Это часто посещаемый нами магазин, так как находится недалеко от дома. Ассортимент устраивает. Внимательный персонал. Всегда помогут и проконсультируют. Очень часто бывают акции и скидки, которыми регулярно пользуемся.
У сотрудников торгового зала идеальный сервисный диалог как в торговом зале, так и на кассе. Это обусловлено посещением тайных покупателей. Товаров достаточно, но, исходя из большого количества конкурентнов, покупка товар или нет, делать выводы только покупателям. Сотрудники всегда ответят на все вопросы, достаточно акций.
В магазине всегда проконсультируют по любому товару, большой ассортимент различных хозяйственных, бытовых и косметических средств. Девушки вежливы и улыбчивы, всегда приятно заходить
Хороший магазин. Вежливые сотрудники и хороший выбор. Всегда чисто. Перенесли кассы в другое место, стало ещё удобнее. Правда вот на 2м этаже они находятся, пожилым и маломобильным людям не очень удобно
Всё было хорошо когда пришла купила и ушла,а вот когда решила поменять товар (купила шланг заливной для стир.машинки 3м , а нужно 2 м) здесь образовался какой то барьер.Цитирую-чтобы поменять нужен ваш паспорт- хорошо " побежала" живем близко (в свои то 53) муж стоит в магазине со шлангом,пока я ходила за паспортом мужу говорят , без заведующей ни как, да и вообще мы не умеем это делать( менять).А для чего меня посылать за паспортом???? Обращаюсь к заведующим магазина научите пожалуйста своих подчинённых быть компетентными во всех вопросах, чтобы они без вас умели всё оформить.Я обязательно отпишусь здесь получилось у меня поменять товар или нет и с чем ещё я столкнулась.
Магазин нравится.пеосонал вежливый и хорошо обученный на вопрос- вас сориентировать? Но добраться с первого этажа сложно.а спуститься ещё сложней.очень узкая крутая лестница и живые , трясущиеся перила.не дай Бог на лестнице споткнешься- перила полетят вместе с вами! Они еле держаться.может после ремонта в Марии - Ра и их отремонтировали?
Постоянно делаю покупки в нашем Новэксе. Девчата продавцы, уже, как родные. Всегда поздароваются и помогут сделать выбор. Скидки к праздникам всегда кстати))))
Маленький ассортимент товаров, по сравнению с другими магазинами Новекс,но самое необходимое есть. Цены высокие, по сравнению с другими подобными торговыми точками.