Была неоднократно на приёме у гинеколога Грифель Натальи Александровны, очень квалифицированный специалист, доброжелательный и внимательный врач. Всегда всё разъясняет и назначает грамотное лечение, за что спасибо ей огромное.
Стоматолог- ортодонт единственный врач в данном заведении. Ужасно обращается с детьми, не даёт вставить слово, перекрикивает и командует.
Не советую туда приходить с детьми, ребёнок сказал после этого что больше некогда не пойдёт к стамотологу из за врача, за консультанцию берут деньги, а по факту с таким отношением за что платить?
Сегодня обратились по записи на консультацию с ребенком к зубному врачу яркиной татьяне валерьевне, которая стала принимать других пациентов, которые были платно, при этом с ребенком меня не принимала в течении одного часа, просьбы принять нас от сотрудников ресепшена всячески игнорировала, приняв платного пациента. Не дождавшись приему мы покинули данную контору.
По телефону сообщают одну информацию, по факту совершенно противовоположная. На вопрос почему? Идите ругайтесь на ресепшен. Странное отношение к посетителям.
Специалисты есть очень хорошие, но и есть которые ошибаются, а за их ошибки мы платим деньги, приходится перепроверять в другом месте, отношение хорошее персонала, все по времени, бывают накладочки, но это редко
2
Посмотреть ответ организации
Valeri
Знаток города 4 уровня
9 июня 2023
Отвратительное отношение! Записалась на перевязку у хирурга. Утром в день приема перенесли запись на час раньше. Согласилась, хоть выезжать надо было из Раменского, и времени на сборы было мало. По итогу опаздала на 8 минут. Никто не позвонил, не написал, ждать врачу или нет. Просто по факту сообщили, что он уехал. В кол центре писали плохо с сердцем. На регистратуре говорили про температуру с утра. А по факту видимо получается пятница! Такое отношение встречаю впервые! И это не просто прием, который можно перенести. Мне перевязка необходима.
Новая Медицина она везде одинакова, регистратура вежлива, доктора не редко опаздывают. Цены повышены.
Радует то, что в данном заведении есть очень хорошая аптека.
Есть приятные доброжелательные сотрудники, но от врача терапевта осталось ужасное впечатление. Неадекватный мужчина в возрасте. С порога начал хамить и обращаться на «ты», пытался вырвать мой телефон из рук, что абсолютно недопустимо! Строил несвязные предложения. Никогда не сталкивалась с таким отношением от медработков. Ощущение, что у него проблемы с психикой. Ещё одна из девушек очень грубо и больно берет пцр. Взяла мазок из носа так неаккуратно, что я не могла 10 минут остановить кровь потоком. ПЦР сдавала много раз и лишь с ней такое обращение. Другая же девушка в этой клинике, которую вижу периодически на ресепшн, берет пцр безболезненно и результат приходит вовремя. Так же приятное впечатление от врача, которая делала узи. Если и идти в эту клинику, то к конкретным врачам, приятные и грамотные сотрудники есть, но присутствует хамство и непрофессионализм.
Часто сдаём анализ крови в этом медицинском центре, не однократно происходит ситуация с огромной очередью в процедурный кабинет, при этом через дверь кабинета отлично слышно как медицинская сестра разговаривает по мобильному телефону, так же во время взятия крови у пациентов у сотрудницы звонит мобильный телефон. Утром 08.11.2021 пришли сдавать анализ, сотрудница так же разговаривала по телефону и после того как договорила вышла из кабинета и ушла по личным делам, в то время как в очереди сидели несколько пожилых людей и девушка с ребёнком, в регистратуре девушки не смогли внятно объяснить время ожидания возвращения медицинской сестры. К сожалению, в этот день сдать анализ не получилось, не дождались медицинскую сестру. Очень расстраивает такое отношение мед. центра к посетителям.
А вот докторам, таким как врач рентгенолог, врач УЗИ и стоматологам отдельное спасибо за их профессионализм.
Были на консультации у стоматолога - Яркина Татьяна Валерьевна. Согласовали дату лечения 3-го февраля в 11-00. Ребенок всю неделею не ходил в сад и на спорт, чтобы исключить риск заболевания, и беспрепятственно пройти лечение зуба. Решила перезвонить в клинику накануне и подтвердить запись, но администратор сообщила, что мы не записаны. Через некоторое время перезвонила Яркина и со спокойной душой мне заявила, что мы не записаны, и если бы она нас записала, то дала бы нам какой-то листочек с подтверждением записи! То есть я клиент должна каким-то образом знать об этом "листочке". День и время я подтвердила доктору 100%, но меня выставили виноватой. Даже не извинились, не предложили на звонке новое время, отправили к администратору ловить запись. Очень неприятный осадок остался. Нарушены все планы и график жизни. Не рекомендую! Такое отношение уже о многом говорит!
Ps. Постоянные клиенты клиники, буду искать альтернативу после такого инцидента.
Приехала с острой зубной болью, врач Воротников А. А. сразу принял решение удалять разрушенную 8, приняли сразу без записи, очень учтивый и внимательный персонал! Несмотря на сложное удаление, всё прошло на высоте, в клинике работают настоящие профессионалы!!! Рекомендую всем!!!
7
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 9 уровня
12 апреля
Народу очень много, центр очень маленький. Но иногда приходится сюда ездить из за врачей, которых нет в нашем городе.
Недавно проходил комиссию для замены водительского удостоверения ,конечно все не бесплатно но быстро .В один день проходишь ,на следующий приезжаешь забираешь справку. Времени заняло где то час ,вместе с фоюрографией .Правда до сих пор не могу понять зачем она для прав нужна .В помещениях чисто ,все в бахилах. Персонал вежливый ,ну это и понятно не за просто так работают...Ставлю пять звёзд за качество и быстроту без выноса мозгов ..
Профессиональный и внимательный персонал. Проходу ежегодно медосмотр, а так же ходим всей семьей к различным срециалистам по необходимости. Всегда приём ведётся в своё время. Врачи вежливые, тактичные.
Рекомендую!
Отличная клиника.. что и не удивительно, ведь это платная медицина. Широкий спектр услуг, всегда можно записаться на удобное время. Все врачи у которых я был в данной клинике назначали лечение которое действительно помогало.
Была на приеме у стоматолога Воротников А.А. , очень внимательный врач,так же хотелось отметить медсестру .Профессиональные и слаженные действия, молодцы.Большое спасибо
В целом всё понравилось за исключением того, что обратились туда в 16.00 сделали рентген, а хирурга уже не было. Пришлось записаться на следующий день и приезжать ещё раз, с утра запись отсутствовала, но отдаю должное нас приняли. Спасибо. Соотношение цена-качество хорошее.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Богопольский
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2023
Очень отзывчивый персонал, девочкам на ресепшене отдельное спасибо! Вы лучшие, сладенькие!)))
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Серга Н.В. за проделанную работу. Неоднократно была сама и с ребёнком. НА ЛЕЧЕНИЕ ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К НЕЙ!!!
Хочу выразить благодарность врачу Кудратову А.Н. за оказанный приём и успешно проведённую операцию на позвоночник. А так же большое спасибо администраторам центра, врачам и медсестре за проведение предоперационной комиссии перед операцией.
Не понравилось !!!!При записи к специалисту администратор уверенно заверила что травмотолог даст заключение по рентген снимку,но увы ...заплатив немаленькие деньги приехав на прием и пробыв в кабинете две с половиной минуты специалист отказал в заключении.Супер !!!правда???
Здесь очень плохая стоматология , врач джохадзе дважды пломбировал зуб моей супруге, первая пломба вылетела через 1,5 месяца, вторая не продержалась и месяц! Крайне не советую лечиться здесь!
Очень всё долго и сотрудники сидящие в регистратуре-ничего толком не знают,даже оформляют неправильно бумаги
1
2
Посмотреть ответ организации
Ульяна
Знаток города 4 уровня
2 августа 2023
Не смогли взять кровь. Женщина, которая пыталась взять кровь, не смогла найти вену, исколола все запястья, но так ничего и не вышло. На следующий день в другой клинике спокойно взяли кровь на анализ и с первого раза нашли вену.
Всем добрый день! Огромное, бесконечное спасибо доктору Трефилову. Умница, профессионал и просто неравнодушный человек! Сколько раз обращались к нему за помощью, всегда все на высоком уровне. Да, еще и поговорит, успокоит! Муж болел пневмонией, осложнение после ковида, он, буквально, его вытащил. Здоровья и процветания, Денис Юрьевич, Вам и всей Вашей семье! Спасибо! Вот уж, действительно, не жалко и деньги за прием отдать!