Мобильное приложение не работает весь день, информация о устранении неполадок висит в личном кабинете целый день, но ничего так и не исправили ,переводы не совершить, на горячую линию банка не дозвониться ( ждала больше 25 минут), без результатно, очень ужасное отношение к держателям карт данного банка, однозначно буду уходить в другой банк. Очень разочарована
Самый ненадежный , банк из тех которые у меня есть, постоянно технические работы, какие-то обновления которые ничего хорошего не вносят ,в банк не зайти ни через приложение ни через сайт пишет одно и тоже тех. работы зайти через 30 минут и так каждые 30 минут оператор как попка одно и тоже повторяет 😡👎
Отвратительная работа онлайн банка... Всегда в подвисшем состоянии... Сегодня 13.11.24 невозможно в очередной раз сделать какие либо платежи... Печаль... Будем искать другой зп банк.
Банк по началу мне не нравился!По горячей линии позвонил в любое время, я звонил 22:00 ответили через 5ть мин. все подскажут и помогут решить мою проблему! В банк пришёл тоже по другой проблеме объяснили показали я доволен! Хотя изначально я хотел перевести свою ЗП на другую карту. Да есть недостатки у банка но он ещё только развивается, и со Сбером ему не потягатся разные весовые категории но будем надеется что в 2050 году он выйдет на первое место или хотя бы в тройку лудших войдёт)))
Ростеховский банк. Работает основном на юрлиц, потому розничную сеть не развивает. В нашем городе единственное отделение. Приезжал по проблемам подключения банк клиента. Проблема решилась быстро. Спасибо
В отделении порядок, персонал очень вежливый. Добираться удобно. Когда я там была, очереди не было вообще
Игорь Рашкован
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Светлое и простoрное отделение. Добираться удобно. Привозил оригиналы документов на рефинансирoвание. Одобрение получил по электронной заявке. Менеджер попалась толковая. Прoцент снизил.
За платил за Хартию на даче, деньги ушли неизвестно куда! QR код срабатывает не полностью, деньги снимаются, а от кого неизвестно. Лучше не пользоваться, а ещё лучше перейти в другой банк. Новиком полный отстой!
Пыталась дозвониться до банка по пустяковому вопросу: у очнить номер счёта и БИК. ЗВОНИЛА и на горячую линию, и в Рыбинский офис - никакого результата - не дозвониться. Сбрасывают, не предоставив разговор с оператором. . Придётся ехать туда, терять время. Была бы отметка -нуль, поставила бы. Потратила время(((
Самый плохой банк который я знаю обслуживание отвратительное никогда бы не пошёл в этот банк да в приказном порядке заставили пойти получать заработную карту когда пришёл в банк попросил дать мне кредитную карту но мне сказали что надо копию трудовой книжки и справку о зарплате за полгода!!?? Когда в других банках мне предлагали её без всяких справок.
Кому-то надо этот банк раскручивать, а зачем нам это надо. Делать кому то деньги на нашей нищенской зарплате
Самый худший банк!
Мобильное приложение голое, перевод через сбп не работает, истории покупок появляются через 3 дня и то не все. Баллы невозможно накопить
Самый ужасный банк, из тех которые я знаю. Ни когда бы не стал его клиентом, если бы в принудительном порядке не перевели на зп в него. Пытался оформить кредит, жду ответа уже более 3 недель