спокойно, без жутких очередей.Дважды обращалась в отделение банка. Внимательные, вежливые сотрудники, впечатление самое приятное. Небольшой минус: терминалы по городу искать нужно долго, эх практически нет!
Хороший банк. Сотрудничает с предприятиями. Предоставляет разные пакеты услуг для своих клиентов. Хорошо и грамотно консультируют в той или иной сложившейся ситуации. С нашим предприятием сотрудничает уже несколько лет. Проявил себя как надежный банк. Советую, если кому то нужно, хотя бы проконсультироваться и узнать, что они могут вам предложить .
В пятницу рабочий день до 16:45, у меня нет возможности приехать так рано из-за работы и теперь я все выходные буду сидеть без денег, спасибо новиком
3
Show business's response
Гордей Савельев
Level 6 Local Expert
October 18
Как зарплатного клиента меня все устраивает. Обращался по поводу вклада. Новиком не большой банк, но проценты по вкладам у них выгодней, чем у больших банков. Открывал вклад Перспектива под 19% на 220 дней. Деньги перевели со счета на счет, так как я уже являюсь клиентом банка. В том числе поэтому, делал вклад здесь, а не в доугом банке с похожии условиями. Много времени не заняло
Бываю по делам, так как здесь расчетный счет. Всегда доволен решением своих вопросов менеджером отдела мсб Алиной Карповой. Компетентная, чёткая, всегда готовая к содействию. 👍
2
Н
Никита
Level 4 Local Expert
November 22
Быстро получил зарплатную карту без очереди. Менеджер подробно рассказал о мобильном приложении. Все было четко и по делу, без навязываний лишнего.
Банк хороший, условия по рефинансированию или ипотеке хорошие, персонал вежливый, грамотный. Но режим работы банка вообще неудобный. По выходным не работает, в пятницу короткий рабочий день. В общем, чтобы в него попасть людям, кто также, как и банк работает 5/2, приходится с работы отпрашиваться.
Банк для крупного и среднего бизнеса. Для простых граждан часто бывают вкусные предложения в линейке депозитных продуктов.
5
Show business's response
M
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Никому не советую связываться с этим банком. Не выдают деньги со счета, на который приходит зарплата, с 16.02.2023!!! Удерживают личные деньги клиента с формулировкой :"отказано, т.к не указали цель снятия ден.средств" совсем с ума сошли в вашем юр.отделе??? Это не кредит вы даете! Это деньги, которые заработал человек на своей работе и дал вам ими попользоваться безвозмездно (вы же не насчитываете проценты на хранящийся остаток зарплатного счета?) Вы на этом зарабатываете просто так и это не дает вам повод удерживать ЧУЖИЕ деньги. К вам с заявлением о снятии обратился финансовый управляющий, так как с момента введения банкротства должник не может распоряжаться имуществом лично. Все документы вам предоставлены 16.02.2023г. Вы незаконно удерживаете деньги гражданина, пользуетесь ими под предлогом неправомерного отказа. Воровством это называется! Будем обращаться в суд и прокуратору!
Новикомбанк заблокировал зарплатную карту по истечении срока годности. Ок, поехала в офис за новой картой, ее не нашли, сказали мы Вам ее продлили.Хотя терминал пишет об истёкшем сроке действия. Как так? Ок, говорю давайте перевыпустим, долго ждать? 10 дней! По итогу я жду уже месяц! Ребят , как так то? Пошёл второй месяц, несерьёзно для банка!
Небольшой офис. Имеется банкомат 24ч. Но при обращении к персоналу провести перевод по реквизитам клиента пытались переубедить что нужно сделать как то иначе как удобно им. В итоге это привело к очень долгим нудным манипуляциям который убили Ооочень много времени
Добрый день сотрудникам банка и людям, которые надумали обратится в данное заведение под громким и серьёзным словом БАНК.Войдя с улицы в помещение я присела за первый стол сотрудника банка.Светловолосая девушка,возроста чуть более 30 лет.Судя по всему очень новенький и неопытный специалист банковского дела.Очень долго искали папку на рабочем столе компьютера и спрашивали как правильно заполнить анкеты клиента,который хочет взять кредит.С горем пополам сделали!!!Мне обещали позвонить в назначенный день.Вот честно выйдя из здания позвонила мужу и поделилась о сомнении этого банка,судя по его работникам.Вообщем звонка не последовало в назначенный день.Поступил он через 8 дней.По ту сторону провода мне сказали,что мой запрос на кредит одобрили.Конечно мне было это нужно и радости не было предела.Но радость была не долгой.Через пару минут мне позвонили сотрудники этого "цирка" и ссылаясь на то,что документы перепутали мне отказали в кредите.Уважаемые я потеряла время!!!Хотя чему я удивляюсь.Ведь сразу всё было понятно.
Быстрое обслуживание. На приеме 3-4 человека, а в офисе больше 2 клиентов не видела. Выгодные вклады. Жаль офис всего один в городе и работают как большинство людей - в будни с 9.00 до 18.00. Кредит дают только работникам на зарплатном проекте, трудящихся на нескольких предприятиях оборонного сектора. Банкоматов в городе мало - 3 или 4 всего. В общем, крепкий банк "для своих" и для оборонки.