Подключил интернет 100м/бит от данной компании. Первый месяц связь была более менее. Потом скорость начала падать до минимума около 10мбит/с. Хуже качества предоставляемых услуг, я не встречал
Если можно было поставить 0,поставила бы.Телевизор смотреть невозможно,виснет постоянно,все в квадратах,звук икает,,знали бы что такое будет.Не подключали вообще
Почему унас в Боровичах такой плахой интернет говорили что будет 100бит а у нас всего 8бит и не какой не высокоскоростной интернет. Вы можете сделать что бы нормальный интернет вай фай был.
Странно работают в офисе на с .петербургской 16,
Сегодня 7 февраля оплатила им 5оо руб .
Интернет не работает. Расход денежных средств за ранее оплаченное время не предоставили. Сказали что следующий платёж надо сделать первого числа месяца. А почему не седьмого числа? Деньги по идее надо брать за полный месяц услуги за 30 дней, а они на неделю
срезат. Это же обман. Куда идёт перплата?
ТВ отличное, ничего не виснет, нормальные каналы хоть после МТС (там нормальные только платные по подписке VIP), очень нравится ТВ. Интернет конечно на четвёрку с минусом, когда включаю ноут у остальных членов семьи медленно грузит на телефоны сразу, что сыпятся возмущения от них. Если работает одно устройство, то инет норм.
7
2
Show business's response
О
Олег Тетельройд
Level 2 Local Expert
August 9
Последние время часто пропадает интернет в июле 2 дня в августе 2ой день
Абсолютно нестабильный интернет. Тех поддержка в прямом смысле сваливает медленный интернет на "микроволновки" (с). Звонили несколько раз, приезжали специалисты, никак не помогали, лишь говорили абстрактными словами.
Скорость через ИХ вайфай роутер 4 Мб/сек, при тарифе 100 мб/сек
Отличный провайдер в Новгороде , была почти на всех провайдерах и этот самый лучший , цены хорошие ,интернет просто летит , качество интернета и ТВ очень хорошое , а самое главное обслужавание лучше всех 100/10
Телефонные звонки поступают периодически, хотя не раз уже были с моей стороны просьбы прекратить и писать. На жалобы не реагируют.
Примите меры. Уберите мой телефон с автопрозвона.
Никогда не писал отзывов на Яндексе, но этот убогий провайдер со своим подобием интернета вынудит всё таки написать....даже для того что бы написать этот отзыв пришлось использовать мобильный интернет, так как этот интернет не в состоянии загрузить даже стартовую страницу Яндекса.
Казалось бы почему не обратится в службу поддержки, но служба поддержки работает так же хреново как их интернет. В то самое время, в выходные или праздники или в вечернее время когда приходишь с работы у них как раз ничего не работает не интернет не служба поддержки.
Поэтому советую если у вас из выбора провайдера только эти прохиндеи подключите лучше любой мобильный интернет ну или другого провайдера.
Хуже провайдера в Новгороде просто нет...
Более убогого провайдера не встречала. Мало того, что все зависает постоянно, интернет медленный, цифровое тв пять минут смотришь, две ждёшь пока отвиснет. Подключалась в конце месяца, а именно 28 числа, содрали абонентскую как за целый... Причём ни кто не предупреждал, что так и так имейте ввиду. Поставили перед фактом, после оплаты мной за месяц, тв и инет отключился все равно, плати снова, так как новый месяц наступил.
Много лет пользуюсь этим провайдером, хорошее качество обслуживания, обратная связь в любое время, быстрый интернет, по оплате услуг все прозрачно и понятно, без подводных камней. Рекомендую 👍
Скорость интернета конечно режут, даже по кабелю до 50 мб/с не дотягивает, но все работает. Было правда срезали до 20 мб/с тогда, да все повисло, но после вызова "спеца" подняли скорость и все заработало. ТВ тоже среднее околр 120 каналов, но часто некоторые не работают временно, зато без приставки. Оплата за ТВ и интернет 600 руб.
Более грустной дряни чем новтеле (он же изет) в городе нет. Совершенно хаотические пинги, связь отваливается, молчу про то, что хваленую скорость из рекламы можно смело делить на шесть. Будьте готовы к тому, что совершенно ВНЕЗАПНО и без причины будут дисконнекты в играх, ролики на ютубах будут обрываться на половине, музыка будет прогружаться рывками.
Нужен только инет, но такой, чтобы видеоконференции держал. Перешел от МТС, думал будет лучше. Горько ошибся. Инет только в одной комнате, да и тот срывает. Звонил несколько раз, но воз и ныне там. Зачем платить деньги, если услуга некачественная. Расторгаю договор.
3
5
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2022
Это просто худшее что могло случиться с нами!!! Господи сколько мучений!! Ниче не работает, не грузит!! 30 раз на дню перезагружаем роутер, и 350 раз переподключаем в настройках! Люди бегите отсюда. Пусть они уже закроются от отсутствия клиентов!! Ужас!
iZet был реально неплох. Теперь Новтеле страдает стандартными болячками, на сайте пафосно указано "Скорость загрузки из сети Интернет значительно превышает обозначенную в тарифе." - просто смех. У меня тариф 100Мбит, да, ниже 50 не падает, но 100 я никогда не видел, в среднем 53-55, на вопросы стандартно отвечают, что это из-за нагрузки на сеть, но только мониторя скорость в разное время и дни у меня средняя получилась около 55Мбит, соответственно они намеренно урезают скорость, либо их оборудование не справляется, вопрос тогда, почему я должен платить как за 100 Мбит, а получаю в два раза меньше? В целом обрывов нет, тех. поддержка работает исправно. Но вот этот обман со скоростью просто выбешивает, хочу найти честного оператора.
Всё нормально работает. Поставил нормальный роутер, естественно, на 5ггц и 80-87 мб есть всегда. 1080 ютуб - без проблем. Был МТС , РТК - рад что ушёл тот них.
Качество отвратительное. Сигнал плохой. Приходят ремонтники и грешат на неисправность кабеля и телевизора. С удовольствием поменяла бы провайдера, но на нашем доме другой провайдер не лучше - Ростелеком.
Уже 20 дней нет интернета в Сырково,не посмотреть новости,фильмы,телевизор не показывает,на экране ошибка при воспроизведения.Наверное Сырково это тайга и непроходимое болото.2110 2021. 😢😭😱
Платить платим, а выхлоп ноль. Интернет работает, но не выдаёт заявленных 100. Про ТВ вообще можно молчать, много повторяющих каналов и половины не работает. А вот когда звонишь им на единую линию, то вообще по 40 минут ответа не дождаться. Убогая компания, буду менять.
Онлайн сервисы не работают, дошёл пешком по адресу на сайте, сказали информацией не владеют, ничего не знают, хотел проверить доступность и подключить интернет в центре города. Вообще не понял чем занимаются.
Все просто ужасно! Не знаю почему но автоплатеж вовремя не проходит и приходится сидеть без инета ну ок отключили автоплатеж ,приходит счет оплачивали и все было хорошо ,но последний раз оплатили как обычно , ждём,а инета так и нет.Очень долго и упорно пытались дозвониться до горячей линии и о чудо спустя 30 минутного прослушивания музыки ответил оператор .Который не смог ничего ни решить проблему ни хотя бы объяснить почему так . В общем намучавшись с Новгород телекомом я решил что сотрудничать с ними пора бы прекращать .
Ушли с Ростелекома к данному провайдеру месяц назад, были проблемы с интернетом . Сейчас скорость выдаёт около 95 мбит/с. Остались очень довольны , рекомендую
Много лет сидела на Ростелеком, но переехав пришлось провести НовгородТелеком. Мне очень нравится, проблем с интернетом и с тв нет. Очень лояльная компания, если не успеваешь к сроку произвести оплату, можно позвонить в тех.поддержку и подключить отсрочку платежа на несколько дней.
Советую подключаться!
Изрядно намучившись с регулярными техническими проблемами от своего старого провайдера, по совету знакомых подключили Новгород телеком, на мою заявку отреагировали очень оперативно, мастер перезвонил в течение часа, приехал когда нам было удобно, подключили очень быстро, качественно и абсолютно бесплатно! Приятно удивил такой высокий уровень сервиса. Качество услуг так же оказалось на высоте, интернет просто летает, никаких разрывов! Мы остались очень довольны, спасибо компании и успехов в работе!
Подключила Новгород телеком недавно,хотя изначально не очень хотела этого оператора, сейчас его услугами довольна!У меня базовый тариф, роутер едет в комплекте бесплатно, скорость соответствует заявленной, удобный личный кабинет.Цена по моему мнению самая демократичная, телевизор исправно показывает.Все нравится
Первоначально пользовался услугами компании Izet проблем за 4 года не разу не возникало интернет обрывов связи тоже небыло, как только компания переименовалась в новгород телеком посыпались проблемы, то телевиденье ,то обрывы связи,в итоге тариф поменяли без моего ведома,стал стоить дороже,ладно допустим,дальше ещё лучше 15 минут ожидания с мобильного,и трубку в тех центре так и не взяли,ещё случай скорость интернета упала до 1.5 мбит МБИТ в 2005 скорость больше была, в итоге день работы на смарку,Звонок был в 16:00 мастер сможет только на следующий день, отличная работа ребята!
Отвратительное обслуживание, нежелание помочь клиенту , не в коем случае не связывайтесь с ними, деньги гребут в делать ничего не хотят, проблемы каждый день то Интернет то телевидение