Посетили клинику 3 раза.Качество лечения на высшем уровне.Дочери понравилось обслуживание.Великанов Э. А. внимателен и вежлив к своим клиентам.Выражаем тёплую благодарность этому доктору. Спасибо за ваш труд! Рекомендуем посетить эту клинику!
Пришла в стоматологию Новая улыбка в надежде на Новых врачей стоматологов. Но к сожалению их там нет. Все те же с Виты. Полечили Зуб 16 августа, прошёл месяц… На зубе появился скол. Пришла лечить по гарантии так как прошёл месяц… Врач ответил на передний зуб нет гарантии….!??? Это как??? Стоматологию не советую!!!
Show business's response
К
Кристина Я.
Level 2 Local Expert
September 18
Отличная стоматология. Особенно советую врача Великанова Э.А. Очень внимательный, вежливый, сразу объяснил «что и как» прекрасно выполняет свою работу, сразу видно-профессионал своего дела! Я бы даже сказала-врач от Бога! Однозначно советую обращаться к нему. Цены приемлимые, как и в любых других стоматологиях. Ходим всей семьёй, впечатления очень приятные)
Лечил зуб у доктора , не знаю как фамилия ( мужчина , он там один ) был легкий кариес , после его лечения два месяца жевать не мог на этой стороне . Потом перелечивал в другой клинике . Не советую к нему идти
К
Ксения Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 16
Очень довольны! Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам клиники, очень вежливые и добрые!К докторам ходим смело, с полным доверием. Очень хотели бы, чтоб в каждой больнице, работали такие опытные врачи и очень добрый и отзывчивый персонал!
Есть там медицинский работник , который зубы калечит людям Великанов Э. вот к нему не советую обращаться 100% . , на собственном опыте убедился. Лечил мне один зуб три месяца , у него не получалось, в итоге зуб остался не вылеченный. Считаю что таких как Великанов нельзя допускать к данной работе. Люди прежде чем в эту клинику обращаться подумайте , лучше обратитесь в другую. НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!
Не плохая стоматология. Несколько раз обращался сюда. В принципе, вопросы были решены. Но с каждым посещением кошелек заметно пустеет. Так что копИте денежки и приходите лечиться! В крайнем случае, можно кредит взять :->
Хочу выразить огромную благодарность Великанов Э А, доктор от Бога. Когда пришла первый раз все пояснил о стоимости, осмотрел, посоветовал какие зубы нужно лечить не затягивать, лечит совершенно безболезненно, даже анастезию ставит так, что не чувствуешь. Очень приветливый. Лечить у него одно удовольствие. Первый раз за свою жизнь хожу лечить без страха, а с удовольствием.
Делала профессиональную гигиену у Габченко Викиории Игоревны
Очень хороший доктор, профессионал своего дела, вежливая и внимательная к своим пациентом
Быстро и безболезненно выполнила свою работу!
я сегодня 12.07.23 была на приёме в стоматологической клинике "Новая улыбка " . Хочу выразить огромную благодарность доктору Великанову Эдуарду Алексеевичу за профессионализм , интеллект . Во время лечения старается чтобы пациенту было максимально комфортно. Спасибо Вам огромное за лечение. всем рекомендую этого доктора
Хочу выразить благодарность доктору Андрею Федоркину за профессиональные компетенции, эмоциональный интеллект и личностные качества. Уверенный профессионал, понимающий чего ждет от него пациент. Во время лечения старается, чтобы пациенту было максимально комфортно. Спасибо огромное! Рекомендую Андрея Николаевича как перспективного специалиста.
Работает в этой клинике с недавних пор один "замечательный" врач - Великанов Э.А.
С данным врачом я столкнулась в другой клинике. Пришла на прием с восьмеркой, побаливала. И заодно попросила осмотреть другие зубы. Великанов Э.А. после осмотра сказал, что в некоторых зубах заметил небольшой кариес, а на других нужно заменить старые пломбы на новые.
Я согласилась. В итоге каждый его пролеченный зуб с легким кариесом или сменой пломбы переходил сначала в пульпит, а потом - в периодонтит.
Все мои жалобы Великанов Э.А. игнорировал и отправлял домой на две недели. Это у него короночка такая и надежда, что все само пройдет. Но, увы, она никогда не прокатывала. Один зуб он мне вообще довел до того, что пролечив, по его словам от среднего кариеса, так сильно затянул с перелечиванием, что при вскрытии сам был удивлен, что в нем уже оказалась пульпа некротирована. Стал лечить зуб, как периодонтит, и леча его, вывел в кость пломбировочный материал во всех трех, а их всего три, корнях!!!
Боли были ужасные. Несколько раз делала КТ и показывала врачу, на что он отвечал, что там все нормально и это все мне кажется.
А потом вообще открестился и сказал, что зубы все пролечил, и это проблемы с нервами. По итогу почти год я пила сильнодействующие препараты от боли, которые мне не помогали.
Меня даже заставили все восьмерки выдернуть, не помогло. В итоге стоматолог-хирург, которому я пожаловалась на боли, порекомендовал мне сделать новое КТ. И вот здесь меня ждало большое удивление.
Зубы, которые болели после лечения Великанова Э.А., имели многочисленные выводы пломбировочного материала в кость и воспаление, соответственно. А в одном Великанов, оказывается, вообще оставил обломок стоматологического инструмента и скромно промолчал.
Мне пришлось делать несколько операций, чтобы извлечь все его "подарочки". А таких оказалось: 3 в одном зубе, 2 - в другом и по 1 - еще в двух зубах.
В итоге после его "лечения" у меня оказалась куча депульпированных зубов.
Как заключение, отмечу, что тоже будет важным: врач редкостный хам, разговаривать не умеет, ошибки не признает, агрессирует на пациента за свой же косяк.
Хуже стоматолога я еще никогда не встречала и, надеюсь, не встречу.
Стоматология, где он работал, ошибки его признала.
Не рекомендую!
Хочу отметить высокий уровень профессионализма, опыта и внимательного отношения мед.персонала!
Особенно благодарю Великанова Э.В. за оказанные услуги и помощь. Спасибо!
Из всего рабочего персонала, понравился только врач детский, ассистент вообще оторви да брось, бегала весь приём туда сюда, то за приборами то, ещё зачем то, этими руками своими в перчатках дверь предметы трогала, потом подавала приборы. Разетка тоже ели дышит, надо бы электрика туда, администратор вообще не далёкий, ходит со своим лицом вечно недовольная к такой даже записываться не охото и ничего спрашивать, как то, по серьёзнее надо быть врачи всё таки стоматология не из дешёвых за такие деньги могли бы ответственно работать и заботливей а не только деньги сдирать.!!! Пунктуальность вообще не их конёк, изначально записывают говорят приехать за 10-15 минут бумаги заполнить, приехала заполнила в течение пяти минут пртос ещё ждала пока врачи вызовут 20 мин.
Были с ребенком на приеме. Очень боится стоматологов после неудачного лечения. Здесь она даже не плакала. Осталась очень довольна. Замечательный и вежливый персонал. Теперь лечимся только здесь)
Теперь вся моя семья и все мои родственники лечат зубы только тут!!! Прекрасный персонал, отличное качество!Рекомендую всем эту клинику!
4
Show business's response
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Удалили зуб 11-летнему ребёнку за 6000₽, хоть бы предупреждали о таких ценниках. Ставят не первый раз анестезию, которая не действует, затем ставят вторую. Оплачивать приходится за 2. Я почему должна это делать, если врач неверно рассчитал дозировку, это его ошибка.
Руководству необходимо научить своих администраторов культурному общению с клиентами, разъяснить им, что существует некий стандарт обслуживания. К тому же это частная клиника, и когда тебе за твои же немалые деньги еще и грубят...заставлянт задуматься
Очень странная клиника... С входа начинают наезжать, вход только для клиентов, сопровождающий только у ребенка. То есть, если станет вашему родственнику плохо, видимо, поможет персонал. Персонал "чудо"! Администратор обязательно заставит вас подставить руки под антисептик, беременная медсестра с видом хозяйки этой клиники и запахом пота, как у портового грузчика, вкалывающего уже сутки, даст консультацию наравне со стоматологом. Сам стоматолог, молодой парень по фамилии Шлерт, будет что-то отдаленное мычать на ваши жалобы. Посмотрит снимок, сделанный у них же, и... не увидит кариес под пломбой и образовавшийся из-за этого пульпит. Браво! Занавес. Спасибо, хоть другой стоматолог из другой клиники разглядел и начал лечение.
Безобразная поликлиника. 12.04.2021 в 17.30 были на приёме, видно за день устали, сказали у вас всё хорошо. Мальчику 4 года. В итоге всю ночь не спали, утром 13.04.21 прилетели к ним, объясняю что так мол и так, а мне в ответ, сегодня с детьми не работаем. Я сделал свои выводы. Своё мнение никому не навязываю, просто решил высказаться.
Просто спасибо большое за таких врачей как Шлерт Андрей Александрович! Работают качественно и окуратно! Коллектив очень хороший! Все процедуры безболезненно! Спасибо вам большое!
Вылечили мне два убитых зуба за адекватную цену. Персонал просто отличный. Оборудование на высоте. Думал сдерут денег за два зуба, а по факту заплатил на много меньше, если сравнивать с другими анжерскими стоматологиями.