Medicinsky centr Novaya laboratoriya
286 reviews
March 28
Отличное место! Всё необходимое по оптимальным ценам
November 9, 2022
Сегодня была на узи БЦА, врач Монахов. Исследование шло две минуты, когда врач пересел за другой стол, спросила, что уже всё? Была удивлена, за 1150 рублей исследование в 2 минуты это круто, что сказать. Говорю когда делала в тгма гораздо дольше всё продолжалось, он мне ответил давайте я вам устрою ПРЕДСТАВЛЕНИЕ , не знаю как сдержалась на такой ответ врача. Но и без того сильно болела голова, не стала себе поднимать нервы. Проехала 100км для 2 минут обследования. В заключении как я потом заметила информации совсем мало о узи , когда я принесла старое иссследование, там было иное совсем описание, более подробное, описано большее количество сосудов, которые смотреди.
2
May 15, 2023
Оцениваю работу регистраторы. Приходила с маломобмльным человеком. Видели как мы мучаемся и несём практически пожилого человека... никто ни то что не помог открыть дверь... не предложили коляску... которая оказывается у них естт пристегнута под лестницей..
Долго искали ключ от неё... позор!
2
1
August 8, 2022
Приветливые девушки на ресепшене, ожидания на приём по времени, я ходила на массаж. Рекомендую очень Олега Владимировича понравилось, умелые и профессиональные руки и сам массажист образованный человек который видит сам ваши проблемы может дать отличный совет если вы хотите его.
3
April 29
Очень нравится.хорошие врачи, понятные и быстрые анализы. Рекомендую👍
June 10
Хорошая клиника, не предусмотрен конечно лифт, во многих частных это бич, ведь приводишь старого человек, который еле ходит , а идти на 2 этаж
January 29
Хожу в новую лабораторию к доктору Сосюк. Удивительный врач-узи, на мой взгляд-лучшая в городе!!))
3
December 13, 2023
Отличный персонал, всегда помогут , пойдут навстречу, врачи профи !
November 19, 2022
Отличный врач Гениколог Толоконникова Софья Викторовна, прекрасно все объясняет 👍🏻
Отдельное спасибо клинической лаборатории☺️
2
September 13, 2022
Прекрасный медцентр, регистратура очень быстро все оформляет, работают там вежливые и приятные люди. И вообще весь персонал замечательный.
March 3
Всей семьёй посещаем эту лабораторию. Все устраивает. Плохо, что нет забора крови на дому.
December 2, 2023
Очень внимательный персонал, приятные и симпатичные девушки в регистратуре.
September 5, 2022
Лаборатория находится рядом с домом, очень удобно. Персонал вежливый внимательнвй. Специалисты высокого уровня.
3
April 7, 2022
Мне для операции потребовался срочный тест ПЦР , обзвонила много лабораторий, и только здесь можно получить результат за 5 часов. Из-за отдаленности проживания, я не успевала к назначенному времени, меня подождали, сделали тест, позвонили и сказали, что могу забрать результат ещё до 19 часов. Огромное спасибо Светлане, Надежде Васильевне, регистраторам за очень внимательное и чуткое отношение к людям!
3
1
March 4
Частенько пользуемся всей семьёй сдаём анализы в основном
1
September 8, 2022
Отличная современная клиника с лучшими специалистами. Короткие сроки исполнения анализов, в среднем разница ококло 15-20% относительно других лабораторий. Вежливые администраторы, всегда помогут, даже если необходим индивидуальный подход.
1
March 14, 2022
Делал операцию у уролога Воробьёва А.А, попал к нему по рекомендации, почитал о его заслугах на сайте и подумал, что уролог с 50 летним стажем не может быть плохим. Давно я так не ошибался...На консультации осталось впечатление не очень, но я надеялся, что сама операция пройдет лучше. Проблемы начались сразу же. Он почему-то решил, что операция должна начаться за 1.5 часа до записи, поэтому пришлось лететь в клинику раньше срока. Операция прошла в довольно странных условиях, учитывая, что это всё таки операция. Не уверен, что они соответствуют действующим нормам. Сама операция прошла довольно болезненно и долго, возможно он жалел анестезию, так как постоянно подкалывал по чуть-чуть, когда сил терпеть уже не было. Но и это можно было вытерпеть, если бы был бы нормальный результат. По итогу наблюдался у него всё заживление, говорил, что всё идёт отлично. Советовал прижигать рану ёдом и лежать в ванне с марганцовкой (на дворе 2021 год был). По итогу получился абсолютно уродский результат, который по его словам нормальный, и я сам в нём виноват, так как у меня склонность к образованию рубцов. Вот только я сделал коррекцию в Москве, быстро, безболезненно, и получил отличный эстетический результат. Может быть лет 20 назад это был хороший врач, но сейчас его точно нельзя допускать к пациентам. Что касается самой клиники, после этого обратился к главному врачу, ещё до нового года, обещал в течении неделе дать обратную связь, но прошло более 3х месяцев и никакой информации так и не получено. Дозвониться до него тоже не реально. Ну значит клиника вот так дорожит своей репутацией, что ей наплевать на такие случаи. Не рекомендую никому.
4
3
February 18
Работа администраторов хромает. В остальном пока всё хорошо
September 26, 2022
Отличный офис на пр. Победы, анализы делаются за короткий срок и приходят на эл. почту. Спасибо администратору Светлане и Марии из процедурного кабинета за качественное и быстрое обслуживание.
June 8
Понимающий персонал
1
October 21, 2021
В целом хорошая лаборатория.
Места мало внутри и снаружи, для потока людей заведение не рассчитано.
Девушки на ресепшен натянуто доброжелательны, как будто снисходительно делают одолжение - это надо менять, ощущения у тебя как у клиента, что ты резко стал ниже уровнем, зайдя в регистратуру.
Очереди есть. В процедурной были семьёй несколько раз - все очень чётко, системно, профессионально. С поступлением результатов были проблемы, но сразу урегулировали.
В целом можно рекомендовать лабораторию.
Желаю развития и процветания!
11
1
July 14, 2022
Хорошая медицинская организация кровь детям сдаём только там,все четко и понятно.
Без очередей,результат на почту приходит,что удобно,ненадо ехать никуда.
С утра сдали в 11 уже готово.
2
1
September 19, 2022
Сдавали ПЦР тест с сыном. Во первых получили положительные результаты без видимых симптомов, во вторых лаборатория передала данные на гос. услуги, хотя в договоре согласие на передачу результатов не давал.
Практически повторная пересдача анализов в двух других независимых лабораториях показала отрицательные результаты. Не рекомендую.
March 2
Огромная благодарность доктору Стародубцеву В. за качественный приём и высококлассное обслуживание!
November 25, 2023
Сдала анализ крови. Пришел в этот же день. В эксперте сдала вчера , до сих пор нет результата
June 7, 2023
На Октябрьском проспекте филиал хороший! Вежливый персонал! На все вопросы ответят. Медсестры попадают в вену с первого раза - берут аккуратно анализы. Быстрые результаты на эл.почту. Рекомендую!
July 1, 2023
Очень грамотный высоко профессиональный узист. Лучшее УЗИ малого таза в Твери
2
December 20, 2021
Очень понравилось, как оператор проконсультировал по телефону по нужному анализу. Все очень подробно, понятно, вежливо, терпеливо. Спасибо большое.
1
March 3, 2023
Не могли забеременеть , сдал муж спермограмму по результатам все идеально , как позже объяснил репродуктолог , по тем результатам мужа можно было в книгу рекордов записать ! Беременность так и не наступила , пересдали спермограмму и шок , муж почти бесплодный. С идеала до 0!!! Врач сказал что видимо лаборант не был заинтересован в своей работе . Потеряли кучу времени денег и нервов. Много знакомых кто тоже жаловался на результаты.
August 18, 2021
Хорошая клиника. Всей семьей сдаем анализы, посещаем врачей. Немного дешевле чем в остальных клиниках. Огромный плюс в том, что результат по многим анализам можно получить в этот же день. Отдельно хочу отметить доброжелательность, вежливость и профессионализм девушек-администраторов
1
2
September 5, 2021
Хорошая лаборатория, быстрое и качественное выполнение результатов анализов. Есть врачи. Скидка для ветеранов ВОВ и БД 30%. Но прием большого потока людей, как было этим летом, не предусмотрен, нет даже скамеечек у входа в лабораторию.... каково так пожилым в жару стоять?
3
1
September 15, 2023
Спасибо. Все быстро чётко. Сдаю клинический анализ крови ежемесячно.
3
December 10, 2021
Приходил сдавать анализы. Стандартное коммерческого медицинское учреждение. Не очень приветливый персонал на регистрации. Когда подошёл к окну регистрации там сидела работница на стуле развернувшись спиной к окну регистрации жуя еду и общаясь с другой сотрудницей на регистрации. После определенного ожидания я попросил уделить мне внимание, на что развернувшись на своём стуле сотрудница сказала чтобы я обращался в соседнее окно. Было неприятно видеть такое отношение!
November 21, 2021
Об услугах Новой лаборатории ничего сказать не могу Не попала туда Пыталась по телефону записаться на УЗИ в связи с сильными болями На телефоне только автоответчик Узнала от него массу ненужной мне информации по вопросу здравоохранения С оператором так и не соединили Ехать и узнавать про УЗИ лично в заведении сил нет Болит все Раньше в гроб уляжешься, чем дождешься ответа оператора по телефону Хорошо, что есть другие более мобильные клиники В этой же клинике ранее хотела получить информацию по анализу на ПЦР, также не дозвонилась Так что связь с Новой лабораторией по телефону - это проблема не единичного случая
2
2
January 23, 2022
Нужда заставила меня обратиться в эту лабораторию, но когда приехала, то очень разочаровалась. На улице проливной ливень, на дорогах реки, а на крыльце огромная масса народа, которую не выпускали даже войти, чтобы укрыться от дождя. Я - мед работник со стажем, такое отношение и неуважение к людям привело меня просто напросто в шок. Главное деньги, а не желание помочь людям.
3
2
March 28
Многое могут, иногда сильно выручают.
September 14, 2021
Жалуются на большие очереди. А где их сейчас нет? Да, мне тоже пришлось постоять на ПЦР тест, но очередь движется достаточно быстро, на ресепшене девушка оформляет тоже быстро. Если уже был здесь, то есть в базе, поэтому времени минимум. Большинство сдающих на ПЦР-или прилетевшие из отпуска или улетающие куда-либо. Все стоят в масках, поэтому вероятность заражения меньше, чем в Глобусе, где большинство без масок. Самый важный для меня плюс-анализ готов в этот же день, на е-мейл. Особенно это важно, если учесть действие результата в течении 72 часов.
1
1
January 20
Анализы сдаю только здесь. Цена, качество, скидки
November 3, 2021
Мало того, что нужно простоять огромную очередь, но и если тебе нет 18 лет (только 17), то только с родителями! Чтобы сдать кровь на витамин Д! Нарушаем ФЗ-323 ст.20 о том, что согласие на медицинское вмешательство или отказ от него могут подписывать дети, достигшие 15 лет (исключение составляют недееспособные и больные наркоманией!). 2х метровому молодому человеку, который и ранее сдавал анализы самостоятельно, требуется выдернуть с работы законного представителя!
2
2
September 8, 2021
Вот уже второй год приходиться довольно часто пользоваться услугами лаборатории. Единственная лаборатория которая с пониманием отнеслась к окончанию новогодних каникул, когда нужно было сделать оперативно ПЦР-тесты. По телефону очень понятно объясняли какие нужны анализы для выезда за границу и что особенно приятно, вовремя присылали результаты на эл.почту.
3
1
March 8
Медицинская сестра Ксения с золотыми ручками
December 19, 2021
Больше не пойду, однозначно.
Пришёл сдать анализы, а значит уже не очень здоров, а там очередища.
Стояла на улице в дождь минут сорок, а то и больше.замерзла как цуцик.считаю издевательством над людьми.
Записавшиеся на прием к врачу проходят сразу , а там очередь до входной двери.
И спрашивается для чего все это делается.
В общем резко изменившееся отношение к данному заведению и причем в плохую сторону.
2
January 19, 2022
Был первый раз и в выходной, понравилось отсутствие очередей, возможно повезло. Рекомендую предварительно оформить заказ на сайте, бонусном 3 % скидка будет не лишней, только озвучьте при обращении на месте номер заказа. На Госуслуги инфа по результатам пришла без задержек, как и на почту, сдавал анализы на антитела. Всем здоровья и не болеть!
August 27, 2021
Ужаснейшее место,мало того что девушки на ресепшене вообще не слышат и не хотят слышать,разговаривают и шутки шутят с друг другом вместо обслуживания пациентов!
Сидел врач работающий в этой клинике на приём к Шамале Халиковне,нас приняли и тут же выперли и позвали коллегу на приём ,это как?
Далее,спрашиваю у девушек почему не правильно проинформировали стоит и хлопает глазками, а сказать нечего,говорит "вам же не принципиально "
Если у нас запись была раньше,
далее врач когда выходила за речью видимо совсем не следила или может не подумала что я вижу и слышу,полили грязью.
Все из себя,это вообще как?
Мы платим деньги и должны получить услугу,а по факту получаем что попало ещё и негатив.
Просто ужас,позор таким врачам,шаражкина контора на одноразовое посещение
12
2
September 8, 2022
Время ожидания минимальное, отношение к клиентам отличное, персонал вежливый, специалисты высококласные.
May 13, 2021
Вчера хотела сдать ребёнку анализ крови.. Подъехали к центру, огромная очередь на улице,впускают по 2-3 человека. Но самое удивительное, что в очереди стоят большинство на пцр-мазок(ковид), тут же стоят дети и люди которые пришли со списком, чтобы сдать анализы перед операцией.. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать.. Во всех клиниках на пцр только по записи, а здесь сделали бизнес, не думая о последствиях для другие клиентов.. Ведь на такой мазок идут явно люди, у которых есть некие сомнения...
Если руководство клиники дорожит своими клиентами, убедительная просьба пересмотрите прием граждан, разделите потоки, принимайте людей с мазком на пцр, допустим с отдельного входа с торца здания, и в отдельном кабинете, если же не хотите вести запись.. Я же в свою очередь буду жаловаться ваше,пусть проверяют вас
25
3
February 5, 2022
По клинике и врачам претензий нет все квалифицированны но вот с количеством народа не справляются поэтому надо быть тепло одетым потому что прийдется в предверии пандемии ждать на улице 10-15 минут точно
October 26, 2021
Услугами медцентр иногда пользуюсь, и всегда тут много народа. Наверное для учреждения это хорошо, востребовано. Но по нынешней ситуации, толпиться в очередях не очень хочется.
December 14, 2022
Все хорошо, анализы дороговатые, но недостатков пока не обнаружила. Все устраивает.
February 6, 2022
Был назначен прём у дерматолога. Записываласьза за месяц вперёд. Пришла в назначенный час, лаборатория закрыта. От сотрудников не было никаких предупреждений. Потратила время, деньги на дорогу, в результате, осталась ни с чем. Очень неприятно.
3
2