Отличная клиника !!! Врачи и медицинский персонал выше всяких похвал ! Адекватные цены . Щенку помогли, сделали операцию,вывели из каматоза после операции. Именно такие люди должны работать в ветеринарии !Такое чувство, что попали в параллельный мир после Боровичей, где никто не помог и даже не захотел помочь. Отдельное спасибо врачу Оксане Михайловне ! У неё золотые руки !
Огромное спасибо врачам Овчинниковой Екатерине Константиновне и Ушаковой Наталье Александровне за помощь моим котикам. Очень грамотные врачи! Всегда доброжелательное отношение к владельцам и их питомцам, все расскажут, если что то непонятно.
Кстати, цены в клинике не высокие!
Большое спасибо всем ветврачам этой ветклиники! Теплое отношение к питомцам и их хозяевам! Благодаря их знаниям и бережному отношению моя собака Даджи прожила еще дополнительно два года своей жизни, хотя ей в клинике Котонай в СПб давали максимум две недели. Когда я пришла на Дворцовую 11 с бездомной собакой, к ней было такое же хорошее отношение как и к домашним собакакам. Здесь действительно настоящие профессионалы и замечательные люди! Очень рекомендую данную клинику! Желаю врачам и их лохматым пациентам крепкого здоровья!
Отличная клиника!Приветливый и доброжелательный персонал от регистратуры до врачей!Особая благодарность Ушаковой Наталье Александровне и всем, кто помог взять кровь у 16летней кошечки,которая никого к себе не подпускает!Будем обращаться только в эту клинику и советовать другим!
Опытный персонал и вет. Врачи. Всё качественно и быстро. Кошечка даже понять ничего не успела :3
Единственный минус не такой существенный, это местоположение. Добираться долго и неудобно из почти любой точки города
Возили кошечку по экстренном. Сразу приняли. Ветеринары своего дела, кошечка у меня дикая, нашли подход и оперативно оказали помощь.
Дали рекомендации по уходу.
Всё супер, к, сожалению, не узнала ФИО доктора, т. к. очень переживала за своего питомца. Если сотрудники клиники читают отзывы, мы были 19,06 в 11.00 с киской. Доктор замечательный!!!
Выражаем благодарность за спасение нашей собаки Лины! Приехали с района на осмотр.Оказалось собаку надо срочно оперировать.УОксаны Михайловне все расписано,но она нас без разговоров взяла на операцию.Я бесконечно благодарна такому врачу.Спасибо врачу узи, с каким трудом пришлось осмотреть нашу собаку.
Оксана Ивановна спасибо вам огромное!!!
14.11.23 были на приёме у Оксаны Михайловны Сергеевой.
Выражаем искреннюю благодарность за внимательное, чуткое отношение к нашей любимице, подробное объяснение ситуации и рекомендации для дальнейшего лечения.
Также благодарим всю дружную команду профессионалов, работавших вместе с уважаемой Оксаной Михайловной.
Спасибо!
С уважением О. А. и С. М. Крав - ы.
Ольга
Была перед новогодними праздниками. Кот плохо писал, по капельке, плакал, ничего не ел. Приняла Ушакова Н.А.очень сухо, на прием ушло 5-6 минут. Осмотр никакой: сунула градусник, помяла живот и сказала,что моч.пузырь пустой, сделала укол спазмалгон Цистит под вопросом, выписала таблетки стопцистит. И этот никакой приём 500 с лишним руб.и ненужные таблетки 570 руб. На след. утро помчалась в "Котофеич"Возились с ним больше часа. У котика пробка в мочевом канале, чуть не умер, много песка в моче. Поставили катетер, промыли мочевой пузырь, два укола, капельница.посмотрели глазки, текут, дали кучу рекомендаций.Очень разочарована.
Были на приёме с животным первый раз в этой клинике .Приемлимые цены,профес-ные специалисты .СПАСИБО.Как пожелание ,хотелось бы более внимательного отношения при записи на приём.Просто немного участия и заинтересованности.
Плюсы:
— достаточно дёшево ( приехала из Питера) намного дешевле
— понравился узист женщина, достаточно грамотно все рассказала.
— можно рискнуть попасть вне очереди
— есть аптека
Минусы:
— недостаточно высокий уровень квалификации, как мне кажется.
(Например, чистку зубов делают и без анестезии. Это вред для животного. )
— нет узи сердца
Были там с котом вчера. У моего кота заболели уши и я потащила его ко врачу. Ооочень внимательный персонал, моего кота всего осмотрели, все вежливо расспрашивали, обращение очень бережное с животным. И за чистку ушей взяли всего 280 рублей, я даже удивилась что такая маленькая цена, ведь все равно был полноценный прием и осмотр. Однозначно, рекомендую.
Огромная благодарность всем сотрудникам. Все доктора прекрасные и цены демократичные.Доктор Федорова Ольга, а так же специалисты УЗИ кабинета. Вам отдельное спасибо. Вы котика моего лечили Басика и собаку Зарку. Пусть у Вас все будет хорошо. Скоро придем на прививку))))))
Огромная благодарность Оксане Михайловне за квалифицированно оказанную помощь нашей любимице Полли. Вы ее не просто вылечили, вы ее вернули к жизни. Удачи в Вашей профессиональной деятельности и с наступающим Новым годом !!!
Хочу сказать, большое спасибо Ушаковой Наталье Александровне у меня кошка заболела но не она и не я не здаемся лечим мою красавицу до последнего. Хочу обратиться если вы читаете мое обращение никогда не сдавайтесь лечите , а главное любите своих питомцев.
Была на Дворцовой со своей кошкой. Какие же там добрые специалисты❤️ Пока ждали своей очереди - в кабинете что-то делали с собачкой. Как они разговаривали с животинкой - надо было слышать 😍 Многие с детьми своими так не разговаривают. Настолько ласково и душевно ❤️ Мы тоже остались довольны приёмом ☺️ Результат - кошь чипирована и привита 😀 Особая благодарность за высокий профессионализм и компетентность ветврачу Маргарите Назаренко.
4
1
Китура
Level 9 Local Expert
July 25
Очень хорошая ветклиника. Живу на Торговой стороне, у меня много питомцев - коты и собаки. Не раз помогали. Грамотные врачи, адекватные цены.
Очень отзывчивый персонал. По любым вопросам внимательное отношение, как в регистратуре, так и у врача.
Была ситуация, когда у кота не смогли просмотреть на УЗИ причину недомогания и не взяли деньги за услугу. Спасибо за Ваш труд!
Сергеева Оксана Михайловна спасла моего пёселя от смерти и вылечила на сколько было возможно. Ветеринары тут опытные, хорошие. Всегда обращаемся сюда за помощью или за советом.
Спасибо докторам,особенно Ушаковой Наталье Александровне,добрый доктор Айболит,которая без напряга,всегда в хорошем настроении ,подробно расскажет и напишет,что делать в той или иной ситуации😺
Нравится обслуживание, у меня собачка с сердцем микроинсульт, очень быстро назначили ,обследовали, врач Ольга 8 каб., молодец, Спасибо большое всем работникам!!!
Очень нравится клиника. С котиком обращаемся за прививками и за лечением. Делали УЗИ, лечили печёночные колики. Нравится отношение к животным и то, что не впаривают лишних услуг. Всё по-существу задачи. Спасибо!
Возила собачку, неудачно спрыгнула с дивана. Позвонила по телефону, в этот же день приняли . Сделали рентген в двух проекциях, помогали удерживать во время рентгена. Видно что врач и медсестра любят животных. Всю процедуру провели очень бережно. Спасибо огромное. У собачки все хорошо, бегает.
Замечательные врачи, ходим на проф осмотры с котом и собакой, кота стерилизрвали ( крипторх) достаточно быстро, котик через пару дней уже скакал , швы не беспокоят даже). Удобно можно приходить по записи или срочно в порядке очереди. Все рассказывают и обьясняют.
Долго не хотела писать негативный отзыв, потому что до конца не верила в такую халатность и непрофессионализм врачей этой клиники. Базовая операция по стерилизации кошки (удаление матки и яичников) была проведена настолько плохо, что через год течки возобновились. На операцию кошку возил муж, и после я была удивлена, что никаких лекарств и других рекомендаций не назначили, объяснив тем что операция легкая. (Позже другой хирург объяснил, что после любого хирургического вмешательства нормальные врачи назначают обезболивающие и антибиотики, как минимум.)
Приходили с повторным визитом, делали узи, анализы крови, ничего конкретного не увидели и не сказали. Поехали в Москву к узисту, по рекомендации. Оказалось, что кошке не довырезали яичники (и это также не увидели на узи в Новгороде), что спровоцировало появление и рост кист на оставшихся культях...и самое ужасное, что выяснилось уже при повторной операции (которую нам пришлось делать вновь уже за большие деньги), в полости кошки у правого яичника был обнаружено инородное тело, который организм отторгал и "капсулировал" белковыми тканями наподобие жемчужины. Хирург и вся клиника в Мск были в ужасе, как в государственной клинике Новгорода могут столь непрофессионально делать базовые операции!
Надеюсь моя долгая история убережет вас от подобных издевательств над своими животными, и сохранит ваши деньги. Ибо халатность врача привела к огромным финансовым и эмоциональным затратам.
Возили собаку на стерилизацию, операция прошла хорошо, врач молодец, всё доходчиво объясняла и отвечала на вопросы. В этой части претензий нет. Однако без ругани не обошлось, заранее были записаны по телефону на время проведения операции, однако в итоге оказалось, что мы не записаны почему то, не хотели принимать, только в порядке очереди, ругалась, шпыняли от кабинета к кабинету. В итоге через 40 минут приняли. Не приятно, осадок остался, обвинили в том, что якобы я сама перепутала клиники, записалась в другую, а приехала к ним, не извинились за неудобства.
Делали УЗИ кошке ,по заключению-инвалид,с увеличенной печенью ,хроническим гепатитом,холециститом,вялой перестальтикой,уролитазом ,опухолью на селезенке(-направление на анализ крови.
Сдали кровь-анализы идеальные,что при диагностических заболеваниях по результатам УЗИ -невозможно.Решили сделать повторно УЗИ у специалиста высшей категории Королевой О.В.на Черепичной.Т к у врача запись,нужно утром и натощак ,не мочась-жто возможно было только через 1,5 недели.Королева ничего не обнаружила,кошка здорова,все органы в норме.Потребовала у клиники на Дворцовой вернуть 1 тыс руб за липовый диагноз.
Рассмотрев мое заявление и копии документов анализов и заключений ,руководство пришло к выводу ,что нарушений не выявлено,и разницы в заключениях не выявлено,тем более ,что срок в диагностиках составил 2 недели-видимо,специалисты данного заведения не понаслышке знают ,что и гепатит и холицистит,и МКБ и опухоли в селезенке можно вылечить за 2 недели и потом быстренько состряпать левое заключение.
Так что делайте выводы☹️прежде ,чем выбирать клинику специалистов и оборудование Очаковских времен -за немалую сумму мифические диагнозы,последствием которого неверное лечение приведет к гибели питомца.
Срамота ,конечно,ну руководству клиники ,видимо нет дела как до собственной репутации,так и до здоровья ваших зверей.Маркетинг,увы...
Единственное место, куда я смогла вечером обратиться с внезапно заболевшим котом. Отнеслись внимательно, проверили что могли, поставили предварительный диагноз, подробно объяснили, куда обращаться для его уточнения. Врач Овчинникова - золотые руки, уже не в первый раз к ней обращаюсь, и к животным внимательна, и хозяевам всё объясняет терпеливо - это дорогого стоит. Моя огромная ей благодарность.
Вроде бы все ничего. Но. Делала животинке прививку от бешенства. Удивило, что ветеринар не осмотрел котятину перед прививкой. Наверно потому что прививка бесплатная. За прививку от бешенства рекомендую, если вы примательно следите за здоровьем своего питомца.
Наши любимые доктора! Спасители моей Аси (кошки). С какой заботой и вниманием они относятся к животным! Разговаривают, уговаривают, аккуратно и с сочуствием к зверушка ( да и к хозяину). Спасибо!
Очень доброжелательные квалифицированные специалисты. У меня трое домашних животных, всех вожу только сюда, все ньюансы лечения или ухода отмечают, очереди минимальны.
К сожалению вынуждена написать отрицательный отзыв. Была на приеме с маленьким котенком, отношение формальное, я бы сказала равнодушное. Сказали что это старый перелом и так все останется, хотя день назад котенок бегал,прыгал, резвился. Сделали блокаду и выписали витаминки которых для котят не существует. И посоветовали - ну если хотите сходите к ортопеду в Котонай. В итоге у котенка вывих ,да еще теперь абсцесс в области плеча( может быть из за блокады) ,очень болезненная процедура вскрытия абсцесса и неясные перспективы с лапкой. В общем полное разочарование. Конечно по одному специалисту нельзя судить о всей клинике,но вот у меня такой печальный опыт обращения в эту клинику.