Была неоднократно, покупала разное, но один только случай очень возмутил меня.Маме на Новый Год решила подарить чайник со свистком, дорогой, красивый ...Выбрала, но дежурившая сотрудница моментально содрала ценник, запихнув в свой карман халата, спецформы и навесила другой, сказав, чтотцены поменялись ...Ладно бы дешевле было, а то ведь дороже оказалось и намного ...Пошла с жалобой к директору, её не оказалось на месте, в командировке сказали мне, попросила ситуацию рассмотреть, ведь есть видеокамеры везде, опять не то....Позвонила по телефону вышестоящим, там ничего не смогли решить ....Вообщем, неважнецкое осталось впечатление .....и испорченное настроение ....Вот такой Новэкс. Дорого очень там ....