Novers.ru
32 reviews
November 12
Недавно заказывал двери в этом магазине и остался очень доволен! Было несколько вариантов на выбор, и менеджер помогла определиться, подробно объяснив особенности каждой модели. Доставили всё точно в оговоренный срок, что приятно удивило. Качество дверей на высоте — никаких дефектов или недочетов. Определённо буду обращаться сюда снова и рекомендую магазин всем, кто ценит качественный сервис и надёжную продукцию!
November 1
Недавно заказывали двери в этом магазине, остался очень доволен! Выбирали между несколькими моделями, менеджер Марина помогла определиться с выбором и подробно рассказала обо всех характеристиках каждой модели. Оперативность доставки приятно удивила – всё пришло точно в указанный срок. Качество дверей отличное, никаких дефектов не обнаружили. Буду обращаться сюда ещё!
1
August 16
Нужно было сначала почитать отзывы, прежде чем обращаться к данной конторе. Сделали заказ, перезвонили на след недель. Странно, что ребята, находясь в Москве, работают до 6 часов:) Сказали перезвонят, зачем не понятно. День шел, никто не перезванивал, позвонили сами, оказывается уточняют наличие. День закончился. Шел третий день. В наличии оказалось две из трех, оформили. Расчет прислали на 384р больше, откуда они взялись не понятно. Выяснилось, что мы должны заплатить за 3 коробки целиком, в не за 2,5 которые нужны и идут комплекту к двери. Нахера нам эти пол палки не понятно. Все это время общение идет по вотс апу, где менеджер отвечает раз в 2-3 часа и то после того как ты напомнишь о себе. К концу дня нам так никто и не ответил. Люди! Не тратите время! Ищите в другом месте! Двери нужны нам довольно таки срочно, думаю вовремя ничего бы они не привезли! Как так можно вести бизнес???
2
September 17
Заказал одну дверь на предприятие. При вскрытии коробки на двери покрытие отслоилось по причине попадания влаги. Дело было еще в апреле 2024г., сейчас сентябрь, оригиналов документов до сих пор не предоставили (звоню два раза в месяц). Не рекомендую юр. лицам.
1
October 6
Купили здесь хорошие межкомнатные двери по выгодной цене. Очен понравился дизайн и форма дверей. Ассортимент присутствует очень большой. Установку выполнили без разных перекладов времени, всё чётко и быстро, качественно. Однозначно рекомендую компанию к сотрудничеству!
1
October 31
отличная организация. я доволен. заказ доставили в срок., без проволочен. цвет мой. моя оценка "отлично"
1
April 24
3 недели после оформления заказа рассказывали, что двери на складе и ждут меня (была просушка дорог в снт), а когда дело дошло до доставки, оказалось, что «линия сломалась и поставки не будет, приносим извинения!»
Не рекомендую связываться! Хоть и без предоплаты, но время и нервы истрачены впустую.
1
January 29
Цена самая выгодная на межкомнатные двери, мы весь интернет пересмотрели. Двери качественные, взяли из ольхи. Доставка в течение 3 дней. Уже установили, смотрятся просто отлично
September 15, 2023
На сайте межкомнатные двери заказывал, сюда приезжал забирать. Порадовал большой выбор и низкие цены. В пункте самовывоза я забрал сами двери и фурнитуру. Все было упаковано в оригинальную фабричную упаковку. Двери в порядке, дефектов нет, я доволен
December 6, 2023
Заказ 8273. Заказывала двери ОКА из массива ольхи - 6 шт из низ 3 шт остекленные. Очень боялась, что попаду на недобросовестных поставщиков, но пересилила материальная составляющая (в Белгороде цена на 20% выше) и я решилась. Вот сегодня, через 10 дней после оплаты, двери мне доставлены, стекла целы, спасибо Новерсу и ТК ПЭК.
June 14, 2023
Заказ 6759. Был приобретен комплект для установки одной двери, как в дальнейшем выяснилось, комплект оказался неполным: не хватает доборов, о которых я ничего не знал, да и оператор меня не уведомил о том, что они необходимы. На днях дверь установили, но без доборов. Попытался докупить доборы у этого продавца - в итоге их нет в наличии, и ближайшая поставка через 3 недели. Кстати, с установкой одной двери меня в этой конторе завернули, мол это слишком маленький объем и за него мы браться не будем. Не рекомендую пользоваться услугами этих граждан и что-либо покупать у них!
1
February 16, 2023
Распашные двери со стеклянным вставками покупали здесь. На пункте выдачи все проверили, доставка была аккуратная, все целое. Сотрудники приятные, общались вежливо. Двери отличные
December 20, 2022
Все нормально тут с покупкой прошло. И двери хорошие, не подкачали, и ребята работают отзывчивые, общительные в своей области, во всем помогли, посчитать, докупить косяки сколько надо, и прочее.
May 12, 2023
Есть желание испортить настроение и постоянно пытаться вытянуть информацию о заказе от менеджеров за свои же деньги?
Вам однозначно сюда!
Хотите потрепать нервы, обращайтесь сюда!
Хотите чтоб Вам даже не позвонили и не сказали, что доставку переносят, а Вы прождали уже полдня, точно сюда!
1
1
July 26, 2022
Худшая организация за всю история сотрудничества с интернет магазинами. Клиентоориентированности ноль, с доставкой динамили на протяжении двух недель, то менеджер в отпуске, то водитель, то забыли, то закончились, причём эту информацию приходится выпрашивать у них, сейчас мы вам перезвоним.... и с концами. В итоге кое как вроде договорились о доставке на определённую дату, через пару дней пишут что доставка будет на день раньше, менеджеру отправляю скрин нашей с ней переписки, что договорились на вс, в ответ я вас не поняла насчёт вс, поэтому принимайте в сб. Ладно, привезли, двери в нормальном состоянии, наличники царапанные, звонок менеджеру, ок привезём вам новые и опять с концами. В итоге двери поставили без трёх наличников. Менеджер ответил что нет в наличии, езжайте сами на склад к производителю и забирайте, попытался донести, что была оплачена доставка целого заказа, почему я должен ехать на другой конец московской области?! мы вам перезвоним...
8
4
November 13, 2023
Купили потрясающие белорусские двери из массива выкрашенные под античный орех. В момент общения менеджер был не многословен, но все необходимые данные озвучил. Доставка за три дня завершилась, поэтому мне и уточнять ничего не пришлось.
April 11, 2023
На фото видно качество товара. Щель между стеклом и дверным полотном. Разваливающиеся в руках наличники. Плёнка местами перегрета (пятна), плохо проклеена как на дверном полотне, так и на комплектующих.
September 15, 2022
Во время забора товара с пункта самовывоз сотрудник опоздал на 20 минут. Отдал документы, выставил товар за дверь. Не было возможности проверить дефекты при сотруднике, в отсутсвие сотрудника сделал фото и отправил менеджеру. Ответа не получил. При распаковке дверей были обнаружены множественные дефекты при производстве, которые магазин не признаёт. Двери не возможно установить, так как на заводе была нарушена комплектация. По итогу, двери не подлежат возврату из-за дефектов, которые нельзя выявить при получении.
1
2
August 3, 2022
Никому не советую. Месяц везли двери, два раза переносили доставку. В итоге привезли двери, которые не подходят по размеру. Либо замерщик не правильно посчитал, либо они просто забили и прислали то, что было. Несколько доборов были покоцанные, но я заметил только когда поднял наверх. Мало того, что мы потратили время зря, так ещё и они за наш счёт списали некачественный товар. Оформили возврат. Товар они забирали тоже за деньги. Мой совет: тщательно осматривайте товар при получении и никогда к ним не обращайтесь! Лучше обратитесь напрямую в interior doors
2
3
September 12, 2022
В первую очередь очень приятное впечатление от общения с менеджером Анной. Сделала точные расчеты по телефону. Когда забирали дверь и фурнитуру в пункте выдачи, всё сошлось, цвет и внешний вид двери - ровно как на сайте, упаковано аккуратно, без дефектов, и по хорошей цене
2
1
August 2, 2022
Заказали 14 дверей
Все отлично
Никаких повреждений нет
Привезли быстро
Доставка работала до 18
Но мы попросили привезти после 18 потому что работали
Нам пошли на встречу
Я довольна
Менеджер внимательная девушка
Сделали скидку 5% согласовали с руководством
1
1
September 15, 2022
НЕ рекомендую работать с новерс, информация на сайте о дверях и то, что они действительно о себе представляют - это небо и земля, доставили не двери - сплошной брак, все криво, косо, не везде проклеено, ребят, вы как вообще работаете? как вас еще не прикрыли?
4
July 23, 2022
Заказали межкомнатную дверь в спальню. Недорогая, красивая, смотрится намного дороже своей цены. Забирали самостоятельно. Никаких сколов, царапин и прочих дефектов на двери нет.
1
1
December 20, 2022
Двери посчитали, замерщик-установщик позвонил... Но мне перезвонила предыдущая фирма и я не воспользовался услугами Новерса. Хотя цены доступные..
1
1
July 19, 2021
Заказывал в компании набор дверей с доставкой в область. По факту мне доставили межкомнатные двери качеством хуже чем в описании на сайте, и входную дверь не того цвета как указано на сайте. Доставка осуществлялась в выходной день, и водитель. Казал что он ничего не может с этим поделать, менеджеры не работают в выходные.
Итог - за доставку 3 деревянных дверей без коробок оплатил 4 тысячи доставки, а входную металлическую необходимого цвета мне так и не привезли.
Магазин не советую - шарага не отвечающая по требованиям.
4
January 22, 2022
Достоинства:
Купленные двери соответствовали описанию
Недостатки:
Отвратительный сервис по установке дверей
Сотрудник приехавший на установку был некомпетентен и самовольно увеличил стоимость работ. Звонок руководству ничего не решил.
Комментарий:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Проще найти другово поставщика с тем же товаром, но без проблем с установкой
1
August 27, 2022
Заказывали через сайт 5 межкомнатных дверей с наличниками и добором. Доставка в ближайшее Подмосковье. Привезли через 3 дня. Именно те артикулы, что заказали, без брака.
1
February 28, 2022
Мы с мужем в восторге от дизайна дверей Porte Vista Вена. Выглядят очень дорого и изысканно. И цена приемлемая. Забирали сами, брака нет. Всем рекомендую присмотреться.
1
October 3, 2021
Очень понравились ваши сотрудники, слаженно работают. Двери с мужем забирали сами из пункта самовывоза. Они были аккуратно запечатаны, без царапин и прочих дефектов. Качество соответствует заявленному.
1
1
September 15, 2022
Сайт глючный, асортимент не большой, до покупки даже не добрался.
September 29, 2021
Покупала в начале сентября новую входную дверь. Впечатления о магазине у меня хорошие остались. Забирала дверь и фурнитуру через 3 дня в пункте самовывоза. По качеству никаких вопросов.
1
July 4, 2021
Познакомиться с данной компанией, к сожалению впечатления не очень, во первых заказ был 18.06, а доставка 03.07, ни созвонов, ни согласований, ни мозгов, если я заказываю 4 двери, зачем мне считать 11 доборов? А это 1170 руб. Вместо петель-бабочек, привезли универсальные. Вместо простых защелок привезли магнитные.
3