Интересный магазин. Для туристов, которые помнят фильм "Покровские ворота" и знаменитую фразу: "Она обожает Красную Москву!" - возможность купить духи, как сувенир с налетом ностальгии по СССР.
Но есть еще интересные реплики известных брендов.
3
Марина А
Знаток города 12 уровня
2 марта 2024
Очень люблю этот магазин! Много парфюмерии и средств для лица и тела. Есть любимые средства. Нравится,что часто можно на кассе купить пробники средств
Замечательный ретро магазин в Москве. Была там, огромный выбор товаров, не только парфюмерия, так же сумки, кошельки, ремни, платочки и т.д. цены вполне адекватные, рекомендую
Отличный магазинчик, очень вежливые девушки, всегда стараются помочь с выбором. Огромный выбор касиетики и парфюмерии как и для нас любимых так и для наших прекрасных дам.
Добрый день. В этом магазине на Арбате я бываю часто и ,когда иду туда, я уже знаю за чем мне туда ехать. Конечно за каким определенным товаром. Но вчера, 26 июля я опять была там, мне нужны были определенные парфюмы для подарка. Магазин отличный, ассортимент большой, охранник тоже спокойный и не стоял над душой, как во многих других магазинах. А вот та, которая стояла за кассой, противная, высокомерная особа, на каждый вопрос ответила грубо и жестко, как будто я нарушила ее покой, как я такой человек, которая не достойна туда даже заходить, хотя каждый раз там моя покупка составляет 10-15 тыс. Никакого внимания , никакой вежливости, как будто я зашла к ней домой, хотя я минут пять быстро прошлась и купила что мне надо и вышла, потому что я знала что мне там купить,именно за ними и поехала я туда. У меня осталось очень неприятное впечатление о вчерашней визите в этот магазин. Имени ее я не спросила , бейджика тоже не было. Зачем таких грубиян принимают в такие магазины? Такое ощущение, что ее взяли с улицы и поставили туда, никакой стажировки не прошла, никакие курсы, тесты по отношению к этике не проходят, никаких бизнес процессов там не соблюдаются. Куда смотрят те, кто принимают кандидатов на такие должности. Это не кассирша, не продавшица, не специалист по залу, или не знаю как у них там принято их называть, это просто чудовище и пугала какая то.
12
2
А
Анонимный отзыв
3 мая 2022
Яркий, небольшой, удобно расположенный магазин. Невысокие цены. Ароматы возвращают во времена юности... Все это перебивает персонал. Вернее дама на кассе, считающая, вероятно, ниже своего достоинства "опускаться" до уровня современных покупателей. Арбат всегда был ориентирован большей частью на иностранцев. Но времена изменились. И теперь приходится общаться с такими, как мы. Хотя мы ничем не хуже, просто мы другие. А перестраиваться нет желания. Девушке-консультанту в зале спасибо, но она физически не может ответить всем. Жаль, буду искать другой магазин.
Хамство кассира Лауниной Анны переходит всяческие границы. С таким отношением к покупателям не сталкивалась даже в советские времена. Грубость, разговор на повышенных тонах, откровенные оскорбления. Прочла предыдущие отзывы покупателей, обнаружила, что я далеко не единственная, кто столкнулся с таким безобразным отношением. Не понимаю, как уважаемый парфюмерный дом, которому более 100 лет, позволяет таким людям быть своим лицом в центре Москвы. Больше в этот магазин ни ногой.
Очень приятный магазин!! Цены не так радуют, как качество !)
У кремов хороший состав и реальный эффект
Молодёжь тоже решила, что парфюм здесь лучше покупать, нежели в Рив-Гош
Ассортимент замечательный, множество любимых ароматов! Но вот обслуживание это ужас… продавцы грубят, в выборе не помогают , на кассу подошли с одолжением, а в пакет духи положили как будто разбить хотели🤨
У кого ностальгия по аромату тройного или обычного одеколона 70-80-90х, то это всё здесь. Ну а если серьёзно, большой выбор парфюма для женщин и мужчин
Очень понравился магазинчик, так уютно и приятно там находиться, вспомнить ароматы прошлого, и духи и всё остальное действительно стойкие, чего бы не сказала про французские которые продаются сейчас, купила Клима, и ещё много чего, просто в восторге
Очень любим этот магазин за ассортимент. Но работающая здесь консультант, сегодня была консультант-кассир Юлия, очень грубая. В магазине 4-5 клиентов, она развернулась и ушла курить. Когда соизволила со своей «прогулки» вернуться, подошли с вопросом о том есть ли конкретные духи, так дама оградила нас таким взглядом, словно спросило несусветную глупость и вообще из-за нас ещё и работать нужно, о ужас!
В общем, негативные отзывы писать не люблю , но такое хамское отношение к посетителям магазина пропустить просто невозможно.
Настроение и впечатление от магазина она сильно испортила.
Хороший магазин!Неоднократно приобретали там парфюмерию и для себя,и в подарок.Красиво оформлен интерьер магазина,приятные продавцы всегда помогают выбрать товар из огромного ассортимента.Нам очень нравится!
Сам магазин очень понравился, уютный, хороший ассортимент! Но отношение продавщицы Анны Бланиной просто все перечеркивает. Такого хамства я не встречала даже на рынке. Как коренная москвичка считаю недопустимым такое поведение. Мне стыдно, что наш город ( самый центр)представляют такие ужасные персоналии(
Приятно удивлена. Купила тройной одеколон, и огуречный лосьон, который искала давно. Вроде бы мелочь, а купить негде. Магазин красиво оформили, видно что с большой любовью. Советую всем зайти и посмотреть как все стало прилично. И поддержать нашего производителя. Я в следующий раз пойду обязательно и буду пробовать новые продукты их ассортимента.
Я с таким ожиданием хотела посетить этот магазин но все мои ожидания оборвались сразу при
входе в магазин. Во первых уборщица, которая работала 5 января, была очень грубая. Она сразу при входе начала очень грубо разговаривать, потом обрушилась моего внука, который якобы, наступил ей на тряпку. Я ей сделала щамечание, она и мне начала ещё раз грубить. Когда я обратилась к продавцу, спросить про духи она что то мне буркнула и зошла в подсобку.
Когда я дошла до кассы оплачивать товар, то кассир что то громко обсуждала с подругой по телефону, было неприятно стоять и слушать их беседу. Прошу администрацию магазина обратить на отвратительное отношение персонала к покупателям.
При выходе из магазина сработала рамка, хотя я даже ни к одному из товаров не притрагивалась и выходила без покупок, охранник в грубой форме начал со мной разговаривать, консультант успокоила, что возможно что то случайно сработало. В итоге охранник даже не извинился, сел и продолжил играть в свой телефон. Хотелось бы предложить руководству повнимательнее подбирать персонал, в том числе и охрану научить как вести себя на рабочем месте.
Не знаю, как давно он открылся, но очень рада, что теперь этот магазин есть на Арбате! Уютный с хорошими ароматами, сама пользуюсь и подругу подсадила.
Прекрасный магазин! Атмосфера, ароматы-все чудесно! Но когда подошли к кассе, чудеса закончились. Товар оплатить хотели одной купюрой в 5000 т. Кассир, когда увидела купюру, хамским ,непозволительным тоном, нам заявила, что у неё нет сдачи, но через минуту передумала и сдала нам. Давно я такого омерзения не чувствовала, даже на рынке себя ведут почтительнее. Вопрос к этой женщине-кассиру, откуда столько амбиций? Не нравится эта работа и люди заходящие в магазин, купите эту сеть и тогда ваша надменность может быть будет удовлетворена сполна.
Достаточный ассортимент товаров, красивый дизайн. Но, огорчил продавец- мужчина, высокого роста с проколотым с серьгой ухом. 13.10.2021 года после оплаты товаров, заинтересовалась духами у кассы. Но, ощутить запах, этот грубый продавец не разрешил, хотя коробочка не была запечатана, сказав, что нет пробников на эти духи. На мой вопрос, как я услышу их запах, ответил: " Никак!" После такого хамства, остался плохой осадок от посещения салона. Прошу руководство разобраться и не допускать к работе таких "продавцов"! Кстати, я сообщила ему, что буду жаловаться на его поведение и грубость в общении с покупателями.
Отличный магазин и отличный персонал. Поностальгировала на запахи юности. Выбрала себе пару новинок и на распродаже купила сыворотку для лица. С удовольствием зайду сюда ещё.